【文章內容簡介】 自己職級高的上一級崗位。越級競聘需由部門推薦人報總經理批準。競聘考核方案如下：（1）須具備管理人員標準。（2）本人申請或本部門上級提名后，本人填寫競聘崗位書，包括入職時間、現(xiàn)任崗位、合同期限、競聘崗位等，由部門總監(jiān)批準后報行政部總監(jiān)。（3）行政部總監(jiān)根據(jù)競聘崗位要求，組織相關人員，對申請人進行考核評估，考核評估內容包括競聘述職、本部門評估、橫向部門評估、行政部評估。行政部根據(jù)考核評估情況進行匯總，上報總經理。（4）競聘合格升職人員在新崗位的勞動合同期限，按本制度第二節(jié)第七條規(guī)定執(zhí)行。（5）經理助理級以下競聘人員，試用期間將根據(jù)部門要求，參加本部門相應級別的晉升培訓，試用期滿后部門填寫《員工考核評估表》履行報批手續(xù)。對競聘升職人員試用后不合格的可回原崗位工作或調整至相應的其他同級崗位工作。第五條 滿編率：每年依據(jù)總經理辦公會批準年度滿編率考核辦法執(zhí)行（詳見第二節(jié)滿編率考核辦法附件6）。（一）人員滿編率責任人： 行政部總監(jiān)：對公司各部門人員滿編率負有管理責任，對各部門經理助理級以上管理人員、后備管理人員、文員、行政部員工滿編率負有直接責任。人力資源部經理或機要室經理不在崗時由行政部總監(jiān)承擔人力資源部經理或機要室經理責任。銷售部：總監(jiān)對部門人員滿編率負有管理責任，對總監(jiān)助理、行政助理滿編率負有直接責任；總監(jiān)助理、行政助理對客戶顧問滿編率負有直接責任。總監(jiān)助理不在崗時由總監(jiān)承擔總監(jiān)助理責任；行政助理不在崗時由總監(jiān)助理承擔行政助理責任。京都社區(qū)服務部：（1）總監(jiān)：對社區(qū)服務部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員、后備管理人員、文員滿編率負有直接責任。（2）俱樂部：經理對俱樂部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員滿編率負有直接責任；經理助理對競技部人員滿編率負有直接責任，廚師長對廚房人員滿編率負有直接責任。（3）酒店部：經理助理對酒店部人員滿編率負有直接責任；廚師長對廚房人員滿編率負有直接責任。（4）物業(yè)部：總監(jiān)助理對維修部、安保部人員滿編率負有管理責任，對維修經理助理、安保隊長滿編率負有直接責任；經理對客服部、巡邏隊人員滿編率負有管理責任，對客服經理助理、巡邏隊長滿編率負有直接責任；客服經理助理對客服部人員滿編率負有直接責任；維修經理助理對維修部人員滿編率負有直接責任；安保隊長對安保部人員滿編率負有直接責任；巡邏隊長對巡邏隊人員滿編率負有直接責任。（5）安保隊長或巡邏隊長不在崗時由總監(jiān)助理或物業(yè)部經理承擔隊長責任，經理助理不在崗時由經理或總監(jiān)承擔經理助理責任，經理不在崗時由總監(jiān)承擔經理責任。東京都社區(qū)服務部：（1）總監(jiān)：對社區(qū)服務部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員、后備管理人員、文員滿編率負有直接責任。（2）俱樂部：經理對俱樂部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員滿編率負有直接責任；經理助理對競技部滿編率負有直接責任；廚師長對廚房人員滿編率負有直接責任。（3）環(huán)境部：經理對環(huán)境部人員滿編率負有直接責任；各組管理員對本組鐘點工滿編率負有直接責任。（4）物業(yè)部：經理對客服部、維修部、安保隊人員滿編率負有管理責任，對安保隊長滿編率負有直接責任；安保隊長對安保部人員滿編率負有直接責任。（5）安保隊長不在崗時由物業(yè)部經理承擔隊長責任，經理助理不在崗時由經理承擔經理助理責任，經理不在崗時由總監(jiān)承擔經理責任。項目部：（1）副總經理對項目部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員滿編率負有直接責任；項目部總監(jiān)或總監(jiān)助理不在崗時由副總經理承擔總監(jiān)或總監(jiān)助理責任。 （2）總監(jiān)對項目部技術組、土建裝飾組人員滿編率負有直接責任；經理或經理助理不在崗時由總監(jiān)承擔經理或經理助理責任。（3）總監(jiān)助理對環(huán)境部人員滿編率負有直接責任；社區(qū)經理助理對本組人員滿編率負有直接責任；各組管理員對本組鐘點工人員滿編率負有直接責任，管理員不在崗時由經理助理或總監(jiān)助理承擔管理員責任，經理助理不在崗時由總監(jiān)助理承擔經理助理責任，總監(jiān)助理不在崗時由副總經理承擔總監(jiān)助理責任。管理部：（1）執(zhí)行總經理對東京都社區(qū)服務部管理人員、管理部管理人員和員工滿編率負有直接責任；經營財務部經理或房地產財務部經理不在崗時由執(zhí)行總經理承擔經營財務部經理或房地產財務部經理責任。（2）人力資源部經理對銷售部客戶顧問、京都/東京都會員部、客服部、維修部滿編率負有直接責任；機要室經理對本部門人員滿編率負有直接責任；經營財務部經理對本部門人員滿編率負有直接責任；房地產財務部經理對本部門人員滿編率負有直接責任。（二）滿編率統(tǒng)計管理：每月1日17：00點前（3月11月）由行政部人力資源專員負責匯總上一個月的各部門管理人員、員工滿編率情況報行政部總監(jiān)審核，行政部總監(jiān)根據(jù)各部門人員滿編率和經公司總經理辦公會批準的各崗位滿編率績效考核辦法，計算各崗位滿編率績效考核工資。第六條 試用和錄用：(一) 試用管理：試用報到：面試通過的人員由行政部負責打電話或短信方式通知可報到人員，通知內容包括：報到時間、乘車路線、聯(lián)系人、攜帶物品、證件及其他事項。新員工需持學歷學位證書、職稱證書、身份證、一寸免冠照片1張。對各部門自行招聘面試合格的人員，由本部門負責通知報到事項，行政部總監(jiān)負責設計固定短信通知格式，各部門按短信格式要求執(zhí)行。人力資源專員對新入職人員提供的所有證件、學歷學位證書、職稱證書、證明原件進行審驗并留存復印件和掃描件，個人電子檔案和《員工入職登記表》在行政部存檔。報到人員宿舍分配：行政部人力資源專員負責在新員工入職后依據(jù)公司宿舍分配原則分配宿舍，符合住宿條件的新入職員工報到當天由物業(yè)部安排宿舍并負責管理。 要求：未經總經理批準不得錄用公司已婚員工的配偶、在職員工的直系親屬以及因違紀被公司辭退、開除的員工。（二）錄用管理：試用期限：公司所有新入職員工、管理人員試用期六個月，勞動合同在試用期一個月內簽訂。 試用轉正、辭退批準：員工試用期滿一個月的第一周，其直接上級需填寫《員工考核評估表》，對員工進行考評后做出轉正、延期一個月轉正、調整崗位或辭退的鑒定，對員工的考評鑒定及員工在試用期培訓結果考試（試卷及資料）報送行政部，員工轉正考評鑒定逾期未報的，行政部總監(jiān)對該員工按延期轉正處理，由部門負責人承擔逾期期間該員工的全部工資。具體批準程序：（1）總監(jiān)級轉正、辭退、開除批準人為行政部總監(jiān)提出建議，執(zhí)行總經理或總經理批準。（2）總監(jiān)助理、經理（助理）級轉正、辭退、開除批準人為部門總監(jiān)（助理）初審，行政部總監(jiān)或總經理批準。（3）銷售部人員的轉正、辭退、開除批準人為銷售部總監(jiān)，報行政部備案。（4）其他部門員工的轉正、辭退、開除批準人為部門經理（助理）初審。部門總監(jiān)（助理）批準，報行政部備案。錄用要求：（1）行政部總監(jiān)如發(fā)現(xiàn)試用期內員工提交的證件、證明、學歷證書和簡歷等有虛假情況或經培訓考試不合格以及其它不符合用人標準的，有權決定通知部門立即停止試用并予以辭退。（2）對試用期六個月內因達不到履行崗位職責要求的員工，經原崗位批準人同意調整崗位的，可繼續(xù)試用，連續(xù)累計出勤天數(shù)，執(zhí)行調整后崗位薪資，但最多不得延長一個月，對不同意調整崗位的，由部門批準人決定直接辭退。（3）根據(jù)崗位要求需持有健康證的球童、服務員、廚師、水療坊員工、客服部食堂員工須保證其個人健康證在有效期內，健康證由個人自費辦理，行政部負責監(jiān)督各部門執(zhí)行，健康證原件由部門保存，復印件存放于行政部和機要室，行政部檢查時發(fā)現(xiàn)員工健康證不在有效期的對當事人和部門經理按一般過失處罰，并限期十日內辦理完畢后報行政部備案。第七條 勞動合同：（一）勞動合同類別：非季節(jié)性勞動合同：指各部門經理助理級以上管理人員、后備管理人員；銷售部員工；社區(qū)服務部物業(yè)部（除客服部練習場）員工；管理部員工；安全經營小組員工。季節(jié)性勞動合同。指每年在公司工作時間3月1日至11月30日期間。京都/東京都社區(qū)服務部：俱樂部員工；酒店部員工；物業(yè)部客服部練習場員工；項目部、東京都環(huán)境部各區(qū)域鐘點工管理員 。（二）勞動合同簽訂：試用期為六個月，勞動合同在試用期第一個月滿7日內簽訂，簽定勞動合同時員工、管理人員須填寫申請表。（詳見第二節(jié)勞動合同簽定申請表附件7）非季節(jié)性勞動合同簽訂年限及規(guī)劃：（1）銷售部：管理人員、員工試用合格首次簽訂合同期限和續(xù)簽合同期限按部門行政管理制度細則執(zhí)行。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制，管理人員簽訂勞動合同年限交錯管理，員工簽訂勞動合同年限交錯管理，每年勞動合同年限預到期人員為20%左右。（2）社區(qū)服務部：管理人員、后備管理人員試用合格首次簽訂合同期限四年或五年，續(xù)簽合同二至三年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制，對京都社區(qū)服務部總監(jiān)、經理與東京都社區(qū)服務部總監(jiān)、經理簽訂勞動合同年限分年度交錯管理，經理助理與后備管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理，每年勞動合同年限預到期人員為20%左右。（3）項目部：試用合格首次簽訂合同期限三年或五年，續(xù)簽合同二至三年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)管理部編制，管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理，員工簽訂勞動合同年限分年度交錯管理。（4）管理部：試用合格首次簽訂合同期限三年或五年，續(xù)簽合同二至三年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)管理部編制，管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理，員工簽訂勞動合同年限分年度交錯管理。（5）安全經營小組：所有人員試用合格首次簽訂合同期限四年或五年，續(xù)簽合同一至三年。（6）換簽勞動合同：因公司原因需換簽勞動合同的，按試用合格首次簽訂合同剩余年限執(zhí)行，也可以同時延長一至三年。合同期內如有晉升職級的，該員工須重新簽訂勞動合同，晉升經理助理合同期限四年或五年，晉升經理級以上管理人員合同期限四年或五年。季節(jié)性勞動合同簽訂年限及規(guī)劃：試用合格首次簽訂合同期限三年至五年，續(xù)簽合同二至三年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制，員工簽訂勞動合同年限交錯管理，每年勞動合同年限預到期人員為20%左右。 續(xù)簽勞動合同管理：（1）總監(jiān)級以上管理人員：當本人勞動合同期限執(zhí)行剩余十三個月時，如本人需續(xù)簽勞動合同的要主動與總經理溝通續(xù)簽勞動合同事項，如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同。（2）經理、經理助理、廚師長：當本人勞動合同期限執(zhí)行剩余十三個月時，如本人需續(xù)簽勞動合同要主動與部門總監(jiān)溝通續(xù)簽勞動合同事項，如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同。（3）銷售部、會員部、客服部、維修部員工：須提前六個月向主管領導溝通是否續(xù)簽勞動合同事宜，如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同，本人須遞交書面合同到期離職申請，上報行政部總監(jiān)備案。（4）各部門員工（除以上人員）：須提前三個月向主管領導溝通是否續(xù)簽勞動合同事宜，如未溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同，本人須提前一個月遞交書面合同到期離職申請，上報行政部總監(jiān)備案。（5）勞動合同蓋章：經理助理級以上管理人員、銷售部、管理部由執(zhí)行總經理簽字，其他部門員工由行政部總監(jiān)簽字，機要室負責蓋章，人力資源專員存入員工檔案。（6）社會保險和戶籍條件：員工在簽訂勞動合同時可按《第二節(jié)社會保險管理細則附件8》的有關規(guī)定選擇是否繳納或放棄繳納社會保險。可以按《第二節(jié)優(yōu)秀人才戶籍管理細則附件9》的規(guī)定辦理本人戶籍遷移至公司集體戶，落戶涿州開發(fā)區(qū)。勞動合同期限調整、要求：行政部總監(jiān)、執(zhí)行總經理有權按本條規(guī)定的勞動合同年限區(qū)間，確定應聘者勞動合同的年限。所有員工每年在6月30日前入職的員工簽訂合同日期自當年算起截止日為12月31日，7月1日后入職的員工簽訂合同日期自第二年1月1日算起截止日為12月31日。每年11月30日前行政部總監(jiān)、執(zhí)行總經理提報下一年的勞動合同簽訂計劃和未來5年的勞動合同簽訂規(guī)劃：內容包括部門、崗位、原勞動合同年限、續(xù)簽勞動合同年限規(guī)劃、勞動合同與簽訂公司（詳見第二節(jié)勞動合同規(guī)劃附件10）。（三）勞動合同終止與解除：勞動合同終止與解除類別：合同期滿離職、合同期內申請離職、自動離職、辭退或被公司開除。勞動合同終止與解除管理：（1）員工離職后，勞動合同關系隨即終止與解除。離職人員批準流程：總監(jiān)、經理級管理人員：本人辦理離職手續(xù) → 上報行政部總監(jiān)批準 → 行政部總監(jiān)報總經理備案。經理助理級管理人員：部門逐級批準 → 上報行政部總監(jiān)批準 → 辦理離職手續(xù)。員工：部門逐級批準 → 上報行政部總監(jiān)批準 → 辦理離職手續(xù)。（2）離職人員手續(xù)辦理流程：離職人員須在部門同意正式離職日期后7日內辦理完畢離職手續(xù)，辦理離職手續(xù)交接工作期間不計考勤，停止計算薪資，如遇特殊情況超過7日的須由離職人員所在部門的總監(jiān)（助理）或行政部總監(jiān)報總經理批準后可以延長交接時間。① 合同期滿離職：本人在本部門和行政部辦理《離職人員結算表》。② 合同期內申請離職：合同期內員工因個人原因不能繼續(xù)在公司工作申請離職的，員工在行政部領取和向本部門總監(jiān)（助理）遞交《離職批準表》，經批準人批準一個月后，離開前須到行政部辦理《離職人員結算表》或在部門文員處辦理，業(yè)務部門離職員工如在部門文員處辦理離職手續(xù)時，員工的直接上級領導和文員須同時在場簽字，離職員工沒有特殊情況不允許代辦離職手續(xù)，如遇特殊情況（個人身體原因或家人生?。┍救藷o法辦理離職手續(xù)的，須本人申請經行政部總監(jiān)同意并到行政部簽署委托書方可代辦離職手續(xù)，不按上述規(guī)定辦理離職手續(xù)的離職人員一切后果自負。如部門根據(jù)本崗位情況無需留用預離職員工一個月時，須在《離職批準表》上注明批準離職時間，離職員工依據(jù)部門批準人簽字的離職時間到行政部辦理《離職人員結算表》。③ 自動離職：員工未履行離職批準手續(xù)、未請假離開公司或請假未歸超過一天的，視為自動離職，該員工所在部門總監(jiān)和文員須在當月末向人力資源部提交聯(lián)名簽字的員工自動離職證明。④ 辭退：員工試用期不合格或合同期內由于個人能力等非過錯原因，不適合繼續(xù)在公司工作的由用人部門予以辭退。辭退員工時，由該部門負責填寫《員工考核評估表》說明辭退原因，員工在本部門和行政部辦理《離職人員結算表》。辭退管理人員，依據(jù)管理人員標準執(zhí)行。⑤ 開除：員工、管理人員嚴重違反公司制度造成員工、客人、公司損失，予以開除。開除員工時，由部門總監(jiān)負責做《員工考核評估表》。