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正文內(nèi)容

人力資源管理手冊(cè)全集(編輯修改稿)

2025-05-16 01:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 三、違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1.,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月;2.員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月;3.凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。流程圖:員工進(jìn)入公司接受崗前培訓(xùn),了解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容不接受離開公司接受簽訂勞動(dòng)合同崗位調(diào)整變動(dòng)變更勞動(dòng)合同解除、終止合同違反合同有關(guān)條款雙方協(xié)商不成,由地方勞動(dòng)部門仲裁。雙方協(xié)商一致合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同。不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂第九章 薪資制度一、薪酬支付原則1.員工薪資參照市場薪資水準(zhǔn)、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2.基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水準(zhǔn)。按月固定發(fā)放。3.績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績。二、薪酬管理1.公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2.薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。3.銷售系列績效獎(jiǎng)金銷售系列績效獎(jiǎng)金額度=實(shí)收保費(fèi)綜合提獎(jiǎng)比例綜合提獎(jiǎng)比例=銷售系列年度績效工資總額度/年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)畫(其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定)三、薪資體系結(jié)構(gòu)1.公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬2.薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成法定醫(yī)療保險(xiǎn)法定養(yǎng)老保險(xiǎn)住房公積金法定工傷保險(xiǎn) 公司補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)公司其他福利項(xiàng)目法定失業(yè)保險(xiǎn) 公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)薪酬結(jié)構(gòu)年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目公司福利 績效獎(jiǎng)金住房補(bǔ)貼基本工資四、工資結(jié)構(gòu)1.工的工資參照市場水準(zhǔn)、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金2.共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為5:43.行銷系列人員基本工資與績效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例A.初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎(jiǎng)金的比例為7:3;B.成長期基本工資與績效獎(jiǎng)金的比例為5:5;C.成熟期基本工資與績效獎(jiǎng)金的比例為3:74.基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,績效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資5.薪資增長A.年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a.公司業(yè)務(wù)增長水準(zhǔn)b.勞動(dòng)力市場價(jià)格c.居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d.績效評(píng)估結(jié)果B.薪資增長程序a.根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。b.根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。c.根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長C.個(gè)人年度薪資調(diào)整a.銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定。b.共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定D.工資發(fā)放a.公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。b.公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。c.公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查第十章 考勤管理一、工作時(shí)間工 作 日:星期一至星期五工作時(shí)間:上 午: 8:30——12:00下 午: 13:00——17:00午餐時(shí)間: 12:00——13:00休 息 日:星期六、星期日節(jié) 假 日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶日等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況,公司可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。二、考勤打卡制度1.員工每天應(yīng)在上午8:30以前,下午5:00以后打卡,沒有條件的應(yīng)實(shí)行簽到和簽退制度。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡。2.員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。當(dāng)月遲到和早退累計(jì)5次按曠工1天處理。連續(xù)曠工15天或年度累計(jì)曠工30天,按國家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。3.員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠工1天處理。4.遲到、早退一次扣50元。5.代打卡(代簽到、簽退)的,當(dāng)事人每人扣發(fā)200元/次。三、加班1.員工加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班2.實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日8:00以前或18:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時(shí)間的不計(jì)為加班3.加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?,由主管總?jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償四、休假種類1.婚假:婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;2.喪假:員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事,給予3天假期;3.產(chǎn)假和計(jì)劃生育假:女員工生育前后給予產(chǎn)假90天,達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男員工可享受15天護(hù)理假;女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過42天;女員工育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi)的,每天給予哺乳時(shí)間1小時(shí),多胞胎每多生育一個(gè),增加1小時(shí)。4.探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入司滿二年后方可提出申請(qǐng),此后,按員工入司時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。5.年度休假:員工入司滿一年的,可享受年度休假。法定工齡滿1—5年者,每年享受5天年度休假;法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假;法定工齡滿11—20 年或司齡滿10年或具備國家承認(rèn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格者,每年享受15天年度休假;法定工齡超過20年或司齡超過10年者,每年享受20天年度休假。6.公假:7.事假:8.病假:9.工傷假:五、員工假期薪資管理1.病假薪資:醫(yī)療期內(nèi),病假一天扣發(fā)日工資50%;病假累計(jì)超過30天的,一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過醫(yī)療期的,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;2.事假薪資:事假一天扣發(fā)日工資100%;當(dāng)月薪資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);3.曠工薪資:曠工每小時(shí)扣100元;曠工一天,扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績效獎(jiǎng)金。月度累計(jì)曠工3天,年度累計(jì)曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系;4.遲到、早退一次扣發(fā)工資50元;5.遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動(dòng)法規(guī)定核算加班工資流程圖:年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批每月月末下發(fā)下月考核卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表按人力資源部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行審核根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果核發(fā)餐費(fèi)及工資人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)加班流程:確因工作需要,員工填寫“加班申請(qǐng)表”部門負(fù)責(zé)人/支公司經(jīng)理批準(zhǔn)主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案,并計(jì)算加班補(bǔ)貼請(qǐng)假流程:員工填寫“休假申請(qǐng)表”主管經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)假期是否超過3天主管總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案,并計(jì)算休假工資否是第十一章 員工福利一、社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1.公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2.試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù))3.員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建4.社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5.法定養(yǎng)老保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資3倍的,按3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi),低于3倍社會(huì)平均工資的,按實(shí)際工資繳費(fèi)。企業(yè)繳費(fèi):員工的上年月工資總額的19%個(gè)人繳費(fèi):員工的上年月工資總額的7%二、住房公積金1.公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者2.試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3.員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)系并申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建4.住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5.住房公積金:企業(yè)繳費(fèi):員工的上年月工資總額的8%個(gè)人繳費(fèi):員工的上年月工資總額的8%三、住房公積金1.公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2.試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險(xiǎn)事宜3.員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險(xiǎn)關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動(dòng)合同到期或解除的,符合享受失業(yè)保險(xiǎn)條件的,按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4.失業(yè)保險(xiǎn)的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5.法定失業(yè)保險(xiǎn):企業(yè)繳費(fèi):%個(gè)人繳費(fèi):%四、工傷保險(xiǎn)1.與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員2.公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入司起薪之月起3.工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案4.法定工傷保險(xiǎn):企業(yè)繳費(fèi):%個(gè)人繳費(fèi):無五、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)1.公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者2.員工為公司服務(wù)滿一年公司,公司為員工辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜3.每年12月由人力資源部、工會(huì)負(fù)責(zé)建立補(bǔ)充養(yǎng)老金臺(tái)帳及基金托管事宜4.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)支取A.員工達(dá)到法定退休年齡,允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的100%;B.司齡滿10年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的90%;C.司齡滿6年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的80%;D.司齡滿3年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的60%;E.司齡不滿3年離司的員工,不享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金;六、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1.公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者2.公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目:A.員工因病死亡保險(xiǎn);B.員工意外傷害身故(含高殘)保險(xiǎn);C.員工醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);D.重大疾病保險(xiǎn)。3.醫(yī)療報(bào)銷的規(guī)定A.員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則B.員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)按商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報(bào)銷4.餐費(fèi)A.公司每月發(fā)放300元的誤餐補(bǔ)貼,員工可自行購買餐券就餐。第十二章 績效管理一、考核體系1.績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2.目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀資料、抽樣結(jié)果與實(shí)例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有
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