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正文內(nèi)容

有效溝通技巧章節(jié)測(cè)驗(yàn)及考試(編輯修改稿)

2025-05-26 07:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體底端3【單選題】關(guān)于語言信息和非語言信息,下列說法錯(cuò)誤的是()。窗體頂端 A、需要同時(shí)關(guān)注語言信息和非語言信息 B、語言信息和非語言信息可能是不一致的 C、非語言信息一般比語言信息更加真實(shí) D、離大腦越近的器官越能夠表達(dá)出真實(shí)的非語言信息我的答案:D得分:窗體底端4【判斷題】?jī)A聽的時(shí)候應(yīng)更傾向于深層傾聽,避免表層傾聽。()我的答案:得分:積極傾聽和消極傾聽已完成成績(jī):1【單選題】積極的傾聽技巧不包括()。窗體頂端 A、表達(dá)對(duì)說話者感受的理解 B、適當(dāng)提問 C、解釋說話人的意思 D、無條件包容接納我的答案:D得分:窗體底端2【單選題】解釋對(duì)方說話的意思的時(shí)候,一般不要采用()的方式表達(dá)。窗體頂端 A、直接 B、探尋 C、反問 D、委婉我的答案:C得分:窗體底端3【單選題】為了在傾聽中理解說話人的真實(shí)意思,可以()。窗體頂端 A、有選擇地傾聽 B、提問來印證自己的理解 C、發(fā)表個(gè)人見解 D、不斷稱贊對(duì)方我的答案:B得分:窗體底端4【判斷題】說話人傳遞出的同一個(gè)信息,聽到的人盡管有相同的解釋,但是會(huì)做出不同的回應(yīng)。()我的答案:得分:我們需要陌生貴人已完成成績(jī):1【單選題】“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也”出自()。窗體頂端 A、老子 B、孔子 C、孫子 D、孟子我的答案:B得分:窗體底端2【判斷題】萍水相逢的人看似不重要,但往往這些人會(huì)提供給我們事業(yè)的機(jī)會(huì)。()我的答案:√得分:3【判斷題】陌生貴人可以提供我們信息體驗(yàn)新的事物。()我的答案:√得分:與身邊貴人的溝通障礙已完成成績(jī):1【單選題】下列因素造成溝通障礙的是()。窗體頂端 A、地域偏見 B、設(shè)置條件 C、拖延時(shí)間 D、以上都是我的答案:D得分:窗體底端2【判斷題】“暈輪效應(yīng)”是對(duì)別人偏見的典型表現(xiàn)之一。()我的答案:√得分:3【判斷題】溝通出現(xiàn)障礙的原因就是自卑,如果變得自信了,溝通障礙就會(huì)消除。()我的答案:得分:與身邊貴人的有效溝通已完成成績(jī):1【單選題】在溝通交往中感情用事,跟著感覺走的交往形式是()的表現(xiàn)。窗體頂端 A、陽光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、紅色社交我的答案:C得分:窗體底端2【單選題】談話可分為五個(gè)層次,其中第三層次是指()。窗體頂端 A、事實(shí)性陳述 B、評(píng)價(jià)性陳述 C、內(nèi)在性陳述 D、頂峰性陳述我的答案:B得分:窗體底端3【判斷題】談?wù)撎鞖?,貌似無關(guān)緊要,其實(shí)是溝通交流的鋪墊方式。()我的答案:√得分:一、 單選題(題數(shù):30,共分)1關(guān)于身體氣味,說法不正確的是()。()分窗體頂端 A、身體氣味是可以傳遞信息的 B、身體氣味可以影響人的情緒狀態(tài) C、身體氣味可以帶給人們情感的體驗(yàn) D、身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式窗體底端我的答案:D2下列不屬于空間距離的分類是()。()分窗體頂端 A、親密距離 B、私人距離 C、社交距離 D、社會(huì)距離窗體底端我的答案:D3心理學(xué)家研究表示,一個(gè)信息如果看作100%,那么表情動(dòng)作占()。()分窗體頂端 A、20% B、35% C、45% D、55%窗體底端我的答案:D4不屬于傾聽的步驟的是()。()分窗體頂端 A、關(guān)注接收 B、破譯理解 C、記憶刷新 D、評(píng)估判斷窗體底端我的答案:C5解決表層和深層關(guān)系的重要環(huán)節(jié)是()。()分窗體頂端 A、破譯理解 B、評(píng)估判斷 C、密切關(guān)注 D、記憶保存窗體底端我的答案:C6溝通能力在現(xiàn)代社會(huì)被稱為寶貴的()。()分窗體頂端 A、高學(xué)歷 B、判斷力 C、軟實(shí)力 D、控制力窗體底端我的答案:C7在溝通漏斗中提到,一個(gè)人雖然心里想的是100%,但用語言說出來的只有()。()分窗體頂端 A、50% B、60% C、70% D、80%窗體底端我的答案:D8下列屬于管理、控制表情的手段是()。()分窗體頂端 A、強(qiáng)化 B、壓抑 C、掩飾 D、以上都是窗體底端我的答案:D9在溝通交往中感情用事,跟著感覺走的交往形式是()的表現(xiàn)。()分窗體頂端 A、陽光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、紅色社交窗體底端我的答案:C10彼此身體接觸頻率升高,是在交往的()。()分窗體頂端 A、關(guān)系惡化的階段 B、關(guān)系穩(wěn)定
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