【文章內(nèi)容簡介】 港原有的獨(dú)特旅游產(chǎn)品和特色，重新包裝，推出一系列多元化、多層面的旅游新選擇，滿足不同顧客群的需要在2006年舉辦“精彩香港旅游年”，主要目的是在短期內(nèi)令香港成為亞洲和內(nèi)地行程中“必到”和最熱門的目的地；長遠(yuǎn)而言，是要進(jìn)一步鞏固香港在國際旅游市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，令香港成為一個(gè)歷久常新和千變?nèi)f化的“必到”旅游勝地。香港旅游發(fā)展局舉辦的所有推廣項(xiàng)目，都會鎖定目標(biāo)顧客群，令推廣工作取得最高的成本效益，當(dāng)中以家庭和商務(wù)客群，包括年輕行政人員為重點(diǎn)推廣的對象。香港旅游發(fā)展局會加強(qiáng)推廣“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃，更會推動“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”認(rèn)證商鋪的數(shù)量，到今年增加到6000家，以及研究將計(jì)劃擴(kuò)展到新的范疇。問題：1香港旅游發(fā)展局是基于哪些考慮而推出“2006精彩香港旅游年”活動？2用市場營銷學(xué)原理分析香港旅游發(fā)展局對香港旅游市場目標(biāo)顧客的選擇。3香港旅游發(fā)展局對香港的推介有哪些值得我們借鑒？111 香港啟動“繽紛冬日節(jié)”——力求吸引內(nèi)地家庭及商務(wù)游客為推廣香港旅游，慶祝圣誕，今年冬天香港旅游發(fā)展局將于2003年11月27日至2004年1月4日期間，推出一年一度的“香港繽紛冬日節(jié)”大型旅游活動，這一活動將為旅客及市民提供多項(xiàng)旅游節(jié)目。 11月28日，香港“繽紛冬日節(jié)”亮燈啟動儀式隆重啟動舉行。香港旅游發(fā)展局主席說，該局已經(jīng)開始安排各項(xiàng)節(jié)慶活動，并串聯(lián)各界的優(yōu)惠、其他機(jī)構(gòu)的精彩節(jié)目，力求吸引更多不同類型的旅游人士，包括家庭游客、商務(wù)游客等。此次活動為迎接內(nèi)地游客來香港，特別推出“動感之旅”、“動感熱舞嘉年華”、“動感色彩夜”、“動感大派對”、“幻彩奇妝大巡游”、“購物天堂”等系列活動。預(yù)計(jì)節(jié)日期間將有200萬人次的旅客來港參加活動，較去年同期上升16%。在為期一個(gè)半月的冬日節(jié)慶里，維多利亞港兩岸的摩天巨廈將紛紛綴上閃爍亮麗的節(jié)日燈飾圖案；身為父母的游客可以和孩子參加一連串多姿多彩的親子活動；還有珍饈美食、無窮購物樂趣和海港燈飾匯演，恭候游客的光臨。繽紛冬日節(jié)期間，位于香港島中區(qū)的皇后像廣場內(nèi)將漫天色彩，一片燈影繽紛，令人仿佛置身于童話世界。其中的“圣誕巧妙樂園”里將豎立起一棵巨型圣誕樹，取名為“千色許愿樹”，在黑夜里發(fā)出萬丈光芒，點(diǎn)亮在場的每位游客的心愿；在樹前真心許愿，說不定會夢想成真呢！場內(nèi)將有不同款式的圣誕樹及“觀光號鹿車”，帶給游客無窮的歡樂。友善可愛的圣誕老人將成群出動，唱圣詩，耍把戲，獻(xiàn)上精彩的節(jié)目，為您造就溫情洋溢的親子時(shí)刻。串串清脆的鈴聲，為“圣誕鈴許愿廊”增添節(jié)日的氣氛。游客漫步其中，欣賞維多利亞港兩岸的節(jié)日燈飾，搖動鏗鏘悅耳的圣誕鈴，然后在大道兩旁掛上真誠的祝福，香江之夜將更加璀璨奪目。112“中國綠城”品牌推廣計(jì)劃2001年，南寧市確立了創(chuàng)建“中國綠城”旅游品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)南寧旅游實(shí)際情況，制定了“走出去，請進(jìn)來”的品牌推廣計(jì)劃。提高“中國綠城”旅游品牌的知名度和美譽(yù)度。（一）針對重點(diǎn)國內(nèi)外客源市場，開展持續(xù)不斷地疊加宣傳。組織旅游企業(yè)參加了歷年的中國國內(nèi)旅游交易會、中國國際旅游交易會和香港國際旅游交易會等，制作精美展臺，發(fā)放宣傳資料，向海內(nèi)外旅行商宣傳南寧的旅游資源和旅游特色，開展專業(yè)渠道的宣傳促銷；根據(jù)國家旅游局的年度宣傳促銷主題，組織策劃了98華夏城鄉(xiāng)游百人自行車旅游活動、99生態(tài)環(huán)境游中越自行車跨國游活動、廣西人游廣西系列宣傳活動、2001體育健身游摩托車八桂游活動等。通過舉辦這些主題活動開辟推介精品線路，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，促進(jìn)市場互動；為開拓重點(diǎn)客源市場，策劃組織了南昆旅游專線市場促銷活動、南寧旅游大蓬車廣東行活動、“2001走進(jìn)南寧”泰國促銷活動等，組織企業(yè)參加廣西旅游公路大蓬車、廣西旅游鐵路大蓬車西北行、東北行活動，在這些大型的宣傳促銷活動中，運(yùn)用舉辦推介會、公眾演出、旅游咨詢等多種形式展現(xiàn)南寧的旅游形象，吸引招徠國內(nèi)外游客，開拓市場。此外，邀請?zhí)﹪?、越南、港澳臺、廣東、上海等主要國（地區(qū)）的旅行商回訪，促進(jìn)雙方的合作。（二）制作了VIS執(zhí)行手冊，運(yùn)用推廣VI成果。先后制作完成《南寧旅游畫冊》、《綠城南寧游折頁》、《南寧旅游指南》還有南寧旅游VCD、南寧旅游形象片、廣告片、專題片和多媒體電腦演示、活動展架等多版式、多語種的宣傳品。并把這些宣傳品應(yīng)用到每次促銷活動中，使“中國綠城” 旅游品牌形象更鮮明、更深入人心。（三）定期舉辦大型主題活動，打造亮點(diǎn)。每年的11月舉辦南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)，至今已成功舉辦四屆，南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)集文化經(jīng)貿(mào)旅游于一體，活動內(nèi)容豐富多彩，增強(qiáng)了旅游吸引力，2002民歌節(jié)期間，,同比增長26%,民歌節(jié)已成為南寧獨(dú)有的節(jié)慶旅游品牌，形成除春節(jié)、“五一”、“十一”之外獨(dú)有的第四個(gè)旅游黃金周。（南寧）旅游美食節(jié)廣西南寧旅游美食節(jié)從2000年開始與南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)同期舉行，至今已成功舉辦三屆，每年都推出一個(gè)獨(dú)具特色的美食吉尼斯項(xiàng)目，包裝推出極富民族特色的八桂飲食文化，展示綠城南寧豐富多彩的旅游資源，每屆均吸引了十多萬國內(nèi)外游客參加，已成為區(qū)域性旅游美食節(jié)慶品牌。 每年10月舉辦南寧國際學(xué)生用品交易會，至今已成功舉辦六屆，展示內(nèi)容有中外合作辦學(xué)、國際教育交流與投資、教育科研成果交流、教學(xué)設(shè)備展示、學(xué)生服裝鞋帽、學(xué)生用品等，進(jìn)一步提高了南寧的城市知名度和經(jīng)濟(jì)活力，已成為區(qū)域性國際會展品牌。，也舉辦各具特色的主題活動。青秀山風(fēng)景區(qū)每年3月都舉辦桃花節(jié)，良鳳江國家森林公園每年11月舉辦“金秋歡樂節(jié)”，人民公園每年舉辦中秋燈會，這些活動為市民和游客提供了假日旅游的好去處。（四）開展全方位的媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳2002年海內(nèi)外各大媒體對南寧城市建設(shè)、經(jīng)貿(mào)招商、旅游文化等各方面的情況進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道，其中對城市建設(shè)、旅游等方面的報(bào)道有4500多篇，經(jīng)貿(mào)招商方面的報(bào)道500多篇，南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)的報(bào)道2000多篇，進(jìn)一步提高了中國綠城的知名度。 （五）用生動活潑的形式宣傳綠城南寧邀請了徐沛東、卞留念、雷蕾、黃淑子等著名詞曲作家創(chuàng)作了十幾曲歌頌綠城南寧的優(yōu)秀歌曲，如《大地飛歌》、《綠城綠，紅豆紅》、《綠都情》等并邀請宋祖英、白雪、閻維文、郁鈞劍等著名歌手來演唱，制作MTV，在中央電視臺反復(fù)播放，這些膾炙人口的歌曲使綠城南寧乘著歌聲的翅膀傳遍大江南北。 經(jīng)過多渠道全方位的宣傳促銷，南寧旅游逐步形成“綠城美，壯鄉(xiāng)情，南國風(fēng)”三大特色，并逐步形成多條精品旅游線路。2002年度“中國綠城”旅游品牌市場信譽(yù)良好，未發(fā)生重大投訴和重大事故。問題：1. 試分析“中國綠城”品牌的推廣中使用了哪些促銷方式？2. 這些促銷活動對推廣“中國綠城”品牌起到了什么作用？對這一旅游品牌的促銷推廣你有何好的建議？ 113 福建省旅游形象創(chuàng)意策劃與推廣 ——2001年福建旅游總體規(guī)劃重塑福建省旅游整體形象，就是要把現(xiàn)有的旅游相象加以提升，并形成系列化的形象體系。鮮明的旅游形象對于提高福建省旅游業(yè)的知名度、擴(kuò)大美譽(yù)度、有效地拓展旅游市場，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有十分重要的意義。一、旅游形象創(chuàng)意策劃（一）旅游形象創(chuàng)意策劃的理念區(qū)域旅游形象的創(chuàng)意策劃是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到地理、歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、建筑、美學(xué)等多門學(xué)科知識的應(yīng)用。旅游形象可分為原生形象、次生形象和現(xiàn)實(shí)形象，還可劃分為主題形象、品牌形象、市場指引形象、產(chǎn)業(yè)發(fā)展形象和產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)形象。福建省旅游整體形象的創(chuàng)意策劃應(yīng)著重把握三性，即歷史性、現(xiàn)實(shí)性和發(fā)展性的有機(jī)結(jié)合，突出品牌的創(chuàng)新和藝術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)個(gè)性與整體、局部與區(qū)域的統(tǒng)一。（二） 建省旅游形象設(shè)計(jì) 旅游主題形象福天福地福建游╱閩山閩水八閩游 品牌支撐形象燦爛的八閩文化 迷人的武夷仙境浪漫的鼓浪琴島 神奇的客家土樓多彩的惠女風(fēng)情 神圣的媽祖朝覲 市場引導(dǎo)形象境外市場海外華人市場： 尋根問祖到八閩，吉祥如意在福建歐、美、大洋州外國人市場： Visiting Fujian Bring you fortune 國內(nèi)市場閩在海上，福在山中 產(chǎn)業(yè)發(fā)展形象21世紀(jì)福建省的新興支柱產(chǎn)業(yè)21世紀(jì)國際性現(xiàn)代化旅游強(qiáng)省 產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)形象旅游業(yè)——帶動開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升生活品質(zhì)的新興產(chǎn)業(yè)（三） 建省旅游標(biāo)志福建省原有的旅游標(biāo)志為雙手捧起的一只白色和平鴿，外圈為紅色并鑲有福建旅游字樣的圖案。該標(biāo)志設(shè)計(jì)雖較為簡潔，但福建的旅游特色在圖案上表現(xiàn)的不夠鮮明，已不能適應(yīng)21世紀(jì)對福建旅游標(biāo)志的要求。旅游標(biāo)志的設(shè)計(jì)需按照主題形象策劃方案加以形象化地提煉創(chuàng)意，應(yīng)結(jié)合福建旅游資源的特色和豐富的文化內(nèi)涵進(jìn)行高度的概括，同時(shí)也應(yīng)便于識別，使公眾和旅游者有較強(qiáng)的認(rèn)同感并產(chǎn)生共鳴?，F(xiàn)提出以下方案，僅供參考。同時(shí)規(guī)劃組建議福建省旅游局匯同省內(nèi)外新聞單位可采取社會征集、公眾推薦、專業(yè)公司策劃、專家評審等辦法向全省征集。 福建省旅游標(biāo)志以閩越古漢城遺志出土的紅色圈形瓦當(dāng)?shù)讏D為背景，上飾天藍(lán)色波紋狀圖案，中間為金黃色的篆體閩字，并有一只騰飛的金蛇（又稱小龍），四周鑲有“福建旅游”的中英文字樣。 設(shè)計(jì)思想紅色象征吉祥喜慶，寓意福天福地；蘭色象征大海森林，寓意閩在海上；瓦當(dāng)象征歷史久遠(yuǎn)，寓意福在山中；金蛇象征龍的傳人，寓意閩臺同根；閩字象征八閩大地，寓意文化多元。二、福建省旅游形象推廣重塑福建旅游形象，是全省旅游宣傳促銷的中心環(huán)節(jié)，必須充分利用各種形象傳播方式，廣泛開辟公共關(guān)系途徑，精心策劃旅游形象推廣活動，有效運(yùn)用市場促銷手段。旅游形象推廣的重點(diǎn)是通過調(diào)查研究，適時(shí)尋找公眾利益的切入點(diǎn)，及時(shí)加以引導(dǎo)，造成聲勢。（一） 旅游宣傳促銷方針旅游宣傳應(yīng)與全省總體形象和各部門的宣傳想結(jié)合，形成全省旅游宣傳的整體合力。在省委宣傳部門和政府有關(guān)部門的統(tǒng)一部署下，政治宣傳、經(jīng)貿(mào)宣傳、文化宣傳、外事宣傳、交通宣傳、環(huán)保宣傳等各部門互相配合和有機(jī)結(jié)合，以形成全方位、多側(cè)面的福建旅游宣傳攻勢。 政府旅游主管部門的整體旅游形象宣傳應(yīng)與各類旅游企業(yè)、旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品營銷實(shí)現(xiàn)合理分工，以形成多層次、多渠道的旅游宣傳促銷合力。 與江浙滬、粵港澳等周邊地區(qū)實(shí)現(xiàn)資源共享、產(chǎn)品互補(bǔ)、客源互流，開展聯(lián)合促銷，形成區(qū)域旅游宣傳合力。 年常規(guī)宣傳與分期專題促銷、重點(diǎn)突破想結(jié)合，形成持續(xù)性與轟動性相結(jié)合的連續(xù)宣傳效應(yīng)。 面對旅游者的直銷與面向旅行商的營銷相結(jié)合，形成立體宣傳促銷的復(fù)合效應(yīng)。（二）大眾媒體宣傳目前國際、國內(nèi)的大眾傳播媒體很多，應(yīng)選擇相關(guān)的、有權(quán)威的主要媒體組織形象傳播攻勢。在方法上，注意文字媒體與聲像媒體的結(jié)合，形成立體效果；在手段上，注意硬性商業(yè)廣告與軟性新聞宣傳的結(jié)合，產(chǎn)生整體形象傳播效應(yīng)。 有效利用中央權(quán)威媒體 中央新聞媒體的運(yùn)用一直是福建旅游宣傳的薄弱環(huán)節(jié)。近期應(yīng)組織專人與北京有關(guān)重要新聞單位建立聯(lián)系，為實(shí)施“十五”旅游形象推廣計(jì)劃打下基礎(chǔ)。 一是邀請中央電視臺一、四頻道拍攝播出5套旅游專題節(jié)目；二是與中國國際廣播電臺聯(lián)合開辦福建旅游宣傳專題；三是與《人民日報(bào)》及海外版、《中國日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》聯(lián)系組織旅游專版；四是邀請中央各大新聞媒體赴閩采訪。充分利用《中國旅游報(bào)》充分發(fā)揮中國旅游報(bào)社福建記者站的作用，利用《中國旅游報(bào)》宣傳福建。一是隨時(shí)掌握中國旅游報(bào)的宣傳報(bào)道選題和動向，及時(shí)報(bào)送相關(guān)稿件，有效占領(lǐng)各個(gè)宣傳版面；二是投入一定資金，向報(bào)社申請每月刊印一期（4個(gè)版）福建旅游整體形象宣傳及廣告；三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，聘請專人從事記者站工作；四是組織通訊員培訓(xùn)，建立全省旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)。 充分利用省內(nèi)主要新聞媒體（1）借助《福建日報(bào)》宣傳旅游產(chǎn)業(yè)形象，每月發(fā)一至兩篇頭版新聞、局長專訪、市縣長旅游訪談或深度報(bào)道文章；利用《福建日報(bào)》、《海峽都市報(bào)》等報(bào)紙開辦旅游專版，介紹旅游信息，面向公眾展開宣傳。（2）借助東南電視臺擴(kuò)大宣傳。主要抓新聞部、專題部和雙休部。利用新聞部每月采訪、播發(fā)30條以上新聞，“新聞視點(diǎn)”專題就一些熱點(diǎn)問題組織5次以上的深度報(bào)道；配合專題部組織5次旅游方面的“焦點(diǎn)透視”，在“八閩情緣”情感節(jié)目中每月播發(fā)5次分別以5個(gè)景區(qū)為背景的節(jié)目；每年協(xié)助雙休部組織20個(gè)以上的“雙休日跟我走”、“休閑策劃”等旅游專題節(jié)目。（3）借助福建電臺的新聞和專題節(jié)目開展宣傳（4）由省委宣傳部、省旅游局組織，在福建窗口行業(yè)聯(lián)合開展旅游宣傳活動，重點(diǎn)在機(jī)場、港口等游客集中地展示福建旅游風(fēng)采。 （三）旅游節(jié)慶活動在區(qū)域旅游形象的塑造中，旅游主題節(jié)慶活動往往和形象塑造緊密結(jié)合，這是因?yàn)橐粋€(gè)鮮明、統(tǒng)一的主題往往能在人們心目中構(gòu)造一個(gè)積極的形象。福建應(yīng)充分利用節(jié)慶活動來實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)：把福建宣傳成一個(gè)充滿各種吸引物的地方，或樹立本地區(qū)友好熱情、文化多樣化或激動人心的形象主題。通過閩臺直航、兩岸實(shí)現(xiàn)“小三通”等大型焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介，產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng)，把福建宣傳成一個(gè)令人向往的地方。每年舉辦好六大旅游節(jié)慶活動，使這些活動成為旅游目的地永久性、制度化的旅游識別標(biāo)志，同時(shí)配以一系列小的事件來吸引各種志趣的游客。（四）公共關(guān)系傳播“五一”“十一”“春節(jié)”前連續(xù)在福州和國內(nèi)主要客源地組織面向公眾的旅游形象推廣活動。選擇一批特殊公眾，不定期地向他們寄送宣傳資料和最新信息，充分發(fā)揮他們的口頭宣傳作用，以樹立福建旅游業(yè)的良好口碑。每年組織一次福建旅游知識大獎賽活動，加深社會公眾對福建旅游業(yè)的認(rèn)識和了解；與有關(guān)媒體合作，不定期地組織旅游欄目的熱心觀眾、讀者座談、聯(lián)誼，聽取意見。借助各行業(yè)協(xié)會的力量，每季度或每半年組織旅行社、飯店、車船公司、景區(qū)、旅游商品生產(chǎn)廠家等專業(yè)門類，分別召開市場分析通報(bào)會，加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流。（五）市場促銷活動市場促銷是推廣福建旅游整體形象的重要手段，與媒體的宣傳密不可分。為了有效地開展福建旅游形象的市場促銷活動，需要從以下幾個(gè)方面開展工作：根據(jù)不同客源市場的消費(fèi)取向，重點(diǎn)