銷售業(yè)務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-16 01:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二十四條 各市場部銷售業(yè)務(wù)員必須在每月 2 日之前，向所屬市場部經(jīng)理和市場管理部提交上月的《業(yè)務(wù)員信息月報》 ，月報內(nèi)容包括《市場信息反饋表》 （見附表） 、 《銷售預(yù)測表》 （見附表） 。第二十五條 如發(fā)現(xiàn)競爭對手銷售政策變化、經(jīng)銷商違反價格政策、政府出臺相關(guān)政策等重大事件，銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時填寫《重大問題反饋及建議表》 ，上報市場管理部。第二十六條 銷售人員、區(qū)域經(jīng)理要負責(zé)將各自市場部內(nèi)經(jīng)銷商的問題、意見、建議等及時反饋到市場管理部。第二十六條 在公司的商務(wù)政策、銷售管理制度等與經(jīng)銷商相關(guān)的制度發(fā)生變更或者公司推出新產(chǎn)品時，市場部經(jīng)理應(yīng)及時向銷售業(yè)務(wù)員傳達，同時市場部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向經(jīng)銷商傳達相關(guān)信息。第二十七條 經(jīng)銷商信息反饋詳見《經(jīng)銷商管理制度》 。第二十八條 市場管理部負責(zé)按月匯總上報信息，并與每月 10 日前《市場分析月報》 ，制定應(yīng)對措施并報銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)批準后將有關(guān)內(nèi)容傳達到各市場經(jīng)理。 第二十九條 市場管理部將所有有關(guān)的信息資料存檔，以便相關(guān)人員研究和查詢。第五章 銷售任務(wù)及銷售量的確定第三十條 每年 11 月 10 日前，由市場管理部的市場分析人員根據(jù)去年銷售額、大客戶因素、新產(chǎn)品因素、產(chǎn)品技術(shù)改進因素、宣傳促銷因素、政策因素、競爭對手因素、行業(yè)景氣因素等影響銷售額的因素，應(yīng)用銷售因素預(yù)測模型對公司下一年度的銷售額進行預(yù)測，得到公司銷售任務(wù)的預(yù)測值。具體預(yù)測方法見附表。市場管理部將預(yù)測值上報銷售公司總經(jīng)理和總監(jiān)審批后，提交蘇州金龍公司總經(jīng)理。第三十一條 在公司經(jīng)營計劃下達后，市場管理部根據(jù)公司經(jīng)營計劃組織相關(guān)人員確定下一年各銷售區(qū)域的銷售任務(wù)。第三十二條 由市場管理部的市場分析人員根據(jù)去年銷售額、大客戶因素、新產(chǎn)品因素、產(chǎn)品技術(shù)改進因素、宣傳促銷因素、政策因素、競爭對手因素、行業(yè)景氣因素等影響銷售額的因素，應(yīng)用銷售因素預(yù)測模型對各銷售區(qū)域的銷售額進行預(yù)測，得到銷售任務(wù)的預(yù)測值 Y。具體預(yù)測方法見附表。第三十三條 市場管理部征求各市場部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員、部分一級經(jīng)銷商的意見，并根據(jù)意見對銷售任務(wù)值進行局部調(diào)整，并提供調(diào)整理由。將銷售任務(wù)值提交銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批。第三十四條 銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)依據(jù)公司整體銷售任務(wù)和市場狀況可以對不同區(qū)域的銷售任務(wù)值進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并與所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商進行協(xié)商。第三十五條 銷售業(yè)務(wù)員銷售額及銷售量是對業(yè)務(wù)人員考核、銷售費用提取的依據(jù)。經(jīng)銷商銷售額及銷售量是對經(jīng)銷商考核、年終返利提取的依據(jù)之一。第三十六條 市場部業(yè)務(wù)員的銷售額及銷售量包括：銷售業(yè)務(wù)員自身的銷售額及銷售量、所轄市場部內(nèi)所有簽訂經(jīng)銷協(xié)議的經(jīng)銷商的銷售額及銷售量、違規(guī)跨區(qū)域到該區(qū)域的產(chǎn)品數(shù)量、該區(qū)域客戶直接到蘇州金龍公司本部購買、調(diào)配到該區(qū)域銷售的周轉(zhuǎn)車數(shù)量。第三十七條 市場部經(jīng)理本人的銷售額及銷售量按照市場部業(yè)務(wù)員的標準執(zhí)行。市場部的銷售額及銷售量為市場部所有業(yè)務(wù)員的銷售額及銷售量之和。第三十八條 經(jīng)銷商銷售額及銷售量包括：經(jīng)銷商自身的銷售額及銷售量、違規(guī)跨區(qū)域到該區(qū)域的產(chǎn)品數(shù)量、調(diào)配到該區(qū)域由經(jīng)銷商自己銷售的周轉(zhuǎn)車數(shù)量。其他銷售額或銷售量的劃分根據(jù)公司各年度的具體政策進行調(diào)整。第六章 銷售費用管理第三十九條 銷售費用分兩部分：業(yè)務(wù)費用和固定費用。其中固定費用由公司承擔(dān)。第四十條 蘇州金龍銷售公司根據(jù)銷售基本任務(wù)值確定年度銷售業(yè)務(wù)費用。各市場部業(yè)務(wù)費用分別按照各自市場部的年銷售基本任務(wù)值相應(yīng)的費用比例進行提取。具體計算公式：年業(yè)務(wù)費用＝年銷售基本任務(wù)值費用比例。第四十一條 年業(yè)務(wù)費用可在年度內(nèi)平均使用，超出額度的不予報銷。對于實際發(fā)生費用低于規(guī)定費用標準的部分，公司按照（規(guī)定費用實際費用）70%的標準進行獎勵。超出規(guī)定費用的不予報銷。第四十二條 銷售費用的支出與費用報銷相關(guān)內(nèi)容詳見《銷售公司財務(wù)管理規(guī)定》 。第四十三條 銷售公司組織的公關(guān)費用支出需由市場管理部申報計劃及預(yù)算，
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