【正文】 懊悔的機會。由于權勢的“威脅”和趨炎附勢的風氣，不少過去的朋友都像“避瘟神”般地離他而去，一時間真像個別人預期的那樣“寸步難行”。沒有多少時間的茫然和徘徊，外人送給他的一幅“寵辱不驚、來去隨意”的字畫令其茅塞頓開。這個案例，正好印證了一句名言：“一個人，什么都有可能被他人剝奪，只有一樣東西是無論什么人在無論什么情況下都奪不去的，那就是這個人的思想?！笔澜缧l(wèi)生組織給健康下的定義中，既包括了軀體方面、也包括了心理方面的標準，并且后者比前者的意義更重要。中國古代有句名言：“福兮禍所依，禍兮福所至”。欲望沒有止境，“這山望著那山高”，此人看到彼人強，相互攀比或逞強，是人類心理的一大普遍特征；而與此同時，克制和清醒，又成了人類中優(yōu)秀份子和成功人士的一大突出特點。我希望大家記住這句話：“廣廈千間，夜居不過五尺；家財萬貫，日食不過斗糧。其實，需要認真用心去反省和反思的恰恰是這些人自己。凡是不尊重別人的人，永遠也得不到別人的尊重。換句話說，如果不加思考、不懂道理、不善創(chuàng)造、不講人格、不辯是非，那么就顯得過于低級了?！蹦敲?，現(xiàn)實生活中錯誤的經(jīng)營理念和心態(tài)又是怎樣產(chǎn)生的呢？心理科學研究表明，自我意識的謬誤是導致個體人產(chǎn)生錯誤的心理及其動機行為的重要因素。另一方面，發(fā)現(xiàn)真正的自我，可以決定你保持自由還是屈就順從。其實，凡是有知識、有頭腦、神精正常之人，對事物的利與弊的認識都應該是非常清楚的。于是明知錯誤也要硬干下去。利欲熏心者認為，只要是對自己來說有利可圖，機不可失、失不再來，不干白不干，完全在利益面前頭腦發(fā)昏、喪失理智。當其突然悟出了“殺人一萬、自損三千”的必然規(guī)律和“要想人不知、除非莫為”的道理，但許多已經(jīng)不是自己能夠停止得了的了，隨之而來的便是沒完沒了的擔驚受怕，無休無止的掩飾欺騙，毫不停息的寢食難安，經(jīng)常處于疑神疑鬼的恐懼之中，理所當然會導致心理問題甚至障礙?？陀^事實是，要么就錯，要么就對，在原則和是非面前沒有中間之路可走。人格扭曲者認為，人不為己，天誅地滅，只要是有益于自己，就是利；只要是有“損”于自己，就是弊。但是，這種人也十分清楚“逆歷史潮流而動”的后果，在膽大妄為之余，時常會有“大難”臨頭的恐慌。一個優(yōu)秀的人熟知通向自我實現(xiàn)的目標是非常重要的。其實不是。但是就這樣，由于沒有任何不良習慣，不去受賄也無須行賄，每個月花費甚少，兩年還攢下了一萬多元錢。倘若用這個方法來計算，大家想，實際上這錢，是我賺得多還是這位大老板賺得多？是我的日子過得舒坦自在還是這位大老板？作為一名企業(yè)管理者，如果你的心態(tài)不是短期行為的想法，不是撈一筆就完的想法，不是只管盡情享樂而不管自己死活的想法，那就應該以上述科學家們提出的6條目標為基礎，認認真真地珍惜自己的事業(yè)，隨時隨地地警醒自己的使命和目標，仔仔細細思考好每一項經(jīng)營決策，賺好并花好每一筆錢，扎扎實實地走好自己的每一步。公安人員迅速查明了死者的身份，是江山市某大型企業(yè)的項目經(jīng)理王某。被事業(yè)的成功和眾多的金錢沖昏了頭腦的王某，心理出現(xiàn)失衡，開始了“飽暖思淫欲”，在大肆揮霍的同時暗中找情人茍合，直至拆散了自己和他人的家庭，先后沾上了四個女人，終日周旋于這四個女人之間。不久前我國首次開展的大規(guī)模自殺調(diào)查結(jié)果公布。在全國，%，占相應死亡總數(shù)的19%，女性自殺率比男性高25%，農(nóng)村自殺率是城市的3倍。有1995至1999年的調(diào)查研究資料表明，在這四年里，年齡在15至34歲的死者中，19%是死于自殺。去年和今年報端披露的幾次震驚全國的爆炸案，投毒案，均因心理障礙者所致。僅全省十個地市資料統(tǒng)計顯示，2000年發(fā)生的與精神病人有關的刑事案件就達1710例，約為1997年的三倍半。即在現(xiàn)代人類社會群體中，幾乎5個人中就有一個人是屬于或曾經(jīng)有過精神疾患者！而這其中，只有6%的人自覺接受了治療。其實，在日常生活中，我們的黨和政府已經(jīng)開始對這個問題有所重視了。專家們對這些人進行了集體晤談，讓他們宣泄由空難引起的抑郁、焦慮、悲痛等負性情緒，通過在集體中充分表達自己的感受，使其認識到自己的痛苦體驗別人也曾經(jīng)或是正在遭受，自己不是孤獨地面對這些不幸。心理干預專家組的一位教授說，無論是自然災害還是人為災害，都使許多人要目睹或體驗人的生命的死亡及毀滅，會給人們帶來巨大的心理壓力。我們今天談論的就是一個心理的話題。主要表現(xiàn)：孤獨。內(nèi)心世界的封閉使其陷入了一種強烈的孤獨。再者，其中不少人當有了一些“建樹”之后，會變得和藹、富有同情心和慷慨大方；一旦遭遇失敗，又容易產(chǎn)生惱怒和敵意。他會無法適應周圍環(huán)境的要求，逃避責任，整日憂愁、沮喪和自憐。中國的傳統(tǒng)文化和習俗要求人們，“家丑不可外揚”、“喜怒不形于色”，強調(diào)對自我情感或情緒的控制和壓抑，這就更造成了這期間男人的抑郁癥狀，強化了心理危機。古人云，預則立。主要有：分裂性格——膽小怕事、孤僻、懦弱、對人冷淡，缺乏進取心，容易出現(xiàn)神經(jīng)分裂；癔病性格——以自我為中心，表現(xiàn)欲強，感情用事，心胸極為狹小，無端敵視他人，容易患癔病；強迫性格——極其敏感，多愁善感，優(yōu)柔寡斷，為人尖刻，很難與人相處和溝通；偏執(zhí)性格——精神亢奮，狀態(tài)高漲，狂燥不安，常?？刂撇涣俗约旱那榫w；抑郁性格——情緒低沉，萎靡不振，心胸狹隘，憂心忡忡，無病呻吟。人格扭曲，玩弄權術、勾心斗角、心術不正、嫉妒心強、整人害人、以權謀私等。有心理研究表明，一般說來，心理問題的產(chǎn)生先兆（有些其實已經(jīng)是心理障礙）主要有以下幾種主要特征：長期處于緊張狀態(tài)，導致無緣無故地擔心會發(fā)生不幸的事，為一點小事而忐忑不安、食不甘味、夜不能寐、心慌意亂、提心吊膽，嚴重的會感到惶惶不可終日。莫名其妙地高度興奮，控制不住情緒高漲，語音高揚，不切實際地胡亂大方，喜歡多管閑事。企業(yè)經(jīng)營管理者的最大壓力是什么？我看是一個字——錢！上一部分我們談到了錢的長處和短處?，F(xiàn)實中常常有這樣的情況，對于自己十分在乎的東西，得到就意味著失去；得到的越多，失去的越多。減少100元帶給人的損失遠遠大于增加100元帶給人的收益。就拿撈錢來說吧，適當收入得到的必然就是適當?shù)母冻?；而巨大的收入得到的必然會是巨大的痛苦——更何況這個巨大里面包含著許許多多的不合法?！笨梢姡叛龊椭t遜是人的意志產(chǎn)生的重要源泉?，F(xiàn)代社會科學的健康理念，已經(jīng)將人的心理健康和道德健康置于人類健康概念首要地位，其次才是生理的健康。在這三種境遇下，都容易迷失自我，產(chǎn)生錯誤的心態(tài)，導致錯誤的動機和行為?！皼_動”的方式也有這樣幾種：一種是直接“沖動”，在語言或行為上明顯失控，采取過激言辭或行動；一種是間接“沖動”，意志消沉、一蹶不振、消極對抗。這人的情感或情緒引起的諸多生理變化中，大多數(shù)的表現(xiàn)是多數(shù)動物都具有的；只有語言（即可以引起人的情感和情緒，也可以抑制人的情感和情緒）表情是人與動物最根本的區(qū)別。每到晴天，老太太就擔憂大女兒家的傘買不出去；每到下雨，老太太。其實，很多時候，人們只需要變換一個視角，壓力就會減輕，焦慮就會減少。研究認為，心態(tài)和情緒對人體的影響很大。是否能夠控制沖動，始終保持冷靜和理智，是管理者面對壓力的另外一種難能可貴的能力。在不同境遇下，人的心態(tài)表現(xiàn)各有不同。顯然，生命健康是第一位的——即不管賺的錢再多，沒有生命和健康則沒有了一切。那么，你爭我奪最終得到的究竟會是些什么呢？研究認為，人的任何一種痛苦、惆悵、憂傷、興奮、激動、愉悅或是滿足，并不是什么實實在在的東西，不過都是一種自我的內(nèi)心體驗。時下有人說，“高官不如高薪，高薪不如高興”。一次，他從以色列首都的一個酒店打的去機場，到達機場后司機要求他付100美元，卡伊曼和他的朋友都認為太高了，不合理。在我撰寫的書稿《金錢的誘惑》中，寫了這樣一段話：生活中，對于金錢的認識，不同社會人有著不同的認識觀點——政治家說：金錢是扼殺政治家政治生命的一根粗大絞索；社會學家說：金錢是致使品質(zhì)惡劣之人原形畢露的一面“照妖鏡”；心理學家說：金錢是對物欲需求的強烈刺激物，是導致心理障礙的重大病原；歷史學家說：金錢是舊社會形態(tài)向新社會形態(tài)的歷史性過渡的具體體現(xiàn)；經(jīng)濟學家說：金錢是商品交換的最為直接的結(jié)果；銀行家說：金錢是一種原始積累的過程，存入或貸出的錢越多，獲得的利息就會越多；醫(yī)生說：金錢是以交易雙方為主要攻擊對象的可怕病毒，人們一旦感染此病毒，極易導致致命；記者說：金錢是一個布滿焦點的新聞誕生機器；作家說：金錢是人們終身抗爭但又生不帶來、死不帶去的一縷浪漫；服務員說：金錢是一杯濃濃的咖啡，容易讓人上癮，盡管很苦，但想要戒掉很難；商人說：金錢是打通“關節(jié)”、獲得更多剩余價值的最好媒介；廚師說：金錢是一道豐盛的奢侈大餐，剛動筷子味道鮮美，可越吃就越?jīng)]味道，待到買單時才恍然大悟；股民說：金錢就是股票的K線圖，牛市、雄市一目了然……這段話，其實已經(jīng)比較清楚地說明了錢的基本性質(zhì)了。杯弓蛇影，毫無根據(jù)地猜想或遐想自己將大禍臨頭，有不利于自己的大事發(fā)生，時常感覺親人會背叛自己，或別人欲加害于自己，行動詭異，處處防范，甚至毫無根據(jù)地去暗中了解他人動向或跟蹤“懷疑對象”。動作古怪，神情怪異，口中常常自言自語、念念有詞，思維紊亂，態(tài)度搖擺不定，喜怒無常，嗜睡。這些狀況，都容易導致心理問題。無業(yè)余愛好，生活單調(diào)乏味，很少與人交往，情緒冷漠，意志消沉，沒有知心朋友。有研究成果認為，下列人一般易患心理疾?。杭彝ブ杏行睦砑膊』颊?，尤其是父母和同胞兄弟姐妹中有心理疾病患者的。由于事業(yè)和家庭的雙重壓力，以及對事業(yè)成功的渴望，中年男人的心理壓力往往較其他年齡段的男人的心理壓力大，很多人經(jīng)常因此顯出焦躁不安。壓抑。沮喪。敵意。由于疲于奔命于事業(yè)和家庭，很少有時間與別人進行交流，大多數(shù)處于“中年剪刀”軸心的男人都會有一種精神上的孤獨感。人的生命曲線從高峰跌下，而工作和家庭的負擔曲線則呈攀升趨勢，兩條剪刀狀曲線的相交處正是40多歲。有人建議，心理關懷應當納入國家的災后救援工作范疇。第四天臨別的時候，一位遇難者的父親露出了發(fā)自內(nèi)心的笑容。其中特別提到了“情商”（EQ）的重要性，指出：情商低下的求職者，在人才市場將遭遇尷尬；2002年的冬季征兵，在幾個大城市對應征者的考試，已經(jīng)加入了心理檢測的內(nèi)容；我國第一次發(fā)布近年來自殺已經(jīng)成為社會群體的一大“殺手”的信息也是一個明顯的例證……2002年大連“”空難的發(fā)生顯示出這樣兩個心理事實：一是此次空難系人為所致——顯然是心理障礙者所為；二是西安楊森制藥公司的三位遇難者的家屬和同事陷入無比悲痛之中，許多人茶飯不思、失眠焦慮，有的人悲痛欲絕。有專家許多年以前就已經(jīng)預測，隨著改革開放的不斷深入，心理疾患給中國社會人群的生命帶來的威脅，將會遠遠大于生理疾患給中國社會人群的生命帶來的威脅。目前，精神病患者缺乏有效治療和管理所造成的危害實在令人擔憂。據(jù)中新社廣州2002年6月19日報道，廣東省精神衛(wèi)生工作電視電話會議傳出消息，廣東省各類精神病患者約達120萬人，每年新發(fā)精神病人就有3萬。研究人員估計，%的人死于自殺，自殺已成為中國人的第五大“殺手”。有資料顯示，在當今世界的許多國家，因為心理問題而導致自殺的事件屢出不窮，已經(jīng)成為受到社會及科學界廣泛關注的一個社會問題。幾年來調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)字讓課題組的專家們心里格外沉重。窮奢極欲，完全喪失了人格的王某，也已經(jīng)永遠地失去了生活的安寧，同時也失去了繼續(xù)生活下去的勇氣。經(jīng)過深入調(diào)查，一個百萬富翁與四個女人長期茍合，最終因悔恨交加而走上絕路的事件明白于天下。壓力心態(tài)，是企業(yè)經(jīng)營者所從事的各項經(jīng)營活動的重要保證。如果再養(yǎng)上個“二奶”，那花出去的錢就更難以估算了！而自己企業(yè)的經(jīng)營，拼死拼活一個月的純收入恐怕很難穩(wěn)定在幾十萬，還得設法養(yǎng)活和安撫那些為自己干活兒的員工。就拿我來說吧，在縣處級領導干部崗位上工作了近20年，始終兩袖清風，兩年前從西藏出來腰無半文，到了新的工作崗位，生平才第一次親眼見到并學會使用了信用卡（工資卡）。顯然，只有這樣的自我意識，才可能具備良好的心態(tài)，才能不斷獲得成功。而正確適當?shù)淖晕乙庾R，是個體人特別是管理者心理認識的最高境界——自我實現(xiàn)——的基礎。因此他們依仗權勢，膽大妄為，喪心病狂地侵害群體利益和他人利益，甚至為了私利不惜出賣良心。殊不知上“船”容易下“船”難，一步走錯，步步皆錯。只要是“大錯誤不犯、小錯誤不斷”，于自己也沒有什么害處。但由于欲壑難添，實在是欲罷不忍，仍然硬著頭皮撐下去，直至頭撞南墻。因此追悔莫及，時時有“一失足成千古恨”之感。這種人對利弊的錯誤取舍行為，不外乎這么幾種情況：一是自以為是，二是利欲熏心，三是心存僥幸，四是搖擺不定，五是人格扭曲。這里，我們用一個非常現(xiàn)實的問題來說明：辯證唯物主義者認為，凡事皆包含有利和弊兩個方面。：“理解自我意象心理學就能區(qū)別成功與失敗、愛與恨、痛苦與歡樂?！保ò矕|尼奧，《人格與機遇》，新疆人民出版社，2002）明代人陳獻章在《白沙子》中寫到：“人具七尺之軀，除了此心、此理，便無可貴，渾是一包膿裹著一大塊骨頭。因此，能夠把是非真?zhèn)胃患褐珠_，把善惡好丑跟一己的利害分開。對自己不予理睬的人，其實是內(nèi)心鄙棄；見到自己就設法躲避的人，其實是覺得厭惡；一些當面點頭哈腰的追隨者，其實真正的用心是為了他們自己，言聽計從也只是一種欺騙和利用的權宜之計。但丁說，“貪欲使人無所不為。如果金錢變得不等價，或是交換時體現(xiàn)的是不公平，那么這個金錢不僅就成為了一種罪惡，而且無疑成為了一種禍害?！爆F(xiàn)在有人會對這個說法不屑。很多人喜歡把自我占有的金錢量看成是否成功的標準。 也正是這種苦和累，導致了心理問題的產(chǎn)生。這種在逆境中不懈努力、自強不息的結(jié)果，使他心態(tài)更佳、建樹更多、影響更大。光陰眼看一天天溜走，一貫被同事稱為是“拼命三郎”的他，感到似乎有一把把無形的“刀”在不停地切割著自己的心。有這樣一個案例：一個始終謙虛謹慎、普遍被人們稱之為“優(yōu)秀”的人，在其為群眾辦了許多實事、為群體做出了很大成績、自身能力水平有了很大提高、群眾威信日盛一日、事業(yè)發(fā)展如日中天的時候，突然遭到打擊——而且是數(shù)方小人與權勢“合作”施予的打擊，政治生命和自身尊嚴都遭到無理踐踏，一下子被打入了“冷宮”。尤其是那些頑固堅持“名利地位至上”意識的人，因為心態(tài)的不平衡，一方面心底里憎惡社會、憎恨他人，一方面處心積慮地爭權、爭錢、爭名、爭利，貪心不足、貪得無厭。企業(yè)領導者的苦，是心苦；企業(yè)領導者的累，是心累。然而，這種苦或者累，都是人的一種心理體