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員工關系管理之離職管理日記(編輯修改稿)

2025-05-15 03:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 可以以不符合錄用條件為由解除呢?要是員工因此一口咬定是公司違法解除勞動合同,公司就有理說不清了,這樣是非常容易導致雙倍賠償?shù)??!睅煾赋林?,“不是所有員工的要求我們都要配合,像這種無理的,甚至會給公司帶來風險的要求,我們不應當理睬,直接拒絕就可以了。以后處理的時候要多想一想。”“打個電話給Emma,告訴她應該如何處理?!睜€攤子自己收拾,哎。無奈,硬著頭皮打了個電話,還好人家修養(yǎng)好,沒說什么。不過我倒是深刻體會到了每個人都必須為自己的行為負責的道理?!裢斯ぷC明上的退工理由不能亂寫,理由不當,可能會導致公司違法解除或終止勞動合同的法律風險。按照《勞動合同法》的規(guī)定,用人單位違法解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位應當繼續(xù)履行;勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位應當依照雙倍工齡補償金的標準向勞動者支付賠償金?!駝趧雍贤獬蚪K止的原因(退工理由)不屬于退工證明上一定要寫明的內容。附:術語解釋與法規(guī)鏈接(1)脫密期脫密期是指掌握商業(yè)秘密的員工在離職前必須提前通知用人單位,并為用人單位再工作一定期限,該期限屆滿,員工才可以正式離職,在這段時間內,用人單位可以將員工調換至不需保密的工作部門,以確保員工不再獲知新的商業(yè)秘密。因此,脫密期又被稱為“提前通知期”。經(jīng)濟補償金經(jīng)濟補償金是指用人單位按照法律規(guī)定在勞動合同解除或者終止的特定條件下向勞動者支付的一種補償。經(jīng)濟補償金是勞動法領域特有的概念,其補償?shù)那樾巍⒀a償?shù)木唧w標準都是法律明確規(guī)定的,同時,經(jīng)濟補償金通常只適用于用人單位向員工支付,法律沒有規(guī)定過員工向用人單位支付的經(jīng)濟補償金。失業(yè)救濟金失業(yè)救濟金是當用人單位于員工解除或者終止勞動合同時,除了員工自己提出的情況之外,員工可以從失業(yè)保險基金領取的救濟金。試用期試用期是用人單位和勞動者為相互了解、選擇而約定的考察期,是勞動合同期限中的一段特殊期間。試用期具有以下法律特征:(1)試用期是用人單位和勞動者根據(jù)具體情況需要,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上約定的,任何一方不得強迫另一方同意約定或者不約定試用期。(2)在試用期間,用人單位和勞動者依法享有勞動合同解除權。(3)試用期最長不超過六個月。《勞動部關于企業(yè)職工流動若干問題的通知》(1996年)二、用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動合同中約定保守商業(yè)秘密有關事項時,可以約定在勞動合同終止前或該職工提出解除勞動合同后的一定時間內(不超過六個月),調整其工作崗位,變更勞動合同中相關內容;用人單位也可規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后的一定期限內(不超過三年),不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務且有競爭關系的其他用人單位任職,也不得自己生產(chǎn)與原單位有競爭關系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務,但用人單位應當給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟補償金?!吨腥A人民共和國失業(yè)保險條例》(1999年)第十四條具備下列條件的失業(yè)人員,可以領取失業(yè)保險金:(一)按照規(guī)定參加失業(yè)保險,所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的;(二)非因本人意愿中斷就業(yè)的;(三)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間,按照規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。附:術語解釋與法規(guī)鏈接(2)《失業(yè)保險金申領發(fā)放辦法》(2000年)第四條失業(yè)人員符合《條例》第十四條規(guī)定條件的,可以申請領取失業(yè)保險金,享受其他失業(yè)保險待遇。其中,非因本人意愿中斷就業(yè)的是指下列人員:(一)終止勞動合同的;(二)被用人單位解除勞動合同的;(三)被用人單位開除、除名和辭退的;(四)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十二條第二、三項與用人單位解除勞動合同的;(五)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的。《中華人民共和國勞動合同法》(2008年)第三十七條勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。第三十八條用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;(二)未及時足額支付勞動報酬的;(三)未依法為勞動者繳納社會保險費的;(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;(五)因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的,或者用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的,勞動者可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。第四十八條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位應當繼續(xù)履行;勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位應當依照本法第八十七條規(guī)定支付賠償金。第五十條用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。勞動者應當按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關規(guī)定應當向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?,在辦結工作交接時支付。第八十七條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的,應當依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。試用期的員工不能隨便辭退?。?)2008年4月8日晴公司制度已經(jīng)制定完畢,處于良好實施中。這段時間,公司前陣子新招進來的員工,陸陸續(xù)續(xù)地有一些試用期要到了。往年試用期滿,到底要不要這個員工,只要公司一句話:留或者不留,根本不需要什么理由。今年不同,在勞動法顧問的強烈建議下,要辭退試用期不符合錄用條件的員工,公司必須能夠提供充分的證據(jù)證明,否則就是違法解除,要承擔巨大的法律風險。所以,往年老板看著不順眼就讓員工走人的情況今年已經(jīng)不再可能發(fā)生了?,F(xiàn)在碰到試用期到期的員工,一般有幾種處理方式:第一種,針對表現(xiàn)合格的員工,發(fā)轉正通知,辦理轉正手續(xù);第二種,針對表現(xiàn)不佳的員工,與其進行面談,員工自己覺得理虧,自己提出離職;第三種,針對表現(xiàn)不佳的員工,與其進行面談,但員工不愿意自己提出離職,于是公司單方發(fā)出解除勞動合同的通知。以上第三種情況發(fā)生時,碰到些“較真”或法律意識強的員工,很容易就發(fā)生勞動爭議了。這兩天手頭就遇到一件關于試用期員工的case,仲裁委員會的裁決書剛下來,還好,公司勝訴了。事情經(jīng)過是這樣的——前一陣子我接到市場部Kevin的電話,說他們部門有個員工試用期表現(xiàn)很不好,想要辭退掉。“雷,我手下有個試用期的員工我很不滿意,我收到過好幾次客戶對她的投訴,說她接電話態(tài)度不好,而且業(yè)務素質也不強。我在郵件里也說過她好幾次,她雖然多次表示改進,但是事實上依然如故。她試用期很快就要結束,好像意識到了什么,一直請假,剛請完一周病假又請假一周。我看她是想直接拖過試用期,到時成為正式員工以后,我們就不好處理了。”“試用期的員工問題一定要在試用期內就妥善解決,拖過時間就麻煩了?!庇谑俏医邮诌@件事情并著手開始調查。一方面調查、收集她工作表現(xiàn)不佳的證據(jù),另一方面也到醫(yī)院去了解這位員工的病情。在做了很多調查工作以后,我把Kevin找來,就這事給他做了說明。試用期的員工不能隨便辭退?。?)“就現(xiàn)在公司掌握的證據(jù)來看,辭退她還是有些法律風險。雖然公司的員工手冊目前已經(jīng)比較齊全,對于錄用條件也有相關的規(guī)定,但是你看現(xiàn)在我們手頭的證據(jù),無論是其他員工、客戶對她的投訴,還是公司對她的工作要求,都是只有電子郵件,就連考核標準也沒有經(jīng)她本人簽字。電子郵件的證據(jù)效力不夠高,如果打起官司來很難說法官會不會采納。我們要找更多的證據(jù)?!傲硗?,我拿著她提交的病假單去問過她的醫(yī)生,醫(yī)生說她的這種情況要不要來上班完全看她自己。如果有必要的話我會讓醫(yī)生寫一份說明?!澳氵@邊再找找關于她的資料,從招聘廣告、求職信、應聘簡歷開始到請假單、考核表,反正從招聘到現(xiàn)在為止的一切關于她的文件,一份都不要錯過?!蔽叶诘馈O挛?,Kevin興沖沖地出現(xiàn)在我面前?!拔艺业接杏玫臇|西了。該員工入職時的招聘廣告,當時你們建議要她簽字的,但是后來忘記和她的勞動合同一起交給你們了。它一直在我這呢?!薄艾F(xiàn)在找到就好辦了。里面對于錄用條件寫得很清楚,‘確保客戶的滿意度,被客戶投訴不得超過三次’,只要這個招聘廣告再加上客戶幫我們作證的投訴郵件,就足以以不符合錄用條件為由解除勞動合同。”之后,我們對該員工前一段時間的工作表現(xiàn)進行了考核,我們在試用期到期前三天通知了這個員工,并在試用期的最后一天和這個員工解除了勞動合同。員工不服,甚至在接到解除通知后,還來公司交病假單。我們當即表示,即使是在醫(yī)療期內,公司照樣可以以不符合錄用條件為由解除她的勞動合同。員工并不接受公司的這一處理,要求公司或者撤銷辭退決定,恢復其勞動合同關系,或者按照勞動合同剩余期限的時間,來支付其工資作為經(jīng)濟補償金。她提出了兩個理由:試用期的員工不能隨便辭退?。?)第一,她還在請病假,在法定的醫(yī)療期內,公司不能解除其勞動合同;第二,她并沒有不符合錄用條件。根據(jù)公司聘請的勞動法顧問的意見,我們提出了三點應對理由:第一,公司已經(jīng)與該員工書面確認了這個崗位的錄用條件;第二,該員工超過三次被客戶投訴,證明了確實不符合錄用條件,另外,工作時間上網(wǎng)看電影,也違反了公司的規(guī)章制度;第三,根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,試用期的員工不管員工是處于醫(yī)療期還是處于孕期、產(chǎn)期或哺乳期,只要是員工被證明不符合錄用條件的,公司提前三天通知,都可以辭退,并且不需要支付任何經(jīng)濟補償金。員工仍然不服,揚言說要去勞動局告我們。果不其然,沒過幾天我們就收到了她的申訴書。理由還是她原先提到的。收到申訴書后我們再一次對所有材料作了梳理,特別是對投訴的郵件做了公證。另外,也找到了幾個員工以及客戶為我們作證。結果正如我們所料,我們勝訴了?!裼萌藛挝灰浴霸囉闷趦炔环箱浻脳l件”為由辭退員工時,需要注意如下問題:①試用期要解除該員工的勞動合同,首要前提是試用期必須合法約定;②用人單位制定有針對該員工的明確的錄用條件(錄用條件的盡量量化或者考核程序的公平性,是降低勞動爭議發(fā)生率和提高勞動爭議勝訴率的關鍵);③用人單位曾向該員工公示過該錄用條件(注意保留公示的相關證據(jù));④用人單位有相應的考核制度,并在試用期內對該員工進行了考核;⑤該員工的考核結果不符合用人單位的錄用條件;⑥在試用期內做出解除勞動合同的決定,并在試用期內通知該員工;⑦辭退該員工時,不受醫(yī)療期、“三期”等法律特殊保護的限制?!皣乐剡`紀”VS“嚴重失職”(1)2008年1月29日多云《勞動合同法》剛剛實施,各界對于這一新法的關注可謂“史無前例”。當然我們的規(guī)章制度也要按照《勞動合同法》的規(guī)定進行修訂。勞動法顧問對公司的舊制度進行了初步審查,不審不知道,一審嚇一跳。原來制度中有這么多的漏洞,甚至還有不少直接與法律規(guī)定相抵觸的條款。很多修改意見需要公司根據(jù)實際情況與顧問進行討論確定。不過最近一直忙著做上一年度的年終考評,只能選擇將制度修訂的事情暫時擱置??上О。驮谶@節(jié)骨眼兒,出事了。今天剛到公司,同事Betty就神秘兮兮地跟我說:“你知道嗎?昨天晚上公司遭賊了,據(jù)說A區(qū)倉庫被偷掉很多東西。我們老板一早就報案了?,F(xiàn)在警察還在公司呢。估計當天值班的保安都要被嚴懲。你呀,又有的忙了?!盉etty是做招聘這塊兒的,早于我進公司,是本部門的消息源頭,什么小道消息都逃不過她的法眼。果不其然,第二天下午,我就被老大叫去開會?!袄祝习灏l(fā)話,這次失竊的人員處理就交給我們部門負責。你去行政部問一下情況,看看如何處理比較好,老板的意思是能開除就開除。盜竊的罪魁禍首和當天的帶班班長等責任人都要嚴懲?!逼鹕恚巴姓?。一到那里,行政部的Joe就跟我抱怨,“你說這事出的,這段時間公司準備重新裝修,我已經(jīng)夠忙的了?,F(xiàn)在還得分心處理這事,真是添亂。“人抓到了,監(jiān)守自盜,真不知道這人怎么想的。昨天公安局的人一來,就承認了。說是可能要判刑呢?!盝oe打開文件夾,“這事說起來倒是我們公司本身也有責任。你想公司的監(jiān)視器壞了好長一段時間了,保安平時根本看不到監(jiān)視器的情況,只能靠加強巡邏來保護公司的安全。這事我們也向上面反映了好長時間,可是公司一直沒給回應?!盝oe有些無奈?!澳钱斕斓膸О喟嚅L呢?我們有沒有什么他的崗位職責的描述?保安部有沒有什么相關的管理制度和工作要求?”“我查了一下,他只是名義上的帶班班長,也沒什么明確的職責。整個保安部都沒有什么制度,只是規(guī)定了要加強巡邏,每兩小時一次?!北I竊的那個人倒是好處理,因為在公司的制度中有一條規(guī)定,盜竊公司財物的行為為嚴重違紀行為,公司可以立即辭退。另外,按照法律規(guī)定,勞動者被追究刑事責任的,公司也可以立刻解除其勞動合同。但這個班長的處理比較麻煩啊??磥硇枰退勔徽劻恕!皣乐剡`紀”VS“嚴重失職”(2)160
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