【文章內(nèi)容簡介】
發(fā)展從“廣”到“深”,網(wǎng)民生活全面“網(wǎng)絡化”; v 支付類應用領漲,推動電商基因滲透更多線下消費場景; v 手機游戲異軍突起,帶動整體網(wǎng)絡游戲使用率逆轉(zhuǎn)增長; v 互聯(lián)網(wǎng)理財用戶初具規(guī)模,網(wǎng)絡金融服務創(chuàng)新潮涌。 二、企業(yè)網(wǎng)站基本知識(一)、網(wǎng)絡營銷平臺概述 v 營銷平臺的主要職能 v 網(wǎng)絡營銷平臺的構成及特點 (1)網(wǎng)絡營銷平臺的基本結構 一般分為前臺和后臺 (2)網(wǎng)絡營銷平臺的主要功能 實質(zhì)就是企業(yè)對網(wǎng)絡虛擬市場的開拓 (3)網(wǎng)絡營銷平臺的評價要素 v 網(wǎng)絡營銷平臺的構建方式 一是自建營銷型企業(yè)網(wǎng)站,二是在第三方電子商務平臺上構建企業(yè)商鋪。 問題討論: 自建網(wǎng)站和第三方平臺商鋪相比較各有什么優(yōu)缺點? 視頻案例——2014京東商城宣傳片 三、企業(yè)網(wǎng)站的主要種類v (1)信息型網(wǎng)站主要功能是企業(yè)信息發(fā)布,包括公司新聞,產(chǎn)品信息,采購信息及銷售商和供應商所關心的內(nèi)容。并不具備完善的網(wǎng)上訂單處理功能。 v (2)服務型網(wǎng)站提供一些為客戶服務,業(yè)務信息進度查詢,品牌技術支持等服務的網(wǎng)站。 v (3)銷售型網(wǎng)站在信息型網(wǎng)站的基礎上增加了網(wǎng)上接受訂單和支付功能。 v (4)綜合型網(wǎng)站集成了包括整個供應鏈管理系統(tǒng)在內(nèi)的整個企業(yè)流程一體化的信息處理系統(tǒng)。 問題討論:舉例說出你所知道的網(wǎng)站都屬于什么類型的網(wǎng)站? 四、企業(yè)網(wǎng)站的基本原則企業(yè)營銷網(wǎng)站建設的可行性分析 企業(yè)網(wǎng)站建設的基本原則 案例討論—百事可樂重慶分公司“把樂帶回家”v “把樂帶回家”是百事可樂連續(xù)三年的賀歲檔營銷推廣主題,在2014年春節(jié)臨近,樂主題再次上演,百事可樂重慶分公司發(fā)起了一場以“樂在重慶,袋袋相傳”為主題的快樂傳遞活動,迅速在重慶的火車站、電視、網(wǎng)絡上傳播開來,吸引了大量的關注與好評。 v 第五節(jié)本模塊工作任務:◆了解第三方B2B平臺基本知識◆企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺建設目標和策略規(guī)劃◆企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設規(guī)劃◆第三方電子商務平臺企業(yè)商鋪建設一、第三方B2B平臺基本知識v (一)、第三方B2B電子商務平臺的概念v (二)、第三方B2B電子商務平臺的特點 v (三)、第三方B2B電子商務平臺的功能和優(yōu)勢 v (四)、第三方B2B電子商務平臺的評價指標(一)第三方B2B電子商務平臺的概念v 所謂第三方B2B電子商務平臺就是指為交易活動中買賣雙方企業(yè)提供信息發(fā)布、貿(mào)易磋商服務,幫助雙方順利達成交易的網(wǎng)絡服務平臺。第三方B2B電子商務平臺相當于傳統(tǒng)貿(mào)易中的交易市場,比如說廣交會、中博會。目前在國內(nèi)比較知名的第三方B2B電子商務平臺有中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、阿里巴巴、華誠金屬在線等;在國際上比較知名的第三方B2B電子商務平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、華誠金屬在線、萬國商務網(wǎng)。第三方B2B電子商務平臺正成為我國中小企業(yè)網(wǎng)絡崛起的突出力量。 (二)第三方B2B電子商務平臺的特點(1)網(wǎng)絡營銷成本低 v 相對于大多數(shù)企業(yè)通過其它形式開展的營銷活動而言,通過B2B第三方平臺交易最為直接的特點就是成本相對較低。在傳統(tǒng)營銷活動中:人員促銷、營業(yè)推廣,參加電博會、中博會等一次性活動可能要花費企業(yè)幾十萬元;而其它網(wǎng)絡營銷形式:網(wǎng)站建設、網(wǎng)站維護、搜索引擎營銷動輒一年費用就要幾萬,但利用第三方B2B電子商務平臺費用才要千余元,且應用簡潔。比如慧聰買賣通會員費用2580元,阿里巴巴中文站會員年費2800元。(2)針對性強、人流量大,交易信息充分 v 市場的價值在于其中的買賣力量,買賣力量越強大,則市場價值越突出。與其它形式的網(wǎng)絡營銷如企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎相比,通過第三方B2B電子商務平臺交易最為突出的特點就是針對性強、人流量大,交易信息充分、營銷效果明顯。第三方B2B電子商務平臺,它擁有大量已注冊有買賣意向會員以及這些會員發(fā)布的買賣交易信息,而正是因為這些,第三方B2B電子商務平臺蘊藏了無限的商機。如,阿里巴巴擁有2400萬注冊會員,其中包括1100多萬買家,每天擁有5500萬的客戶流量等特征,而這些無疑就成為企業(yè)更好地在網(wǎng)上宣傳企業(yè)和推廣產(chǎn)品,促成交易的最主要因素。(3)解決了交易雙方的身份認證問題,使交易更加安全 v 網(wǎng)絡交易自有特點就是虛擬性,然而恰恰由于這種虛擬性使買賣雙方在交易過程中容易產(chǎn)生不信任,網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡犯罪制約了網(wǎng)上交易的開展。而第三方B2B電子商務平臺都會對所屬會員企業(yè)的身份進行認證、對會員所發(fā)布的信息進行核實,只有資質(zhì)具備、信息屬實才能通過,這樣使得雙方在交易的時候消除了一定安全顧慮,為快速達成交易奠定了堅實的基礎。比如要想成為阿里巴巴的誠信通會員就必須通過第三方獨立認證機構華夏認證的核實;要想成為慧聰網(wǎng)的買賣通會員必須通過鄧白氏、上海杰勝等第三方獨立認證機構的核實。(4)第三方平臺極具生態(tài)性的附加服務 v 通過第三方B2B電子商務平臺開展網(wǎng)絡營銷,不但具有成本低、見效快、安全性高的特點,更值得一提的是第三方平臺提供的附加服務,包括咨訊服務、博客、論壇、競價、廣告等。這些附加服務的存在不僅有力的擴展了平臺的功能性,而且增強了客戶凝聚力,為市場平臺聚集了人氣,強化了平臺原有的市場銷售功能,使平臺更具生態(tài)性。(三)第三方B2B電子商務平臺的功能和優(yōu)勢 (四)第三方B2B電子商務平臺的評價指標案例介紹——綜合類第三方B2B平臺阿里巴巴中國站簡介阿里巴巴網(wǎng)站簡介 服務項目和特色 案例介紹——專業(yè)類第三方B2B平臺中國化工網(wǎng)簡介中國化工網(wǎng)簡介 中國化工網(wǎng)服務范圍 二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺建設目標和策略規(guī)劃v 一、找出企業(yè)最需要上網(wǎng)的業(yè)務環(huán)節(jié) v 二、分析企業(yè)內(nèi)部各部門需求 v 三、分析目標客戶行為與需求 v 四、分析競爭對手網(wǎng)絡營銷策略 v 五、定位企業(yè)網(wǎng)站特色并規(guī)劃網(wǎng)絡營銷實施策略 三、企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設規(guī)劃一、設計與注冊企業(yè)域名 二、確定網(wǎng)站的主要內(nèi)容 三、設計網(wǎng)站的客戶體驗 四、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺管理 五、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件 六、測試網(wǎng)站的效果 設計與注冊企業(yè)域名v 域名:即通常所說的網(wǎng)址,是互聯(lián)網(wǎng)上計算機的網(wǎng)絡地址,也可以說是企業(yè)在網(wǎng)絡虛擬世界中的品牌標識和門牌號碼,具有巨大的商業(yè)價值。世界上第一個注冊的域名是在1985年1月注冊的。 v 一個公司如果希望在網(wǎng)絡上建立自己的主頁