【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在整合傳播和整合營(yíng)銷上，利用一切創(chuàng)意表現(xiàn)形式完整統(tǒng)一的把小天鵝提升到中高檔、專業(yè)的品牌層次 。 2022品牌全面整合策略 44 全面品牌互動(dòng) （ Total Branding， Two way munication） ： 一切傳播溝通方式上均強(qiáng)調(diào)雙方互動(dòng)： 2022品牌全面整合策略 品牌 消費(fèi)者 45 四 、 全面整合營(yíng)銷 （ Total/Integrated Marketing） 知名度 （ 未提示下第一印象 ） 好感度 購(gòu)買(mǎi)力 （ 指名度 ） 忠誠(chéng)度 小天鵝整合營(yíng)銷公司配合來(lái)解決 2022品牌全面整合策略 46 五 、 品牌聲音最大化： 品牌的聲音是讓消費(fèi)者和小天鵝一起說(shuō) （ 品牌互動(dòng)理論 ） Make a story and tell a same story with consuming. 2022品牌全面整合策略 更專業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)代化 用專業(yè)的眼光用心發(fā)現(xiàn)生活的閃亮點(diǎn) 專家、大師式的口號(hào) 蘭色為基調(diào)加上多元色彩 專家、大師級(jí)語(yǔ)調(diào)、態(tài)度 品牌聲音最高化 47 六 、 指明度和忠誠(chéng)度的來(lái)源： 產(chǎn)品力 +售后服務(wù) 指明度和忠誠(chéng)度 2022品牌全面整合策略 48 全面整合傳播和營(yíng)銷的具體策略建議 ： 一 、 廣告?zhèn)鞑ブ攸c(diǎn)解決方面： 展示最新生產(chǎn)線和產(chǎn)品最新技術(shù) 強(qiáng)化 、 提升 CIS建設(shè) 把 “ 微笑服務(wù) “ 概念 ， 提升為更直接 、 更實(shí)惠 、 更能打 動(dòng)消費(fèi)者的服務(wù)方式 （ 如：一撥電話詢問(wèn) ， 服務(wù)立即上門(mén) ） 2022品牌全面整合傳播和營(yíng)銷策略 49 全面整合傳播和營(yíng)銷的具體策略建議： 二 、 營(yíng)銷通路重點(diǎn)解決的方面： 重新推出更多專業(yè)化 、 現(xiàn)代化專賣(mài)店 （ 強(qiáng)化運(yùn)用互動(dòng) 式品牌建設(shè)理念 ） 未來(lái)型產(chǎn)品多系列化的陳列 大力推廣加盟店 2022品牌全面整合傳播和營(yíng)銷策略 50 全面整合傳播和營(yíng)銷的具體策略建議： 三 、 售點(diǎn)重點(diǎn)解決方面： 展示最新生產(chǎn)線和產(chǎn)品最新技術(shù) 重新規(guī)劃店中店 采用售后服務(wù)站和專賣(mài)店結(jié)合的方法 強(qiáng)化 、 提升 CIS建設(shè) 2022品牌全面整合傳播和營(yíng)銷策略 51 全面整合傳播和營(yíng)銷的具體策略建議： 四 、 售后服務(wù)重點(diǎn)解決方面： 采用售后服務(wù)站和專賣(mài)店結(jié)合的方法 提升 “ 微笑服務(wù) “ 概念 。 2022品牌全面整合傳播 52 小天鵝專業(yè)家電品牌的 2022傳播策略 ? 品牌建設(shè)之道的總結(jié)： 全方位整合傳播 +全方位整合營(yíng)銷相配合 強(qiáng)調(diào)傳播互動(dòng)性 提升傳播對(duì)象檔次 所有傳播方式與傳播內(nèi)容都突顯白色家電專家這一定位 2022品牌全面整合策略 53 2022 年 活 動(dòng) 建 議 SP/PR/EVENT 54 SP/PR/EVENT策略 三大任務(wù)： 一、 提升品牌形象；提高品牌 美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 二、在穩(wěn)固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上 繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 三、樹(shù)立白色家電專家形象 55 ? 近期目標(biāo) *穩(wěn)固并提高市場(chǎng)占有率爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)品牌的消 費(fèi)群。 *提高品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 *樹(shù)立白色家電專家形象。 ? 遠(yuǎn)期目標(biāo) * 使小天鵝在白色家電中成為值得信賴的、 國(guó)際性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。 SP/PR/EVENT策略 廣告活動(dòng)目標(biāo) 56 SP/PR/EVENT策略 ? 問(wèn)題之源： – 中國(guó)加入世貿(mào)，大量進(jìn)口電器產(chǎn)品進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈， 如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) – 小天鵝品牌推廣；新產(chǎn)品上市， 如何 來(lái)激發(fā)銷售 ，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額 – 讓消費(fèi)者了解小天鵝多產(chǎn)品品牌的特性，樹(shù)立白色家電專家形象 ,如何加深品牌印象 57 SP/PR/EVENT策略 ? 解決之道： – 制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略， 增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力 – 新產(chǎn)品上市；需要有新的營(yíng)銷策略來(lái)激發(fā)銷售，迅速 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 – 抓住社會(huì)熱點(diǎn)，展開(kāi)全面推廣活動(dòng)，以引起消費(fèi)者的共鳴， 借勢(shì)提升品牌形象 58 ? 重點(diǎn)市場(chǎng)： 目標(biāo)： ；提高品牌 美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 ? 開(kāi)發(fā)市場(chǎng)： 目標(biāo)： ； ； 。 SP/PR/EVENT策略 地區(qū)策略 59 ?中國(guó)入世 —新策略宣傳、 樹(shù)立白色家電專家形象 /推動(dòng)銷售 ?5月勞動(dòng)節(jié)市場(chǎng) 第一階段 02年 45月 第二階段 02年 610月 廣告實(shí)施階段 ?電視 報(bào)紙 ?RADIO 相關(guān)配合 ?產(chǎn)品 /全品牌廣告宣傳 ?國(guó)慶節(jié)的節(jié)日促進(jìn)銷售 ?售后服務(wù)網(wǎng) SP/PR/EVENT 硬廣告重要補(bǔ)充 第三階段 02年 1103年 2月 ?年終的銷售高峰 ?春節(jié)的銷售市場(chǎng) ?電視 報(bào)紙 ?RADIO 相關(guān)配合 ?促銷 ?電視 報(bào)紙 ?RADIO 相關(guān)配合 效果測(cè)定調(diào)查 全年各類大量軟性文章的宣傳 小天鵝品牌 60 第一 階段 廣告活動(dòng)組合 ? TV 主要針對(duì) 全國(guó)性的產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng) ? 報(bào)紙：節(jié)日市場(chǎng)，打品牌形象，使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi) 家電 時(shí)，第一考慮到的品牌是 “ 小天鵝 ” 品牌 ? Radio+報(bào)紙 以硬廣告形式向消費(fèi)者傳遞具體的促銷信息 售后服務(wù)網(wǎng) 。 ? 促銷 以“ 家電專家 ”為主題，開(kāi)展針對(duì)中秋和國(guó)慶的