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企業(yè)經營管理(實用資料)-文庫吧資料

2025-04-24 13:33本頁面
  

【正文】 子所取代。東北亞經濟圈的形成 東北亞經濟圈的形成,有四股力量:其一:是韓國經濟的崛起,需要需求更大的商品市場其二: 日本的戰(zhàn)略轉移,有兩個動向:一是技術方面由模仿式轉向全新式開發(fā);二是由商品輸出重點主義轉向資本輸出重點主義其三:俄國遠東地區(qū)的豐實資源,如礦產、煤產其四:我國東北地區(qū)的龐大市場和勞動力資源 世界性結構的變化 ? 一個明顯的變化是由勞動密集型向資本密集型的轉移。 港、臺、珠江三角洲的聯(lián)袂 1997年香港回歸中國和海峽兩岸經濟聯(lián)系的進一步密切,一個以港、臺、珠江三角洲為紐帶的經濟發(fā)展中心將形成。在戰(zhàn)略調整上,要實施大集團戰(zhàn)略,強化資產重組,建造我們自己的“航空母艦”,實現(xiàn)規(guī)模效益,提高抗風險和競爭能力。一般受沖擊的產品要加大技改力度,提高競爭能力。如在農業(yè)上,%,我們能否降至95%,而我國的小麥優(yōu)質價廉,我們不妨進口5%,限產改種高效環(huán)保創(chuàng)匯的其他農業(yè),如勞動密集型的蔬菜等。比如,關稅體制,非關稅體制,外匯體制的改革等。一方面可以避免我們操作上的違規(guī),另一方面當外國違規(guī)時我們可以拿起法律武器,據理力爭,贏得勝利。這次中美達成的雙邊協(xié)議,我國做出了很大的讓步。中國畢竟是發(fā)展中國家,他履行的義務是與發(fā)展中國家地位相一致的,可以享受對發(fā)展中國家特殊優(yōu)惠待遇原則,并實行關稅下降,發(fā)達國家在6年內關稅下降幅度為36%,而發(fā)展中國家在10年內下降幅度為24%。我們要反對害怕入世的悲觀主義,這些人認為入世等于打開了國門,“狼來了”是要吃人的。采取的對策 :第一:要轉變觀念,理清思路。外國產品競爭的壓力迫使我們的經濟增長方式不得不由粗放型向集約型轉變。加入WTO,隨著我國的對外貿易與國際貿易的接軌,服務貿易和投資措施自由化的加強,我國的投資環(huán)境多的更加誘人,將吸引更多的跨國公司,大財團來華投資。勞動密集型產品,如紡織業(yè)、服裝業(yè)等出口將變的容易 ,而且服務業(yè)和高科技領域將帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。市場競爭更加激烈,服務貿易和高科技領域成為競爭的熱點,競爭的壓力緊迫,使我國加速產業(yè)結構的調整和優(yōu)化。中國為何要加入這個組織呢? 中國一旦加入WTO就可以享受永久性的穩(wěn)定的最惠國待遇,而且有利于中國建立社會主義市場經濟體制,有利于擴大中國對外開放,有利于中國經濟穩(wěn)定和發(fā)展,有利于國際貿易環(huán)境改善,促進我國對外經貿事業(yè)的發(fā)展,有利于中華民族的統(tǒng)一大業(yè),有利于世貿組織的普遍性和世界性,有利于加強我國與其他國家和地區(qū),特別是發(fā)展中國家的協(xié)調與合作,提高發(fā)展中國家在多邊貿易體制中的地位和作用,促進各國經濟貿易關系的發(fā)展。 最惠國待遇:是指一個締約方給予另一個締約方的貿易優(yōu)惠和特權,必須自動給予另一個締約方的貿易優(yōu)惠和特權,必須自動給予其他所有締約方。WTO的基本原則和宗旨與關貿總協(xié)定基本相同,即通過多邊貿易談判,大幅度削減關稅和其他貿易障礙,實施市場開放,非歧視和公平交易的原則,以推動實現(xiàn)世界貿易自由化的目標。 1999年11月15日中美雙方在北京簽署了中美關于中國加入世貿組織的雙邊協(xié)議。我國在這樣的歷史背景下,也開始要求“復關”(關稅與貿易總協(xié)定)。各國經濟界和實業(yè)界普遍擔心,如果貿易保護主義不加遏制,很可能導致30年代世界性的經濟危機重復。 第二次世界大戰(zhàn)后,由于科技進步和社會生產力的迅速發(fā)展,美國經濟實力占據首位,實行自由貿易政策對其最有效,因而主張自由貿易化,但是,隨著經濟實力的增強,歐共體市場的日益壯大,70年代后,資本主義主要發(fā)達國家的實力對比發(fā)生了顯著的變化,日本,西方的經濟實力日益增強,美國相對較弱,美國的貿易保護主義重新抬頭,在這種歷史的背景之下,廣大的發(fā)展中國家為了發(fā)展民族也實行貿易保護政策,以保護幼稚民族工業(yè)的發(fā)展。 貿易保護政策是指一國政府通過關稅非關稅措施,如進出口數量限制,突出限入優(yōu)惠,外匯保險等各種手段來限制外國商品的進入,加大本國商品的出口,借以扶持本國的產品和保護本國的市場從資本主義對外貿易的發(fā)展的歷史看,自由貿易政策和貿易保護政策,二者并非絕對排斥,而是相互并存相互轉化的。這一方面以給我國的許多企業(yè)帶來機會,但同時也帶來很多的危險。人們在特定的社會、環(huán)境中形成的特定的習慣、風俗、觀念、道德準則,其核心是價值觀念。競爭因素:從戰(zhàn)略角度看,形成競爭優(yōu)勢的基本要素主要有三個:產品差異,成本差異,瞄準目標市場。市場需求因素:比較復雜,包括某一市場的容量,顧客的需求偏好,價格彈性。文化環(huán)境:包括人們在特定的環(huán)境中形成的特定的習慣、風俗、觀念、道德準則等,其核心是價值觀念。現(xiàn)今技術環(huán)境的重要特點是技術發(fā)展以加速度在進行。例如:政治環(huán)境涉及政治的穩(wěn)定性,政策的演變經濟環(huán)境:資源的豐瘠情況及分布,國民經濟發(fā)展速度,利率、稅率,國民收入,國防貿易關系等。但是,各種環(huán)境因素之間是互相關聯(lián)和互相制約的,具有一定的規(guī)律性,因而具有了可測性(預測性),可以確立戰(zhàn)略優(yōu)勢,必須對環(huán)境變化趨勢做出科學的預測前提。所以,要求企業(yè)以相應的戰(zhàn)略去適應這種變化。例如:生活節(jié)奏加快,由于這個差異性,就決定了企業(yè)經營戰(zhàn)略的多樣性。這就是企業(yè)的二重性作用,分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 第一節(jié):經營環(huán)境的意義和特點 一、企業(yè)環(huán)境及其特點企業(yè)環(huán)境:一切對企業(yè)生產經營活動及其生存發(fā)展發(fā)生影響,而企業(yè)無法控制的因素。第二章 經營環(huán)境分析 學習目的:通過本章的學習,使學生對構成經營環(huán)境的微觀與宏觀環(huán)境因素有深刻的了解。示范區(qū)設立了科技成果轉化專項資金,支持入區(qū)企業(yè)建立研發(fā)機構,建立了高新科技企業(yè)卵化器。示范區(qū)的科教人員在基礎性科學研究上多年積累了雄厚“資本”,以此為基礎,技術創(chuàng)新也取得了突出的成就。 (3)觀念創(chuàng)新:如何擺放“科學”和“技術” ★從我國農業(yè)生產力發(fā)展水平和需求出發(fā),確定科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略重點。 ★行政管理模式創(chuàng)新為科研生產創(chuàng)造了良好的發(fā)服務環(huán)境。為解決投入不足對科技成果轉化的嚴重制約,示范區(qū)管委會出臺一系列政策規(guī)定:大力倡導科教人員領辦、創(chuàng)辦農業(yè)高科技企業(yè),積極支持科教人員在企業(yè)擁有股權和期權,支持企業(yè)已多種方式同科教單位結成利益共同體等。 ★實行高新技術展示、應用、輻射的有機結合。 ★實行資本與知識的有機結合。 具體內容: 創(chuàng)新:楊凌示范區(qū)發(fā)展的靈魂。 楊凌,已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農業(yè)高新技術產業(yè)化示范重要基地。“楊凌農科城”先后從事科學技術研究近萬項,取得科教成果5000多項,累計創(chuàng)造經濟效益超過2000億元,創(chuàng)造了許多“世界之最”和“中國之最”。如:在楊凌開發(fā)區(qū)有著名昆蟲學家周堯教授、有年輕的葡萄與葡萄酒專家李華教授、有水土保持專家、中國科學院院士朱顯漠研究員。 (2)創(chuàng)新經營依賴于企業(yè)中人的能力與素質。特征:(1)它所強調的并不是“改變”的內容,而是創(chuàng)新精神和變革的實踐,是促成、實現(xiàn)新事物的過程。 所謂創(chuàng)新,就是對企業(yè)經營管理的各方面和各個環(huán)節(jié)進行變革。 第四節(jié):創(chuàng)新經營 江澤民同志指出,創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是現(xiàn)代生產力發(fā)展的內在要求。(3)整體與局部關系(4)投入產出關系。綜合平衡要解決的核心問題,就是研究如何正確確定企業(yè)生產經營活動中的一些主要比例關系,并使這些比例關系協(xié)調一致。防止同類問題再次發(fā)生,才能肯定成績,糾正錯誤,不斷提高經營管理水平 。第四階段:根據檢查的結果,把成功的經驗肯定下來,定成標準,形成制度,失敗的教訓也要找出,定成標準,防止再發(fā)生。第三階段:對計劃的執(zhí)行情況進行檢查,找出存在的差距及原因。第二階段:將制定的各項具體計劃,組織實施和執(zhí)行。第一階段:計劃階段 確定經營方針、目標,制定經營計劃,并把計劃的目標和措施項目落實到企業(yè)內部各部門、各環(huán)節(jié)。美國人戴明提出的又叫戴明循環(huán)法。(3) 每執(zhí)行一段時間,都要根據其執(zhí)行情況和客觀條件的變化進行適當的修改、調整,并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期。 特點:(1)計劃期分若干個實行期。(4)經濟效益:經濟效益是企業(yè)從事生產經營活動的最終目標和中心任務。(2)分配各種資源:合理分配上述資源,就要按企業(yè)目標、目標的重要程度、目標先后順序,采用科學的方法合理的分配各種資源,使有限的資源發(fā)揮出最大的效益,以確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。 四、 經營計劃 (一)經營計劃的特點與任務企業(yè)的經營計劃:是指為實現(xiàn)企業(yè)經營目標而制定和執(zhí)行的,指導企業(yè)全部生產經營活動的綜合性計劃。 目標的激勵性原則:目標要明確具有鼓舞作用。 目標定量性原則:必須用數量或質標來表示。 三、制定經營目標的原則 1 、目標關鍵性原則:抓主要矛盾突出重點,以免濫用資源。諸如:穩(wěn)定與發(fā)展;風險與機會;強者與弱者;興旺與衰退;進攻與撤退;長期利益與眼前利益;全局利益與局部利益;都是一種對立統(tǒng)一及矛盾轉化的關系,有了這樣的經營哲學可以使經營者保持清醒的頭腦,處于順境而不迷,處于逆境而不惑。經營哲學 經營哲學的核心是價值觀,就是經營者對經營過程中發(fā)生的各種經營關系發(fā)展變化的規(guī)律性認識和樹立的觀念。 效益觀念企業(yè)的經營活動必須以提高經濟效益為中心,評價一個企業(yè)的經濟效益,首先要看它是否有利于提高社會綜合經濟效益,其次,才看它的盈利多少。企業(yè)也是如此,若把企業(yè)比做人的話,那么,新產品就是“水”,只有不斷開發(fā)適應市場需求的新產品,才能保證企業(yè)有充足的“水分”,使企業(yè)充滿活力,生計勃勃。但是,感到口渴時不喝水,就會影響身體健康,因為這時體內水分已失去了平衡,部分細胞已處于脫水狀態(tài)。依靠一種或幾種產品永霸市場只不過是一個天真的夢,企業(yè)要想競爭取勝,就必須推陳出新,不斷給市場“新鮮血液”。時間就是金錢。 空間資源開發(fā) 不斷開發(fā)新的市場挖掘市場潛力,提高市場占有率。然而,隨著人才競爭的激烈,吸引人才的成本,也將急劇增加。吸引人才的難度越來越大,如何吸引和爭取更多“人才”是企業(yè)領導者研究的主要保證和難題。 企業(yè)在市場競爭能力的強弱,主要是由企業(yè)占有的技術力量,特別是由企業(yè)占有生產經營人才的多寡和素質高低決定的。松下幸之助說:“將錯誤的人安排在錯誤的職位上,就是將一個障礙物放在企業(yè)成功的道路上。劉邦說:“在出謀策劃方面,我的能力不如張良,在治理國家、管理百姓、籌措糧餉方面,我的能力不如蕭何,在統(tǒng)帥百萬大軍,戰(zhàn)無不勝,攻無不可方面,我能力不如韓信。現(xiàn)在管理學中有一黃金原則,那就是把最合適的人放在最合適的崗位。培養(yǎng)企業(yè)的文化、頑強的意志和健康的心理,精湛的業(yè)務。人非生而知之。只有唯才是用才能財源茂盛 。 (得一人者可定天下)在市場經濟中,也是如此,競爭的成敗,關鍵在于人才。世界上最寶貴的,只要有了人,什么人間奇跡都能 創(chuàng)造出來。企業(yè)有八大資源:(1)資金(2)物質資源(3)人力資源(4)空間資源(5)時間資源(6)技術資源(7)信息資源(8)管理資源 ★資金開發(fā) 擴大資源的來源和加速資源的周轉★物質資源開發(fā) 設備的有效利用,設備改造、更新或新材料的應用和綜合應用。178。如果沒有創(chuàng)新觀念,普遍使用的做法是不存在的,固定不便的方案是解決不了問題的,守舊的做法是適應不了發(fā)展變化的形式的。創(chuàng)新觀念 日本索尼公司創(chuàng)始人講:作別人沒有做過的事,研究全世界都能接受的新產品。 (3)客觀性:只要存在市場就有競爭,這是客觀規(guī)律,不是以人的意志為轉移的,我們必須以實事求是的態(tài)度來對待他,同時還要報一積極的態(tài)度迎接競爭的挑戰(zhàn),這要求我們必須全面科學的掌握管理理論和技術。如回扣,拉關系,走后門,黑市交易等。從政府的經濟主管部門到廣大社會公眾,都會自覺不自覺的對市場投以絆索。 ③斷價格(采取強制和壟斷手段)④濫用地方保護⑤進行賄賂⑥侵犯商業(yè)機密⑦有意進行虧損經營⑧欺騙性有獎銷售⑨招投標中互相串通(2)無法的羈絆 由于我國目前正處于計劃經濟逐步向市場經濟過渡的時期,適應市場經濟發(fā)展的機制尚未完全形成。利用別人的商標、專利、詆毀他人的名譽。1993年9月2日中華人民共和國六大常委會通過了《中華人民共和國反不正當競爭法》,并于12月1日正式實施《反不正當競爭法》列舉了不正當的競爭行為有22條中,歸納起來有9類:①采取欺詐手段。正像運動場上的競爭要有規(guī)則一樣,市場競爭也需要一定的法律和規(guī)定。 我國要建立具有中國特色的社會市場經濟,在競爭這個問題上要注意兩點: (1)競爭的圍界 競爭要有自由,沒有自由就沒有競爭。競爭的結果不僅評判出誰優(yōu)誰劣,而且,優(yōu)勝劣汰,強者發(fā)展,弱者垮臺。每個商品生產者都要將自己的產品拿到市場上去出賣,都希望自己的物化勞動和活勞動的耗費得到社會的承認和補償,并獲得最大的利潤。有一民間故事:癩蛤蟆 飛蟲 蛇 癩蛤蟆 蜈蚣 蛇 癩蛤蟆 蜈蚣 市場競爭與自然生物競爭在性質上沒有根本的區(qū)別。 19世紀,英國科學家,進化論的奠基人達爾文在做了歷時2年的環(huán)球旅行后,對動植物進行了大量的觀察和采集,在艱苦細致的基礎上,形成了生物進化論學說,揭示了優(yōu)勝劣汰,物競天擇,適者生存的大自然規(guī)律,達爾文在他著名的自然選擇學說中提出了“生存競爭”的概念。春秋戰(zhàn)國時期是我國由奴隸社會向封建社會過度的時期,是由分散割據轉向集中統(tǒng)一的大變動,大變革時期,在這種特定的政治、經濟環(huán)境中,思想活躍,學派風起云涌,出現(xiàn)了我國歷史上“百家爭鳴”的輝煌時代。 競爭觀念 據考證,最先提出競爭一詞的是我國戰(zhàn)國時期的哲學家莊周。用想用戶之所想,樹立用戶至上觀點,把用戶需求和用戶利益放在第一位,為用戶提供最適宜的產品和最佳服務,使用戶從產品的使用和服務過
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