【正文】 懊悔的機(jī)會(huì)。由于權(quán)勢(shì)的“威脅”和趨炎附勢(shì)的風(fēng)氣，不少過(guò)去的朋友都像“避瘟神”般地離他而去，一時(shí)間真像個(gè)別人預(yù)期的那樣“寸步難行”。沒(méi)有多少時(shí)間的茫然和徘徊，外人送給他的一幅“寵辱不驚、來(lái)去隨意”的字畫令其茅塞頓開(kāi)。這個(gè)案例，正好印證了一句名言：“一個(gè)人，什么都有可能被他人剝奪，只有一樣?xùn)|西是無(wú)論什么人在無(wú)論什么情況下都奪不去的，那就是這個(gè)人的思想。”世界衛(wèi)生組織給健康下的定義中，既包括了軀體方面、也包括了心理方面的標(biāo)準(zhǔn)，并且后者比前者的意義更重要。中國(guó)古代有句名言：“福兮禍所依，禍兮福所至”。欲望沒(méi)有止境，“這山望著那山高”，此人看到彼人強(qiáng)，相互攀比或逞強(qiáng)，是人類心理的一大普遍特征；而與此同時(shí)，克制和清醒，又成了人類中優(yōu)秀份子和成功人士的一大突出特點(diǎn)。我希望大家記住這句話：“廣廈千間，夜居不過(guò)五尺；家財(cái)萬(wàn)貫，日食不過(guò)斗糧。其實(shí)，需要認(rèn)真用心去反省和反思的恰恰是這些人自己。凡是不尊重別人的人，永遠(yuǎn)也得不到別人的尊重。換句話說(shuō)，如果不加思考、不懂道理、不善創(chuàng)造、不講人格、不辯是非，那么就顯得過(guò)于低級(jí)了?！蹦敲矗F(xiàn)實(shí)生活中錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念和心態(tài)又是怎樣產(chǎn)生的呢？心理科學(xué)研究表明，自我意識(shí)的謬誤是導(dǎo)致個(gè)體人產(chǎn)生錯(cuò)誤的心理及其動(dòng)機(jī)行為的重要因素。另一方面，發(fā)現(xiàn)真正的自我，可以決定你保持自由還是屈就順從。其實(shí)，凡是有知識(shí)、有頭腦、神精正常之人，對(duì)事物的利與弊的認(rèn)識(shí)都應(yīng)該是非常清楚的。于是明知錯(cuò)誤也要硬干下去。利欲熏心者認(rèn)為，只要是對(duì)自己來(lái)說(shuō)有利可圖，機(jī)不可失、失不再來(lái)，不干白不干，完全在利益面前頭腦發(fā)昏、喪失理智。當(dāng)其突然悟出了“殺人一萬(wàn)、自損三千”的必然規(guī)律和“要想人不知、除非莫為”的道理，但許多已經(jīng)不是自己能夠停止得了的了，隨之而來(lái)的便是沒(méi)完沒(méi)了的擔(dān)驚受怕，無(wú)休無(wú)止的掩飾欺騙，毫不停息的寢食難安，經(jīng)常處于疑神疑鬼的恐懼之中，理所當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致心理問(wèn)題甚至障礙?？陀^事實(shí)是，要么就錯(cuò)，要么就對(duì)，在原則和是非面前沒(méi)有中間之路可走。人格扭曲者認(rèn)為，人不為己，天誅地滅，只要是有益于自己，就是利；只要是有“損”于自己，就是弊。但是，這種人也十分清楚“逆歷史潮流而動(dòng)”的后果，在膽大妄為之余，時(shí)常會(huì)有“大難”臨頭的恐慌。一個(gè)優(yōu)秀的人熟知通向自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是非常重要的。其實(shí)不是。但是就這樣，由于沒(méi)有任何不良習(xí)慣，不去受賄也無(wú)須行賄，每個(gè)月花費(fèi)甚少，兩年還攢下了一萬(wàn)多元錢。倘若用這個(gè)方法來(lái)計(jì)算，大家想，實(shí)際上這錢，是我賺得多還是這位大老板賺得多？是我的日子過(guò)得舒坦自在還是這位大老板？作為一名企業(yè)管理者，如果你的心態(tài)不是短期行為的想法，不是撈一筆就完的想法，不是只管盡情享樂(lè)而不管自己死活的想法，那就應(yīng)該以上述科學(xué)家們提出的6條目標(biāo)為基礎(chǔ)，認(rèn)認(rèn)真真地珍惜自己的事業(yè)，隨時(shí)隨地地警醒自己的使命和目標(biāo)，仔仔細(xì)細(xì)思考好每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，賺好并花好每一筆錢，扎扎實(shí)實(shí)地走好自己的每一步。公安人員迅速查明了死者的身份，是江山市某大型企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理王某。被事業(yè)的成功和眾多的金錢沖昏了頭腦的王某，心理出現(xiàn)失衡，開(kāi)始了“飽暖思淫欲”，在大肆揮霍的同時(shí)暗中找情人茍合，直至拆散了自己和他人的家庭，先后沾上了四個(gè)女人，終日周旋于這四個(gè)女人之間。不久前我國(guó)首次開(kāi)展的大規(guī)模自殺調(diào)查結(jié)果公布。在全國(guó)，%，占相應(yīng)死亡總數(shù)的19%，女性自殺率比男性高25%，農(nóng)村自殺率是城市的3倍。有1995至1999年的調(diào)查研究資料表明，在這四年里，年齡在15至34歲的死者中，19%是死于自殺。去年和今年報(bào)端披露的幾次震驚全國(guó)的爆炸案，投毒案，均因心理障礙者所致。僅全省十個(gè)地市資料統(tǒng)計(jì)顯示，2000年發(fā)生的與精神病人有關(guān)的刑事案件就達(dá)1710例，約為1997年的三倍半。即在現(xiàn)代人類社會(huì)群體中，幾乎5個(gè)人中就有一個(gè)人是屬于或曾經(jīng)有過(guò)精神疾患者！而這其中，只有6%的人自覺(jué)接受了治療。其實(shí)，在日常生活中，我們的黨和政府已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所重視了。專家們對(duì)這些人進(jìn)行了集體晤談，讓他們宣泄由空難引起的抑郁、焦慮、悲痛等負(fù)性情緒，通過(guò)在集體中充分表達(dá)自己的感受，使其認(rèn)識(shí)到自己的痛苦體驗(yàn)別人也曾經(jīng)或是正在遭受，自己不是孤獨(dú)地面對(duì)這些不幸。心理干預(yù)專家組的一位教授說(shuō)，無(wú)論是自然災(zāi)害還是人為災(zāi)害，都使許多人要目睹或體驗(yàn)人的生命的死亡及毀滅，會(huì)給人們帶來(lái)巨大的心理壓力。我們今天談?wù)摰木褪且粋€(gè)心理的話題。主要表現(xiàn)：孤獨(dú)。內(nèi)心世界的封閉使其陷入了一種強(qiáng)烈的孤獨(dú)。再者，其中不少人當(dāng)有了一些“建樹(shù)”之后，會(huì)變得和藹、富有同情心和慷慨大方；一旦遭遇失敗，又容易產(chǎn)生惱怒和敵意。他會(huì)無(wú)法適應(yīng)周圍環(huán)境的要求，逃避責(zé)任，整日憂愁、沮喪和自憐。中國(guó)的傳統(tǒng)文化和習(xí)俗要求人們，“家丑不可外揚(yáng)”、“喜怒不形于色”，強(qiáng)調(diào)對(duì)自我情感或情緒的控制和壓抑，這就更造成了這期間男人的抑郁癥狀，強(qiáng)化了心理危機(jī)。古人云，預(yù)則立。主要有：分裂性格——膽小怕事、孤僻、懦弱、對(duì)人冷淡，缺乏進(jìn)取心，容易出現(xiàn)神經(jīng)分裂；癔病性格——以自我為中心，表現(xiàn)欲強(qiáng)，感情用事，心胸極為狹小，無(wú)端敵視他人，容易患癔病；強(qiáng)迫性格——極其敏感，多愁善感，優(yōu)柔寡斷，為人尖刻，很難與人相處和溝通；偏執(zhí)性格——精神亢奮，狀態(tài)高漲，狂燥不安，常?？刂撇涣俗约旱那榫w；抑郁性格——情緒低沉，萎靡不振，心胸狹隘，憂心忡忡，無(wú)病呻吟。人格扭曲，玩弄權(quán)術(shù)、勾心斗角、心術(shù)不正、嫉妒心強(qiáng)、整人害人、以權(quán)謀私等。有心理研究表明，一般說(shuō)來(lái)，心理問(wèn)題的產(chǎn)生先兆（有些其實(shí)已經(jīng)是心理障礙）主要有以下幾種主要特征：長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，導(dǎo)致無(wú)緣無(wú)故地?fù)?dān)心會(huì)發(fā)生不幸的事，為一點(diǎn)小事而忐忑不安、食不甘味、夜不能寐、心慌意亂、提心吊膽，嚴(yán)重的會(huì)感到惶惶不可終日。莫名其妙地高度興奮，控制不住情緒高漲，語(yǔ)音高揚(yáng)，不切實(shí)際地胡亂大方，喜歡多管閑事。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的最大壓力是什么？我看是一個(gè)字——錢！上一部分我們談到了錢的長(zhǎng)處和短處?，F(xiàn)實(shí)中常常有這樣的情況，對(duì)于自己十分在乎的東西，得到就意味著失去；得到的越多，失去的越多。減少100元帶給人的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于增加100元帶給人的收益。就拿撈錢來(lái)說(shuō)吧，適當(dāng)收入得到的必然就是適當(dāng)?shù)母冻?；而巨大的收入得到的必然?huì)是巨大的痛苦——更何況這個(gè)巨大里面包含著許許多多的不合法?！笨梢?jiàn)，信仰和謙遜是人的意志產(chǎn)生的重要源泉?，F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)的健康理念，已經(jīng)將人的心理健康和道德健康置于人類健康概念首要地位，其次才是生理的健康。在這三種境遇下，都容易迷失自我，產(chǎn)生錯(cuò)誤的心態(tài)，導(dǎo)致錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)和行為?！皼_動(dòng)”的方式也有這樣幾種：一種是直接“沖動(dòng)”，在語(yǔ)言或行為上明顯失控，采取過(guò)激言辭或行動(dòng)；一種是間接“沖動(dòng)”，意志消沉、一蹶不振、消極對(duì)抗。這人的情感或情緒引起的諸多生理變化中，大多數(shù)的表現(xiàn)是多數(shù)動(dòng)物都具有的；只有語(yǔ)言（即可以引起人的情感和情緒，也可以抑制人的情感和情緒）表情是人與動(dòng)物最根本的區(qū)別。每到晴天，老太太就擔(dān)憂大女兒家的傘買不出去；每到下雨，老太太。其實(shí)，很多時(shí)候，人們只需要變換一個(gè)視角，壓力就會(huì)減輕，焦慮就會(huì)減少。研究認(rèn)為，心態(tài)和情緒對(duì)人體的影響很大。是否能夠控制沖動(dòng)，始終保持冷靜和理智，是管理者面對(duì)壓力的另外一種難能可貴的能力。在不同境遇下，人的心態(tài)表現(xiàn)各有不同。顯然，生命健康是第一位的——即不管賺的錢再多，沒(méi)有生命和健康則沒(méi)有了一切。那么，你爭(zhēng)我?jiàn)Z最終得到的究竟會(huì)是些什么呢？研究認(rèn)為，人的任何一種痛苦、惆悵、憂傷、興奮、激動(dòng)、愉悅或是滿足，并不是什么實(shí)實(shí)在在的東西，不過(guò)都是一種自我的內(nèi)心體驗(yàn)。時(shí)下有人說(shuō)，“高官不如高薪，高薪不如高興”。一次，他從以色列首都的一個(gè)酒店打的去機(jī)場(chǎng)，到達(dá)機(jī)場(chǎng)后司機(jī)要求他付100美元，卡伊曼和他的朋友都認(rèn)為太高了，不合理。在我撰寫的書稿《金錢的誘惑》中，寫了這樣一段話：生活中，對(duì)于金錢的認(rèn)識(shí)，不同社會(huì)人有著不同的認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)——政治家說(shuō)：金錢是扼殺政治家政治生命的一根粗大絞索；社會(huì)學(xué)家說(shuō)：金錢是致使品質(zhì)惡劣之人原形畢露的一面“照妖鏡”；心理學(xué)家說(shuō)：金錢是對(duì)物欲需求的強(qiáng)烈刺激物，是導(dǎo)致心理障礙的重大病原；歷史學(xué)家說(shuō)：金錢是舊社會(huì)形態(tài)向新社會(huì)形態(tài)的歷史性過(guò)渡的具體體現(xiàn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)：金錢是商品交換的最為直接的結(jié)果；銀行家說(shuō)：金錢是一種原始積累的過(guò)程，存入或貸出的錢越多，獲得的利息就會(huì)越多；醫(yī)生說(shuō)：金錢是以交易雙方為主要攻擊對(duì)象的可怕病毒，人們一旦感染此病毒，極易導(dǎo)致致命；記者說(shuō)：金錢是一個(gè)布滿焦點(diǎn)的新聞?wù)Q生機(jī)器；作家說(shuō)：金錢是人們終身抗?fàn)幍稚粠?lái)、死不帶去的一縷浪漫；服務(wù)員說(shuō)：金錢是一杯濃濃的咖啡，容易讓人上癮，盡管很苦，但想要戒掉很難；商人說(shuō)：金錢是打通“關(guān)節(jié)”、獲得更多剩余價(jià)值的最好媒介；廚師說(shuō)：金錢是一道豐盛的奢侈大餐，剛動(dòng)筷子味道鮮美，可越吃就越?jīng)]味道，待到買單時(shí)才恍然大悟；股民說(shuō)：金錢就是股票的K線圖，牛市、雄市一目了然……這段話，其實(shí)已經(jīng)比較清楚地說(shuō)明了錢的基本性質(zhì)了。杯弓蛇影，毫無(wú)根據(jù)地猜想或遐想自己將大禍臨頭，有不利于自己的大事發(fā)生，時(shí)常感覺(jué)親人會(huì)背叛自己，或別人欲加害于自己，行動(dòng)詭異，處處防范，甚至毫無(wú)根據(jù)地去暗中了解他人動(dòng)向或跟蹤“懷疑對(duì)象”。動(dòng)作古怪，神情怪異，口中常常自言自語(yǔ)、念念有詞，思維紊亂，態(tài)度搖擺不定，喜怒無(wú)常，嗜睡。這些狀況，都容易導(dǎo)致心理問(wèn)題。無(wú)業(yè)余愛(ài)好，生活單調(diào)乏味，很少與人交往，情緒冷漠，意志消沉，沒(méi)有知心朋友。有研究成果認(rèn)為，下列人一般易患心理疾?。杭彝ブ杏行睦砑膊』颊?，尤其是父母和同胞兄弟姐妹中有心理疾病患者的。由于事業(yè)和家庭的雙重壓力，以及對(duì)事業(yè)成功的渴望，中年男人的心理壓力往往較其他年齡段的男人的心理壓力大，很多人經(jīng)常因此顯出焦躁不安。壓抑。沮喪。敵意。由于疲于奔命于事業(yè)和家庭，很少有時(shí)間與別人進(jìn)行交流，大多數(shù)處于“中年剪刀”軸心的男人都會(huì)有一種精神上的孤獨(dú)感。人的生命曲線從高峰跌下，而工作和家庭的負(fù)擔(dān)曲線則呈攀升趨勢(shì)，兩條剪刀狀曲線的相交處正是40多歲。有人建議，心理關(guān)懷應(yīng)當(dāng)納入國(guó)家的災(zāi)后救援工作范疇。第四天臨別的時(shí)候，一位遇難者的父親露出了發(fā)自內(nèi)心的笑容。其中特別提到了“情商”（EQ）的重要性，指出：情商低下的求職者，在人才市場(chǎng)將遭遇尷尬；2002年的冬季征兵，在幾個(gè)大城市對(duì)應(yīng)征者的考試，已經(jīng)加入了心理檢測(cè)的內(nèi)容；我國(guó)第一次發(fā)布近年來(lái)自殺已經(jīng)成為社會(huì)群體的一大“殺手”的信息也是一個(gè)明顯的例證……2002年大連“”空難的發(fā)生顯示出這樣兩個(gè)心理事實(shí)：一是此次空難系人為所致——顯然是心理障礙者所為；二是西安楊森制藥公司的三位遇難者的家屬和同事陷入無(wú)比悲痛之中，許多人茶飯不思、失眠焦慮，有的人悲痛欲絕。有專家許多年以前就已經(jīng)預(yù)測(cè)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，心理疾患給中國(guó)社會(huì)人群的生命帶來(lái)的威脅，將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生理疾患給中國(guó)社會(huì)人群的生命帶來(lái)的威脅。目前，精神病患者缺乏有效治療和管理所造成的危害實(shí)在令人擔(dān)憂。據(jù)中新社廣州2002年6月19日?qǐng)?bào)道，廣東省精神衛(wèi)生工作電視電話會(huì)議傳出消息，廣東省各類精神病患者約達(dá)120萬(wàn)人，每年新發(fā)精神病人就有3萬(wàn)。研究人員估計(jì)，%的人死于自殺，自殺已成為中國(guó)人的第五大“殺手”。有資料顯示，在當(dāng)今世界的許多國(guó)家，因?yàn)樾睦韱?wèn)題而導(dǎo)致自殺的事件屢出不窮，已經(jīng)成為受到社會(huì)及科學(xué)界廣泛關(guān)注的一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。幾年來(lái)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)字讓課題組的專家們心里格外沉重。窮奢極欲，完全喪失了人格的王某，也已經(jīng)永遠(yuǎn)地失去了生活的安寧，同時(shí)也失去了繼續(xù)生活下去的勇氣。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，一個(gè)百萬(wàn)富翁與四個(gè)女人長(zhǎng)期茍合，最終因悔恨交加而走上絕路的事件明白于天下。壓力心態(tài)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所從事的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要保證。如果再養(yǎng)上個(gè)“二奶”，那花出去的錢就更難以估算了！而自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，拼死拼活一個(gè)月的純收入恐怕很難穩(wěn)定在幾十萬(wàn)，還得設(shè)法養(yǎng)活和安撫那些為自己干活兒的員工。就拿我來(lái)說(shuō)吧，在縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位上工作了近20年，始終兩袖清風(fēng)，兩年前從西藏出來(lái)腰無(wú)半文，到了新的工作崗位，生平才第一次親眼見(jiàn)到并學(xué)會(huì)使用了信用卡（工資卡）。顯然，只有這樣的自我意識(shí)，才可能具備良好的心態(tài)，才能不斷獲得成功。而正確適當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí)，是個(gè)體人特別是管理者心理認(rèn)識(shí)的最高境界——自我實(shí)現(xiàn)——的基礎(chǔ)。因此他們依仗權(quán)勢(shì)，膽大妄為，喪心病狂地侵害群體利益和他人利益，甚至為了私利不惜出賣良心。殊不知上“船”容易下“船”難，一步走錯(cuò)，步步皆錯(cuò)。只要是“大錯(cuò)誤不犯、小錯(cuò)誤不斷”，于自己也沒(méi)有什么害處。但由于欲壑難添，實(shí)在是欲罷不忍，仍然硬著頭皮撐下去，直至頭撞南墻。因此追悔莫及，時(shí)時(shí)有“一失足成千古恨”之感。這種人對(duì)利弊的錯(cuò)誤取舍行為，不外乎這么幾種情況：一是自以為是，二是利欲熏心，三是心存僥幸，四是搖擺不定，五是人格扭曲。這里，我們用一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明：辯證唯物主義者認(rèn)為，凡事皆包含有利和弊兩個(gè)方面。：“理解自我意象心理學(xué)就能區(qū)別成功與失敗、愛(ài)與恨、痛苦與歡樂(lè)?！保ò矕|尼奧，《人格與機(jī)遇》，新疆人民出版社，2002）明代人陳獻(xiàn)章在《白沙子》中寫到：“人具七尺之軀，除了此心、此理，便無(wú)可貴，渾是一包膿裹著一大塊骨頭。因此，能夠把是非真?zhèn)胃患褐珠_(kāi)，把善惡好丑跟一己的利害分開(kāi)。對(duì)自己不予理睬的人，其實(shí)是內(nèi)心鄙棄；見(jiàn)到自己就設(shè)法躲避的人，其實(shí)是覺(jué)得厭惡；一些當(dāng)面點(diǎn)頭哈腰的追隨者，其實(shí)真正的用心是為了他們自己，言聽(tīng)計(jì)從也只是一種欺騙和利用的權(quán)宜之計(jì)。但丁說(shuō)，“貪欲使人無(wú)所不為。如果金錢變得不等價(jià)，或是交換時(shí)體現(xiàn)的是不公平，那么這個(gè)金錢不僅就成為了一種罪惡，而且無(wú)疑成為了一種禍害?！爆F(xiàn)在有人會(huì)對(duì)這個(gè)說(shuō)法不屑。很多人喜歡把自我占有的金錢量看成是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。 也正是這種苦和累，導(dǎo)致了心理問(wèn)題的產(chǎn)生。這種在逆境中不懈努力、自強(qiáng)不息的結(jié)果，使他心態(tài)更佳、建樹(shù)更多、影響更大。光陰眼看一天天溜走，一貫被同事稱為是“拼命三郎”的他，感到似乎有一把把無(wú)形的“刀”在不停地切割著自己的心。有這樣一個(gè)案例：一個(gè)始終謙虛謹(jǐn)慎、普遍被人們稱之為“優(yōu)秀”的人，在其為群眾辦了許多實(shí)事、為群體做出了很大成績(jī)、自身能力水平有了很大提高、群眾威信日盛一日、事業(yè)發(fā)展如日中天的時(shí)候，突然遭到打擊——而且是數(shù)方小人與權(quán)勢(shì)“合作”施予的打擊，政治生命和自身尊嚴(yán)都遭到無(wú)理踐踏，一下子被打入了“冷宮”。尤其是那些頑固堅(jiān)持“名利地位至上”意識(shí)的人，因?yàn)樾膽B(tài)的不平衡，一方面心底里憎惡社會(huì)、憎恨他人，一方面處心積慮地爭(zhēng)權(quán)、爭(zhēng)錢、爭(zhēng)名、爭(zhēng)利，貪心不足、貪得無(wú)厭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的苦，是心苦；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的累，是心累。然而，這種苦或者累，都是人的一種心理體