【文章內容簡介】 了良好的發(fā)服務環(huán)境。為充分發(fā)揮中央和地方兩個積極性方面實現(xiàn)了創(chuàng)新。 （3）觀念創(chuàng)新：如何擺放“科學”和“技術” ★從我國農業(yè)生產力發(fā)展水平和需求出發(fā)，確定科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略重點?！镒R創(chuàng)新作為科技創(chuàng)新的重要前提和基礎。示范區(qū)的科教人員在基礎性科學研究上多年積累了雄厚“資本”，以此為基礎，技術創(chuàng)新也取得了突出的成就。★技術創(chuàng)新作為科技創(chuàng)新的核心。示范區(qū)設立了科技成果轉化專項資金，支持入區(qū)企業(yè)建立研發(fā)機構，建立了高新科技企業(yè)卵化器。 （4）機制創(chuàng)新：如何“示范”？ 幾年來，示范區(qū)圍繞農業(yè)高科技企業(yè)發(fā)展、農村產業(yè)結構調整、農民增收以及農業(yè)和農村經濟發(fā)展的重大問題，通過農業(yè)高新科技示范項目的征集，使科技含量高、市場潛力大、擴展能力強的項目進入科技示范項目庫，根據(jù)市場與農業(yè)生產發(fā)展的需求，進行示范。第二章 經營環(huán)境分析 學習目的：通過本章的學習，使學生對構成經營環(huán)境的微觀與宏觀環(huán)境因素有深刻的了解。重點：經營環(huán)境的特性，經營環(huán)境的機會與風險分析 經營環(huán)境的分析既是企業(yè)制定經營戰(zhàn)略的立足點，又是其回歸點，評判企業(yè)經營戰(zhàn)略的得失，要看其是否適應環(huán)境，“識事務者為俊杰”，優(yōu)秀的管理者就要善于分析市場營銷環(huán)境，捕捉市場機會，躲避風險，確保在市場競爭當中立于不敗之地。 第一節(jié)：經營環(huán)境的意義和特點 一、企業(yè)環(huán)境及其特點企業(yè)環(huán)境：一切對企業(yè)生產經營活動及其生存發(fā)展發(fā)生影響，而企業(yè)無法控制的因素。這些因素對企業(yè)的經營活動可能帶來不利，也可能有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。這就是企業(yè)的二重性作用，分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 差異性 特性 動態(tài)性 可測性（1）差異性：指既使是兩個經營范圍相同的企業(yè)面對同一環(huán)境因素，對環(huán)境因素的影響也會有不同的體驗和反映。例如：生活節(jié)奏加快,由于這個差異性，就決定了企業(yè)經營戰(zhàn)略的多樣性。（2）動態(tài)性：只是有的是漸進性，有的是突變性。所以，要求企業(yè)以相應的戰(zhàn)略去適應這種變化。（3）可測性：環(huán)境因素很多，而且很復雜。但是，各種環(huán)境因素之間是互相關聯(lián)和互相制約的，具有一定的規(guī)律性，因而具有了可測性（預測性），可以確立戰(zhàn)略優(yōu)勢，必須對環(huán)境變化趨勢做出科學的預測前提。 二、宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境（一）影響企業(yè)宏觀環(huán)境要素：社會環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和文化環(huán)境社會環(huán)境：社會的政治、法律、人口、教育等環(huán)境因素。例如：政治環(huán)境涉及政治的穩(wěn)定性，政策的演變經濟環(huán)境：資源的豐瘠情況及分布，國民經濟發(fā)展速度，利率、稅率，國民收入，國防貿易關系等。技術環(huán)境：最活躍的因素?，F(xiàn)今技術環(huán)境的重要特點是技術發(fā)展以加速度在進行。一個以電子、新材料、海洋開發(fā)、生物工程以及空間技術等新技術為基礎的新技術革命浪潮正在興起。文化環(huán)境：包括人們在特定的環(huán)境中形成的特定的習慣、風俗、觀念、道德準則等，其核心是價值觀念。 （二）影響企業(yè)經營的微觀環(huán)境要素主要是行業(yè)的環(huán)境要素，包括市場需要的因素，供給因素，競爭因素。市場需求因素：比較復雜，包括某一市場的容量，顧客的需求偏好，價格彈性。供給因素：人力資源、資金、能源和原材料技術和設備等。競爭因素：從戰(zhàn)略角度看，形成競爭優(yōu)勢的基本要素主要有三個：產品差異，成本差異，瞄準目標市場。 第二節(jié)：宏觀環(huán)境分析 文化：是對企業(yè)經營具有特殊的含義。人們在特定的社會、環(huán)境中形成的特定的習慣、風俗、觀念、道德準則，其核心是價值觀念。 一、國際政治經濟環(huán)境 中國、朝鮮、越南、前蘇聯(lián)等國家的改革，冷戰(zhàn)的結束，大破了封閉的國內市場，特別是我國已經入關，我國企業(yè)將面臨著國際市場的嚴峻考驗。這一方面以給我國的許多企業(yè)帶來機會，但同時也帶來很多的危險。 自由貿易政策是指一國政府在對外貿易方面不加行政干涉，允許商品在國際市場上自由競爭，對本國進出口商品不給予特權和優(yōu)惠，對國外的進出口產品歧視的公平競爭。 貿易保護政策是指一國政府通過關稅非關稅措施，如進出口數(shù)量限制，突出限入優(yōu)惠，外匯保險等各種手段來限制外國商品的進入，加大本國商品的出口，借以扶持本國的產品和保護本國的市場從資本主義對外貿易的發(fā)展的歷史看，自由貿易政策和貿易保護政策，二者并非絕對排斥，而是相互并存相互轉化的。在當今國際貿易市場中，以不存在絕對的自由貿易政策，一般來說，在科技迅速發(fā)展，經濟繁榮穩(wěn)定的時期，自由貿易政策是主流，而在經濟發(fā)展停滯，市場不景氣時，貿易保護政策是主流。 第二次世界大戰(zhàn)后，由于科技進步和社會生產力的迅速發(fā)展，美國經濟實力占據(jù)首位，實行自由貿易政策對其最有效，因而主張自由貿易化，但是，隨著經濟實力的增強，歐共體市場的日益壯大，70年代后，資本主義主要發(fā)達國家的實力對比發(fā)生了顯著的變化，日本，西方的經濟實力日益增強，美國相對較弱，美國的貿易保護主義重新抬頭，在這種歷史的背景之下，廣大的發(fā)展中國家為了發(fā)展民族也實行貿易保護政策，以保護幼稚民族工業(yè)的發(fā)展。在80年代初，世界主要發(fā)達國家的經濟出現(xiàn)嚴重的衰退，各國的保護主義日益抬頭，世界貿易發(fā)展一度呈現(xiàn)萎縮狀態(tài)。各國經濟界和實業(yè)界普遍擔心，如果貿易保護主義不加遏制，很可能導致30年代世界性的經濟危機重復。在這樣的背景下，美國、歐共體和日本等國共同發(fā)起了“烏拉圭會合”談判，希望建立一個開放的、持久的和富有活力的多邊自由貿易體制。我國在這樣的歷史背景下，也開始要求“復關”（關稅與貿易總協(xié)定）?！蛾P稅與貿易總協(xié)定》，既后來發(fā)展成為WTO（世界貿易組織）是一旨是要在世界各國的經濟貿易關系上，通過多邊貿易談判大幅度相互削減關稅和逐步取消各種非關稅壁壘，實現(xiàn)世界貿易的自由化。 1999年11月15日中美雙方在北京簽署了中美關于中國加入世貿組織的雙邊協(xié)議。這標志著中國加入世貿組織的道路已鋪平，障礙已基本掃除，十二年復關入世矢志不渝的努力即得實現(xiàn)。WTO的基本原則和宗旨與關貿總協(xié)定基本相同，即通過多邊貿易談判，大幅度削減關稅和其他貿易障礙，實施市場開放，非歧視和公平交易的原則，以推動實現(xiàn)世界貿易自由化的目標。其中非歧視原則是總協(xié)定中最為重要的原則，也是我們最為關心的原則，它通過最惠國 待遇和國民待遇條款來體現(xiàn)。 最惠國待遇：是指一個締約方給予另一個締約方的貿易優(yōu)惠和特權，必須自動給予另一個締約方的貿易優(yōu)惠和特權，必須自動給予其他所有締約方。 國民待遇：是指在征收國內稅和在有關國內銷售、購買運輸、分配等所適用的法令、法規(guī)方面對進口產品應一視同仁。中國為何要加入這個組織呢？ 中國一旦加入WTO就可以享受永久性的穩(wěn)定的最惠國待遇，而且有利于中國建立社會主義市場經濟體制，有利于擴大中國對外開放，有利于中國經濟穩(wěn)定和發(fā)展，有利于國際貿易環(huán)境改善，促進我國對外經貿事業(yè)的發(fā)展，有利于中華民族的統(tǒng)一大業(yè)，有利于世貿組織的普遍性和世界性，有利于加強我國與其他國家和地區(qū)，特別是發(fā)展中國家的協(xié)調與合作，提高發(fā)展中國家在多邊貿易體制中的地位和作用，促進各國經濟貿易關系的發(fā)展。 加入WTO對中國有什么影響呢？ 首先，對經營環(huán)境的影響。市場競爭更加激烈，服務貿易和高科技領域成為競爭的熱點，競爭的壓力緊迫，使我國加速產業(yè)結構的調整和優(yōu)化。借進口原材料生產加工業(yè)將帶來發(fā)展的機遇。勞動密集型產品，如紡織業(yè)、服裝業(yè)等出口將變的容易 ，而且服務業(yè)和高科技領域將帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。 第二、投資環(huán)境將多的喜人。加入WTO，隨著我國的對外貿易與國際貿易的接軌，服務貿易和投資措施自由化的加強，我國的投資環(huán)境多的更加誘人，將吸引更多的跨國公司，大財團來華投資。 第三、對經濟增長方式將產生影響。外國產品競爭的壓力迫使我們的經濟增長方式不得不由粗放型向集約型轉變。 第四、對于我國的民族工業(yè)，特別是幼稚工業(yè)將帶來沖擊。采取的對策 ：第一：要轉變觀念，理清思路。主動迎接挑戰(zhàn)。我們要反對害怕入世的悲觀主義，這些人認為入世等于打開了國門，“狼來了”是要吃人的?！袄恰边t早要來，這是歷史的必然。中國畢竟是發(fā)展中國家，他履行的義務是與發(fā)展中國家地位相一致的，可以享受對發(fā)展中國家特殊優(yōu)惠待遇原則，并實行關稅下降，發(fā)達國家在6年內關稅下降幅度為36%，而發(fā)展中國家在10年內下降幅度為24%。同樣，我們也要反對盲目的樂觀主義，權利和義務是平衡的，享受權利，就要履行義務。這次中美達成的雙邊協(xié)議，我國做出了很大的讓步。 第二：要認真學習國際貿易法律法規(guī)，提高駕馭對外貿易的能力。一方面可以避免我們操作上的違規(guī)，另一方面當外國違規(guī)時我們可以拿起法律武器，據(jù)理力爭，贏得勝利。第三：要積極為與WTO規(guī)則并軌而進行改革。比如，關稅體制，非關稅體制，外匯體制的改革等。第四：要加大產業(yè)結構調整力度，發(fā)展有比較優(yōu)勢的產業(yè)。如在農業(yè)上，%，我們能否降至95%，而我國的小麥優(yōu)質價廉，我們不妨進口5%，限產改種高效環(huán)保創(chuàng)匯的其他農業(yè)，如勞動密集型的蔬菜等。在工業(yè)方面，要搞好產品定位，嚴重受沖擊的產品，要關停并轉。一般受沖擊的產品要加大技改力度，提高競爭能力。很少受沖擊的產品或受益的產品，要加大扶持力度，強化出口。在戰(zhàn)略調整上，要實施大集團戰(zhàn)略，強化資產重組，建造我們自己的“航空母艦”，實現(xiàn)規(guī)模效益，提高抗風險和競爭能力。中國一旦加入WTO將給中國乃至世界帶來巨大變化。 港、臺、珠江三角洲的聯(lián)袂 1997年香港回歸中國和海峽兩岸經濟聯(lián)系的進一步密切，一個以港、臺、珠江三角洲為紐帶的經濟發(fā)展中心將形成。這一方面會為閩、粵等地的經濟快速發(fā)展帶來活力，另一方面也會給其他落后地區(qū)經濟發(fā)展產生巨大的沖擊。東北亞經濟圈的形成 東北亞經濟圈的形成，有四股力量：其一：是韓國經濟的崛起，需要需求更大的商品市場其二： 日本的戰(zhàn)略轉移，有兩個動向：一是技術方面由模仿式轉向全新式開發(fā)；二是由商品輸出重點主義轉向資本輸出重點主義其三：俄國遠東地區(qū)的豐實資源，如礦產、煤產其四：我國東北地區(qū)的龐大市場和勞動力資源 世界性結構的變化 ? 一個明顯的變化是由勞動密集型向資本密集型的轉移。例如：過去汽車制造業(yè)、電器制造業(yè)等，總成本構成25%是由活勞動下降到5%。 ?另一個明顯的變化，鋼鐵作為經濟繁榮的基礎地位正逐漸為電子所取代。? 再一個明顯的變化是從固定成本競爭轉變?yōu)樽儎映杀靖偁帯?二、社會環(huán)境 我國的社會環(huán)境隨著改革開放政策的日見成效，已經形成了政治安定、經濟繁榮、社會進步的基本格局。但是也有一些戰(zhàn)略因素的變化。整個社會教育落后，勞動者素質差，經營管理者的素質也不高，從根本上制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 商品拜物教和貨幣拜物教為核心的價值觀念上升到支配地位，道德水準下降，出現(xiàn)了一定程度上的信仰危機，很難塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，還有腐敗現(xiàn)象，分配方面不均等。 三、經濟環(huán)境 總的來講，我國國民經濟的總趨勢是持續(xù)穩(wěn)定 的以兩位數(shù)高速增長，這給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機。但由于高速發(fā)展帶來的投資熱，通貨膨脹率一直居高不下，也孕育著相應的危機。 從市場形式看，有利因素是人均收入不斷增長，購買力不斷提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)日益都市化，都市消費商品化，商品需求高檔化，是當今世界最有吸引力的市場之一。 不利因素是市場發(fā)育不完善。商品市場發(fā)展還比較完善，但要素市場，如勞動力市場、技術市場、金融市場等發(fā)育很不完善。 從資源因素來講，比較嚴重的制約條件是資源相對不足，分布不均衡。地下資源是東貧西實，勞動力資源是東實西貧，交通能源緊張，勞動力質次量多，資源短缺。四、技術環(huán)境 技術環(huán)境是我國企業(yè)面臨的最困難。技術落后現(xiàn)象不僅是普遍的，而且差距是明顯的。原因：技術設備落后，使用周期長，技術老化。勞動力技術水平低，缺乏包括藍領和白領在內的熟練勞動力。 對于外國投資，重點不是高新技術領域，而是勞動力密集型企業(yè)，這都勢必加劇我國技術落后的狀況。 第三節(jié) 微觀環(huán)境分析 一、需求分析 基本需求與需求偏好 （1）消費者的基本需求——產品向消費者提供了什么效用 。 具有某種特定的功能，能滿足生理和心理的需求。 效用： 價格合理，消費者要有足夠的支付能力為前提的。 （2）消費者的需求偏好——由價格偏好轉為功能偏好，由質量偏好轉服務偏好，由模仿偏好轉變?yōu)閯?chuàng)新時尚偏好 。市場活力 市場活力是指某種商品市場的總需求規(guī)模或稱市場容量及其變化趨勢和幅度。我國近年來購買力水平直線上升，市場潛力擴大的勢頭有增無減。 例如：廣東、浙江、江蘇、山東、遼寧五省銀行存款已超過4億， 消費結構：房地產熱、建材市場走紅和汽車市場走俏等。 價格決定 價 ，銷 ；價 ， 銷二、競爭因素 波特模型 企業(yè)的競爭因素包括同行業(yè)競爭和非同行業(yè)競爭，但其產品可以互相替代行業(yè)間的企業(yè)競爭。在行業(yè)競爭中，必須設定確定行業(yè)中關鍵的競爭者，還要確定自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如果自己沒有競爭優(yōu)勢，那么也要知道競爭對手的優(yōu)勢是什么。非行業(yè)原產品可以相互替代的企業(yè)間競爭是不可忽視的。因為替代產品的價格和成本具有較強的競爭優(yōu)勢。 為了取勝,必須獲去競爭對手的信息。包括兩個方面：一是競爭者目前實行的和未來實行的戰(zhàn)略。二是實現(xiàn)這些戰(zhàn)略的能力和決心的堅定性。 三、供給因素 在許多環(huán)境中，特別是在那些生產大批量、固定型產品的企業(yè)，取得競爭優(yōu)勢的主要機遇，就在于良好的供應條件。人力資源：人才是企業(yè)經營成敗的關鍵因素，在我國在質的方面的矛盾要遠比在量的方面突出。 能源和原材料 ：我國現(xiàn)在是能源和原材料極度短缺，這是大部分企業(yè)處于一個原材料與能源嚴重的環(huán)境之中。必須節(jié)約能源和節(jié)流相結合，開辟替代產品。資金 ：資金如同企業(yè)的血