【文章內(nèi)容簡介】 公司各管理處消防安全管理人,對單位的消防安全責(zé)任負責(zé)，實施和組織落實下列消防安全管理工作：，組織實施日常消防安全管理工作；；；；、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；；、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練；。消防安全管理人應(yīng)當定期向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。,公司義務(wù)消防員組成義務(wù)消防隊，義務(wù)消防員的職責(zé)是：，開展防火宣傳，普及消防知識。021消防管理規(guī)定 A/1 2/3，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和違章現(xiàn)象及時在《小區(qū)工作日志》上登記，并報管理處填寫《整改通知單》糾正消防違章，整改火情隱患。，每兩個月檢查一次，填寫《消防栓檢查表》，填寫滅火器《檢查標簽》，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。，消防措施，緊急狀態(tài)下的疏散方案。，到現(xiàn)場確認，自己能處理的及時處理，自己處理不了的按公司有關(guān)規(guī)定處理。:，必須保持暢通無阻，任何單位或個人不得占用或封堵，嚴禁在設(shè)立禁令的通道上停放車輛。，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在本小區(qū)內(nèi)燃放煙花、炮竹。，石油氣爐要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，煙頭及火柴余灰要隨時弄熄，教育小孩不要玩火。，以免發(fā)生事故。，須向管理處提出書面申請，如需進行動火作業(yè)，必須填寫《臨時動火作業(yè)申請表》經(jīng)批準后方可動工。需要增設(shè)電器線路時，必須符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機關(guān)批準，按規(guī)定進行防火處理。 發(fā)生火警，應(yīng)立即告知管理處并撥火警電話119，并關(guān)閉電閘、氣閥，立即撲救。:、走道或安全疏散出口的；、事故照明設(shè)施或消防栓的；；、亂接電器線路的；021消防管理規(guī)定A/1 3/器材或消防備用水源的。、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責(zé)的。，責(zé)令停止作業(yè)。；，不進行防火處理；、用火、用電作業(yè)，防火安全保障措施不落實的。 消防安全宣傳教育和培訓(xùn)：、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；、滅火器材的使用方法；、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。：。，培訓(xùn)的內(nèi)容和演習(xí)內(nèi)容還應(yīng)當包括組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能?！吨腥A人民共和國消防法》《機關(guān)、團體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》QR002AQ《巡查記錄表 》QR007AQ《臨時動火作業(yè)申請表》QR020AQ《消防器材檢查表》QR021AQ《消防栓檢查表》QR022AQ《消防檢查合格封條》022義務(wù)消防員管理規(guī)定A/0 1/1。，發(fā)現(xiàn)災(zāi)情、險情，毫不猶豫奮勇向前與災(zāi)害作斗爭。、緊急疏散方案，并知曉火警報警電話，發(fā)生災(zāi)情、險情時的處理程序。，積極參加消防培訓(xùn)。023停車場管理規(guī)定A/1 1/1，為住戶提供良好的車輛停放服務(wù)，特制定本規(guī)定。，由本小區(qū)護衛(wèi)隊負責(zé)管理，車輛隨時可以進出、停放。，車主須憑車輛進出本小區(qū)的月卡或記時卡進入停車場，按深圳市物價局有關(guān)規(guī)定進行收費。：，必須服從護衛(wèi)員的指揮和安排，征得護衛(wèi)員同意后方可進入。，護衛(wèi)員發(fā)給停車卡并登記停車卡號、車輛牌號、進入時間、以備查閱之需。 ，任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。：，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當距離，不得對其它車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。，察看車輛有無上鎖、有無外部破損，如有破損，應(yīng)知會車主并登記。嚴禁不服從指揮，亂停放車輛。，車主按類使用車位。、練習(xí)車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。：，緩慢駛離，并在出口處向護衛(wèi)員交回停車卡，護衛(wèi)員核對卡號相符，收回停車卡后，方可駛離。，熱情服務(wù)，不得會客、喝酒、睡覺，不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進入停車場，嚴格核對駛離車輛的牌號，滿足車主的合理要求。，核實停車場車輛與登記記錄相符，并簽字交接。1. 8如發(fā)生車輛丟失等緊急情況，管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時間內(nèi)，安排相關(guān)人員寫出情況說明，同時收集其他證據(jù)，并盡快報告公司物業(yè)管理部和公司主管領(lǐng)導(dǎo)。024停車場車輛管理規(guī)定 A/1 1/1，加強機動車輛停放管理，方便住戶車輛保管，預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生，特制定本規(guī)定：，未經(jīng)許可，不得進入住宅區(qū)內(nèi)。，但落客后必須馬上駛離，不得停留。，領(lǐng)取車輛出入卡，車輛出場交回出入卡，并核對放行，如長期在住宅區(qū)停放的車輛，可到管理處辦理月卡。，同時認人放行，若非車主駕駛，必須由車主陪同駕駛者前來車場道口崗講明，并交親筆委托書，方可出場。，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，否則所產(chǎn)生的一切后果自負。，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時，必須憑《物品放行通知單》出場。，不得堵塞消防通道，進出車路口，上下行道、草坪等。、練習(xí)駕車、停放車輛，有滴漏機油等，必須清潔干凈。，不得鳴號，如車輛損壞路面或公共設(shè)施，應(yīng)按價賠償。、易燃易爆物品、槍支、駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。，不得拖欠。、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙護衛(wèi)員執(zhí)行公務(wù)。，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故的，追究交接班雙方責(zé)任。：QR《搬出家私登記表》025摩托車、自行車存放管理規(guī)定A/0 1/自行車停車場存放車輛的顧客，應(yīng)當自覺遵守本規(guī)定，服從管理人員的管理。、自行車到停車場停放，必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。，車主應(yīng)向管理人員領(lǐng)取存車牌；當車輛離開時，必須將存車牌交還管理人員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現(xiàn)場，管理人員有權(quán)扣留該車。，必須按指定位置停放。，管理處概不負責(zé)。，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。026監(jiān)控錄像帶管理規(guī)定A/0 1/空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實記錄，對于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果，都有十分重要的參考作用，并被司法機關(guān)列入證據(jù)范疇。因此，監(jiān)控錄像帶的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：，保管期限一般為7天，保管期滿后，確認無重要情況需要保留后，可重復(fù)使用。、保存重要情況的專用錄像帶。所謂重要情況錄像，系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并對事后分析事故（案件）發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等，以及對事后處理事故（案件）能夠提供幫助的實況。，須填寫《監(jiān)控錄像帶使用保管記錄表》，并在帶上做好起始時間、地點、部位等標識，須保留至事情處理完畢后，再將有重要情況的錄像時段，復(fù)制到重要情況專用錄像帶上并播放，經(jīng)管理處護衛(wèi)主管瀏覽確認復(fù)制完成后，請示管理處主任同意，原帶可重復(fù)使用。，確定專人妥善保管，定期檢查，防止丟失損壞。，保存時間不得少于一年。027物品出入管理規(guī)定A/1 1/1 ，確保小區(qū)的正常生活秩序和顧客的財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。 適用范圍 。 職責(zé) 管理處主任和物業(yè)管理部安全主管檢查貫徹落實情況。 護衛(wèi)主管督促并負責(zé)對執(zhí)行過程實施監(jiān)控。 各崗位具體操作執(zhí)行。 （大堂）內(nèi)搬運物品時，值班人員應(yīng)禮貌地詢問是何物品，搬往何處。必要時可委婉地提出查驗，確認無危險物品后，可予放入。 當確認搬入物品屬危險品時，值班人員應(yīng)拒絕搬入。無法確認時，可報告護衛(wèi)主管或管理處。 物品的搬出 業(yè)主需要搬出物品，應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù)，在《物品放行通知單》的存根上簽字認可，管理處確認手續(xù)完畢出具《物品放行通知單》。業(yè)主房自己出租,使用人搬出物品,管理處應(yīng)通知業(yè)主到場簽字認可，方能辦理。若業(yè)主因故不能到場,責(zé)不予放行。 道口崗?fù)ぎ敯嘧o衛(wèi)員按《道口崗?fù)徫宦氊?zé)》執(zhí)行。收到顧客交來的《物品放行通知單》后，應(yīng)禮貌地對搬出物品予以查驗，確認無誤后，請顧客在《搬出家私登記表》的相應(yīng)欄目上簽名，登記顧客有效身份證件號碼，并簽上值班人員的姓名和放行的時間。然后對顧客的支持與合作表示感謝?！段锲贩判型ㄖ獑巍讽毥换毓芾硖幋鏅n（保存期一年）。 《物品放行通知單》，值班人員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報告護衛(wèi)主管或管理處處理。 相關(guān)文件與記錄 WI/AQ006《道口崗崗位職責(zé)》 QR018AQ《物品放行通知單》028管理處護衛(wèi)主管工作規(guī)程 A/0 1/1 目的：全面負責(zé)小區(qū)安全管理工作，保證小區(qū)的安全和良好秩序。：管理處護衛(wèi)主管工作。 作業(yè)規(guī)程：：：上午8：3012：00，下午13：3018：00，下班時間在本小區(qū)安全管理工作出現(xiàn)問題時必須及時到場處理。：1）傳達學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件精神、規(guī)章制度和要求。 2）總結(jié)一周工作、訓(xùn)練、思想、作風(fēng)、紀律、安全、生活等方面情況，表揚好人好事，解決存在問題，研究布置下周工作，3）每次例會及培訓(xùn)，必須按要求在《培訓(xùn)（會議）簽到記錄表》上做出記錄。《安全管理手冊》有關(guān)規(guī)定對安全管理工作進行管理：，在《小區(qū)管理日志》中作出記錄，每周夜間查崗（02：0006：00）不少于1次，在《夜間查崗記錄表》中作出記錄。，如有不規(guī)范及時糾正。，針對薄弱環(huán)節(jié)做出工作計劃，報物業(yè)管理部備案。，必須組織管理處護衛(wèi)隊按時參加。QR003《夜間查崗記錄表》QR013《培訓(xùn)（會議）簽到記錄表》029護衛(wèi)班長工作規(guī)程A/0 1/1 目的：全方位巡視和巡查小區(qū)，保證小區(qū)的安全和良好秩序。：護衛(wèi)班長工作。 作業(yè)前準備：按《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《護衛(wèi)員交接班制度》要求，做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接班工作。 作業(yè)規(guī)程： 值班制度：，二十四小時全天候值班制：早班8：00時到16：00時，中班16：00時到0：00時；晚班0：00時到欠日8：00時，特殊情況可由管理處自行調(diào)整。 早、中、晚三班每十天輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日，特殊情況可由管理處自行調(diào)整。 巡查各崗位執(zhí)勤情況。，監(jiān)督檢查各崗位交接是否清楚，手續(xù)是否完備，護衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。 班長要不定時到各崗位巡查。巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認真執(zhí)勤或違紀、違章等情況，要立即糾正，情節(jié)嚴重的在《小區(qū)管理日志》上作出記錄并給予相應(yīng)處罰。 本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，應(yīng)立即到場，按《應(yīng)急處理程序》處理，不能解決時，報管理處處理，并在《緊急特殊事件處理記錄表》上做好記錄。：WI/AQ010《護衛(wèi)員交接班制度》WI/AQ019《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》WI/AQ036《應(yīng)急處理程序》QR005AQ《緊急特殊事件處理記錄表》030道口崗工作規(guī)程A/0 1/3：確保人員、車輛出、入安全有序，停放車輛不丟失、損壞。：道口崗工作。：按《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《護衛(wèi)員交接班制度》要求，做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。：：，二十四小時全天候值班制：早班8：00到16：00，中班16：00到0：00時；晚班0：00到次日8：00時，特殊情況可由管理處自行調(diào)整。 早、中、晚三班每十日輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日，特殊情況可由管理處自行調(diào)整。