xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-05-14 05:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 直接收取，每月底將所收費用及票據(jù)上繳秩序科長，并由科長上繳財務(wù)部。存放在承包車棚內(nèi)的摩托車，自行車費用由承租人直接收取。第二節(jié) 車輛收費管理辦法第一條 泊車日常管理小區(qū)內(nèi)不允許大型貨車、超高、超重車輛進(jìn)入。車輛停放不能占道，不能騎線。摩托車，自行車不能停放在樓道，人行道或主干道上。所有固定車位和流動車位按年出租給業(yè)主使用，業(yè)主租賃車位必須先填寫《車位租賃協(xié)議》并交清費用。業(yè)主憑票領(lǐng)取鑰匙和車牌，在租期內(nèi)鑰匙、車牌及車位鎖由業(yè)主自行保管和維護(hù)；如有損壞，工程科可以協(xié)助維修，費用由業(yè)主承擔(dān)。租期屆滿前一個月由服務(wù)科電話通知業(yè)主，業(yè)主續(xù)租必須重新填寫協(xié)議。租賃到期，由服務(wù)科收回鑰匙和車牌并檢查車位鎖；鑰匙或車牌丟失，每個罰款10元；車位鎖損壞，每個罰款50元。物業(yè)管理人員不得將車位鑰匙或車牌外借，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。第二條 費用管理小區(qū)車輛收費按停放位置不同分為三種：中心廣場車位費650元/輛個、零星固定車位費600元/輛個、流動車位費350元/輛個。臨時進(jìn)入車輛分為月費和次費：月費50元每月；次費：早上8：00至18：00之間進(jìn)入車輛每次2元；晚上18：00以后進(jìn)入車輛每次5元。承包車棚收費標(biāo)準(zhǔn)：摩托車每輛每月15元，自行車每輛每月10元。第三章 工程維修管理制度 第一節(jié) 物業(yè)接管驗收制度第一條 物業(yè)驗收技術(shù)小組的成立物業(yè)公司接收新項目時由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)驗收技術(shù)小組和管理處，技術(shù)小組中應(yīng)有水、電、土建、消防、電梯等專業(yè)技術(shù)人員。物業(yè)驗收技術(shù)小組根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的要求制定相應(yīng)的《物業(yè)驗收計劃》，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二條 資料的接管驗收技術(shù)小組按照驗收計劃進(jìn)行資料的接管驗收，對個別難以備齊的資料，可由交接雙方議定，限期提交并作好記錄備查。第三條 物業(yè)的預(yù)驗收技術(shù)小組按照驗收計劃對物業(yè)的實物進(jìn)行預(yù)驗收，主要驗收設(shè)備和主材的規(guī)格型號、容量并清點數(shù)量、安裝位置等，填寫《房屋接管驗收表》和《公共設(shè)施接管驗收表》。對驗收中的不合格項，提出書面整改后附《房屋接管驗收遺留問題統(tǒng)計表》，報送移交單位，遺留問題整改完畢，施工單位在“處理結(jié)果”欄簽字后交管理處存檔。單獨設(shè)備的預(yù)驗收主要是安裝質(zhì)量和運轉(zhuǎn)中的技術(shù)指標(biāo)，對不合格項，提出書面意見，要求移交單位重新調(diào)試。第四條 物業(yè)的驗收驗收技術(shù)小組根據(jù)“處理結(jié)果”進(jìn)行驗證，合格后正式驗收。做到圖紙與設(shè)備型號、數(shù)、量相符；設(shè)備安裝位置與質(zhì)量符合；設(shè)備技術(shù)性能與設(shè)計功能符合。對驗收中的不合格項目立即提出書面《整改報告》，限期整改并在《房屋接管驗收遺留問題統(tǒng)計表》和《公共設(shè)施接管驗收表》中的“處理結(jié)果”欄注明，驗收小組負(fù)責(zé)跟蹤驗證整改結(jié)果。第五條 崗位和責(zé)任移交物業(yè)管理處安排人員進(jìn)駐崗位，崗位移交完成后，移交方人員撤離現(xiàn)場，該物業(yè)進(jìn)入日常管理階段。第六條 驗收后的工作各專業(yè)工種根據(jù)驗收后的情況整理《房屋接管驗收表》和《公共設(shè)施接管驗收表》及《房屋接管驗收遺留問題統(tǒng)計表》。驗收技術(shù)小組據(jù)此作出驗收評定，并呈交公司總經(jīng)理。總經(jīng)理代表物業(yè)驗收的接受單位，同物業(yè)的移交單位辦理相關(guān)手續(xù)。物業(yè)驗收技術(shù)小組根據(jù)各專業(yè)工種整理的驗收資料進(jìn)行匯總后歸檔。第二節(jié) 業(yè)主裝修管理制度 第一條 裝修申報流程規(guī)定新交房由業(yè)主提交裝修申請并按相關(guān)條款提供業(yè)主信息資料；交清裝修押金及裝修垃圾處置費。填寫《裝修施工人員登記表》。填寫《裝修施工承諾書》。辦理出入證：客戶服務(wù)中心對所有用戶、裝修人員和臨時出入人員實行發(fā)證制度。用戶和裝修單位必須統(tǒng)一為所有參與裝修工程的人員辦理出入證，并交納工本費。辦證依據(jù)：依據(jù)使用者的身份證原件和照片辦理。證件辦好后，業(yè)主憑《裝修出入證》開始裝修。第二條 裝修材料管理 裝修材料進(jìn)入憑《裝修出入證》。對超長度，超寬度材料或未經(jīng)包裝的各類磚、石、未密封的液體材料等禁止在電梯內(nèi)運輸?，F(xiàn)場裝修材料堆放有序，不能占用走廊和其他公共地方。裝修材料在搬運過程中如果損壞公共設(shè)施，應(yīng)根據(jù)損壞程度賠償或由當(dāng)事人維修，服務(wù)科派人監(jiān)督維修工作。第三條 裝修施工管理規(guī)定裝修人員必須佩戴《裝修出入證》，并不得在小區(qū)內(nèi)停留。業(yè)主和裝修人員確保動火作業(yè)人員持證上崗。業(yè)主裝修過程不得破壞房屋結(jié)構(gòu)；不能私自改變水、電、暖、氣等。在裝修房屋每天檢查一次，發(fā)現(xiàn)違歸及時勸阻。施工時間8：30~12：00，14：00~21：00，在晚上21：00后禁止裝修。裝修過程必須做好消防工作。施工用電不能影響樓宇機(jī)電設(shè)備的正常運行。第四條 垃圾管理裝修廢料和垃圾必須每天清理，并按服務(wù)中心指定的地點集中清運，以保持通道暢通無阻。裝修垃圾由管理處指定時間統(tǒng)一清運。第五條 裝修驗收程序裝修結(jié)束并入住三個月后，若未出現(xiàn)結(jié)構(gòu)和安全問題，由業(yè)主向服務(wù)科申請初次驗收。服務(wù)科負(fù)責(zé)在三日內(nèi)組織驗收人員對現(xiàn)場進(jìn)行初次驗收。對存在問題，業(yè)主應(yīng)在二周內(nèi)整改完畢并提出復(fù)驗。復(fù)驗時對初驗問題逐項檢查，合格后，由客戶服務(wù)中心收回出入證，對遺失證件者扣除押金；由服務(wù)科長在《驗房申請表》上簽字，業(yè)主持《驗房申請表》去財務(wù)部退領(lǐng)裝修押金；若業(yè)主違反《裝修施工承諾書》，則押金作相應(yīng)扣除不予退還。第三節(jié) 設(shè)施設(shè)備管理制度第一條 日常保養(yǎng)供電、供水、供氣設(shè)備不能私改；不能架設(shè)室外天線。不能將垃圾、菜葉投入廁所及下水道，如因使用不當(dāng)，導(dǎo)致堵塞，一切費用由業(yè)主負(fù)責(zé)。 樓層內(nèi)公共地方不能擺放家具，不能亂涂亂畫。不能在電梯內(nèi)嬉戲；長時間離家，關(guān)好水、電、氣等。第二條 安全運行制度設(shè)備維修人員必須持證上崗；維修設(shè)備時按規(guī)程操作；并采取必要的安全措施和技術(shù)措施；低壓配電作業(yè)，必須有專人監(jiān)護(hù)。設(shè)施設(shè)備小心使用，保持設(shè)備干凈，外觀整潔，并注意整理整頓智能監(jiān)控、消防、電
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