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正文內(nèi)容

營(yíng)銷部績(jī)效考核管理方案(編輯修改稿)

2025-05-23 07:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出貨物與訂單相符。 失誤訂單:不符合要求,但沒(méi)發(fā)現(xiàn)??己酥笜?biāo):無(wú)失誤配 分:10數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部考核周期:月(4)、訂單變更及時(shí)性計(jì)算方式:延誤一次扣5分,最多扣10分。項(xiàng)目界定:延誤:客戶變更要求未能及時(shí)通知相關(guān)人員導(dǎo)致公司損失??己酥笜?biāo):無(wú)失誤配 分:10數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月(5)、訂單取銷損失計(jì)算方式:每取消1個(gè)訂單扣5分,最多扣10分。項(xiàng)目界定:因訂單取消給給公司造成已生產(chǎn)出的貨物積壓庫(kù)存,按批次計(jì)算??己酥笜?biāo):0配 分:10數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部考核周期:月(6)、客戶再次投訴計(jì)算方式:發(fā)生再次投訴,一次扣1分,最多扣3分。項(xiàng)目界定:由與處理不及時(shí),被客戶再次投訴,以總經(jīng)理記錄為準(zhǔn)。考核指標(biāo):無(wú)投訴配 分:5數(shù)據(jù)來(lái)源:總經(jīng)理考核周期:月(7)、新客戶增加數(shù)計(jì)算方式:新增客戶數(shù)量低于10個(gè)得0分;10個(gè)得1分;11個(gè)得3分;12個(gè)得5分;13~15個(gè)得6分;17個(gè)以上得7分。項(xiàng)目界定:新客戶指當(dāng)期考核期內(nèi)初次發(fā)生交易額不低于5萬(wàn)人民幣的客戶。 客戶數(shù)均以財(cái)務(wù)部出具的往來(lái)賬確認(rèn)??己酥笜?biāo):最高指標(biāo):18考核指標(biāo):12最低指標(biāo):10配分:5數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部考核周期:年五、營(yíng)銷部跟單員績(jī)效考核管理方案(1)、訂單下達(dá)準(zhǔn)確率計(jì)算方式: 準(zhǔn)確下達(dá)的訂單數(shù) 訂單下達(dá)準(zhǔn)確率= 100% 總訂單數(shù)項(xiàng)目界定:訂單錯(cuò)誤:指客戶的投訴總數(shù)中因訂單參數(shù)與要求把握不準(zhǔn)確所造成??己酥笜?biāo):最高指標(biāo):100%考核指標(biāo):98%最低指標(biāo):95%配分:60數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月(2)、訂單下達(dá)不及時(shí)率計(jì)算方式: 不及時(shí)下達(dá)的訂單數(shù) 訂單下達(dá)不及時(shí)率= 100% 總訂單數(shù)項(xiàng)目界定:要求:訂單需在當(dāng)天下達(dá)到生產(chǎn)部。 不及時(shí):沒(méi)有按照要求下達(dá)訂單,并被投訴??己酥笜?biāo):最高指標(biāo):100%考核指標(biāo):99%最低指標(biāo):98%配分:15數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月(3)、采購(gòu)異常反饋及時(shí)性計(jì)算方式:出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,最多扣10分。項(xiàng)目界定:采購(gòu)異常:影響產(chǎn)品交貨期或出現(xiàn)技術(shù)、質(zhì)量異常及時(shí)反饋:應(yīng)在編個(gè)工作小時(shí)內(nèi)向業(yè)務(wù)員反饋,否則視為不及時(shí)??己酥笜?biāo):及時(shí)配分:10數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月(4)、樣板及時(shí)交貨率計(jì)算方式: 準(zhǔn)時(shí)交貨批數(shù) 樣板及時(shí)交貨率= 100% 總批數(shù)項(xiàng)目界定:準(zhǔn)時(shí):以客戶要求的交貨期為準(zhǔn)。考核指標(biāo):最高指標(biāo):100%考核指標(biāo):95%最低指標(biāo):90%配分:10數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月(5)、資料保管完整性計(jì)算方式:出現(xiàn)一次丟失或損壞扣2分,2次扣完5分。項(xiàng)目界定:丟失:以需要查閱資料,但30分鐘不能提供為準(zhǔn)。 損壞:紙面破爛至影響可讀性??己酥笜?biāo):無(wú)丟失或損壞配分:5數(shù)據(jù)來(lái)源:營(yíng)銷部經(jīng)理考核周期:月佛山尚標(biāo)潔具有限公司聘用營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員合同甲方:蔡沛芹(佛山尚標(biāo)衛(wèi)浴有限公司法定代表人)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:乙方:乙方身份證號(hào)碼:為促進(jìn)2008年“尚標(biāo)衛(wèi)浴有限公司”的銷售工作,達(dá)到公司與個(gè)人的雙贏,經(jīng)公司研究決定佛山尚標(biāo)衛(wèi)浴有限公司法定代表蔡沛芹(甲方)人與營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員 (乙方)簽定聘用合同。 一、聘用期限
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