【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要性和各種活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性，建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 培訓(xùn)完成后，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)、方式、時(shí)間等，采取適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定培訓(xùn)的有效性。 建立員工培訓(xùn)檔案，保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷過(guò)程的適當(dāng)記錄。 基礎(chǔ)設(shè)施公司建立《施工機(jī)具管理制度》、《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序》等文件，以確定、提供并維護(hù)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性和主要相關(guān)方要求所需要的設(shè)施。這些設(shè)施包括：a) 建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的公用事業(yè)設(shè)備；b) 構(gòu)成公司固定資產(chǎn)的設(shè)備；c) 計(jì)算機(jī)硬件、軟件；d) 施工機(jī)具；e) 低值易耗品；f) 支持性服務(wù)，如運(yùn)輸和通訊。，由生產(chǎn)技術(shù)部在項(xiàng)目管理計(jì)劃中提出所需計(jì)劃，按規(guī)定的程序報(bào)批后，通過(guò)內(nèi)部調(diào)撥、購(gòu)置、自制的方式進(jìn)行配置，實(shí)行租賃使用，進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行了校驗(yàn)，新購(gòu)置的設(shè)備要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，檢驗(yàn)合格后使用。確?；O(shè)備滿足工程質(zhì)量、環(huán)境和健康安全要求?，F(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械、施工設(shè)備按《施工機(jī)具管理制度》的規(guī)定進(jìn)行配備、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、操作、檢修和維護(hù)。外租的機(jī)械按租憑合同的約定執(zhí)行。，并保存驗(yàn)收記錄，根據(jù)規(guī)定施工機(jī)具需確定安裝或拆卸方案時(shí)，該方案應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，安裝后的施工機(jī)具經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。，提出必須配備設(shè)備的計(jì)劃，按規(guī)定的程序報(bào)批后配置，并按《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序》、安全工器具管理制度》進(jìn)行管理。 工作環(huán)境公司應(yīng)及時(shí)識(shí)別為實(shí)現(xiàn)符合要求的產(chǎn)品所需的工作環(huán)境因素，并進(jìn)行有效的管理。它們包括：a) 人的因素，如心理素質(zhì)、精神狀態(tài)、身體狀況、人際關(guān)系等；b) 物的因素，如溫度、濕度、噪聲、衛(wèi)生、氣候等。、綜合管理部是工作環(huán)境的主控部門，負(fù)責(zé)對(duì)施工環(huán)境、公司辦公環(huán)境的過(guò)程控制。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)所在施工場(chǎng)所的施工環(huán)境的確認(rèn)和管理。、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)、安全施工措施，并在施工過(guò)程中組織實(shí)施，總經(jīng)理秘書室對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的施工環(huán)境管理監(jiān)督檢查。，對(duì)粉塵、固體廢棄物、污水排放和噪聲實(shí)施控制。 支持性文件HAP/CX09人力資源控制程序HAP/CX10監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序HAP/ZD02安全教育培訓(xùn)制度HAP/ZD03員工績(jī)效考核制度HAP/ZD04施工機(jī)具管理制度HAP/ZD05安全工器具管理制度HAP/ZD06文明施工衛(wèi)生管理制度HAP/WI01崗位職責(zé)說(shuō)明書12章 投標(biāo)及合同管理 總則 充分識(shí)別和理解產(chǎn)品的要求，對(duì)投標(biāo)和合同工作進(jìn)行規(guī)范管理，是滿足顧客和其他相關(guān)方要求的前提。 職責(zé) 最高管理者負(fù)責(zé)做出投標(biāo)決策，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督投標(biāo)工作。 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司投標(biāo)、合同的簽訂及管理的工作。 其他職能部門配合投標(biāo)及合同簽訂和管理。 控制要求 營(yíng)銷部應(yīng)建立內(nèi)外部信息溝通渠道，廣泛收集市場(chǎng)信息，包括施工項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、報(bào)價(jià)水平等，進(jìn)行分析后，提出可行性分析報(bào)告，報(bào)公司決策層決策，確定是否參加投標(biāo)。 營(yíng)銷部在投標(biāo)過(guò)程中通過(guò)對(duì)招標(biāo)文件、合同草案等進(jìn)行分析，識(shí)別、確定并評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求，必要時(shí)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞脚c顧客進(jìn)行溝通，以獲取必要的信息。與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括：a) 顧客在投標(biāo)文件、合同草案中規(guī)定的要求，包括對(duì)交付和交付后活動(dòng)的要求；b) 顧客雖然沒(méi)有明確規(guī)定，但規(guī)定或已知的預(yù)期用途所必需的要求；c) 與產(chǎn)品有關(guān)的法律和法規(guī)要求；d) 公司確定的其他附加要求。 在投標(biāo)文件發(fā)出前應(yīng)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)審，經(jīng)評(píng)審后的投標(biāo)文件由公司法定代表人或法定代表授權(quán)委托人簽發(fā)。通過(guò)評(píng)審，保證：a) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定；b) 與顧客不一致的要求，經(jīng)過(guò)協(xié)商已經(jīng)得到解決；c) 公司有能力履行合同。 公司在合同簽訂前也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的要求進(jìn)行確定并進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)審，評(píng)審的方式、內(nèi)容可根據(jù)產(chǎn)品要求是否變化采取不同的評(píng)審方式：a) 如與投標(biāo)中確定的產(chǎn)品要求相比沒(méi)有變化，不需要重復(fù)評(píng)審；b) 如產(chǎn)品要求發(fā)生變化，合約部應(yīng)在原評(píng)審的基礎(chǔ)上組織對(duì)變化的部分進(jìn)行補(bǔ)充評(píng)審；c) 對(duì)不是通過(guò)招投標(biāo)方式獲得的工程，營(yíng)銷部組織相關(guān)部門識(shí)別和確定與產(chǎn)品相關(guān)的要求并組織評(píng)審。 各類評(píng)審均應(yīng)保存評(píng)審以及采取相應(yīng)措施的記錄。 在合同履行過(guò)程中，產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)組織對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審，對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行修改，并通知到相關(guān)人員。,應(yīng)及時(shí)對(duì)合同履約情況進(jìn)行分析和記錄,并用于質(zhì)量改進(jìn). 支持性文件HAP/CX12 投標(biāo)及合同管理程序第13章 施工策劃 總則 針對(duì)每個(gè)具體的工程項(xiàng)目，開(kāi)工前都應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃應(yīng)與公司管理體系其他過(guò)程的要求相一致。 職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目經(jīng)理和各相關(guān)職能部門共同編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，并最終審核項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。必要時(shí)，各相關(guān)部門可參與會(huì)審。 公司總工負(fù)責(zé)批準(zhǔn)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)在本項(xiàng)目的貫徹實(shí)施和必要時(shí)的修改。 控制要求 策劃時(shí)應(yīng)確定下述適用的內(nèi)容：a) 項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和產(chǎn)品要求；b) 職業(yè)健康安全和環(huán)境目標(biāo)及相應(yīng)的管理要求；c）針對(duì)產(chǎn)品、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理要求，確定過(guò)程、文件和資源的需求；d）產(chǎn)品要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)及驗(yàn)收準(zhǔn)則；e）針對(duì)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理所要求的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，以及管理績(jī)效準(zhǔn)則；f）為管理體系滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。 策劃的結(jié)果形成項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，必要時(shí)還有質(zhì)量計(jì)劃的形式。 對(duì)于工程檢修項(xiàng)目，可以根據(jù)顧客提供的檢修文件包進(jìn)行補(bǔ)充和完善，經(jīng)確認(rèn)后形成策劃結(jié)果。 相關(guān)文件 HAP/CX11 項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)編制和管理程序第14章 危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的辨識(shí)、評(píng)價(jià)與控制策劃 總則通過(guò)對(duì)公司所有活動(dòng)過(guò)程中存在的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行充分的識(shí)別與評(píng)價(jià)，制定適宜的控制措施，作為預(yù)先進(jìn)行安全環(huán)境控制的基礎(chǔ)。 職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)與危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制有關(guān)的計(jì)劃的管理。 各職能部門負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制的策劃及控制措施的制定和實(shí)施。、評(píng)價(jià)和控制，負(fù)責(zé)編制RCP表；施工班組負(fù)責(zé)實(shí)施RCP表的規(guī)定要求。 控制要求 危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)應(yīng)確保其充分性，辨識(shí)的對(duì)象應(yīng)覆蓋公司所有部門和項(xiàng)目部，覆蓋所有管理和作業(yè)活動(dòng)，所有可造成的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染和其它意外事故，包括：1) 常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)；2) 所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員的各種相關(guān)活動(dòng)；3) 施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的所有設(shè)備和設(shè)施（包括相關(guān)方提供的）。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)的結(jié)果，采用科學(xué)的方法，評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素給組織所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)大小，并確定是否可允許，公司每年確定并發(fā)布重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素清單。 風(fēng)險(xiǎn)控制措施計(jì)劃對(duì)于重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素應(yīng)制定相應(yīng)的控制措施計(jì)劃，控制措施計(jì)劃適宜時(shí)應(yīng)包括技術(shù)措施和管理措施。風(fēng)險(xiǎn)控制措施應(yīng)與作業(yè)活動(dòng)的危險(xiǎn)等級(jí)和性質(zhì)相適應(yīng)，并考慮公司和項(xiàng)目對(duì)職業(yè)健康安全危險(xiǎn)和環(huán)境因素的控制經(jīng)歷和現(xiàn)有控制能力。 風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃實(shí)施結(jié)果的監(jiān)測(cè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃實(shí)施過(guò)程和結(jié)果的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)測(cè)，并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，保證控制措施計(jì)劃實(shí)施的有效性。 更新危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)公司在不斷發(fā)展，外部社會(huì)、顧客對(duì)公司的要求以及法律法規(guī)要求也在變化，因此危險(xiǎn)源、環(huán)境因素以及風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)由于內(nèi)外部的變化而變化。公司一般于每年初辨識(shí)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素，并確定、發(fā)布重大危險(xiǎn)源及重要環(huán)境因素控制計(jì)劃清單。 支持性文件HAP/CX06 環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)控制程序HAP/CX07 危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制程序第15章 采購(gòu) 總則公司對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制，建立并保持《工程物資采購(gòu)控制程序》、《建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》和《分包管理制度》，以確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量要求、交付和服務(wù)等方面符合規(guī)定要求。采購(gòu)的物資、工程和選用的勞務(wù)應(yīng)滿足顧客的要求，同時(shí)滿足公司對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的要求。 職責(zé) 綜合管理部是物資采購(gòu)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)供方的能力評(píng)價(jià)、質(zhì)量跟蹤和重新評(píng)價(jià)等工作。 生產(chǎn)技術(shù)部是公司工程分包工作的歸口管理部門。 人力資源部是勞務(wù)采購(gòu)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)供方的能力評(píng)價(jià)、選擇和質(zhì)量跟蹤等工作。 各職能部門負(fù)責(zé)審核職責(zé)范圍內(nèi)的資源需求計(jì)劃。，或顧客有要求時(shí)，在實(shí)施采購(gòu)前應(yīng)對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)合格的基礎(chǔ)上，選擇合適的供方。應(yīng)保存評(píng)價(jià)的結(jié)果及其他有關(guān)記錄。，分別建立工程、物資和勞務(wù)合格供方名錄。 生產(chǎn)技術(shù)部、綜合管理部每年組織對(duì)供方進(jìn)行考核，每?jī)赡赀M(jìn)行重新評(píng)價(jià)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的供方，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，包括終止合同、取消其合格供方資格。 遇特殊情況需實(shí)施緊急采購(gòu)時(shí)，應(yīng)獲得相關(guān)規(guī)定的批準(zhǔn)。 采購(gòu)文件 各部門應(yīng)以書面的形式提出采購(gòu)需求，采購(gòu)需求中應(yīng)包含必要信息，包括供方的資質(zhì)、能力、經(jīng)歷、管理水平，產(chǎn)品的數(shù)量、型號(hào)、技術(shù)要求、質(zhì)量要求，以及健康安全環(huán)境保護(hù)等方面的要求等。 各職能部門應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際情況，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的前提下對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行審核。 采購(gòu)歸口管理部門根據(jù)采購(gòu)需求編制采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)合同等文件。 采購(gòu)文件經(jīng)過(guò)規(guī)定的審核和批準(zhǔn)后方能實(shí)施。 采購(gòu)的驗(yàn)證 歸口管理部門應(yīng)組織各職能部門對(duì)供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)定的驗(yàn)證，合格后才能接收。 需要時(shí)，公司可到供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證，但應(yīng)在采購(gòu)文件中對(duì)驗(yàn)證的安排和交付方法作出規(guī)定。 當(dāng)顧客提出在供方現(xiàn)場(chǎng)或本公司的施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)供方提供的物資、工程實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，公司應(yīng)對(duì)驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。《分包管理制度》的規(guī)定進(jìn)行，此制度明確各管理層次和部門在分包管理活動(dòng)中的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)分包方實(shí)施管理。應(yīng)按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同。，審核批準(zhǔn)分包方編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，包括：確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力；驗(yàn)證分包的主要材料、設(shè)備和設(shè)施。公司應(yīng)對(duì)分包方的施工和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行控制，包括：對(duì)分包方的施工和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改要求并跟蹤復(fù)查；公司應(yīng)對(duì)分包方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并保存記錄，作為重新評(píng)價(jià)、選擇分包方和改進(jìn)分包管理工作的依據(jù)?！秾?duì)相關(guān)方施加影響控制程序》，規(guī)定了對(duì)相關(guān)方的評(píng)估，以及對(duì)相關(guān)方影響的方式、檢查的內(nèi)容，明確了對(duì)不符合要求的相關(guān)方需采取的措施。確保對(duì)采購(gòu)過(guò)程所涉及的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進(jìn)行控制，對(duì)可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方等相關(guān)方施加影響，以保證采購(gòu)的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方符合要求。 支持性文件 HAP/CX13 工程物資采購(gòu)控制程序HAP/CX14 對(duì)相關(guān)方施加影響控制程序HAP/ZD09 分包管理制度HAP/ZD10 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度HAP/ZD22 倉(cāng)庫(kù)管理制度第16章 施工過(guò)程控制 總則對(duì)公司承接的送變電工程項(xiàng)目，應(yīng)從工程開(kāi)工到交付顧客之前的所有直接影響質(zhì)量、安全和環(huán)境的生產(chǎn)過(guò)程，以及交付后的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效控制。 職責(zé) 公司生產(chǎn)技術(shù)部是施工過(guò)程控制的歸口管理部門，負(fù)責(zé)施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度和安全環(huán)境管理的監(jiān)控，負(fù)責(zé)組織工程交付后服務(wù)工作。、策劃和過(guò)程實(shí)施的監(jiān)控，包括施工項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、顧客財(cái)產(chǎn)控制、產(chǎn)品防護(hù)的管理，以及施工過(guò)程的安全環(huán)境狀況測(cè)量和監(jiān)控。 公司質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)向各施工項(xiàng)目提供所需的適宜的設(shè)備（包括監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備）。 公司各職能部門通過(guò)日常監(jiān)督、周期檢查等方式對(duì)各施工過(guò)程的符合性進(jìn)行監(jiān)控。 控制要求根據(jù)過(guò)程的性質(zhì)、特點(diǎn)和對(duì)質(zhì)量的影響程度，將過(guò)程分為常規(guī)過(guò)程和特殊過(guò)程。符合下述任一條件的過(guò)程，屬于特殊過(guò)程：a) 產(chǎn)品質(zhì)量不能完全由后續(xù)的測(cè)量、檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證，問(wèn)題可能在后續(xù)施工過(guò)程或產(chǎn)品使用時(shí)才顯露出來(lái)；b) 產(chǎn)品質(zhì)量可以通過(guò)測(cè)量、檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證，但驗(yàn)證工作成本很高，或驗(yàn)證會(huì)破壞產(chǎn)品；c) 對(duì)質(zhì)量和技術(shù)有嚴(yán)格要求，對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量影響較大，需要對(duì)過(guò)程采取一系列控制手段的重要過(guò)程。 施工準(zhǔn)備a) 獲得必要的過(guò)程信息，進(jìn)行圖紙會(huì)審，必要時(shí)，應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)文件；b) 獲得必要的資源，包括合格的人員、施工機(jī)械、設(shè)備和原材料、安全環(huán)境設(shè)施、監(jiān)視和測(cè)量裝置等；c) 確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收準(zhǔn)則，編制質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)計(jì)劃；d) 識(shí)別危險(xiǎn)環(huán)境因素，對(duì)施工過(guò)程的重大危險(xiǎn)環(huán)境因素編制“作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃(RCP)”。e) 針對(duì)特殊過(guò)程，除按照常規(guī)過(guò)程進(jìn)行控制外，還應(yīng)進(jìn)行規(guī)定的確認(rèn)，適用時(shí)包括以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)的組合：——確認(rèn)評(píng)審和批準(zhǔn)準(zhǔn)則；——認(rèn)可使用的設(shè)備；——鑒定人員的資格；——確認(rèn)施工方法和程序；——確定記錄要求；——再確認(rèn)。本公司施工過(guò)程中電纜壓接、槽鋼焊接屬于特殊過(guò)程，應(yīng)對(duì)這些過(guò)程控制作出策劃安排，并證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。 過(guò)程控制施工人員應(yīng)具備下列（不限于）技能和資質(zhì)：a) 專業(yè)技能；b) 安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)基本知識(shí)，通過(guò)安全教育；c) 經(jīng)過(guò)施工交底，熟知與自己有關(guān)的安全、質(zhì)量要求；d) 規(guī)定的資質(zhì)證書。施工用材料和產(chǎn)品，不論是顧客提供的還是自行采購(gòu)的，必須檢驗(yàn)合格后方可使用或安裝，不合格者不能進(jìn)入施工過(guò)程。 機(jī)具、設(shè)備控制應(yīng)選擇合適的施工機(jī)械設(shè)備，按操作規(guī)程的要求使用，有計(jì)劃地對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證使用性能正常、安全性能可靠。施工應(yīng)嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)范、施工圖紙和作業(yè)指導(dǎo)書等文件的要求和工藝進(jìn)行施工，通過(guò)班組會(huì)等方式及時(shí)溝通、安排有關(guān)工藝質(zhì)量事項(xiàng)。施工過(guò)程中質(zhì)檢人員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的質(zhì)檢計(jì)劃、試驗(yàn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。 公司應(yīng)按規(guī)定的職責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行策劃并組織實(shí)施，服務(wù)應(yīng)包括：a)保修；b)非保修范圍內(nèi)的維修；c)合同約定的其他服務(wù)。應(yīng)在規(guī)定的限期內(nèi)服務(wù)的需求信息作出響應(yīng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行控制、檢查和驗(yàn)收