確定市場調研目標ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-28 22:36 本頁面
【文章內容簡介】 ? 3. 本店顧客的人口學和心理學特征？是否與主要 競爭者的顧客有顯著差別？ ? 4. 能否根據(jù)對商店的評估結果和顧客特征預測商 店的客流量和偏好？ ? 5. 增加商場客流量的有效措施？ 確定調研的目標 調研目標是用盡可能準確的語言敘述的、指名所需要信息的陳述書。其作用是只要獲取目標里所指出的信息之后，調研目的就一定能實現(xiàn)。 調研目標由三部分組成： 調研問題 —— 指明了決策者所需要的信息 建立假設 —— 假設是對調研問題的各種不同的回答。 調研的范圍或界限 1）調研問題 調研問題問的是 ,要想實現(xiàn)調研目的需要哪些具體信息 ,如果調研問題能在調研中得到解答 ,那么這信息就應該對決策者有幫助 ? 對一個特定的調研目的提出幾個不同的調研問題是可能的 ： 例 ： 調研的目的是確定某個廣告是否應該推出，那么就應該提出幾個調研問題 : 廣告是否會受到注意？ 廣告能否得到正確的理解？ 廣告能否影響消費者的態(tài)度？ 思考 ： 如果調研的目的是了解如何改進銀行的服務，那么調研問題的可能是什么？ 營銷調研問題 合適的研究問題 概括性的陳述 具體的組成部分 調研者確定營銷問題的八個方面 ? 評價公司及其產(chǎn)品與市場背景 ? 理解決策者的處境、目標與資源 ? 辨別問題的各種癥狀 ? 尋找問題的可能原因 ? 提出能緩解
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