【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本小區(qū)，沒(méi)有管理處簽發(fā)的放行條不予放行。在本小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時(shí)，要挺身而出，依法維護(hù)居民、用戶的合法權(quán)益，及時(shí)采取搶救，補(bǔ)救措施，制止事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，要迅速查問(wèn)時(shí)間和責(zé)任，要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助查處。維護(hù)本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，管理處公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守制度的住戶，應(yīng)進(jìn)行勸阻、制止、直至移交有關(guān)部門(mén)處理。受公安機(jī)關(guān)委托，協(xié)助轄區(qū)民警核查有關(guān)車(chē)輛、人員的證件及其他情況；對(duì)破壞本區(qū)治安秩序的人、事有權(quán)勸阻、制止、直至移交公安機(jī)關(guān)處理。負(fù)責(zé)本小區(qū)保安設(shè)施如閉路電視系統(tǒng)、交通管理系統(tǒng)和消防設(shè)施的看護(hù)、檢修。二、住宅區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁下列行為：使用音量過(guò)大或發(fā)出噪音的器材影響他人正常工作和休息；擅自撬開(kāi)他人信箱，隱匿、毀棄或私自開(kāi)拆他人郵件、電報(bào)、信函等；非法攜帶、存放槍支彈藥，非法儲(chǔ)存、使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品；非法制造、販賣(mài)和攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具；非法吸毒、販毒、嫖娼賣(mài)淫、制造銷(xiāo)售各類(lèi)賭具或聚賭； 窩藏窩留各類(lèi)犯罪分子； 利用住宅為盜竊活動(dòng)提供方便； 制造、復(fù)制、發(fā)售、出租或傳播淫穢錄像物品； 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝、使用家庭電網(wǎng)或改裝、破壞正常供電線路；損壞、移動(dòng)消防器材、標(biāo)志，挪用消防水源： 1故意損壞住宅區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施； 1侵入他人住宅、損毀他人財(cái)物； 1使用汽槍在住宅區(qū)內(nèi)進(jìn)行射擊。 有上述行為，治安辦按治安條例予以處罰，并視情節(jié)的惡劣程度交公安機(jī)關(guān)依法處理。三、本住宅區(qū)住戶職責(zé)和義務(wù)遵守國(guó)家、特區(qū)的有關(guān)治安管理?xiàng)l例和本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)公布的，旨在維護(hù)本小區(qū)生活秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度；密切配合保安隊(duì)的治安管理工作，在護(hù)衛(wèi)員前來(lái)查詢時(shí)，應(yīng)給予主動(dòng)協(xié)作；勇于制止，舉報(bào)破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人、事，并協(xié)助護(hù)衛(wèi)員處理；及時(shí)向護(hù)衛(wèi)隊(duì)申報(bào)留住的流動(dòng)人員、暫住人員。流動(dòng)人員應(yīng)在三天內(nèi)，暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效證件到護(hù)衛(wèi)隊(duì)登記。正確使用電子防盜門(mén)、電子防盜對(duì)講系統(tǒng)，并教育小孩愛(ài)護(hù)有關(guān)設(shè)施； 注意鎖好住宅門(mén)、窗和自己的車(chē)輛，不得讓陌生人進(jìn)入住宅或跟進(jìn)住宅樓。四、護(hù)衛(wèi)員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行治安條例規(guī)定，嚴(yán)禁打罵和無(wú)故刁難住戶，不得扣留住戶身份證、索要錢(qián)財(cái)、亂罰款、收款不給單據(jù)等，抓到嫌疑人員，不得毆打和擅自審訊，只能?chē)?yán)加看管，盡快移交有關(guān)部門(mén)處理。五、凡管理處員工均有責(zé)任維護(hù)本區(qū)治安，若有看見(jiàn)違法的事不管或監(jiān)守自盜者，住戶有權(quán)向管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)或公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，一經(jīng)核實(shí)，將給予嚴(yán)厲懲處，直至追究其法律責(zé)任。 小區(qū)園林綠化管理規(guī)定為搞好住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，保持住宅區(qū)環(huán)境優(yōu)美，特制定本規(guī)定。一、住宅區(qū)的綠化，指區(qū)內(nèi)綠化、花草、樹(shù)林，園林建筑小品等，屬住宅區(qū)公用設(shè)施組成部份，其更新、改造和完善工程由管理處負(fù)責(zé)，并按市政府綠化達(dá)標(biāo)要求管理區(qū)內(nèi)綠化。二、管理處采用各種形式開(kāi)展宣傳，使“保護(hù)綠化、美化住宅區(qū)”成為居民共識(shí)，形成良好風(fēng)氣，自覺(jué)愛(ài)護(hù)區(qū)內(nèi)“一草一木”。三、管理處綠化人員職責(zé)如下：熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局，花草樹(shù)木的品種和數(shù)量，充分利用綠化面積，保持綠化完好率在98％以上，并且合理布置花草樹(shù)木的品種和數(shù)量。熟悉花草樹(shù)木的名稱，特性和培植辦法，并對(duì)較為名貴、稀有或數(shù)量較大的品種在適當(dāng)?shù)胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長(zhǎng)特征、養(yǎng)護(hù)辦法等，供居民觀賞。對(duì)花草樹(shù)木定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，并修枝補(bǔ)苗、淋水，大棵的灌木要給予造型，豐富綠化內(nèi)容。保持綠化地清潔，保證不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊，使花木生長(zhǎng)茂盛。每月檢查、記錄、報(bào)告樹(shù)木情況，及時(shí)勸阻和處理違反有關(guān)綠化管理規(guī)定的行為。維護(hù)好剪草機(jī)、噴灑器、電機(jī)及其它器材、工具。四、本區(qū)住戶是綠化的享用人，賦有愛(ài)護(hù)、管理本區(qū)綠化的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)禁下列破壞生態(tài)環(huán)境、妨害綠化的行為： 占用綠化地段； 踐踏綠化草地、林帶； 攀折花木，毀損涂污園林小品： 行人和車(chē)輛在綠化帶上行駛，碰壞綠籬和柵欄； 在綠化區(qū)內(nèi)堆放物品，設(shè)置廣告招牌： 在花木、建筑物、雕塑小品上拉繩晾曬衣物； 在綠化地上傾倒垃圾、拋灑雜物。凡有上述第一項(xiàng)行為，按侵占每平方米罰款20—50元處理，并限期恢復(fù)原貌；其余各項(xiàng)中，凡損壞花草樹(shù)木，按“損一罰五”罰款；凡損壞設(shè)施者，按造價(jià)的2倍罰款。五、根據(jù)市政府規(guī)定，凡人為造成花木及保護(hù)設(shè)施損壞的，作如下處罰：對(duì)亂砍或碰斷樹(shù)木主子，每株罰款150元，對(duì)攀爬樹(shù)木、剝樹(shù)皮造成損傷的每株罰款15元；攀摘花朵、枝條的，每朵(枝)罰款1元。因亂放材料或其它事故損壞花木的，每枝罰款20元，破壞草坪每平方米罰款8元。撞壞鐵欄柵，每公尺罰款150元。對(duì)在綠化地帶晾曬衣物、被褥者，由管理人員予以警告，并對(duì)其進(jìn)行教育。為了做好這項(xiàng)工作，對(duì)檢舉破壞綠化的人員，給予罰款收入的50％作為獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰由管理處執(zhí)行。對(duì)違反園林綠化規(guī)定，不聽(tīng)勸阻、刁難或毆打管理人員情節(jié)嚴(yán)重的，送交司法部門(mén)處理。 小 區(qū) 消 防 管 理 規(guī) 定 為了加強(qiáng)本住宅區(qū)消防工作，保護(hù)住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》和市政府有關(guān)消防規(guī)定，特制定管理規(guī)定如下：一、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，管理處主任為消防責(zé)任人，管理處全體員工均為兼職義務(wù)消防員，其職能如下：l、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作的批示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識(shí)，學(xué)習(xí)使用消防器材，每月學(xué)習(xí)訓(xùn)練一次。經(jīng)常檢查、記錄消防器材設(shè)備完好情況，確保消防器材設(shè)置裝置處于良好狀態(tài)；檢查防火通道，時(shí)刻保持暢通；檢查防火安全公約的履行情況，及時(shí)糾正消防違章和消除火災(zāi)隱患。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。按住宅區(qū)樓宇整棟為單位，實(shí)行防火責(zé)任制，組織業(yè)主制定防火安全公約，責(zé)任到戶由樓長(zhǎng)督促履行。當(dāng)臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨時(shí)，管理處應(yīng)提前通知各住戶，做好防風(fēng)、防雨的準(zhǔn)備措施，以保障住戶財(cái)產(chǎn)及生命安全。暴雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，管理處應(yīng)全面檢查住宅區(qū)溝渠，是否受雜物堵塞，以免積水泛濫。二、本區(qū)內(nèi)居民均有防火、防暴風(fēng)雨的責(zé)任和義務(wù)，除了自身和他人的安全，應(yīng)遵守以下公約：讓學(xué)齡前兒童及需要照顧的老、弱、病、殘人單獨(dú)在家。 不準(zhǔn)把掃把、衣物等可燃物曬在陽(yáng)臺(tái)防盜網(wǎng)上晾衣物應(yīng)不超出陽(yáng)臺(tái)平面，并且晾干后及時(shí)收入戶內(nèi)。安全使用氣瓶裝液化氣，煙頭及火柴余灰要隨時(shí)清理。出門(mén)時(shí)，關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。不得把煙頭及其他帶火物品投向室外。教育小孩不要玩火和在住宅區(qū)燃放煙花炮竹。使用氣體燃?xì)鈺r(shí)，盡量將窗戶打開(kāi)，保持室內(nèi)空氣流通，一旦發(fā)生漏氣時(shí)，亦可避免氣體積聚，在燃?xì)鈭?bào)警時(shí)，不得使用門(mén)鈴和室內(nèi)電話。發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即拔火警電話119，同時(shí)告知管理處，并關(guān)閉電閘和燃?xì)忾y門(mén)，迅速離開(kāi)住所。發(fā)生火災(zāi)，切勿搭乘電梯逃生，應(yīng)使用樓梯走廊；煙霧濃密時(shí)，應(yīng)盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，免受煙霧熏暈。當(dāng)臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨時(shí)，各住戶應(yīng)做好以下措施。1)、檢查容易被風(fēng)吹倒的物件，如：窗口、冷氣機(jī)、盆載花草等。2)、緊扣門(mén)窗，防止強(qiáng)風(fēng)吹開(kāi)，切勿在玻璃門(mén)窗附近停留，防止吹破玻璃后碎片散落傷人。3)、收回室外晾曬的衣物等。4)、遇強(qiáng)雷電天氣，盡量關(guān)閉所有電器，拔掉電源插座，以免燒壞電器或發(fā)生火災(zāi)。三、住宅區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁下列妨礙消防安全的行為：嚴(yán)禁損壞、挪用消防器材、挪用消防水源。禁止不審批進(jìn)行室內(nèi)裝修。進(jìn)行室內(nèi)裝修需要增設(shè)電氣線路時(shí)，必須符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉亂接電氣線路。嚴(yán)禁用不符合防火要求，未經(jīng)防火處理的材料進(jìn)行裝修。燒焊等作業(yè)，必須向管理處申請(qǐng)，審批后在安全狀態(tài)下方可作業(yè)(如用電線路符合安全規(guī)定，樓下窗戶已關(guān)好，各部份無(wú)易燃易爆物品，也不妨礙他人，燒及草地等)，嚴(yán)禁未辦理手續(xù)和非持證作業(yè)人員進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。嚴(yán)禁占用、堵塞住宅區(qū)任何消防通道，樓梯通道、天臺(tái)出口或其它安全疏散口；嚴(yán)禁在樓道、天臺(tái)進(jìn)行噴油漆等作業(yè)。嚴(yán)禁在戶內(nèi)存放大量易燃、易爆物品，小量存放時(shí)必須避開(kāi)高溫撞擊。嚴(yán)禁封閉或損壞安全疏散指示、事故照明或消防等標(biāo)志。嚴(yán)禁在住宅區(qū)內(nèi)以至冰箱內(nèi)存放乙醇等易產(chǎn)生爆炸的化學(xué)物品。嚴(yán)禁在陽(yáng)臺(tái)堆放燃油、油漆、天那水及其他可燃性溶劑，泡沫塑料類(lèi)、紙、布屑等易燃易爆物品。1各住戶必須服從消防機(jī)關(guān)和本管理處有關(guān)消防方面的管理、監(jiān)督，不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；縱火者，則追究刑事責(zé)任。違反以上第一至十條任何一條者，根據(jù)情節(jié)輕重，處以人民幣1000元至2000元罰款，并可上報(bào)處以行政拘留；違反第十一條者，處以人民幣300至500元罰款．情節(jié)嚴(yán)重者，按治安管理?xiàng)l例從嚴(yán)處理。 小區(qū)環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定為了維護(hù)本小區(qū)的幽雅、寧?kù)o；舒適的居住環(huán)境，提高小區(qū)管理的環(huán)境效益，實(shí)現(xiàn)住宅區(qū)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)本區(qū)的環(huán)境保護(hù)作出如下規(guī)定：一、做好聚龍灣的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)，小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到40％以上，綠化完好率達(dá)到99％以上。二、愛(ài)護(hù)小區(qū)綠化，不踩踏草地，攀折樹(shù)木花草，共同參與綠化管理。三、充分利用空間，擴(kuò)大綠化面積，采用屋頂、墻面、陽(yáng)臺(tái)綠化，挖掘小區(qū)綠化潛力。四、居民生活垃圾必須按指定地點(diǎn)投放。不得在走廊和公共場(chǎng)所堆放垃圾和雜物。五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)鳴放汽車(chē)?yán)取⒏咭粢繇懠按舐曅鷩W等，特別在休息時(shí)間，必須共同維護(hù)小區(qū)的寧?kù)o。六、合理排放廚房煙氣，管理處重點(diǎn)檢測(cè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廢氣排放，對(duì)于超檢者將按市有關(guān)環(huán)保規(guī)定處理。七、合理排放污水，并交納排污費(fèi)。八、小區(qū)居民應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的垃圾收集等環(huán)保設(shè)施，未經(jīng)管理處批準(zhǔn)，不得拆除或挪作他用。九、定期對(duì)小區(qū)的蚊蠅的孽生點(diǎn)進(jìn)行消殺。 供水、供電管理規(guī)定為了加強(qiáng)住宅區(qū)劃各項(xiàng)配套設(shè)施的管理，保障住戶正常用水、用電，維護(hù)小區(qū)內(nèi)良好的生活環(huán)境秩序，特制定本規(guī)定：一、凡經(jīng)管理處接收、接管或未辦移交手續(xù)由供水、供電部門(mén)委托管理處管理的供水、供電系統(tǒng)，一律由管理處依照下列規(guī)定實(shí)施管理。在住宅區(qū)移交時(shí)，管理處必須抄表到戶，并檢查水、電的計(jì)表、管線的完好程度，詳細(xì)記錄，以備保修單位維修和備查。管理處維修工是住宅區(qū)供水、供電的管理責(zé)任人，應(yīng)熟悉住宅區(qū)供水、供電設(shè)備機(jī)組的維修保養(yǎng)規(guī)定。每天檢查記錄配電房、水泵房的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)小型故障應(yīng)及時(shí)維修，大型故障隱患應(yīng)立即書(shū)面報(bào)告管理處，通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)單位進(jìn)行維修。若臨時(shí)停水、停電、停氣，必須提前書(shū)面通知住戶做好準(zhǔn)備，并聯(lián)系供電、供水、供氣系統(tǒng)提供臨時(shí)解決措施。二、住戶使用供水、供電的各種設(shè)施，應(yīng)注意安全，遵守下列規(guī)定：未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自更改原安裝好的供水、供電等設(shè)備。除業(yè)務(wù)主管部門(mén)、維修員工外，任何人不得擅入水泵房、配電室。供水、供電的開(kāi)關(guān)、閘門(mén)不得隨意扳動(dòng)(如屬小孩所為，追究其家長(zhǎng)的管理責(zé)任)。住戶離家、家中又無(wú)人照料時(shí)，應(yīng)關(guān)閉水、電閥門(mén)。若違反上述規(guī)定，造成的一切經(jīng)濟(jì)損失或事故，均由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。三、凡未經(jīng)批準(zhǔn)在本住宅區(qū)所屬供水、供電系統(tǒng)管線路接駁用電、用水，均屬偷用電，偷用水行為，按如下規(guī)定處理：私自增加設(shè)施容量接駁水管、電線的，除暫停供電、供水外，按每增容(14伏安)，每用10度電罰款20元。私自裝電、接水，除追計(jì)補(bǔ)水電費(fèi)外，處以十至一百倍罰款，并責(zé)令重新申請(qǐng)?jiān)鋈荨Ｋ阶詥?dòng)(改動(dòng))電子計(jì)量器、水表的封印或運(yùn)行回路，每次罰款300500元；停用計(jì)量器的，不管其停用時(shí)間長(zhǎng)短，量少按六個(gè)月追補(bǔ)水、電費(fèi)，并停止供水、供電三天至七天。違反安全用電、用水規(guī)定，或拒絕供電、供水部門(mén)和管理處水電工檢查和不采納安全用水、用電意見(jiàn)及措施而造成事故者，按事故所造成的實(shí)際損失處以罰款。四、住戶用電需要增容時(shí)，須向管理處申請(qǐng)，經(jīng)審查符合增容要求，批準(zhǔn)后，按如下規(guī)定辦理：增容每干伏安(即千瓦，不足按千瓦計(jì)算)收增容費(fèi)600元。增容時(shí)，如原線路不足負(fù)荷，需另拉電纜、電線的，工程費(fèi)由使用人負(fù)責(zé)。批準(zhǔn)增容的電表，按增容后，電表容量計(jì)收電費(fèi)基本費(fèi)。 燃?xì)獍踩芾硪?guī)定為了加強(qiáng)聚龍灣小區(qū)燃?xì)獾陌踩芾?，保護(hù)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定本規(guī)定：市管道燃?xì)庥墒腥細(xì)饧瘓F(tuán)有限公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。市人民政府建設(shè)行政部門(mén)負(fù)責(zé)管理燃?xì)獍踩ぷ鳎瑒趧?dòng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)全市燃?xì)獾陌踩O(jiān)察，公安消防部門(mén)負(fù)責(zé)燃?xì)獾南辣O(jiān)督。燃?xì)獍踩芾眢w制實(shí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)，行業(yè)管理，國(guó)家監(jiān)察，群眾監(jiān)督，勞動(dòng)者遵章守紀(jì)?！蔽飿I(yè)管理處應(yīng)當(dāng)確定相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，管理處負(fù)責(zé)人為燃?xì)獍踩芾淼谝回?zé)任人。作為管道燃?xì)獾慕?jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家或當(dāng)?shù)匾?guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證燃?xì)獾臒嶂?、組份、臭味、壓力等達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并保證持續(xù)穩(wěn)定地供氣，涉及用戶的停氣降壓過(guò)程，須提前24小時(shí)通知用戶(緊急情況除外)。管道燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)施的安全管理。入戶分支閥內(nèi)以后的燃?xì)夤艿馈⒃O(shè)備及燃器具由燃?xì)庥脩糌?fù)責(zé)日常安全管理。商業(yè)用戶負(fù)責(zé)其入戶總閥以后的燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施的日常安全管理。管理處應(yīng)掌握本轄區(qū)內(nèi)燃?xì)夤芗翱刂崎y門(mén)的分布和運(yùn)行狀況，建立健全燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施日常安全管理的規(guī)章制度及安全管理檔案加強(qiáng)對(duì)管理轄區(qū)范圍內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)施用戶燃?xì)庠O(shè)施的巡視和監(jiān)控及燃?xì)庥脩艏跋嚓P(guān)人員應(yīng)當(dāng)配合。任何單位或個(gè)人在物業(yè)轄區(qū)未向物業(yè)管理處申報(bào)，擅自在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行地下開(kāi)挖作業(yè)， 管理處有權(quán)責(zé)令停工并處以1000元以上1萬(wàn)元以下罰款。任何單位、用戶不得擅自拆、改遷、裝燃?xì)夤?