旅游區(qū)獎(jiǎng)懲制度(編輯修改稿)
2025-05-15 08:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在景區(qū)攀花折枝影響景區(qū)綠化；14) 未安排值班，私自留宿園內(nèi)者；15) 景區(qū)內(nèi)施工不及時(shí)清理雜物；16) 各級(jí)批假者因考慮不周造成工作損失；17) 對(duì)上級(jí)、同事有不禮貌行為；18) 員工參加公司組織的培訓(xùn)經(jīng)考核不合格；19) 對(duì)遲到、早退、不按時(shí)打卡進(jìn)行教導(dǎo)不聽(tīng)者；20) 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者；21) 在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧，影響工作秩序者；22) 不按期對(duì)工作進(jìn)行批復(fù)或回復(fù)；23) 不按期制定《月、周工作計(jì)劃和總結(jié)》；24) 非特殊原因未按規(guī)定接聽(tīng)電話(huà)并未及時(shí)回復(fù)，而影響工作；25) 不及時(shí)查看工作郵件、違規(guī)安裝電腦軟件或私自拆裝維修電腦而影響工作；(2)員工有下列行為之一者，給予給予記過(guò)處分并罰款（50——100元）。1) 服務(wù)質(zhì)量差，引發(fā)與游客爭(zhēng)吵或投訴至公司職能部門(mén)；2) 游客增多，不按規(guī)定進(jìn)行疏導(dǎo)，造成秩序混亂；3) 因指揮不當(dāng)或監(jiān)管不到位，導(dǎo)致車(chē)場(chǎng)車(chē)輛堵塞，影響游客游玩；4) 對(duì)景區(qū)垃圾不按規(guī)定及時(shí)清理或?qū)⒗鴣y扔亂放，影響景區(qū)環(huán)境；5) 對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)造成工作延誤者；6) 工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué)或閱讀、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)頁(yè)等，有消極怠工行為；7) 未經(jīng)允許利用上班或休假時(shí)間在景區(qū)任何地點(diǎn)釣魚(yú)；8) 辦事拖拉或積壓文件，影響工作時(shí)效者；9) 隱瞞事件真相，不如實(shí)報(bào)告者；10) 不服從檢查、無(wú)理取鬧、弄虛作假、態(tài)度惡劣者；11) 未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者；12) 違反工作流程和工作紀(jì)律，造成公司或游客財(cái)物輕微損失；13) 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗（脫崗）怠慢工作者；14) 妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者；15) 因指揮、監(jiān)督不力造成事故，情節(jié)較輕者；16) 未按操作規(guī)程操作，造成商品、設(shè)備損壞者；17) 上班時(shí)間喝酒者或喝酒后上班者；18) 利用公司設(shè)備制作私人物件或委托他人制造者；19) 對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司利益受到較輕經(jīng)濟(jì)損失者；20) 員工在同一年度內(nèi)被警告三次以上者；(3)員工有下列行為之一者，給予給予記大過(guò)處分并罰款（100——200元）。1) 私自放游客進(jìn)入景區(qū)參觀或借工卡給游客蒙混進(jìn)入景區(qū)；2) 因服務(wù)欠佳或無(wú)故拒絕為游客服務(wù)而受游客投訴；3) 游客增多，不按規(guī)定進(jìn)行疏導(dǎo)和秩序維持，造成嚴(yán)重秩序混亂；4) 因?qū)β?lián)營(yíng)商家管理不到位，工作監(jiān)督不力，出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)或?qū)е掠慰屯对V；5) 私自將攤位獎(jiǎng)品出售給游客或?qū)⒐疚锲穾С鰣@者；6) 因指揮或監(jiān)管不到位，導(dǎo)致車(chē)場(chǎng)車(chē)輛被砸、被撬、車(chē)胎被扎等情況發(fā)生，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失；7) 不及
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1