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正文內(nèi)容

銷售技巧ppt課件(編輯修改稿)

2025-05-26 04:52 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人都要拍馬屁 少兒拉丁舞培訓(xùn) 銷售技巧的應(yīng)用 八、引導(dǎo)策略:如對(duì)客戶講: “ 今天我們把房子定下來(lái)? ” 九、二擇一法:預(yù)先安排好給對(duì)方選擇,將我方的目的隱于里面; 十、成交時(shí)機(jī):有效的成交時(shí)間只有三秒鐘; 何時(shí)是成交時(shí)機(jī): 當(dāng)對(duì)方聽(tīng)完介紹,充分了解好狀況,露出滿意眼神; 當(dāng)你初步逼定時(shí),對(duì)方?jīng)]有回絕或以輕微的理由拒絕; 當(dāng)你拿出定單時(shí),對(duì)方?jīng)]有拒絕,且陷入短暫猶豫,看著定單與樓書; 不斷發(fā)問(wèn)剛才你說(shuō)的內(nèi)容,獲得相當(dāng)滿意回答,無(wú)問(wèn)題一霎那; 沉默不語(yǔ)或與同伴像是,突然改換姿勢(shì)動(dòng)作或脫離你的視線; 銷售技巧的應(yīng)用 當(dāng)客戶出現(xiàn)下列情況表現(xiàn)成交時(shí)機(jī): 揚(yáng)起眉毛看他的同伴或配偶; 咬嘴唇; 搔首(抓頭); 揉試下巴或后腦勺; 對(duì)你的話點(diǎn)頭表示贊同; 瞳孔放大,顯示贊同意見(jiàn); 開始敲手指; 露出沉思表情向窗外看; 摸胡子或理胡須; 滿意的微笑; 1身體前傾,表示興趣; 1問(wèn) “ 要是 …” 這樣的問(wèn)題; 1舔嘴唇; 1拿起或握住推銷資料; 1變得很安靜,特別是原來(lái)愛(ài)動(dòng)的腳; 1不斷撫摸頭發(fā); 1不時(shí)看看推銷資料,又看看推銷員; 1重復(fù)問(wèn)他已經(jīng)問(wèn)過(guò)的問(wèn)題; 1問(wèn)已經(jīng)說(shuō)過(guò)的問(wèn)題: “ 你能再說(shuō)一遍嗎? ” 上下嘴唇煽動(dòng),似乎在算什么; 銷售技巧的應(yīng)用 口頭語(yǔ)言信號(hào): 轉(zhuǎn)向房子的細(xì)節(jié)問(wèn)題:物業(yè)管理費(fèi)、付款方式、價(jià)格、折扣率; 詳細(xì)了解物業(yè)管理、售后服務(wù); 對(duì)售樓人員的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng); 詢問(wèn)優(yōu)惠幅度并討價(jià)還價(jià); 對(duì)目前使用的房子表示不滿; 向售樓人員打聽(tīng)交房時(shí)間是否能提前; 通過(guò)售樓人員的介紹并提出反問(wèn); 對(duì)樓盤提出某些異議; 表情購(gòu)買信號(hào): 冷淡懷疑深沉變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和親切; 眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)有慢變快,眼神發(fā)亮而有神采,從略有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松; 嘴唇開始抿緊,似乎在評(píng)論權(quán)衡上; 塑管信息網(wǎng) 銷售技巧的應(yīng)用 姿態(tài)信號(hào): 客戶姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)向后仰,身體和語(yǔ)言都顯得放松; 出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰、擦臉搔發(fā)或做其他放松動(dòng)作,舒展動(dòng)作; 拿起合同書仔細(xì)看,開始仔細(xì)觀察戶型、配套及相關(guān)資料,轉(zhuǎn)身靠向售樓 人員,掏出香煙讓對(duì)方表示友好,進(jìn)入閑聊,突然右手輕敲桌子、拍腳等 以幫助自己集中思路,最后定奪; 制造緊迫感最有效方法: 拿走; 數(shù)量有限; 特別供貨(為客戶提供特別供貨,該供貨只為該客戶而設(shè)計(jì)); 時(shí)間有限:這次活動(dòng)到周六為止,錯(cuò)過(guò)時(shí)間就買不到; 特別優(yōu)惠:如果你能今天定貨,我們會(huì)提供價(jià)格優(yōu)惠; 價(jià)格馬上要漲; 讓銷售中心充滿拍賣一樣的氣氛; 排隊(duì)等候;
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