【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上，不易把握，不易及時(shí)的跟蹤Google 軟件與在線服務(wù)（1）照片管理軟件（2）3d 繪圖軟件（3）翻譯（4）日歷（5）文件 1640 語(yǔ)言之間的自動(dòng)機(jī)器翻譯新的收入機(jī)會(huì)，搜索廣告 ：互聯(lián)網(wǎng)上能夠接觸到更多的潛在客戶。 ：搜索廣告主要是用戶通過(guò)關(guān)鍵字主動(dòng)來(lái)搜索相應(yīng)的廣告，因此搜索到這些廣告的都是對(duì)這類產(chǎn)品感興趣的用戶，更加有可能去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 ：搜索廣告是“點(diǎn)擊付費(fèi)” ，點(diǎn)擊進(jìn)去的客戶必定是對(duì)此類產(chǎn)品有興趣的，因此廣告商的錢(qián)可謂是花在了對(duì)的人身上?；隋X(qián)得不到經(jīng)濟(jì)效益的可能性要低許多。：廣告商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)去瘋狂點(diǎn)擊該廣告商的鏈接，這樣，廣告商付了錢(qián)，卻沒(méi)有得到實(shí)際的客戶，可謂是損失慘重。11 / 28移動(dòng)服務(wù)：（1）移動(dòng)服務(wù)（2）手機(jī)軟件（3）手機(jī)地圖，使得為推廣其業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建了可靠的戰(zhàn)略聯(lián)盟，開(kāi)放源碼的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)Android 移動(dòng)軟件 ,開(kāi)放、自由、有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，用戶可以進(jìn)行 DIY 手機(jī)操作系統(tǒng)已成為智能手機(jī)市場(chǎng)上堪與蘋(píng)果 iPhone 競(jìng)爭(zhēng)的受客戶追捧的可行性方案，部分軟件不兼容（安卓開(kāi)源，所以造成訂制版本太多所致）、質(zhì)量和內(nèi)容的把關(guān),軟件的版權(quán)和著作權(quán)的保護(hù) 谷歌擁有的移動(dòng)設(shè)備專利遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于 RIM、諾基亞和微軟等公司，失去了搶占市場(chǎng)先機(jī)的機(jī)會(huì)，處于被動(dòng)地位? 替代品分析搜索行業(yè)主要向顧客提供信息，因此，如果顧客能從其他途徑得到所需信息的話就會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。搜索行業(yè)的替代品主要有以下產(chǎn)品：替代品 好處 壞處專業(yè)書(shū)籍 報(bào)紙 ，信息來(lái)源有保障電視 ，不需要甄別，不方便門(mén)戶網(wǎng)站 咨詢公司 ，針對(duì)性，信息質(zhì)量好，不方便? 潛在進(jìn)入者分析搜索行業(yè)中，潛在的進(jìn)入者主要是一些新興的搜索引擎，當(dāng)前來(lái)說(shuō)，微軟的Bing 可以看作是一個(gè)潛在的進(jìn)入者。Bing 借用了雅虎的核心技術(shù)，對(duì) Google展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。但是，Bing 能否將雅虎搜索原來(lái)的用戶全部接受也是一個(gè)未知數(shù)，這就為 Google 提供了機(jī)會(huì)。? 買(mǎi)方的議價(jià)能力分析12 / 28搜索行業(yè)是一個(gè)比較成熟的行業(yè)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，顧客面對(duì)眾多的搜索引擎可以任意作出選擇，因此，買(mǎi)方的議價(jià)能力較強(qiáng)。同時(shí)，除去單個(gè)的個(gè)體顧客，很多企業(yè)在建立網(wǎng)站后關(guān)心網(wǎng)站的推廣，而選擇搜索引擎已成為企業(yè)推廣網(wǎng)站的重要方式。因此，誰(shuí)贏得企業(yè)，誰(shuí)就有可能在搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)中獲取成功。而企業(yè)為了自身的利潤(rùn)，也會(huì)提高自己的議價(jià)能力。綜上，在搜索行業(yè)，買(mǎi)方的議價(jià)能力較強(qiáng)。、盈利產(chǎn)品 Google Adwords(搜索廣告行業(yè) )分析 搜索廣告是一種客戶根據(jù)自己的需求輸入關(guān)鍵字到搜索引擎，之后通過(guò)關(guān)鍵字搜索出的廣告商鏈接的網(wǎng)絡(luò)廣告?？蛻酎c(diǎn)擊這些鏈接即可進(jìn)入廣告商的網(wǎng)站。每有一次點(diǎn)擊，廣告商就要向提供搜索廣告的網(wǎng)站付一次費(fèi)。如下圖所示：? 替代品分析搜索廣告的替代品主要有：平面廣告，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容廣告等。與這些替代品相比，搜索廣告的優(yōu)劣勢(shì)主要體現(xiàn)在：優(yōu)勢(shì)：龐大的互聯(lián)網(wǎng)資源：互聯(lián)網(wǎng)上能夠接觸到更多的潛在客戶。13 / 28目標(biāo)群針對(duì)性強(qiáng)：搜索廣告主要是用戶通過(guò)關(guān)鍵字主動(dòng)來(lái)搜索相應(yīng)的廣告，因此搜索到這些廣告的都是對(duì)這類產(chǎn)品感興趣的用戶，更加有可能去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)效益：搜索廣告是“點(diǎn)擊付費(fèi)”，點(diǎn)擊進(jìn)去的客戶必定是對(duì)此類產(chǎn)品有興趣的，因此廣告商的錢(qián)可謂是花在了對(duì)的人身上。花了錢(qián)得不到經(jīng)濟(jì)效益的可能性要低許多。劣勢(shì)： 會(huì)遭遇惡意點(diǎn)擊：廣告商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)去瘋狂點(diǎn)擊該廣告商的鏈接，這樣，廣告商付了錢(qián)，卻沒(méi)有得到實(shí)際的客戶，可謂是損失慘重。? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析主要競(jìng)爭(zhēng)者：百度推廣，微軟搜索廣告，雅虎搜索廣告。競(jìng)爭(zhēng)者在搜索廣告方面的戰(zhàn)略相似，都是通過(guò)關(guān)鍵字未廣告主提供最直接的客戶群，但在運(yùn)作方式上有不同之處，主要在于以下幾個(gè)方面：廣告位置：有些搜索廣告的位置是單獨(dú)在一塊區(qū)域，以 Google 為代表，還有一類是與其他搜索結(jié)果混在一起，以百度為代表。廣告排名：競(jìng)價(jià)排名，是以廣告商出的錢(qián)的多少來(lái)決定排名，以百度為代表；以廣告鏈接點(diǎn)擊量來(lái)決定排名，以 Google 為代表不同之處還體現(xiàn)在廣告的用戶體驗(yàn)和效果分析上。? 潛在進(jìn)入者（暫無(wú)）? 買(mǎi)方的議價(jià)能力分析搜索廣告的買(mǎi)方主要是各類廣告商。他們希望通過(guò)搜索廣告獲得更直接的客戶，為廣告所花的錢(qián)能夠帶來(lái)相應(yīng)的收入。由上面分析可以看出，搜索廣告的替代品相當(dāng)多，而且惡意點(diǎn)擊這一致命弱點(diǎn)已經(jīng)讓不少企業(yè)望而卻步，因此他們認(rèn)為買(mǎi)房的議價(jià)能力是比較高的。14 / 2Google Chrome 瀏覽器市場(chǎng)分析（1）瀏覽器市場(chǎng)格局分析 瀏覽器市場(chǎng)格局 （2022 年 3 月）瀏覽器 IE Firefox Chrome Safari Opera市場(chǎng)份額 % % % % %（2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析瀏覽器產(chǎn)品 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)IE 瀏覽器1． 有 Windows 操作系統(tǒng)的支持2． 起步較早，技術(shù)發(fā)展較為成熟3． 多數(shù)網(wǎng)頁(yè)的制作都是以 IE為標(biāo)準(zhǔn)1. 技術(shù)發(fā)展速度較慢2. 運(yùn)行速度較慢3. 安全性較差4. 所占空間較大，啟動(dòng)速度較慢5. 不注重用戶的需求15 / 284． 有廣泛的群眾基礎(chǔ)Firefox1. 速度快2. 占用內(nèi)存少3. 易用性強(qiáng)4. 安全性高5. 可以分頁(yè)瀏覽，體貼用戶1． 起步較晚2． 技術(shù)不夠成熟，存在功能上的漏洞3． 對(duì)網(wǎng)頁(yè)的支持不好4． 不具有其他的拓展功能Chrome1. 速度較快2. 穩(wěn)定性較高3. 布局相對(duì)簡(jiǎn)潔、流暢4. 與其它產(chǎn)品結(jié)合，提供了節(jié)省時(shí)間的快捷打開(kāi)方式1. 起步晚2. 技術(shù)不成熟，功能不夠齊全3. 匹配度不夠4. 使用者的忠實(shí)度不夠、企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境分析、 S（strength）、目標(biāo)和管理模式，幫助谷歌吸引顧客和高素質(zhì)人才。谷歌在搜索算法與硬件創(chuàng)新運(yùn)作方面具有優(yōu)勢(shì)。 Google 的每一個(gè)搜索結(jié)果都是“純技術(shù)選擇”，是計(jì)算機(jī)程序按照點(diǎn)擊率規(guī)則自動(dòng)排列出來(lái)的。，顧客忠誠(chéng)度。Google 杰出的形象代表創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)、誠(chéng)信。不進(jìn)行推銷、不追求快速致富的形象深入人心，也使得 Google 顧客的品牌忠誠(chéng)度大大提高。、服務(wù)種類多。產(chǎn)品的多元化使 google 能更好利用自身優(yōu)勢(shì)吸引資源，擴(kuò)大影響力。通過(guò)以上優(yōu)勢(shì)，谷歌能吸引到更多合作伙伴，如諾基亞、中國(guó)移動(dòng)等。、W (Weakness)16 / 28 的網(wǎng)絡(luò)顯示廣告沒(méi)有什么建樹(shù)。如何建立起與自己用戶的良好關(guān)系，并有針對(duì)性地發(fā)展自己的廣告客戶，Google 在這方面顯然并不占據(jù)著優(yōu)勢(shì).。雖然公司業(yè)務(wù)種類繁多，但是真正能帶來(lái)盈利的也就局限在 adwords 和搜索引擎等極少數(shù)產(chǎn)品上。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然它也嘗試進(jìn)入新的領(lǐng)域，但不論是開(kāi)發(fā)工具、操作系統(tǒng)、產(chǎn)品工具等等而言，無(wú)一是 Google 的強(qiáng)項(xiàng)。例如 Google 完全照搬美國(guó)的做法也讓他們絲毫感覺(jué)不到 Google 有什么“中國(guó)體驗(yàn)”。 。由于谷歌規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)于其客戶雅虎造成了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)威脅，于是雅虎寧愿斥巨資也要結(jié)束與谷歌的合作，對(duì)谷歌本身而言也是一種損失。、O(Opportunity)。隨著電子圖書(shū)的普及，谷歌想在這一領(lǐng)域分一杯羹，必然要加強(qiáng)同出版商以及電子書(shū)終端公司的合作。，尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，為谷歌擴(kuò)大客戶群、吸引新資源提供了極大的平臺(tái)。前兩者的合作使雅虎戰(zhàn)略性放棄了搜索引擎業(yè)務(wù)，新生的微軟搜索引擎還不能及時(shí)占有市場(chǎng)，這樣就騰出了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)空間，對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)好機(jī)遇。，激勵(lì)眾公司與其合作。 ，利潤(rùn)來(lái)源寬泛。、T(Threat)。金融危機(jī)的廣泛影響使得各公司普遍無(wú)力或不愿在廣告上投入更多資金，對(duì)于 adwords 而言無(wú)疑是不小的打擊。17 / 28。據(jù)咨詢機(jī)構(gòu) Forrester 的數(shù)據(jù)，在日趨成熟的美國(guó)搜索市場(chǎng)，其增長(zhǎng)率將從 45%下滑到今年的 30%。微軟進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告領(lǐng)域?qū)τ诠雀璧墓逃袠I(yè)務(wù)形成了一定的沖擊。，競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力增強(qiáng)。典型例子就是微軟和雅虎的合作并購(gòu)案，微軟在得到雅虎的核心技術(shù)后成為 Google 強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這一點(diǎn)著重體現(xiàn)在谷歌圖書(shū)館上，圖書(shū)版權(quán)糾紛問(wèn)題一直是限制谷歌圖書(shū)館發(fā)展的重要原因。SWOT 戰(zhàn)略匹配 ：戰(zhàn)略 O T S1. 堅(jiān)持自己的信仰、顧客最終利益和公司利益相結(jié)合2. 確保搜索業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)技術(shù)的投資3. 將信息時(shí)