【文章內容簡介】 占用費。3） 說明。資源占用費一經收取后，在任何情況下都不再退還。4） 資源占用費與收入臨界值考核。在合作伙伴繳納資源占用費的一年內，不會因收入臨界值考核而退出。一年后，若合作伙伴因收入臨界值考核退出的，則有一次機會可以提出保留半年合作的申請，并需要同意一次性繳納半年資源占用費。申請通過后，可繼續(xù)合作半年。此后不可再申請保留合作。2. 接入測試費。接入費：每個合作伙伴的每個業(yè)務類的接入費為1500元，含首批5個以內的產品接入。測試費：合作伙伴在業(yè)務開通后，進行新增產品測試的，每個產品收取200元測試費。3. 其他費用其他傳輸線路租賃或主機托管等費用，收費標準按廣東聯(lián)通相關政策辦理。三、 限制接入對下列情況的合作伙伴限制接入：1. 一年內在行業(yè)內存在重大違規(guī)、違約行為或造成重大負面影響被上級管理機構直接裁定終止合作的合作伙伴，限制接入；（上級管理機構包括但不限于工業(yè)和信息化部、通信管理局）2. 半年內在廣東聯(lián)通因重大違約或考核（包括但不限于收入臨界值考核退出）被退出的合作伙伴，限制接入；3. 半年內已主動申請終止合作的合作伙伴，限制接入；4. 廣東聯(lián)通接入資源已滿的業(yè)務（如：互動視界等門戶類業(yè)務頻道規(guī)劃數(shù)量已滿導致無法接入、語音信息服務業(yè)務由于Ｅ１線路資源已滿導致無法接入等）。對接入資源已滿的業(yè)務廣東聯(lián)通將提前在合作伙伴服務系統(tǒng)上進行公布。5. 同質化嚴重的業(yè)務限制接入。四、 主題業(yè)務接入為配合我司的主營市場營銷計劃，引導合作伙伴提供符合主營市場需求的業(yè)務，特制定主題業(yè)務接入規(guī)范。主題業(yè)務接入規(guī)范，旨在通過主題的定期制定及公布，來加強對增值業(yè)務價值鏈的引導，引導合作伙伴提供符合我司主營市場發(fā)展方向、有市場潛力、高用戶價值的優(yōu)質業(yè)務。使合作伙伴提供的產品和服務能很好地滿足廣東聯(lián)通用戶的需要，能滿足廣東聯(lián)通的市場營銷需求。同時避免增值業(yè)務的過度同質化。按照主題接入規(guī)范，我司將在每季度確定一個接入主題，并在服務網站上公布。符合我司主題接入的業(yè)務，具體接入流程適用于《廣東聯(lián)通增值業(yè)務綠色通道接入流程》。1. 主題要求及范圍1) 主題要求a. 符合主營市場及增值業(yè)務發(fā)展方向；b. 符合該季度我司主營業(yè)務發(fā)展思路及推廣要求；c. 技術、價值鏈相對比較成熟；d. 有資源優(yōu)勢或良好成長性；2) 主題范圍主題可以是以下幾類：a. 資源類主題：例如，媒體資源類、渠道資源類、公共事業(yè)類；b. 內容類主題：例如，奧運新聞、股票財經、生活資訊、行業(yè)信息等高用戶價值、市場價值的業(yè)務內容；c. 功能性主題：個人助理類、通信擴展類、即時通信類、音樂擴展類、流媒體擴展類、手機支付類、移動商務、移動搜索類等等。3) 限制接入的主題a. 與現(xiàn)有業(yè)務高度同質化的業(yè)務；例如，普通的新聞、笑話、休閑、娛樂、圖片、鈴音等。b. 其他與主題要求的內容不相符的業(yè)務；c. 已開展短信、互動視界、IVR等業(yè)務的合作伙伴，可以產品新增的方式提交申請，不需要走主題接入流程。2. 主題業(yè)務的評定廣東聯(lián)通組織主題接入業(yè)務評審小組，對合作伙伴提交的主題業(yè)務進行評審。主要評審申請接入的業(yè)務與我司公布的主題是否一致，以及業(yè)務的市場潛力、用戶價值等方面進行評價。評審結果按以下方式處理：1) 評定為主題業(yè)務，則按照本規(guī)范的相關規(guī)定，按主題業(yè)務開展業(yè)務合作，進行業(yè)務接入；2) 評定為非主題業(yè)務，則終止本次接入流程。合作伙伴仍可將申請業(yè)務，按《廣東聯(lián)通增值業(yè)務普通接入流程》的要求，重新提交業(yè)務接入申請。3. 主題接入流程主題接入流程按綠色通道接入流程處理。：《廣東聯(lián)通增值業(yè)務綠色通道接入流程》五、 創(chuàng)新業(yè)務接入為鼓勵合作伙伴積極推動增值業(yè)務創(chuàng)新，引導合作伙伴將更新穎、更多樣、更豐富的產品和服務提供給廣東聯(lián)通用戶，以滿足用戶多樣化的需求，特制定創(chuàng)新業(yè)務接入規(guī)范。創(chuàng)新業(yè)務接入規(guī)范，旨在通過更優(yōu)惠靈活的合作模式、更快捷高效的綠色通道接入流程，來鼓勵合作伙伴進行業(yè)務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新業(yè)務來滿足用戶不斷升級的多樣化的需求，形成新的增值業(yè)務收入增長點，同時避免增值業(yè)務的過度同質化。符合我司創(chuàng)新業(yè)務條件的，具體接入流程適用于《廣東聯(lián)通增值業(yè)務綠色通道接入流程》。1. 創(chuàng)新業(yè)務的定義創(chuàng)新業(yè)務，是指廣東聯(lián)通尚未開展的新業(yè)務。創(chuàng)新業(yè)務應該符合廣東聯(lián)通業(yè)務發(fā)展方向，良好的用戶價值，具有一定的市場潛力，并有較好的預期收益。相對于成熟業(yè)務而言，創(chuàng)新業(yè)務主要有以下三類：1) 功能應用創(chuàng)新a) 在業(yè)務設計、業(yè)務功能上具備獨特的特點。b) 有良好的用戶價值，能滿足用戶的新需求。c) 現(xiàn)有業(yè)務中尚無類似功能應用的業(yè)務。2) 業(yè)務內容創(chuàng)新a) 內容資源具有一定的壟斷性和稀缺性，其他公司難以模仿或獲?。籦) 內容資源具有廣泛流傳性，蘊涵時下流行時尚元素，能迅速普及；c) 在地方性合作中，合作業(yè)務內容具有明顯地方特色，且有一定規(guī)模的特定用戶群體。d) 有良好的用戶價值，能滿足用戶的新需求。e) 現(xiàn)有業(yè)務中尚沒有提供此類信息內容的業(yè)務。3) 營銷資源創(chuàng)新a) 該業(yè)務具有獨特的有效的營銷方式，且該合作伙伴具有可以用于該業(yè)務的相應的營銷資源及營銷渠道；b) 該業(yè)務的目標客戶是現(xiàn)網業(yè)務沒有覆蓋的客戶群，且具有一定的規(guī)模及消費能力，能帶來可預期的收益。c) 廣東聯(lián)通沒有推廣此類業(yè)務相應的營銷資源。2. 創(chuàng)新業(yè)務的評定廣東聯(lián)通組織創(chuàng)新業(yè)務評審小組，對合作伙伴提交的創(chuàng)新業(yè)務進行評審。主要對創(chuàng)新業(yè)務的業(yè)務創(chuàng)新性、市場潛力、用戶價值、系統(tǒng)建設成本等方面進行評價。評審結果按以下方式處理：1) 評定為創(chuàng)新業(yè)務，則按照本規(guī)范的相關規(guī)定，按創(chuàng)新業(yè)務開展業(yè)務合作，進行業(yè)務接入；2) 評定為非創(chuàng)新業(yè)務，則終止本次接入流程。3. 創(chuàng)新接入合作模式1) 功能創(chuàng)新業(yè)務中符合APN條件的，則按APN的合作模式及相關規(guī)定執(zhí)行；2) 其他類創(chuàng)新業(yè)務根據(jù)雙方職責適用相應的合作模式。4. 創(chuàng)新接入流程創(chuàng)新接入流程按綠色通道接入流程處理。：《廣東聯(lián)通增值業(yè)務綠色通道接入流程》六、 普通業(yè)務接入普通業(yè)務是指不符合我司主題業(yè)務條件，也不屬于創(chuàng)新業(yè)務的其他增值業(yè)務。普通業(yè)務接入是針對普通業(yè)務的接入類型。普通業(yè)務的接入按普通業(yè)務接入流程處理。：《廣東聯(lián)通增值業(yè)務普通接入流程》。第六章 接入流程增值業(yè)務接入流程分為普通接入流程和綠色通道接入流程。普通接入流程適用于普通業(yè)務的接入，綠色通道接入流程適用于主題業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務等重要業(yè)務的接入。一、 普通接入流程為滿足增值業(yè)務的多樣化接入需求，為各類增值業(yè)務的合作提供常規(guī)的接入通道，特制定增值業(yè)務普通接入流程。普通接入流程，適用于普通增值業(yè)務的接入。普通業(yè)務是指不符合我司主題接入條件，也不屬于創(chuàng)新業(yè)務的其他增值業(yè)務。因接入資源有限，普通接入流程只能對合作伙伴提供基本的資源和常規(guī)的服務。普通接入流程有以下特點：1. 頻次較少。普通接入流程為每季度啟動 1 次；2. 周期較長。整個接入流程所需時間相對較長，全流程共共需時 3 個月。《廣東聯(lián)通增值業(yè)務普通接入流程》二、 綠色通道接入流程為配合我司的主題業(yè)務接入及創(chuàng)新業(yè)務接入，使符合我司推廣主題以及具有功能創(chuàng)新的業(yè)務能及時推向市場，特制定增值業(yè)務綠色通道接入流程。增值業(yè)務綠色通道接入流程，對重點業(yè)務的接入，提供比普通接入流程“更快、更高、更好”的服務。即更快地響應接入申請，以更高標準支撐各個接入環(huán)節(jié)，更好地服務于相關合作伙伴。綠色通道接入流程有以下特點：1. 頻次較多。綠色通道接入流程可每月啟動 1 次；2. 周期較短。全流程共需時 2 個月。《廣東聯(lián)通增值業(yè)務綠色通道接入流程》第七章 基本需求和業(yè)務轉讓流程一、 合作伙伴基本需求受理流程聯(lián)通根據(jù)SP需求種類轉給相關部門處理并跟進廣東聯(lián)通審核，一個工作日內回復SP審核意見聯(lián)通回饋處理結果給SPSP提交申請結束審核通過審核不通過本流程用于所有與廣東聯(lián)通合作的現(xiàn)有增值業(yè)務合作伙伴，申請新接入的合作伙伴不在此列。變更公司名和業(yè)務轉讓申請屬于特殊需求，見本章第二節(jié)業(yè)務轉讓。1． 合作伙伴提交申請1) 提交時間：除了產品新增、產品變更、產品刪除需求只能在每月的1－7日提交外，合作伙伴可以隨時提交其他基本需求申請。其他需求包括變更銀行開戶公司名、銀行帳號、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、客服電話、產品質量或其他技術問題申訴、結算對帳、考核與處罰申訴、營銷推廣等需求。公司名稱和銀行開戶名變更涉及變更合作協(xié)議主體需向廣東聯(lián)通提供由工商局出具的公司名稱變更證明材料。申請變更的公司需自行完成企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和電信增值業(yè)務經營許可證等相關公司資質的主體變更。然后可參照下述公司轉讓流程向我司提出公司名稱變更申請。2) 提交資料：《合作伙伴基本需求申請表》（蓋公司章的掃描件）及相關附件。各種需求所需的附件說明如下：a． 產品新增需同時提交附件《產品新增申請表》；新增產品的頻率為每月一次，每次新增產品數(shù)量不能超過3個，合作伙伴須繳納的費用為200元/產品。同時提供產品客服文檔作為附件。b． 產品變更需提交《產品變更申請表》；同時對客服文檔進行修改（改動部分以紅色標出），將修改后的客服文檔作為附件。c． 產品刪除需提交《產品刪除申請表》；d． 變更IP地址需提交《XX公司－短信業(yè)務變更工單－XX網關》；e． 申請MDN號需提交《開放MDN號承諾書＿XX公司》和《開放MDN號申請工單＿XX公司＿年月日》；如缺少附件的將不予受理。3) 廣東聯(lián)通SP服務窗口為受理合作伙伴基本需求的統(tǒng)一界面。SP服務窗口的聯(lián)系方式見附件一。2． 廣東聯(lián)通審核審核時間：1個工作日具體操作：廣東聯(lián)通根據(jù)合作伙伴提交的申請表和相關附件的完整情況判斷是否受理該合作伙伴需求申請，在一個工作日內回復受理意見給該合作伙伴。3． 需求處理處理時間：一般需求在3個工作日內處理完畢。具體操作：廣東聯(lián)通根據(jù)合作伙伴提交的需求類別將需求轉給相關的部門處理并跟進。4． 處理結果回饋回饋時間：在正式受理需求后的3個工作日內回饋。具體操作：廣東聯(lián)通產品創(chuàng)新部將處理結果回饋給合作伙伴二、業(yè)務轉讓1. 業(yè)務轉讓條件廣東聯(lián)通原則上不支持，也沒有責任配合合作伙伴進行業(yè)務轉讓。但符合以下條件者，可以提出業(yè)務轉讓申請，廣東聯(lián)通將視具體情況處理。1) 受讓方必需符合廣東聯(lián)通合作伙伴準入條件：2) 出讓、受讓雙方必須在履行完相關手續(xù)，且經公證機關出據(jù)公證書后方可進入業(yè)務轉讓受理流程。公證書中必需明確出讓方將與廣東聯(lián)通合作的業(yè)務（注明合同名稱及合同編號）的權利與義務完全轉讓給受讓方。且因業(yè)務轉讓引起的一切糾紛或者責任，均與廣東聯(lián)通無關。3) 出讓方必須結清所有應支付廣東聯(lián)通的費用，并無任何未結的違約處理等事項；4) 受讓方的初始信用分數(shù)及等級延續(xù)出讓方的最終信用分數(shù)及等級。5) 受讓方具備相關運營經驗或措施，保證原有業(yè)務質量和客服水平持續(xù)穩(wěn)定，不影響客戶感知。6) 屬于合作伙伴自帶業(yè)務平臺的業(yè)務轉讓，為保證業(yè)務平臺的穩(wěn)定性，不影響用戶使用，需將相關的業(yè)務平臺一并轉讓。以下情況不允許業(yè)務轉讓：1) 如該業(yè)務是經過我司招投標的形式而確立合同關系的，不允許轉讓。2) 已與廣東聯(lián)通合作的合作伙伴申請將業(yè)務產品和用戶訂購關系以合作名義轉讓給其他公司的，鑒于該轉讓行為對用戶感知差，易引發(fā)投訴，不允許申請轉讓。3) 因合作伙伴公司的違規(guī)行為而被我司處罰的，在處罰未結束之前，不允許轉讓。2. 業(yè)務轉讓類型1) 一般性業(yè)務轉讓。已在廣東聯(lián)通開展某類增值業(yè)務合作，并簽署合作協(xié)議的合作商，將其與廣東聯(lián)通簽訂的業(yè)務合作協(xié)議項下的業(yè)務轉讓給另一家公司。2) 關聯(lián)公司業(yè)務轉讓。在一般性業(yè)務轉讓中，受讓公司與出讓公司的股權重疊在50%以上（包括50%），屬于關聯(lián)公司業(yè)務轉讓。關聯(lián)公司業(yè)務轉讓，申請業(yè)務轉讓的公司需提供由工商局出具的股權證明材料，并需經廣東聯(lián)通審核確認。3. 關于公司名稱變更已與廣東聯(lián)通合作的合作伙伴由于自身原因變更公司名稱，從而需要變更合作協(xié)議主體的，可以申請公司名稱變更。公司名稱變更不屬于業(yè)務轉讓，需向廣東聯(lián)通提供由工商局出具的公司名稱變更證明材料。申請變更的公司需自行完成企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和電信增值業(yè)務經營許可證等相關公司資質的主體變更。然后可參照本流程向我司提出公司名稱變更申請。 4. 業(yè)務轉讓服務費進行業(yè)務轉讓的出讓方或受讓方須向廣東聯(lián)通交納由于協(xié)助、配合合作伙伴進行業(yè)務轉讓所耗費的相關成本費用，包括調測線路、數(shù)據(jù)變更以及客戶服務等成本。全省性合作伙伴業(yè)務轉讓服務費標準如下：1) 一般性業(yè)務轉讓。聯(lián)通在信業(yè)務類、語音信息服務業(yè)務類轉讓，廣東聯(lián)通按5萬元/業(yè)務類收取服務費；其它業(yè)務類轉讓，按2萬元/業(yè)務類收取服務費。2) 關聯(lián)公司業(yè)務轉讓。關聯(lián)公司業(yè)務轉讓，廣東聯(lián)通收取每類業(yè)務的轉讓服務費為1萬元。5. 業(yè)務轉讓流程1) 申請受理。業(yè)務轉讓的申請由轉讓公司提出，申請業(yè)務轉讓的公司需提交正式的業(yè)務轉讓申請公函（蓋公司章）。并附件上轉讓公司和受讓公司的以下資料（申請時先提供復印件并加蓋公司章。正式受理后，廣東聯(lián)通將要求審核原件）：a． 公司資質。企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務經營許可證、稅務登記證、銀行開戶證明b． 公證書。公證機關出具的業(yè)務轉讓讓公證書。c． 工商證明。出具工商證明、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等證明材料，證明其屬關聯(lián)公司。d． 原業(yè)務合作協(xié)議。2) 資料審核。廣東聯(lián)通產品創(chuàng)新部受理合作伙伴的業(yè)務轉讓申請后，對申請公司提交的資料進行審核，并在五個工作日內通知其審核結果。3) 繳納業(yè)務轉讓服務費。業(yè)務轉讓申請被批準后，申請轉讓的公司需按廣東聯(lián)通的要求，在三個工作日內繳納業(yè)務轉讓服務費。4) 協(xié)議改簽。受讓公司需與廣東聯(lián)通重新簽訂業(yè)務合作協(xié)議。自新協(xié)議生效之日起，出讓方與廣東聯(lián)通簽訂的原業(yè)務合作協(xié)議同時終止。5) 公司信息變更：在受讓方新合作協(xié)議簽署完畢后，廣東聯(lián)通在5個工作日內完成業(yè)務管理、計費結算、以及