營銷部績效考核管理方案(編輯修改稿)
2025-05-23 07:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出貨物與訂單相符。 失誤訂單：不符合要求，但沒發(fā)現(xiàn)。考核指標：無失誤配 分：10數(shù)據(jù)來源：財務部考核周期：月（4）、訂單變更及時性計算方式：延誤一次扣5分，最多扣10分。項目界定：延誤：客戶變更要求未能及時通知相關人員導致公司損失?？己酥笜耍簾o失誤配 分：10數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月（5）、訂單取銷損失計算方式：每取消1個訂單扣5分，最多扣10分。項目界定：因訂單取消給給公司造成已生產(chǎn)出的貨物積壓庫存，按批次計算?？己酥笜耍?配 分：10數(shù)據(jù)來源：財務部考核周期：月（6）、客戶再次投訴計算方式：發(fā)生再次投訴，一次扣1分，最多扣3分。項目界定：由與處理不及時，被客戶再次投訴，以總經(jīng)理記錄為準?？己酥笜耍簾o投訴配 分：5數(shù)據(jù)來源：總經(jīng)理考核周期：月（7）、新客戶增加數(shù)計算方式：新增客戶數(shù)量低于10個得0分；10個得1分；11個得3分；12個得5分；13～15個得6分；17個以上得7分。項目界定：新客戶指當期考核期內(nèi)初次發(fā)生交易額不低于5萬人民幣的客戶。 客戶數(shù)均以財務部出具的往來賬確認?？己酥笜耍鹤罡咧笜耍?8考核指標：12最低指標：10配分：5數(shù)據(jù)來源：財務部考核周期：年五、營銷部跟單員績效考核管理方案（1）、訂單下達準確率計算方式： 準確下達的訂單數(shù) 訂單下達準確率= 100% 總訂單數(shù)項目界定：訂單錯誤：指客戶的投訴總數(shù)中因訂單參數(shù)與要求把握不準確所造成?？己酥笜耍鹤罡咧笜耍?00%考核指標：98%最低指標：95%配分：60數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月（2）、訂單下達不及時率計算方式： 不及時下達的訂單數(shù) 訂單下達不及時率= 100% 總訂單數(shù)項目界定：要求：訂單需在當天下達到生產(chǎn)部。 不及時：沒有按照要求下達訂單，并被投訴?？己酥笜耍鹤罡咧笜耍?00%考核指標：99%最低指標：98%配分：15數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月（3）、采購異常反饋及時性計算方式：出現(xiàn)一次不及時扣2分，最多扣10分。項目界定：采購異常：影響產(chǎn)品交貨期或出現(xiàn)技術、質(zhì)量異常及時反饋：應在編個工作小時內(nèi)向業(yè)務員反饋，否則視為不及時。考核指標：及時配分：10數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月（4）、樣板及時交貨率計算方式： 準時交貨批數(shù) 樣板及時交貨率= 100% 總批數(shù)項目界定：準時：以客戶要求的交貨期為準。考核指標：最高指標：100%考核指標：95%最低指標：90%配分：10數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月（5）、資料保管完整性計算方式：出現(xiàn)一次丟失或損壞扣2分，2次扣完5分。項目界定：丟失：以需要查閱資料，但30分鐘不能提供為準。 損壞：紙面破爛至影響可讀性。考核指標：無丟失或損壞配分：5數(shù)據(jù)來源：營銷部經(jīng)理考核周期：月佛山尚標潔具有限公司聘用營銷部業(yè)務員合同甲方：蔡沛芹（佛山尚標衛(wèi)浴有限公司法定代表人）甲方營業(yè)執(zhí)照號碼：乙方：乙方身份證號碼：為促進2008年“尚標衛(wèi)浴有限公司”的銷售工作，達到公司與個人的雙贏，經(jīng)公司研究決定佛山尚標衛(wèi)浴有限公司法定代表蔡沛芹（甲方）人與營銷部業(yè)務人員 （乙方）簽定聘用合同。 一、聘用期限
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