某物業(yè)公司教育培訓工作手冊(編輯修改稿)
2025-07-22 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時清點培訓資料。 提出申請 公司內(nèi)部相關部門根據(jù)需要向教育培訓部申請培訓課程，必須提前一個月向教育培訓部提出申請。內(nèi)容有：培訓目的；培訓內(nèi)容和具體安排；培訓部門和崗位。 申請書必須有部門正職經(jīng)理以上人員簽字。 溝通 教育培訓部負責人與所申請的部門領導進行聯(lián)系。 制定培訓計劃 將培訓具體安排寫成書面材料。 上報 教育培訓部將書面材料上報主管領導批準后方可執(zhí)行。 執(zhí)行 教育培訓部通知有關部門和培訓人員要按計劃進行培訓，并組織實施。 培訓總結(jié)：培訓人員需要在培訓結(jié)束后一周內(nèi)將自己的培訓總結(jié)報告交教育培訓部。 存檔 將該員工在公司內(nèi)部交叉培訓鑒定存在個人檔案中。（顧問項目）與個人來公司（各部門、子公司、管理處）學習、參觀、培訓，均由教育培訓統(tǒng)一接待和安排。當接到有關部門轉(zhuǎn)來的外來人員培訓通知，要明確以下內(nèi)容： 培訓人數(shù)。 起止時間； 培訓項目和要求； 是否簽發(fā)培訓證書； 培訓費用。0 編制出培訓計劃。（非顧問項目培訓，報主管領導批準） 授課內(nèi)容。 授課教師。 贈送的教材和參考資料。 參觀和實習的地點及內(nèi)容。，落實授課教師和實習、參觀等具體事宜。，嚴格按照已批準的培訓計劃執(zhí)行，不容許隨便更改。假如受訓人員對 培訓計劃或培訓安排提出異議，報經(jīng)教育培訓部同意后，才可作適當調(diào)整。 培訓結(jié)束后，做書面總結(jié)并存檔。，各部門（各子公司、各管理處）根據(jù)《公司年度培訓規(guī)劃》和交叉培訓需要的內(nèi)容報名參加。： 所有管理層員工 部分作業(yè)層骨干員工 所有內(nèi)培教師： ISO9000、ISO14000和OHSAS18000文件知識講座、條例講座。，學完所有課程并考試合格，將由公司頒發(fā)學習證書， 作為員工升職和年度考評的條件之一。員工培訓是一項繁雜、艱巨、長期的工作，這就要求我們負責培訓工作的各級干部員工，必須認真負責地做好員工培訓檔案的歸檔和管理工作。 由各部門（各子公司、各管理處）建立員工個人《員工培訓檔案》（表格OR004），將該員工參加的所有培訓，按《員工培訓簽到表》（表格OR005）所列內(nèi)容，詳細填寫，作為員工晉升、調(diào)薪、年度考評的條件之一。 除非該員工離職（或被辭退、除名），否則該員工的培訓檔案將長期保存，并隨該員工在本公司內(nèi)部工作單位的調(diào)動而調(diào)轉(zhuǎn)。 無論那一種類培訓，從培訓申請到考核結(jié)束，各部門（各子公司、各管理處）培訓負責人每次都應認真做好培訓記錄，按規(guī)要求填寫相應記錄表格，在培訓結(jié)束后歸檔備查。 培訓記錄至少保存一年（員工個人員工培訓檔案除外）。 教育培訓部負責建立各部門（各子公司、各管理處）負責人的培訓檔案。 新員工必須在三個月試用期內(nèi)通過崗前培訓、入職培訓才能轉(zhuǎn)為正式員工，共計不少于20課時。 對各單位的應試培訓課程，進行必要的培訓書面閉卷考試；考試成績?nèi)亢细瘛?在崗作業(yè)層員工每年必須參加在職培訓不少于70 課時，才能通過年終考評。 在崗管理層員工每年必須參加在職培訓不少于50課時，才能通過年終考評。 員工轉(zhuǎn)崗，必須參加轉(zhuǎn)崗培訓計20課時，才能通過年終考評。 為保證所有員工能夠勝任各自工作崗位要求，為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，公司要求各級管理干部和員工培訓合格率為100%，對各類培訓中考核不及格者，給予一次補考機會，補考不合格一律予以辭退。 從事特種作業(yè)的員工必須持證上崗，持外地操作征的員工，要求在試用期內(nèi)參加深圳市勞動局上崗培訓，取得深圳市操作證。 對進入特種作業(yè)崗位的轉(zhuǎn)崗員工必須到深圳市勞動局進行特種作業(yè)培訓并取得操作證才可上崗。 培訓考核標準為培訓積分。作業(yè)層員工最低培訓積分標準為70分/ 年；管理層人員最低培訓積分標準為50分/年。多出標準積分，成為員工年終考核的主要依據(jù)；少于標準積分，員工脫產(chǎn)培訓合格后上崗，培訓不合格者不得上崗。培訓時間、積分含義為：1課時 = 2小時，1分=1課時（內(nèi)培）；2分=1課時（外培）。： 由各部門（各子公司、各管理處）培訓講師、公司內(nèi)聘教師和外請專家主講。： 將各部門（各子公司、各管理處）在實際工作中積累的實際經(jīng)驗或問題編制成案例，組織員工分析、討論、交流體會。：組織員工觀看公司自拍的各類教學片。： 組織到公司內(nèi)部各示范管理處或同業(yè)先進公司進行參觀考察，學習其先進的管理模式和方法。： 有計劃、有針對性地組織員工自學公司編印的內(nèi)部培訓教
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