現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理(文件)
【正文】 貨日期，以及訂貨周期和訂貨批量，以保證生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的順利實(shí)施。在產(chǎn)品使用過程的質(zhì)量管理過程中，應(yīng)該努力做好以下幾點(diǎn)：*積極開展技術(shù)服務(wù)*進(jìn)行使用效果與使用要求的調(diào)查*提高售后服務(wù)2. 全面提高產(chǎn)品質(zhì)量有什么重要意義？答：（1）產(chǎn)品質(zhì)量與人民生活息息相關(guān)（2）產(chǎn)品質(zhì)量與市場競爭息息相關(guān)（3）產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)（4）產(chǎn)品質(zhì)量與社會(huì)效益息息相關(guān)第十章 成本費(fèi)用管理一名詞解釋：1. 成本管理：是為實(shí)現(xiàn)各部門，各單位管理者的成本責(zé)任，提高管理者的成本意識，制定成本目標(biāo)，并通過一系列活動(dòng)提高成本效率的管理工作2. 成本意識：是指能自覺地將生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與成本費(fèi)用，收益進(jìn)行掛鉤考慮的習(xí)慣，能夠比較準(zhǔn)確地判斷成本效率的能力和提高成本效率積極性的綜合表現(xiàn)3. 成本費(fèi)用控制：是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對產(chǎn)品的制造成本和期間費(fèi)用的一切消耗進(jìn)行的計(jì)算，調(diào)節(jié)和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用目標(biāo)4. 成本效率：是一種比值關(guān)系，是收益與其相在的成本費(fèi)用之間的比值，即成本效率=收益/成本5. 成本費(fèi)用預(yù)測：是指根據(jù)歷史成本費(fèi)用數(shù)據(jù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，采用一定科學(xué)方法，對未來一定時(shí)期的成本費(fèi)用變動(dòng)趨勢所作的測算和分析二簡答題1. 試述成本費(fèi)用控制的原則？答：（1）介入原則，就是要求成本費(fèi)用管理要介入生產(chǎn)經(jīng)營全過程（2）預(yù)防原則，要求成本費(fèi)用在偏離計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)之前，采取各種預(yù)范措施（3）重點(diǎn)原則，是指成本控制的對象應(yīng)是對成本費(fèi)用影響較大的事項(xiàng)（4）現(xiàn)場原則，要控制成本，必須重視對現(xiàn)場的管理（5）全面原則，對影響成本費(fèi)用各種因素的控制，雖有輕重緩急之分，但是必須以全面控制為基礎(chǔ)2. 如何理解現(xiàn)代成本管理的觀念？答： 現(xiàn)代成本觀念認(rèn)為，成本管理是為實(shí)現(xiàn)各部門，各單位管理者的成本責(zé)任，提高管理者的成本意識，制定成本目標(biāo)，并通過一系列活動(dòng)提高成本效率的管理工作（1） 成本管理的對象?，F(xiàn)代成本管理的手段是制定目標(biāo)成本，落實(shí)成本責(zé)任（4） 成本管理的直接目的，管理者進(jìn)行成本管理活動(dòng)的直接目標(biāo)是完成承擔(dān)的成本責(zé)任（5） 成本管理的核心，現(xiàn)代成本管理的核心是管理者的成本意識3. 成本與費(fèi)用的關(guān)系？答：（1）嚴(yán)格地講，成本和費(fèi)用是既有聯(lián)系又有區(qū)別的兩個(gè)概念，兩者的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容一致，都是勞動(dòng)耗費(fèi)（2）但從本質(zhì)上說，兩者是有區(qū)別的，它們計(jì)算的基礎(chǔ)不同（3）費(fèi)用一般是指某一時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的耗費(fèi)，成本則是指耗費(fèi)用生產(chǎn)要素的補(bǔ)償價(jià)值（4）顯然費(fèi)用要按對象歸集后才能形成成本，所以不要將企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間發(fā)生的費(fèi)用誤以為就必定是該會(huì)計(jì)期間的產(chǎn)品成本4：降低成本的主要戰(zhàn)略？答：（1）排除人力資源損失的戰(zhàn)略*發(fā)現(xiàn)過剩人員*不要自我增殖間接人員*采用成果主義的考核思想（2）排除物耗損失的戰(zhàn)略*在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中堅(jiān)持采用價(jià)值工程。第十一章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理一名詞解釋：1. 財(cái)務(wù)：是指企業(yè)為了達(dá)到既定目標(biāo)所進(jìn)行的籌集資金，運(yùn)用資金和收益分配的活動(dòng)2. 財(cái)務(wù)管理：是企業(yè)根據(jù)國家的方針，政策和具體環(huán)境，按照資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律，對資金的籌措，運(yùn)用，回收和分配，運(yùn)行科學(xué)地計(jì)劃，組織和控制，并正確處理由此而引起的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的管理工作。明確了資本金的概念，籌資方式和管理原則，改變了原有制度中規(guī)定的承受意減少投資者投入資本的辦法，體現(xiàn)了資本保全和完整的原則（2）改革資金管理的辦法，改變了資金專項(xiàng)管理和?？顚Ｓ玫墓芾磙k法，把資金運(yùn)用的自主權(quán)真正賦予給企業(yè)，有利于靈活運(yùn)用和調(diào)度資金（3）改革了固定資產(chǎn)的折舊和大修理辦法。2：策略合理型企業(yè)文化：是指與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相關(guān)聯(lián)的企業(yè)文化必須是與企業(yè)環(huán)節(jié)，企業(yè)經(jīng)營測量相適應(yīng)的文化3：企業(yè)病態(tài)文化：是批不能有效地促進(jìn)企業(yè)績效與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化二，簡答題？答：（1）企業(yè)文化的特殊性（2）企業(yè)文化的現(xiàn)時(shí)性（3）企業(yè)文化的可塑性（4）企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性？答：企業(yè)病態(tài)文化是指不能有效地促進(jìn)企業(yè)績效與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化。（2）風(fēng)險(xiǎn)識別（3）風(fēng)險(xiǎn)分析（4）制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略（5）建立風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略實(shí)施總系統(tǒng) WORD格式整理 。第十四章 現(xiàn)代企業(yè)跨國經(jīng)營一,名詞解釋:是企業(yè)通過對外直接投資開創(chuàng)國外經(jīng)營基地所從事有目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng):就是指在一個(gè)總部的管理控制下,其投資,生產(chǎn),經(jīng)營遍及許多國家的國際化企業(yè)群體組織,跨國公司的特點(diǎn)是(1)以世界為活動(dòng)舞臺(tái)（2）對外直接投資（3）全球戰(zhàn)略（4）管理一體化二，簡答題?答(1)不斷開拓國外市場,提高全球市場占有率(2)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,延長產(chǎn)品的壽命周期,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益(3)跨國經(jīng)營可以比國內(nèi)經(jīng)營和涉外經(jīng)營獲取更多,更有利的資源,并且對所擁有的資源在世界范圍內(nèi)進(jìn)行配置和調(diào)度,從而極大地提高了企業(yè)的國際的國內(nèi)競爭力?答：收購方式的優(yōu)點(diǎn)(1)可以迅速進(jìn)入該國,并獲取生產(chǎn)經(jīng)營基地(2)可以充分利用東道國企業(yè)原有的資源和優(yōu)勢(3)可以迅速擴(kuò)充企業(yè)產(chǎn)品種類和經(jīng)營范圍,有利于開拓市場(4)減少企業(yè)對外直接投資的數(shù)額,用較低價(jià)格買到生產(chǎn)經(jīng)營的必需的資產(chǎn)(5)容易獲得融資的便利收購方式的缺點(diǎn):(1)被收購企業(yè)資產(chǎn)的評估很難準(zhǔn)確,收購方與被收購方對資產(chǎn)的估價(jià)差距過大(2)被收購企業(yè)原有模式不適應(yīng)跨國經(jīng)營企業(yè)的要求,按跨國經(jīng)營企業(yè)的要求進(jìn)行調(diào)整,改革的阻力大,費(fèi)用高(3)被收購企業(yè)的地理位置和規(guī)模對跨國經(jīng)營企業(yè)有所限制(4)受原有的契約和傳統(tǒng)關(guān)系的束縛.?答：合資經(jīng)營是指跨國經(jīng)營企業(yè)與東道國的企業(yè)在東道國法律管轄范圍內(nèi)共同投資組建某生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，共同管理，共享利潤，共負(fù)虧損及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一種經(jīng)營方式。（5）改變利潤分配制度規(guī)定了提取法定公積金，公益金和向投資者分配利潤的規(guī)定，確定了利潤分配的順序（6）。4. 定性預(yù)測法：也稱為專家預(yù)測法，主要是依靠專家個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺的資料，主觀地對事物的未來情況作出預(yù)測。*避免產(chǎn)品開發(fā)的損失*減少產(chǎn)品營銷的損失?，F(xiàn)代管理的核是以“人”為中心，而成本責(zé)任體現(xiàn)了以”人“為中心的觀念（2） 成本管理的主體。5. 產(chǎn)品質(zhì)量：是指產(chǎn)品適合一定用途，滿足一定需要的特殊性質(zhì)，6. 工作質(zhì)量：是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各種工作，包括技術(shù)工作，管理工作，組織工作和服務(wù)工作。（5）同類商品競爭的供應(yīng)狀況（6）國內(nèi)外市場對本企業(yè)商品需求的變動(dòng)趨勢消費(fèi)者調(diào)查：（1）現(xiàn)有消費(fèi)及潛在消費(fèi)者的數(shù)量及地區(qū)分布狀況：（2）消費(fèi)者的收入水平，購買力的大小，購買商品的數(shù)量（3）不同消費(fèi)群體的需求差異，（4）消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，購買習(xí)慣（5）消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的依賴程度（6）消費(fèi)者對商品的購后評價(jià)（7）消費(fèi)者對商品價(jià)格的反映及對企業(yè)服務(wù)工作的意見和要求第八章 物資管理一，名詞解釋1. 物質(zhì)消耗定額：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和
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