網(wǎng)絡(luò)營銷教案55472(存儲版)
【正文】 應(yīng)用為一體的搜索服務(wù)，提升了用戶體驗和使用黏性。手機團購用戶規(guī)模達到 億，半年度增長率為 %，手機團購的使用比例由 %提升至 %。網(wǎng)上支付 截至 2014 年 6 月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到 億，較 2013 年底增加 3208萬人， 半年度增長率 %。第三，支付工具安全環(huán)境和安全性能的進一步提升，為用戶使用提供了更完善的支持和保障。為了在未來移動端入口之爭中占據(jù)有利地位，電商等其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都開始積極進行手機即時通信方面的布局，包括推出自有產(chǎn)品或采用并購、投資方式聯(lián)姻市場現(xiàn)有產(chǎn)品。隨著手機即時通信產(chǎn)品將整個生態(tài)鏈條打通，游戲、電子商務(wù)、O2O 等服務(wù)都將通過即時通信入口到達用戶。移動網(wǎng)上支付與消費者生活緊密結(jié)合拓展了更多的應(yīng)用場景和數(shù)據(jù)服務(wù)（如賬單功能），在企業(yè)“現(xiàn)金補貼”、“折扣優(yōu)惠”、“高收益率”等大力推廣舉措下，帶動網(wǎng)上支付用戶規(guī)模的迅速增長。其三，團購成為本地生活類服務(wù)企業(yè)常規(guī)的促銷方式之一，迎合了大眾“物超所值”的消費心態(tài)，促使用戶形成優(yōu)先查找團購活動的消費習(xí)慣。與 2013 年 12 月相比，我國網(wǎng)民使用團購的比例從 %提升至 %。2014 年上半年，搜索引擎創(chuàng)新技術(shù)的實際應(yīng)用取得了一定進展，企業(yè)基于“語義搜索”與“知識圖譜”技術(shù)，整合社交、視頻、旅游、軟件應(yīng)用下載等多類信息，開發(fā)上線新的搜索產(chǎn)品，提高搜索精準性， 優(yōu)化用戶體驗。 欲將非網(wǎng)絡(luò)購物用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購用戶可以從以下三個方面入手：首先，加強網(wǎng)絡(luò)購物的宣傳和推廣，營造網(wǎng)絡(luò)購物無處不在的大環(huán)境，使這些非網(wǎng)購用戶認識網(wǎng)購、了解網(wǎng)購、接觸網(wǎng)購。鑒于服裝鞋帽品類巨大的用戶需求，垂直電商紛紛拓展服裝鞋帽品類，爭奪購買潛力最大的品類市場。v 安裝流量統(tǒng)計軟件（） （2）測試網(wǎng)站的效果v 測試網(wǎng)站的訪問速度（） v 測試網(wǎng)站鏈接 八、第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)商鋪v 一、選擇第三方電子商務(wù)平臺 v 搜索第三方平臺 v 收集第三方電子商務(wù)平臺的評價數(shù)據(jù) v 1）網(wǎng)站企業(yè)會員注冊數(shù)量 v 2）供求信息數(shù)量 v 3）客戶分布 v 4）網(wǎng)站信息真實性評價 v 收集其他重要數(shù)據(jù) v 二、建設(shè)基于第三方平臺的企業(yè)商鋪v 注冊第三方平臺 v 上傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息 v 在平臺中和平臺外推廣企業(yè) v 安排專人管理平臺 v 評估平臺推廣效果 九、項目總結(jié)v 以客為尊，換位思考 v 擁抱變化，養(yǎng)成專注專業(yè) v 嚴謹務(wù)實，開拓創(chuàng)新，量力而行 v 冷靜理智，揚長避短，取長補短 作業(yè)：選取一個公司，幫助企業(yè)在阿里巴巴國內(nèi)站注冊一個商鋪，并分析阿里巴巴誠信通會員和非誠信通會員在商品建設(shè)上有什么區(qū)別。 v 一個公司如果希望在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的主頁，就必須取得一個域名，域名也是由若干部分組成，包括數(shù)字和字母。如，阿里巴巴擁有2400萬注冊會員，其中包括1100多萬買家，每天擁有5500萬的客戶流量等特征，而這些無疑就成為企業(yè)更好地在網(wǎng)上宣傳企業(yè)和推廣產(chǎn)品，促成交易的最主要因素。目前在國內(nèi)比較知名的第三方B2B電子商務(wù)平臺有中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、阿里巴巴、華誠金屬在線等；在國際上比較知名的第三方B2B電子商務(wù)平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、華誠金屬在線、萬國商務(wù)網(wǎng)。 問題討論： 自建網(wǎng)站和第三方平臺商鋪相比較各有什么優(yōu)缺點？ 視頻案例——2014京東商城宣傳片 三、企業(yè)網(wǎng)站的主要種類v （1）信息型網(wǎng)站主要功能是企業(yè)信息發(fā)布，包括公司新聞，產(chǎn)品信息，采購信息及銷售商和供應(yīng)商所關(guān)心的內(nèi)容?！? 截至 2014 年 6 月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為 %，規(guī)模達 億。這檔明星親子真人秀節(jié)目橫空出世之后的火爆程度，就連芒果臺也未曾預(yù)料到。PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎（越重要）。 v 1999年9月，中國雅虎網(wǎng)站開通。 v 免費鏈接列表（簡稱FFA）：這類網(wǎng)站一般只簡單地滾動排列鏈接條目少部分有簡單的分類目錄，不過規(guī)模比起Yahoo等目錄索引來要小得多。v 全文搜索引擎才是真正意義上的搜索引擎，具代表性的有Google、Inktomi、Teoma、WiseNut等，國內(nèi)著名的有百度（Baidu）。v 個性化v 成長性v 整合性互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場增加盈利為目標的經(jīng)營過程?！?教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計：第一節(jié)：一、網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念v 1 營銷及其本質(zhì) v 營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤。威柏認為網(wǎng)絡(luò)營銷最直觀的認識就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進行的一系列企業(yè)活動。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點v 時域性營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。（四）網(wǎng)絡(luò)營銷策略v 4P策略：產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 渠道( place) ,促銷( promotion)用戶完全可以不用進行關(guān)鍵詞查詢，僅靠分類目錄也可找到需要的信息。它是國內(nèi)最大的商業(yè)化全文搜索引擎，占國內(nèi)80%的市場份額。 v 雅虎是最老的“分類目錄”搜索數(shù)據(jù)庫,也是目前最重要的搜索服務(wù)網(wǎng)站之一，在全部互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用中所占份額高達36%左右。PR數(shù)值按照google官方說的，也只能是娛樂性質(zhì)，并不能對網(wǎng)站排名產(chǎn)生絕對作用。第四節(jié)——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)與規(guī)劃本模塊教學(xué)目標知識目標 理解營銷平臺的主要職能，平臺的構(gòu)成、特點，及構(gòu)建方式；知道企業(yè)網(wǎng)站的主要功能，種類；理解企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析；理解企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本原則；知道第三方電子商務(wù)平臺的概念和特點；知道綜合類，專業(yè)類第三方平臺的服務(wù)內(nèi)容急特色。臺式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例略有下降，分別為 %和 %。 v （3）銷售型網(wǎng)站在信息型網(wǎng)站的基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)上接受訂單和支付功能。在傳統(tǒng)營銷活動中：人員促銷、營業(yè)推廣
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