激勵(lì)優(yōu)秀員工ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-28 07:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 辦公環(huán)境 ? 工作安全感 ? 晉升 ? 個(gè)人發(fā)展 ? 認(rèn)可感 ? 責(zé)任感 ? 成就感 高 高 工作不滿意 工作滿意 0 赫茨伯格的雙因素理論 與 工作環(huán)境 相關(guān)的因素，這類因素得不到改善，會(huì)引起對工作的不滿 ——維持因素 。 1. 保健因素 使員工不致跳槽，安于工作，但就象噴 農(nóng)藥 于果菜上，雖不會(huì)枯黃，卻長不壯。 保健因素 —— 改進(jìn)方法 建立合理制度，引導(dǎo)員工成長，給予方向感 加薪，改善福利待遇，給予安全感 改善工作環(huán)境，給予舒適感 與 工作內(nèi)容 緊密相關(guān)因素，這類因素的改善，會(huì)使人們產(chǎn)生滿足感 —— 催生因素 。 可直接影響員工的工作動(dòng)機(jī)，就象給予果菜必須的 水、陽光、肥料 一般，能真正讓果菜長高長大。 2. 激勵(lì)因素 ? 肯定 賞識(shí) ： 常以 “ 做得很好 ” 回饋下屬，鼓勵(lì)對方。 ? 關(guān)懷 撫慰 ：愛就要讓他知道，伸出溫暖的手。 ? 包容 接納 ：永不放棄，不斷給予成長的力量。 ? 給予競爭氣氛 ：給予接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，挖掘潛能， 以提升 “ 成就感 ” 和 “ 責(zé)任感 ” 。 ? 給予各種機(jī)會(huì) ：如升遷、學(xué)習(xí)、新工作、新知識(shí)的機(jī)會(huì)， 并給予工作 “ 擴(kuò)大化 ” 及工作 “ 豐富化 ”之 成長機(jī)會(huì)。（如輪調(diào)、代理新職） 激勵(lì)因素 —— 改進(jìn)方法 亞當(dāng)斯的公平理論 覺察到的比率比較 A所得 A付出 B所得 B付出 員工的評價(jià) A所得 A付出 B所得 B付出 = A所得 A付出 B所得 B付出 不公正（報(bào)酬過低） 公 正 不 公 正 員工感到不公平時(shí)的表現(xiàn) ▲ 曲解自己或他人的付出或所得 ▲ 采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變 ▲ 采取某種行為改變自己的付出或所得 ▲ 選擇另外一個(gè)參照對象進(jìn)行比較 ▲ 辭去他們的工作 亞當(dāng)斯的公平理論 對管理的意義 : ▲ 公平地對待下屬，細(xì)致而及時(shí)地體察他們的心 理狀態(tài)，并加以分析。 ▲ 只有當(dāng)人們將自已的投入和收益與他人進(jìn)行比 較之后，他們才開始關(guān)注公平。 ▲ 客觀上確實(shí)存在不公平，就應(yīng)盡早解決。 ▲ 如純屬個(gè)人主觀上觀察問題的偏差，則應(yīng)及時(shí) 加以必要的說明和引導(dǎo)。 努力 — 表現(xiàn) / 表現(xiàn) — 獎(jiǎng)勵(lì) / 獎(jiǎng)勵(lì) — 目標(biāo) 個(gè)人的努力 個(gè)人的表現(xiàn) 個(gè)人目標(biāo) 組織的獎(jiǎng)勵(lì) 1 2 3 期望理論 激勵(lì)的綜合模型 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人績效 個(gè)人努力 目標(biāo)引導(dǎo)行為 有所成就的 強(qiáng)烈需要 能力 機(jī)會(huì) 績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 績效評價(jià)體系 強(qiáng)
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