現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2025-05-15 23:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定型，生產(chǎn)能力不斷提高，生產(chǎn)批量不斷擴(kuò)大（2）用戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)了解，銷售量急劇上升（3）競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)，并日益加劇 成熟期：（1）市場(chǎng)需要已趨于飽和（2）銷售量增長(zhǎng)緩慢甚至停滯（3）競(jìng)爭(zhēng)異常激烈 衰退期：（1）新產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)（2）產(chǎn)品銷售量急劇下降出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)3. 提高價(jià)值目標(biāo)和措施有哪些？答：（1）保證產(chǎn)品功能不變的條件下，降低產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，（2）產(chǎn)品壽命期費(fèi)用不變的條件下，提高產(chǎn)品功能（3）產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用雖有增加，但功能大幅提高，同樣使價(jià)值提高（4）不影響產(chǎn)品主要功能的前提下，適當(dāng)降低一些次要功能，使產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用較大地降低，從而提高價(jià)值（5）用新技術(shù)，新材料，使產(chǎn)品既要提高功能，又降低費(fèi)用，從而提高價(jià)值4. 新產(chǎn)品開發(fā)的方向是什么？答：（1）產(chǎn)品的高效化和多能化，即向高性能，高效率，多功能，廣用途的方向發(fā)展（2） 產(chǎn)品的小型化和微型化，即向體積小，重量輕的方向發(fā)展，適應(yīng)消費(fèi)者節(jié)省能源，節(jié)省空間，方便攜帶的需求（3） 產(chǎn)品多樣化和標(biāo)準(zhǔn)化，即多品種，多型號(hào)同時(shí)又符合標(biāo)準(zhǔn)化和系列化的要求，以滿足不同消費(fèi)對(duì)象和消費(fèi)層次的需求（4） 產(chǎn)品的智能化，即使新產(chǎn)品開發(fā)工作能夠跟上科技發(fā)展的步伐（5） 產(chǎn)品的無(wú)污染化，即開發(fā)的新產(chǎn)品，無(wú)論生產(chǎn)過程，還是使用過程，應(yīng)做到無(wú)污染或是減少對(duì)環(huán)境的污染，有利于保護(hù)環(huán)境和人民的身心健康5. 新產(chǎn)品應(yīng)遵循哪些原則？答：（1）以滿足市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)（2）符合國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的要求，（3）堅(jiān)持技術(shù)上的適宜性（4）堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)上的合理性，（5）提高“三化”水平，（6）便于使用和制造6. 新產(chǎn)品開發(fā)程序包手括哪些階段？答：新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括：調(diào)查研究階段，創(chuàng)意階段，創(chuàng)意的篩選階段，設(shè)計(jì)，試制階段，試驗(yàn)，鑒定階段，市場(chǎng)開發(fā)階段第六章 企業(yè)技術(shù)進(jìn)步管理一名詞解釋：是把發(fā)明或其他科技成果引入生產(chǎn)體系，利用其原理制造出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，這種科技成果商業(yè)化或產(chǎn)業(yè)化的過程稱為技術(shù)創(chuàng)新2.“軟件”技術(shù)：是指技術(shù)專利，技術(shù)決竅，技術(shù)設(shè)計(jì)，技術(shù)數(shù)據(jù)及科研成果等，是相對(duì)成套設(shè)備，單臺(tái)設(shè)備或零部件這樣的“硬件”技術(shù)而言的：是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步的的前提下，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，用先進(jìn)的技術(shù)改造落后的技術(shù)，用先進(jìn)的工藝和裝備代替落后的工業(yè)和裝備，從而改變企業(yè)落后的生產(chǎn)技術(shù)面貌，實(shí)現(xiàn)以內(nèi)涵為主的擴(kuò)大再生產(chǎn)的活動(dòng)：是指企業(yè)開發(fā)和采用新技術(shù)的能力，是通過一系列的技術(shù)積累活動(dòng)即通過獲得，采取，該技術(shù)以及長(zhǎng)期學(xué)習(xí)積累而成的：是指適合于本國(guó)，本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和環(huán)境條件，能產(chǎn)生較佳的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的一種技術(shù)。二，簡(jiǎn)答題1． 簡(jiǎn)述技術(shù)改造的主要特點(diǎn)？答：（1）強(qiáng)調(diào)技術(shù)進(jìn)步，沒有技術(shù)水平的提高，談不上技術(shù)改造（2）強(qiáng)調(diào)不僅要注意提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更要注意提高社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)效益（3）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)改造，包括勞動(dòng)工具，勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)者的勞動(dòng)方式，技能等多方面（4）強(qiáng)調(diào)技術(shù)改造是一個(gè)連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程2． 簡(jiǎn)述產(chǎn)品更新改造應(yīng)遵循的原則？答：（1）既要簡(jiǎn)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量（2）既要提高產(chǎn)品使用效能，又要節(jié)約勞動(dòng)消耗（3）既要增加產(chǎn)品的花色品種，又要提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，系列化，通用化水平，使產(chǎn)品朝高，精，尖和多功能的方向發(fā)展，加速產(chǎn)品的升級(jí)換代3． 簡(jiǎn)述如何對(duì)技術(shù)改造的方案進(jìn)行分析？答：（1）技術(shù)評(píng)價(jià)（2）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)力求做到少投入，多產(chǎn)出，使之達(dá)到效益最大化（3）社會(huì)評(píng)價(jià)（4）綜合評(píng)價(jià)（5）對(duì)方案的進(jìn)一步優(yōu)化，使可行方案更完善，更準(zhǔn)確，更有效（6）方案的實(shí)施與修改，在組織實(shí)施過程中進(jìn)一步修改，補(bǔ)充，完善。4. 企業(yè)為什么要圍繞核心技術(shù)體系進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新？答：企業(yè)圍繞核心技術(shù)體系進(jìn)行創(chuàng)新，具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：（1）易于形成產(chǎn)品的創(chuàng)新集群，圍繞企業(yè)核心產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計(jì)和核心生產(chǎn)技術(shù)，企業(yè)就可以進(jìn)行一系列‘邊際性改動(dòng)“，推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)，形成創(chuàng)新集群，（2）具有相對(duì)低的創(chuàng)新成本第七章 市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷策略一，名詞解釋：：是企業(yè)按照一定程序，采用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地和有目的地收集，整理，分析和研究與市場(chǎng)有關(guān)的信息，提出分析的結(jié)論和建議的過程：是指市場(chǎng)上客觀存在的未被滿足或未被充分滿足消費(fèi)需求：是指根據(jù)消費(fèi)者之間需求的差異性，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為幾個(gè)消費(fèi)群體，從而確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)過程：是指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，認(rèn)為市場(chǎng)上所有的消費(fèi)者對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品的需要都不存在差異性5．市場(chǎng)營(yíng)銷組合：是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，全面考慮企業(yè)使命，戰(zhàn)略目標(biāo)，資源條件以及外部環(huán)境因素影響后，對(duì)企業(yè)可控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用二，簡(jiǎn)答題1. 什么是市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位的步驟？答：企業(yè)為自己或自己的商品在市場(chǎng)上培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的形象，使本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來，爭(zhēng)取目標(biāo)顧客注目，接受，認(rèn)同和喜愛，以期在顧客心目中留下深刻印象，占有一定的位置，并形成一種特殊的偏愛和行為，這就是市場(chǎng)定位，具體的市場(chǎng)定位方法包括4個(gè)步驟：（1）繪制商品定位圖（2）繪制坐標(biāo)點(diǎn)（3）為本企業(yè)商品確定最佳市場(chǎng)位置（4）顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2. 市場(chǎng)調(diào)查有何重要作用？答：作用：（1）確定企業(yè)發(fā)展方向的依據(jù)（2）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)（3）是企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的重要工具3. 什么是市場(chǎng)開發(fā)策略？答：市場(chǎng)開發(fā)是指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行一些改良，來爭(zhēng)取新顧客和開辟新市場(chǎng)策略，市場(chǎng)開發(fā)一般有三種途徑：（1）開發(fā)新的銷售空間（2）尋找新顧客，（3）開發(fā)產(chǎn)品使用的新用途4. 市場(chǎng)細(xì)分及其作用？其主要作用是（1）有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的目標(biāo)市場(chǎng)源（2）有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益（3）有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求（4）有利于企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的潛在需求。5. 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合？它有哪些主要特點(diǎn)？答：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，全面考慮企業(yè)使命，戰(zhàn)略目標(biāo)，資源條件以及外部環(huán)境因素影響后，對(duì)企業(yè)可控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用其主要特點(diǎn)：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷組合不是四個(gè)因素的簡(jiǎn)單相加，而是有機(jī)組合，產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道和促銷是企業(yè)可以控制的四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷因素，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)基本手段，它們不是彼此分離的，而是相互依存，相互影響，相互制約的（2）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的因素是企業(yè)可控制的經(jīng)營(yíng)手段的組合。產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道和促銷這四大因素是企業(yè)可以控制的，但是它們又都不是企業(yè)可以隨心所欲來決定的，而是要受到人口因素，經(jīng)濟(jì)因素，技術(shù)因素，文化因素，顧客心理與行為因素等市場(chǎng)環(huán)境因素的制約和影響6. 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容有哪些？答：市場(chǎng)需求調(diào)查：（1）目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)商品的需求狀況（2）本企業(yè)商品的市場(chǎng)占有率，（3）本企業(yè)商品的市場(chǎng)潛力（4）企業(yè)商品打入市場(chǎng)的最優(yōu)策略及合適時(shí)間。（5）同類商品競(jìng)爭(zhēng)的
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