策劃案例—網(wǎng)絡(luò)在旅游市場營銷的作用(編輯修改稿)
2025-02-26 13:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如網(wǎng)站建設(shè)與推廣、搜索引擎優(yōu)化（ SEO）與關(guān)鍵詞競價等；二是旅游信息中心統(tǒng)一維護、統(tǒng)一推廣，旅游企業(yè)可自主更新網(wǎng)站信息。 3. 復(fù)合型人才匱乏 旅游企業(yè)信息化需要大量既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。但目前旅游企業(yè) 沒有技術(shù)作為支撐的旅游企業(yè)網(wǎng)站不但美觀性、實用性不強，而且優(yōu)化推廣不夠，無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的真正目標(biāo)。 ? ? 政府應(yīng)出臺并完善有關(guān)旅游網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)交易的稅收、用戶安全和權(quán)益等方面的政策、法規(guī)，引導(dǎo)旅游企業(yè)在同一規(guī)劃的前提下促進網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，避免重復(fù)建設(shè)而造成資源浪費。另外用道德和法規(guī)的手段規(guī)范旅游企業(yè)交易活動，同時還要抵制少數(shù)消費者惡意搗亂和不法行為。 ? 綜上所述：未來 10至 20年內(nèi)，包括中國在內(nèi)的大部分國家的許多人將生活在萬維網(wǎng)生活方式之中，對它們來講，借助于網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息、選擇旅游目的地，制訂旅游計劃，安排旅游行程將成為一種習(xí)慣。今天，這一種生活方式已經(jīng)開始在一部分人中成為現(xiàn)實，它普及的速度也許還會超過我們的估計。 萬維網(wǎng)生活方式 和 萬維網(wǎng)工作方式 將導(dǎo)致社會文化模式和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的巨大變革，而這一已經(jīng)開始的變革中蘊藏著無限的商業(yè)機會，旅游企業(yè)如能抓住時機，就能在激烈的市場競爭中取得收益。 謝謝觀賞 網(wǎng)絡(luò)營銷的介紹 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷（ Online Marketing或 EMarketing就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點 ? 時域性 營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷 . ? 個性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。 ? 成長性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn) ,是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。 ? 富媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性 ? 交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具 。 整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。 超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具，兼具渠道、促銷、電子交易、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。 ? 高效性 可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格 ? 經(jīng)濟性 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面 銷售 ，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗 ? 技術(shù)性 技術(shù)含量相對較低，對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動 網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟 ? 第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。 ? 第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。 ? 第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。 網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方法 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或
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