西格瑪教材40-39附2六西格瑪流程dmaic方法論(編輯修改稿)
2025-05-27 12:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要選擇 對(duì) 公司 戰(zhàn)略 目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素 起重要作用 的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ，不是 指標(biāo)越多越好 具體性原則 要體現(xiàn)績效目標(biāo)之間的因果關(guān)系，針對(duì)關(guān)鍵成功因素具體闡述所衡量的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 可衡量原則 可定期收集 所需的準(zhǔn)確 、完整的數(shù)據(jù) ，定量指標(biāo)可以量化計(jì)算，定性指標(biāo)可以用雙方都能理解的標(biāo)準(zhǔn)（階段目標(biāo)、階段效果、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等）衡量 時(shí)效性原則 確保在需要的時(shí)候能夠得到所需的數(shù)據(jù) 可實(shí)現(xiàn)原則 績效考核指標(biāo)必須在考核對(duì)象的責(zé)任和權(quán)力范圍之內(nèi) ，是可以通過努力后 實(shí)現(xiàn)的 挑戰(zhàn)性原則 在上階段的績效表現(xiàn)基礎(chǔ)上具有一定挑戰(zhàn)性，需要付出工作努力和發(fā)展自身能力才能實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)設(shè)計(jì) 需要遵循的原則 有效的績效指標(biāo)及其目標(biāo)的制訂需要遵循重要性、具體性、可衡量性、挑戰(zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)性 和 時(shí)效性 (SMART)等原則。 “S” “M” “A” “R” “T” Measure 階段 Process 活動(dòng)內(nèi)容 (tool) CTQ 確認(rèn) (Y) 測(cè)量系統(tǒng)分析 羅列原因變數(shù) 因果關(guān)系分析 Define階段是根據(jù)過去的 Data和現(xiàn)在的感覺指數(shù)對(duì) Y的水準(zhǔn)進(jìn)行定義的 . Measure階段是根據(jù) Data確定 Y的現(xiàn)水準(zhǔn) ,并把影響 Y的 潛在 X進(jìn)行優(yōu)先排序 . 工程能力研究 優(yōu)先排序 初期管理計(jì)劃樹立 Pareto, Benchmarking,VOC, MSA（ 計(jì) 量 /計(jì)數(shù) 型） Process mapping, 特性要因圖 Capability study C amp。 E matrix 向后管理 /分析 計(jì)劃 潛在問題分析 (即實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)出 /改善 FMEA CTQ? Y的 關(guān) 系了解 Step4 Y39。s的確 認(rèn) Step5 現(xiàn) 水準(zhǔn)確 認(rèn) Step6 潛在 X發(fā) 掘 Y的改善 目 標(biāo) 確定 Y的信 賴 性 驗(yàn)證 課題 CTQ 確定 Y的 Data收集 計(jì)劃樹 立 Y的 測(cè) 量方法 / 成果 標(biāo) 準(zhǔn) 決 定 S4A1T1. CTQ確 認(rèn) 必要性 檢討 S4A1T2. CTQ 追加 導(dǎo) 出 S4A1T3. CTQ 確定 S4A2T1. Yamp。 Y的適合性 驗(yàn)證 S4A2T2. Y追加 發(fā) 掘 S4A2T3. Y確定 S4A3T1. 必要性 檢討 S4A3T2. Y的 測(cè) 量方法 決 定 S4A3T3. Y的成果 標(biāo) 準(zhǔn) 決 定 S5A1T1. 追加 Y信息確 認(rèn) 內(nèi) 容 檢討 S5A1T2. 數(shù) 據(jù)收集 計(jì)劃 S5A2T3. 信 賴 性 評(píng) 價(jià)施行 /分析 賴 性 驗(yàn)證 判 斷 量信 賴 性 評(píng) 價(jià) 計(jì)劃 S5A2T4. 信 賴 性確認(rèn) 改善活 動(dòng) S5A3T5. Y的 現(xiàn) 水準(zhǔn)確 認(rèn) 穩(wěn) 定性 析 S5A3T1. Define的 Y的 現(xiàn) 水準(zhǔn)確 認(rèn) S5A3T2. 數(shù) 據(jù) 收集 現(xiàn) 水準(zhǔn) 分析 S5A4T1. 檢討 是否需要對(duì) Y的目 標(biāo) 再 設(shè) 定 S5A4T2. 比 較 水準(zhǔn) ?? S5A4T3. 目 標(biāo) 確定 潛在原因 變數(shù) 導(dǎo) 出 S6A1T2. 變數(shù)導(dǎo) 出 S6A1T1. 原因 變數(shù) 導(dǎo) 出方法 選擇 原因 變數(shù) 優(yōu) 先 順 序化 S6A2T2. 變數(shù) 優(yōu) 先 順 序化 S6A2T1. 變數(shù) 優(yōu) 先 順 序化 方法選擇 分析 對(duì) 象 原因 變數(shù) 選 定 S6A3T1. Risk 評(píng) 價(jià) (FMEA) ?改善 活 動(dòng) S6A3T2. 變數(shù)處 理方法 決定 ?改善因子 分析 對(duì) 象 原因 變數(shù) Next Next Measure 詳細(xì) Roadmap Process 活動(dòng)內(nèi)容
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