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正文內(nèi)容

前期物業(yè)管理服務(wù)方案(編輯修改稿)

2025-05-28 06:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1)建設(shè)單位書(shū)面提請(qǐng)接管單位接管驗(yàn)收,并提交相應(yīng)的資料。2)接管單位按照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開(kāi)發(fā)商提交的申請(qǐng)和相關(guān)資料進(jìn)行審核,具備條件的,應(yīng)在15日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收通知并約定驗(yàn)收時(shí)間。3)接管單位會(huì)同開(kāi)發(fā)商按照接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按質(zhì)量問(wèn)題的處理辦法處理。5)經(jīng)檢驗(yàn)符合要求時(shí),接管單位應(yīng)在7日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收合格憑證,并及時(shí)簽發(fā)接管文件。(2)原有物業(yè)的接管驗(yàn)收程序1)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)書(shū)面提請(qǐng)接管單位接管驗(yàn)收,并提交相應(yīng)的資料。2)接管單位按照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提交的申請(qǐng)和相關(guān)資料進(jìn)行審核,對(duì)具備條件的,應(yīng)在15日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收通知并約定驗(yàn)收時(shí)間。3)接管單位會(huì)同業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)按照接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4)查驗(yàn)房屋的情況,包括建筑年代、用途變遷、拆改添建等;評(píng)估房屋的完好與損壞程度及現(xiàn)有價(jià)值;對(duì)在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按危險(xiǎn)和損壞問(wèn)題處理辦法處理。5)交接雙方共同清點(diǎn)房屋、裝修、設(shè)備和附著物,核實(shí)房屋的使用狀況。6)經(jīng)檢驗(yàn)符合要求時(shí),接管單位應(yīng)在7日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收合格憑證,簽發(fā)接管文件,并辦理房屋所有權(quán)的轉(zhuǎn)移登記(若無(wú)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,則無(wú)需辦理)。2.接管驗(yàn)收的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(1)新建物業(yè)接管驗(yàn)收的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1)主體結(jié)構(gòu)。①地基基礎(chǔ)的沉降不得超過(guò)《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50007—2002)的允許變形值;不得引起上部結(jié)構(gòu)的開(kāi)裂或相鄰房屋的損壞。②鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫,不得超過(guò)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50010—2002)的規(guī)定值。③木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)構(gòu)牢固,支撐系統(tǒng)可靠、無(wú)蟻害,其構(gòu)件選材必須符合《木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50206—2002)規(guī)定。④磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強(qiáng)度和剛度,不允許有明顯裂縫。⑤凡抗震設(shè)防的房屋,必須符合《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50011—2002)的有關(guān)規(guī)定。⑥外墻不得滲水。2)屋面與樓地面。①各類(lèi)屋面必須符合《屋面工程及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50207—2002)的規(guī)定,排水暢通,無(wú)積水,不滲漏。②平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施,3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔。③陽(yáng)臺(tái)和3層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固,接口嚴(yán)密,不滲漏。④面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)表面平正,接縫均勻順直、無(wú)缺棱掉角。⑤衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、盥洗間地面及相鄰地面的相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏。⑥木樓地面應(yīng)平整牢固,接縫密合。3)裝修。①鋼木門(mén)窗應(yīng)安裝平正牢固,無(wú)翹曲變形,開(kāi)關(guān)靈活,零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,鋼門(mén)窗縫隙嚴(yán)密,木門(mén)窗縫隙適度。②進(jìn)戶(hù)門(mén)不得使用膠合板制作,門(mén)鎖應(yīng)安裝牢固,底層外窗、樓層公共走道窗、進(jìn)戶(hù)門(mén)上的亮子均應(yīng)裝設(shè)鐵柵欄。③木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密,不露釘帽,與基層必須釘牢。門(mén)窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼牢固。④抹砂應(yīng)平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。⑤飾面磚應(yīng)表面潔凈,粘貼牢固,陰陽(yáng)角與線角順直,無(wú)缺棱掉角。⑥油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。4)水電設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收。①供配電系統(tǒng)的驗(yàn)收。(a)檢查高低壓配電柜、高壓器有無(wú)正式供電,是否滿足設(shè)計(jì)功能,是否按國(guó)家及地區(qū)有關(guān)規(guī)程施工,有無(wú)事故及安全隱患(如電纜溝有無(wú)蓋板;有無(wú)懸掛安全標(biāo)示牌;安全有效距離是否合格;高壓側(cè)有無(wú)隔離設(shè)施等);接地網(wǎng)有無(wú)可靠接地;設(shè)備房有無(wú)做好“三防”措施(如有無(wú)防鼠板,電纜溝、門(mén)窗、墻洞有無(wú)封網(wǎng))。(b)檢查發(fā)電機(jī)系統(tǒng)是否能滿足設(shè)計(jì)功能,機(jī)組能否正常使用,機(jī)油管路、柴油管路、冷卻水路是否暢通。若有兩臺(tái)以上機(jī)組,能否并車(chē)同步進(jìn)行,煙管有無(wú)漏煙現(xiàn)象,有無(wú)事故緊急停車(chē)功能,應(yīng)急自動(dòng)發(fā)電功能能否正常起動(dòng),必保供電線路是否正常供電等。(c)低壓電氣線路應(yīng)平整、牢固、順直,過(guò)墻應(yīng)有導(dǎo)管,導(dǎo)線連接必須緊密,鋁導(dǎo)線連接不得采用鉸接或綁接;采用管子配線時(shí),連接點(diǎn)必須緊密、可靠,使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地,每回路導(dǎo)線間及對(duì)地絕緣電阻值不小于規(guī)定要求。應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位,并有電氣接地裝置。照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固,部件齊全,接觸良好,位置正確。電表是否經(jīng)過(guò)國(guó)家供電有關(guān)部門(mén)檢測(cè)。(d)避雷裝置的所有連接點(diǎn)必須牢固可靠,接地電阻值必須符合電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求。②中央空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)工程部分的驗(yàn)收。(a)檢查中央空調(diào)主機(jī)能否正常運(yùn)行,負(fù)荷能否在可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)調(diào)節(jié)運(yùn)行,檢查冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔能否正常運(yùn)行,控制柜內(nèi)電氣線路是否符合規(guī)范。(b)檢查冷凍管系、冷卻管系和閥門(mén),保溫是否完好,有無(wú)漏水現(xiàn)象;防腐是否符合要求,膨脹水箱能否正常補(bǔ)水。(c)檢查制冷或制熱情況能否滿足設(shè)計(jì)要求。(d)檢查柜式風(fēng)機(jī)、盤(pán)管內(nèi)機(jī)、新風(fēng)機(jī)、吊頂風(fēng)機(jī)能否正常使用。噪音是否在有效范圍內(nèi),風(fēng)管出風(fēng)是否均勻,風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口有無(wú)封閉現(xiàn)象。③電梯的驗(yàn)收。(a)電梯應(yīng)能準(zhǔn)確運(yùn)行、選層、平層、停層。(b)曳引機(jī)的噪聲和震動(dòng)聲不得超過(guò)《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ232—1982)的規(guī)定值。(c)制動(dòng)器、限速器及其他安全設(shè)備應(yīng)動(dòng)作靈敏可靠。④消防系統(tǒng)的驗(yàn)收包括:(a)檢查消防控制系統(tǒng)煙感、溫感、水流等信號(hào)能否做出相應(yīng)反應(yīng),消防栓泵、噴淋泵、排煙風(fēng)機(jī)、排煙閥加壓風(fēng)機(jī)等能否自動(dòng)及手動(dòng)起動(dòng),消防廣播系統(tǒng)能否正常播音。(b)檢查消防管路有無(wú)漏水,閥應(yīng)保持常開(kāi)狀態(tài)(防火水閥除外),消防栓內(nèi)配件是否缺少,檢查噴淋頭是否滿足要求,消防栓、噴淋頭有無(wú)水流,水壓是否滿足要求。(c)檢查氣體滅火系統(tǒng)能否正常運(yùn)行,氣體壓力是否在正常范圍內(nèi),氣體有無(wú)及時(shí)補(bǔ)充更換。(d)檢查各工作生活點(diǎn)手提式滅火器、防毒面具等是否配備整齊,防火門(mén)是否合格,有無(wú)保持常開(kāi)狀態(tài),消防設(shè)施有無(wú)故障防礙正常使用等。⑤給排水系統(tǒng)的驗(yàn)收。(a)管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活、無(wú)滴漏;水壓試驗(yàn)及保溫、防腐措施必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求;應(yīng)按套安裝水表或預(yù)留表位。(b)高位水箱進(jìn)水管與水箱檢查口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。(c)衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè),出產(chǎn)管長(zhǎng)不宜超過(guò)8m,并不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏,管道排水必須流暢。(d)衛(wèi)生器具質(zhì)量良好,接口不得滲漏,安裝應(yīng)平正牢固、部件齊全、制動(dòng)靈活;(e)水泵安裝應(yīng)平穩(wěn),運(yùn)行時(shí)無(wú)較大振動(dòng)。5)供暖系統(tǒng)的驗(yàn)收。①采暖工程的驗(yàn)收時(shí)間,必須在采暖期以前2個(gè)月進(jìn)行。②鍋爐、箱罐等壓力容器應(yīng)安裝平整、配件齊全、不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷。安裝完畢后,必須有專(zhuān)業(yè)部門(mén)的檢驗(yàn)合格簽證。③爐排必須進(jìn)行12小時(shí)以上的試運(yùn)轉(zhuǎn),爐排之間、爐排與爐鐵之間不得互相摩擦,且無(wú)雜聲、不跑偏、不凸起、不受卡、返轉(zhuǎn)應(yīng)自如。④各種儀器、儀表應(yīng)齊全精確,安全裝置必須靈敏、可靠,控制閥門(mén)應(yīng)開(kāi)關(guān)靈活。⑤爐門(mén)、灰門(mén)、煤斗閘板及煙、風(fēng)擋板應(yīng)安裝平正、啟閉靈活、閉合嚴(yán)密,風(fēng)室隔墻不得透風(fēng)漏氣。⑥管道的管徑、坡度及檢查并必須符合《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50242—2002)的要求,管溝大小及管道排列應(yīng)便于維修,管架、支架、吊架應(yīng)牢固。⑦設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。保溫、防腐措施必須符合《采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ242—1982)的規(guī)定。⑧鍋爐輔機(jī)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無(wú)雜音。消煙除塵、消音減震設(shè)備應(yīng)齊全,水質(zhì)、煙塵排放濃度應(yīng)符合環(huán)保要求。⑨經(jīng)過(guò)48小時(shí)連續(xù)試運(yùn)行,鍋爐和附屬設(shè)備的熱工、機(jī)械性能及采暖區(qū)室溫必須符合設(shè)計(jì)要求。6)附屬工程及其他。①房屋入口處必須做室外道路,并與主干道相通,道路不應(yīng)有積水(路面排水反坡)。②溝渠排水是否通暢,有否殘余建筑垃圾。明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現(xiàn)象。③供水管道有否滲漏,有條件的在一段時(shí)間內(nèi)檢查水管前后水表讀數(shù)是否相符。④化糞池應(yīng)按排污量合理設(shè)置,池內(nèi)無(wú)垃圾雜物,進(jìn)出水口高差不得小于5厘米;立管與糞池間的承接管道應(yīng)有足夠坡度,并不應(yīng)超過(guò)2個(gè)彎。有無(wú)透氣管(不能完全密閉)。⑤小區(qū)內(nèi)有否配備室外消防栓,水壓是否足夠。⑥小區(qū)內(nèi)路燈開(kāi)關(guān)分區(qū)是否合理,有否防雷保護(hù)。⑦室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井(檢查井)設(shè)置、管道坡度、管徑均必須符合《室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50014—2006)的要求;管道應(yīng)順直且排水通暢,井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。⑧房屋應(yīng)按單元設(shè)置信報(bào)箱,其規(guī)格、位置須符合有關(guān)規(guī)定。⑨掛物鉤、曬衣架應(yīng)安裝牢固;煙道、通風(fēng)道、垃圾道應(yīng)暢通,無(wú)阻塞物。⑩單體工程必須做到“工完料凈場(chǎng)地清”、臨時(shí)設(shè)施及過(guò)渡用房拆除清理完畢;室外地面平整,室內(nèi)外高差符合設(shè)計(jì)要求;⑩群體建筑應(yīng)檢驗(yàn)相應(yīng)的市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施,達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和使用功能要求。(2)原有物業(yè)接管驗(yàn)收的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1)質(zhì)量與使用功能的檢驗(yàn)。①以CJ13和國(guó)家有關(guān)規(guī)定作為檢驗(yàn)依據(jù)。②從外觀檢查建筑物整體的變異狀態(tài)。③檢查房屋結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備的完好與損壞程度:2)危險(xiǎn)和損壞問(wèn)題的處理 ①屬有危險(xiǎn)的房屋,應(yīng)由交接人負(fù)責(zé)排險(xiǎn)解危后,才能接管。②屬有損壞的房屋,由交接人和接管單位協(xié)商解決,既可約定期限由交接人負(fù)責(zé)維修,也可采用其他補(bǔ)償形式。③屬法院判決沒(méi)收并通知承接的房屋,按法院判決辦理。3.接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理(1)遺留問(wèn)題的登記確認(rèn)1)對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表》中,并交交接人簽字確認(rèn)。2)對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在表23(《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表》)中。并請(qǐng)交接人簽字確認(rèn)。(2)遺留問(wèn)題的解決1)對(duì)資料遺留的問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同交接人聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。2)對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問(wèn)題,一般問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求交接人在兩周內(nèi)解決;重大問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求交接人在一個(gè)月內(nèi)解決。必要時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。3)對(duì)于長(zhǎng)期解決不了,勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘的形式將問(wèn)題登記后交給交接人進(jìn)行備錄。[案例23] 接管驗(yàn)收不可掉以輕心 A公司建設(shè)了一座涉外商務(wù)大廈,由于當(dāng)時(shí)A公司自身并不具備直接管理大廈的經(jīng)驗(yàn)和能力,便聘用F公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。由于F公司是以低價(jià)中標(biāo),因而財(cái)務(wù)壓力很大,在實(shí)際管理運(yùn)作中經(jīng)常偷工減料,對(duì)管理成本進(jìn)行非正常壓縮,造成客戶(hù)大量投訴,大廈形象受到影響。這種情況下,A公司決定提前一年終止委托合同,自己組建機(jī)構(gòu)接管。項(xiàng)目交接時(shí)雙方分別就項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查和記錄,在檢查到空調(diào)機(jī)組時(shí),因正值冬季,環(huán)境溫度無(wú)法達(dá)到開(kāi)機(jī)條件,在粗略看過(guò)機(jī)房后,接收人員便在“一切正?!钡淖謽酉潞灹嗣4合闹?,在進(jìn)行空調(diào)運(yùn)行準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn),F(xiàn)公司對(duì)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)工作做得很差,竟然在過(guò)去的一年里從未給機(jī)組加過(guò)油,有的機(jī)頭已不能啟動(dòng),需要更換部分零件。F公司要求A公司支付雙方約定的提前終止委托管理的補(bǔ)償費(fèi)用,而A公司則認(rèn)為F公司在受委托期間未能正常履行其管理職責(zé),造成設(shè)備受損,補(bǔ)償費(fèi)用要扣除相當(dāng)部分。這時(shí)F公司的律師出場(chǎng)了,手里拿著有A公司工作人員“一切正?!焙炞值慕唤域?yàn)收記錄的復(fù)印件向A公司提出了法律交涉。分析:有人說(shuō),物業(yè)管理是一門(mén)科學(xué),也有人說(shuō),物業(yè)管理是一門(mén)藝術(shù)。這兩種說(shuō)法都對(duì)。物業(yè)管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。物業(yè)項(xiàng)目的交接驗(yàn)收工作是屬于“科學(xué)”這一部分的,交驗(yàn)工作務(wù)必認(rèn)真仔細(xì),簽署驗(yàn)收意見(jiàn)務(wù)必慎重小心,簽名蓋章要斟酌再三。案例中A公司的失誤在于空調(diào)機(jī)組驗(yàn)收時(shí)沒(méi)有進(jìn)行開(kāi)機(jī)運(yùn)行,如果當(dāng)時(shí)不具備開(kāi)機(jī)條件,則應(yīng)標(biāo)注存疑。事情的發(fā)展頗有柳暗花明的味道,當(dāng)F公司的律師氣勢(shì)洶洶地提出法律交涉時(shí),由A公司起草,A、F兩公司共同簽署的“終止委托物業(yè)管理協(xié)議”中的一個(gè)條款使A公司的權(quán)益得到了保護(hù),該條款規(guī)定A、F公司必須對(duì)“遺留問(wèn)題備忘錄”予以簽署確認(rèn)后,該協(xié)議方能生效,而這個(gè)備忘錄中A公司將空調(diào)機(jī)組存在的問(wèn)題已經(jīng)作了補(bǔ)充,F(xiàn)公司尚未簽署也未給予足夠重視。真可謂“一字千金”。想一想:假設(shè)A、F兩公司共同簽署的“終止委托物業(yè)管理協(xié)議”中的沒(méi)有“規(guī)定A、F公司必須對(duì)‘遺留問(wèn)題備忘錄’予以簽署確認(rèn)后,該協(xié)議方能生效”的條款,你認(rèn)為A公司應(yīng)該怎樣做?2.2.3 物業(yè)接管驗(yàn)收中應(yīng)注意的問(wèn)題接管驗(yàn)收是物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)的重要環(huán)節(jié),物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)接管驗(yàn)收,由對(duì)物業(yè)的早期介入或參與投標(biāo)、洽商合同轉(zhuǎn)入到對(duì)物業(yè)的實(shí)體管理之中。因此,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)所移交的物業(yè)一定要把好驗(yàn)收關(guān),否則因?yàn)榘殃P(guān)不嚴(yán)而造成的后遺癥和改造、增設(shè)工程,會(huì)給今后的物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)許多不必要的麻煩。為確保今后物業(yè)管理工作能順利開(kāi)展,物業(yè)管理企業(yè)在接管驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:1.人員選配要精干物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員及技術(shù)人員參加驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收立場(chǎng)要明確物業(yè)管理企業(yè)既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收,也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上,對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。3.遺留問(wèn)題要備案1)對(duì)在前期介入階段提出的完善項(xiàng)目和整改意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核,對(duì)尚未完善的事項(xiàng),要求開(kāi)發(fā)商提出的補(bǔ)救和解決措施并備案(包括物管用房、專(zhuān)項(xiàng)基金、開(kāi)辦費(fèi)用、對(duì)外承諾的小區(qū)配套設(shè)施等敏感問(wèn)題)。2)接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)明確記錄在案,約定期限督促交接人對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修,直至完全合格。4.保修事宜要落實(shí)落實(shí)物業(yè)的保修事宜。根據(jù)建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)保修的,應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)交付保修保證金;或由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)保修,開(kāi)發(fā)商一次性撥付保修費(fèi)用。5.特殊信息要收集1)新建物業(yè)開(kāi)發(fā)商應(yīng)將項(xiàng)目所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工(承包)單位名稱(chēng)、工程項(xiàng)目、工程負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單交給物業(yè)管理企業(yè)。2)將開(kāi)發(fā)商施工未用完的小區(qū)建材,如各種瓷磚、玻璃窗及配件等留下備用,可減少以后維修費(fèi)用。3)凡項(xiàng)目采用非市面上常見(jiàn)的建材、設(shè)備和設(shè)施的,應(yīng)讓開(kāi)發(fā)商或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。6.管理配套要關(guān)注驗(yàn)收時(shí)注意與物業(yè)管理服務(wù)密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無(wú)按要求做好。包括崗?fù)?、道閘、圍欄防攀防鉆設(shè)施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房(含清潔工具房)、小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、車(chē)棚、停車(chē)位是否足夠,小區(qū)擺攤、室外用電的預(yù)留電源插座等設(shè)施。7.產(chǎn)權(quán)界定要證明小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所(幼兒園等)、停車(chē)位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明(避免以后引起業(yè)主投訴、爭(zhēng)紛)。
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