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有效溝通技巧章節(jié)測(cè)驗(yàn)及考試-資料下載頁(yè)

2025-04-29 07:59本頁(yè)面
  

【正文】 。 D、下意識(shí)動(dòng)作窗體底端我的答案:C30傾聽(tīng)時(shí)需要關(guān)注的是()。()分窗體頂端 A、語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息 B、內(nèi)容信息和關(guān)系信息 C、說(shuō)話者的自我陳述 D、以上各項(xiàng)窗體底端我的答案:D二、 判斷題(題數(shù):40,共分)1現(xiàn)實(shí)中紋身穿刺傳遞出與身心健康有關(guān)的信息往往是消極的。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端2人際溝通是交流信息的過(guò)程,溝通是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端3德摩斯梯尼是羅馬著名的演說(shuō)家。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端4人際關(guān)系的不同階段身體接觸的程度是不一樣的。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端5在表達(dá)時(shí),如果忽略信息意義因人而異的特性,會(huì)出現(xiàn)交流障礙。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端6空間距離有著傳播信息的意義只是針對(duì)人類來(lái)說(shuō),動(dòng)物排除在外。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端7面對(duì)面交流的一個(gè)特征是溝通雙方在同一時(shí)間和地點(diǎn),信息傳遞同時(shí)進(jìn)行。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端8溝通出現(xiàn)障礙的原因就是自卑,如果變得自信了,溝通障礙就會(huì)消除。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端9傾聽(tīng)有五個(gè)互不重疊的獨(dú)立步驟,只有一步一步分析才能了解對(duì)方的意思。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端10OK的姿勢(shì)在法國(guó)代表“三個(gè)”。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端11人際交流中的語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息并不是同時(shí)發(fā)出的。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端12說(shuō)話人傳遞出的同一個(gè)信息,聽(tīng)到的人盡管有相同的解釋,但是會(huì)做出不同的回應(yīng)。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端13溝通中不敢開(kāi)口時(shí)比較近便的方法是擺事實(shí),并發(fā)表一些評(píng)論。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端14溝通可以看作是一門(mén)技能,但不能說(shuō)它是一門(mén)藝術(shù)。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端15在溝通中應(yīng)該了解溝通對(duì)象,做到知彼,但同時(shí)也要知己。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端16遇到不理解的事情不要冒然下結(jié)論。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端17傾聽(tīng)的最后一步是評(píng)估判斷,即想好回應(yīng)答復(fù)對(duì)方的方式。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端18初次見(jiàn)面第一印象很重要,而且一般比較準(zhǔn)確。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端19希望自主選擇做感興趣的事,就是積極面子。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端20陌生貴人強(qiáng)化和豐富著我們的生活。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端21《潛在的勸說(shuō)者》作者是萬(wàn)斯帕卡德。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端22保持語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端23成功的傾聽(tīng)不僅僅是接納對(duì)方,也要指出對(duì)方的不足。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端24對(duì)他人的評(píng)價(jià)不能一成不變地靜態(tài)評(píng)估,要隨世界的變化而變化。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端25人際溝通活動(dòng)具有勸說(shuō)的性質(zhì)。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端26假裝是表達(dá)自己根本沒(méi)有的情感,這個(gè)不算控制表情的一種手段。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端27性格、熟悉程度都會(huì)是影響與他人保持距離的因素。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端28在與人溝通時(shí)恰當(dāng)?shù)谋确忠矔?huì)說(shuō)服別人,收到事半功倍的效果。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端29“暈輪效應(yīng)”是對(duì)別人偏見(jiàn)的典型表現(xiàn)之一。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端30在泰國(guó)摸別人的頭,寓意著被摸的對(duì)象會(huì)好運(yùn)到來(lái)。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端31丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為若要獲得成功,復(fù)雜的思考、溝通和社交技能通常與傳統(tǒng)的智商或者職業(yè)技能同等重要。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端32贊美別人時(shí)要考慮文化因素。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端33談?wù)撎鞖猓菜茻o(wú)關(guān)緊要,其實(shí)是溝通交流的鋪墊方式。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端34“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。”是毛澤東的詩(shī)句。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端35溝通交流中注視時(shí)間、方向的不同,代表傳達(dá)的信息也不同。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端36非語(yǔ)言信息的溝通所傳遞的信息要比語(yǔ)言信息豐富。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端37萍水相逢的人看似不重要,但往往這些人會(huì)提供給我們事業(yè)的機(jī)會(huì)。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端38讓說(shuō)話者知道你已經(jīng)承認(rèn)或者接受他的感受,被接納包容的情況下,才是完美溝通的結(jié)束。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端39在交際中傳遞的所有信息其實(shí)都有一定程度的模糊性。()()分窗體頂端我的答案:√窗體底端40在贊美別人時(shí)切勿使用“我”的信息,以代表個(gè)人意見(jiàn)。()()分窗體頂端我的答案:窗體底端
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