【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 物業(yè)辦公電話費(fèi)用控制及管理制度為了更好地控制物業(yè)通訊費(fèi)用、明確各部電話管理的權(quán)責(zé)，在參照了物業(yè)各部門電話使用的實(shí)際情況后，特制定如下規(guī)定： 電話管理中各部門的權(quán)責(zé)劃分1）物業(yè)總機(jī)及各分機(jī)的日常管理由前廳部執(zhí)行和落實(shí)。部門不得通知總機(jī)開關(guān)本部門管轄范圍以外的分機(jī)。部門如遇業(yè)務(wù)欠費(fèi)、安全問(wèn)題等特殊原因需關(guān)閉管轄范圍以外的分機(jī)，須向前廳部或當(dāng)班大堂副理提出申請(qǐng)、說(shuō)明理由，由總機(jī)做好相應(yīng)記錄。2）各部門管轄范圍以內(nèi)且經(jīng)物業(yè)批準(zhǔn)的分機(jī)開關(guān)外線、長(zhǎng)途，須由部門經(jīng)理本人通知總機(jī)（長(zhǎng)途開啟只限部門經(jīng)理本人辦公用分機(jī)），部門經(jīng)理未在店內(nèi)時(shí)可由當(dāng)班級(jí)別最高的管理人員向大堂副理提出申請(qǐng)、說(shuō)明理由。3）物業(yè)各部門可開通外線的分機(jī)、直撥電話及其話費(fèi)額度由總經(jīng)理辦公室確定，財(cái)務(wù)部每月進(jìn)行審核并于每月六日之前將上月電話費(fèi)用表交至總經(jīng)理辦公室，每月話費(fèi)超額部分由財(cái)務(wù)部開出扣罰通知至總經(jīng)理辦公室，再由總辦于每月工資中扣出。 總經(jīng)理信箱、員工投稿箱的使用規(guī)定為了加強(qiáng)物業(yè)管理層與基層員工的信息溝通，增進(jìn)各部門工作的聯(lián)絡(luò)，加大物業(yè)宣傳工作的力度，現(xiàn)總經(jīng)理辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱、員工投稿箱。具體使用規(guī)定如下：1）兩個(gè)信箱將放置在員工更衣室外；2）總經(jīng)理信箱主要征集員工對(duì)物業(yè)發(fā)展規(guī)劃、管理工作的意見和建議、部門重要情況反映等稿件；3）員工投稿箱主要征集反映部門發(fā)展動(dòng)態(tài)、好人好事、員工生活等方面情況的稿件及投至《阿波羅報(bào)》的稿件，注重反映情況及時(shí)準(zhǔn)確性、文章的文學(xué)性；4）總經(jīng)理信箱、員工投稿箱由總經(jīng)理辦公室于每周六上午開啟；5）總經(jīng)理信箱中收集到的稿件將由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行整理，呈報(bào)總經(jīng)理知會(huì)；員工投稿箱由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行整理，將各類優(yōu)稿投至《阿波羅報(bào)》，或在《阿波羅報(bào)》宣傳專欄中張貼，以供全體員工傳閱；6）兩信箱征集到的稿件一經(jīng)采納或發(fā)表，物業(yè)將給予一定表彰，并記錄在案，作為員工考核的項(xiàng)目之一；7）信箱收集的稿件都將給予高度重視，做到及時(shí)回復(fù)、盡快落實(shí)。 辦公用品使用規(guī)定為節(jié)約使用辦公用品減少浪費(fèi)，進(jìn)而在酒店內(nèi)倡導(dǎo)節(jié)約之風(fēng)，特制訂本規(guī)定，希望各部門認(rèn)真執(zhí)行。1）酒店發(fā)到部門經(jīng)理一級(jí)的文件、發(fā)到主管領(lǐng)班級(jí)的文件原則上不能多打印和復(fù)印，避免泄露經(jīng)營(yíng)秘密，同時(shí)也節(jié)約使用打印和復(fù)印用紙。2）酒店或部門對(duì)內(nèi)的各種規(guī)章制度、通知、報(bào)告等在打印和復(fù)印時(shí)，盡量采取紙張的二次利用，即紙張正反兩面都充分利用。3）對(duì)于用紙量較多的文檔將嚴(yán)格控制復(fù)印份數(shù)，今后除復(fù)印少數(shù)必要幾份外，逐步改為電腦網(wǎng)上鄰居共享。4）各種規(guī)章制度、通知、周報(bào)等排版時(shí)除使之美觀外盡量使用較小字體，以節(jié)約用紙。5）各部門領(lǐng)用辦公用品如電池、圓珠筆、燈管、電視機(jī)等采用以舊換新制度，且需酒店辦公室簽字方為有效，否則倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒絕部門的領(lǐng)用。6）違反規(guī)定操作者按一般過(guò)失處理。 物業(yè)職能部門員工在職進(jìn)修的有關(guān)規(guī)定1）物業(yè)職能部門員工參加各類學(xué)歷進(jìn)修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，須占用上班時(shí)間、對(duì)本職工作產(chǎn)生影響的，需向部門提交申請(qǐng)，部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后交總經(jīng)理辦公室審批，否則部門一律不得準(zhǔn)假，其工作時(shí)間參與進(jìn)修學(xué)習(xí)的也將被視為曠工（部門經(jīng)理級(jí)人員的申請(qǐng)需報(bào)總經(jīng)理審批）。2）申請(qǐng)內(nèi)容須包括：學(xué)習(xí)進(jìn)修的具體內(nèi)容、性質(zhì)、起止日期、具體時(shí)間，另申請(qǐng)后須附入學(xué)通知書等證明。3）參與進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工占用上班時(shí)間的須累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間。部門按其實(shí)際請(qǐng)假數(shù)與節(jié)假日相抵，節(jié)假日一日抵兩個(gè)工作日，已相抵的節(jié)假日不發(fā)放加班費(fèi)。部門平時(shí)安排臨時(shí)加班，可優(yōu)先考慮此類員工，與其請(qǐng)假日相抵。工作表格、記錄清單 物業(yè)員工評(píng)估表姓名部門晉升級(jí)別評(píng)估內(nèi)容（自我鑒定）：被鑒定人簽名： 年 月 日部門評(píng)估內(nèi)容： 評(píng)估人簽名： 年 月 日評(píng)估級(jí)別：優(yōu)秀 良好 一般 差 是否晉升：經(jīng)理簽名： 年 月 日是否晉升：總辦簽名： 年 月 日注：此表請(qǐng)于每月3號(hào)之前與考勤通知書一起交至總經(jīng)理辦公室。 聘用登記表姓 名性 別出 生年 月貼照片處身 高政 治面 貌特 長(zhǎng)畢 業(yè)學(xué) 校學(xué) 歷專業(yè)崗 位證 書視 力左： 右：身 份證 號(hào)聯(lián) 系電 話家 庭住 址家庭成員姓 名稱謂工 作 單 位本人簡(jiǎn)歷起 止 時(shí) 間畢 業(yè) 學(xué) 校 或 曾 就 業(yè) 單 位證 明 人