農(nóng)行手機(jī)銀行營銷策劃(編輯修改稿)
2025-05-28 05:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，有61%的被調(diào)查者愿意開通農(nóng)行的手機(jī)銀行，是不開通手機(jī)銀行的將近2倍。所以，農(nóng)行的潛在客戶很大。挖掘這些潛在客戶將會大大增加企業(yè)的利潤。 細(xì)分農(nóng)行手機(jī)銀行市場與市場定位 41細(xì)分農(nóng)行手機(jī)銀行的市場（1） 按年齡劃分 18—25歲 25—30歲 30—35歲 35歲以上（2） 按教育程度劃分 初中以下 初中 高中 大專 本科 本科以上（3） 按手機(jī)是否可以上網(wǎng)劃分 可以上網(wǎng) 不可以上網(wǎng)（4）按月收入劃分 2000元以上 2000—4000元 4000—6000元 6000元以上 42農(nóng)行手機(jī)銀行的市場定位 從辦理農(nóng)行的手機(jī)銀行的客觀條件有： （1） 年齡在18歲以上（包括18歲）（2） 手機(jī)可以上網(wǎng)（3） 文化水平較高，有一定的金融知識（4） 具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)支配能力在此，通過我們調(diào)查數(shù)據(jù)在愿辦理農(nóng)行手機(jī)銀行的客戶的月收入中，%的月收入在2000元以下，%。 在愿意辦理的農(nóng)行手機(jī)銀行的客戶的年齡來看，%。 在愿意辦理農(nóng)行手機(jī)銀行的客戶的教育程度中，%客戶是大專學(xué)歷。%。 因此我們把農(nóng)行的手機(jī)銀行的市場定位在年齡在2025歲，教育程度為大專，客戶的月收入在6000元以下，且手機(jī)是可以上網(wǎng)的潛在客戶。營銷組合方案設(shè)計(jì) 51農(nóng)行手機(jī)銀行的產(chǎn)品策略農(nóng)行手機(jī)銀行的功能繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬 查詢 漫游匯款賬戶管理密碼管理貸記卡 手機(jī)是隨身攜帶的。這就注定了手機(jī)銀行的方便快捷性。只要你有類似于非現(xiàn)金的銀行類的需求都可以拿著手機(jī)來辦理，而且它提供的是724小時(shí)服務(wù)，是目前最能體現(xiàn)電子銀行3a服務(wù)，任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，任何方式的銀行業(yè)務(wù)辦理的一種渠道。 信息時(shí)代，時(shí)間就是金錢，使用手機(jī)銀行無需去銀行排隊(duì)，無需像網(wǎng)上銀行一樣受上網(wǎng)環(huán)境限制。 農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行，為您提供了多層的安全控制，保障您的資金和交易安全。 數(shù)據(jù)加密傳輸：從您的手機(jī)端到農(nóng)行服務(wù)端，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密和驗(yàn)證技術(shù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的HTTPS。這樣既保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?，又確保了手機(jī)銀行的安全性和可靠性。程序下載的安全控制：嚴(yán)格按農(nóng)行公布的方法和流程下載，能確保程序安全可靠。中國聯(lián)通用戶從神奇寶典下載的農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行程序均能保證安全可靠。（3）客戶身份驗(yàn)證：在使用手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)，必須使用開通手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)所綁定的手機(jī)號碼和設(shè)定的電子銀行密碼。首先只有綁定的手機(jī)號碼才能登錄手機(jī)銀行。其次登錄時(shí)，還需輸入6位數(shù)字的電子銀行密碼。為防止惡意試探密碼，農(nóng)行設(shè)置了密碼錯(cuò)誤次數(shù)累計(jì)限制，當(dāng)天錯(cuò)誤次數(shù)超過3次或累計(jì)超過10次，將置手機(jī)銀行密碼為鎖定狀態(tài)。（4）交易限額控制：可控制是否允許手機(jī)上的注冊賬戶向外支付，包括對外轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、貸記卡還款、漫游匯款及日后將推出的手機(jī)支付。您手機(jī)銀行注冊賬戶之間轉(zhuǎn)賬不受此控制。如允許對外轉(zhuǎn)賬，可在農(nóng)行統(tǒng)一的5000元限額內(nèi)，設(shè)置每日每個(gè)注冊賬戶的交易限額，以更大限度保護(hù)資金安全。 被調(diào)查者中，對未來手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)的新功能的希望主要有更便捷完善的商城購物服務(wù)、完善的在線客服功能和提供常用商品的交易平臺。這三個(gè)占了60%。因此，可以考慮推出這些新的功能來先搶占有利的市場。 52農(nóng)行手機(jī)銀行的定價(jià)策略產(chǎn)品價(jià)格成本費(fèi)動態(tài)口令卡等費(fèi)用流量費(fèi)上網(wǎng)流量費(fèi)服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)帳、匯款等業(yè)務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi)每年或每月所收費(fèi)用各銀行成本費(fèi)用比較農(nóng)行動態(tài)口令卡2元每張，但目前辦理是免費(fèi)的。建行短信發(fā)送動態(tài)密碼的形式，按月收取服務(wù)費(fèi)工行動態(tài)口令卡2元/張，但目前辦理是免費(fèi)的。浦發(fā)短信發(fā)送動態(tài)密碼的形式，并且均為免費(fèi)的 年服務(wù)費(fèi)農(nóng)行暫時(shí)不收取服務(wù)費(fèi) 建行移動夢網(wǎng)”普通版為1元/月、高端版3元/月和電信“互動視界”用戶6元/月，電信“神奇寶典”
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