【文章內容簡介】 避現實，或者用幻想代替現實，不敢接受現實提出的挑戰(zhàn)，如果面臨一個新環(huán)境，則會恐慌，束手無策。 5．具有堅強的意志品質 意志是人意識能動性的集中體現，是個性重要的精神支柱。健康的意志品質應具有：目的明確合理，自覺性高；善于分析情況，意志果斷、堅韌，有毅力，心理承受能力強；自制力好，既有實現目標的堅定性，又有能克制干擾目標實現的情緒和行動，不放縱任性。心理健康的人有決心、有信心、有恒心、有理想，不 怕困難、不畏艱險。自信心是非常重要的心理品質，心理咨詢、心理治療，往往就是幫助來訪者增強自信心。有信心、恒心，才能克服人生征途上的種種困難。 6．具有完整與健康的人格 人格是個人比較穩(wěn)定的心理特征的總和。人的心理健康在很大程度卜是人格的健康。一個人沒有心理疾病，還不能說其有健康的人格。心理健康的最終目標是使人保持人格的完整性，培養(yǎng)健康的人格。 在調查問卷設計中擬定問卷題目應注意那些？ P143 答： 1．每個問題都應該是與主題密切相關，不要包括無關的問題，否則不但造成時間精力的浪費，還可 能擾亂被調查者的思路。 2．文字應淺顯易懂，以被不同知識水平的調查對象接受。 3．語言簡練準確，盡量避免使用含糊不清的詞語，同時應避免使用專業(yè)術語、俗語和縮寫詞等。 4．避免雙重裝填，即一個題目不能混雜兩個甚至更多的問題，因為這樣會導致被調查者難以作出準確回答，如 “你父母是否患有高血壓 ?”。 5．避免誘導性的提問，因為這種提問會人為增加某種應答的概率，從而產生信息偏差，最好采用中性的提問，如： 問題：您的壓力主要來源于哪些方面 ? 答案： 況 這是一種典型的誘導和提示性問題，若將答案項目分別換為工作、勞動、經濟狀況則是相對客觀的。 6．盡量避免一些敏感性問題，如涉及倫理和個人隱私等問題，如確有必要，應充分強調保密性，并可使用隨機應答技術進行調查。 7．題目數量適中，題目太多容易使被調查者產生逆反心理，太少則不能收集到足夠的信息，一般以 15～ 20分鐘內完成為宜。 學校健康促進的任務有哪些？ P185 答： (1)提高對健康的認知水平，增強自我保健意識和能力 通過課堂內外的各種教育和倡導，使兒童青少年掌握較系統(tǒng)的衛(wèi)生科學知 識。樹立敬畏生命、珍惜生靈、熱愛生活、保護生態(tài)環(huán)境資源的信念和正確的健康價值觀，并為其離校后一生中選擇健康的生活實踐打下基礎。 (2)降低常見病患病率，提高生長發(fā)育水平 在校兒童青少年最常見的疾病有：近視、沙眼、齲齒、脊柱彎曲異常、鼻炎、蛔蟲感染、神經衰弱、運動損傷、貧血、肝炎、結核病等。這些疾病大多與學生的學習生活緊密相聯，只要積極開展健康教育與健康促進，使學生掌握預防知識，結合學校定期體檢和矯治，患病率是可以下降的。 (3)預防各種心理障礙，促進心理健康發(fā)展 由于兒童青少年的年齡不同，由生理發(fā)育水平所制約的心理水平也不相同。目前，中國學生在心理品質方面存在明顯弱點，例如：缺乏應付挫折能力，意志比較薄弱，缺乏競爭意識與危機意識等。要根據兒童青少年不同年齡階段的身心發(fā)育狀態(tài)，運用有針對性的教育和訓練，培養(yǎng)兒童青少年健康的心理狀態(tài)以及改善和適應環(huán)境的能力，有計劃有目的地傳授心理衛(wèi)生知識，開展心理咨詢和行為指導，預防各種心理障礙，促進兒童青少年心理素質的提高。 (4)發(fā)揮健康潛能，提高學習效率 身心健康是學習的基本條件，視聽器官功能良好，作息制度合理，良好的環(huán) 境條件，使學生處于最佳心理狀況等等都有利于發(fā)揮兒童青少年健康潛能，提高學習效率。 (5)增強保護環(huán)境、節(jié)約資源的意識 教育兒童青少年，建立人與生態(tài)環(huán)境統(tǒng)一的健康觀，重視生存和生活環(huán)境，樹立保護環(huán)境的意識，自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，努力節(jié)約資源，造福子孫后代。 簡答健康保險對健康管理的意義？ 答： (1)健康保險促進健康管理的資源配置與整合 組織松散是包括我國在內的多數國家醫(yī)療健康產業(yè)所面臨的共同問題。由于醫(yī)療技術越來越專業(yè)化，參與醫(yī)療保健服務提供的主體也越來越多。而衛(wèi)生行業(yè)由于受 到行政區(qū)域管理、專業(yè)分割以及利益驅動的影響，還沒有形成由初級到高級、由全科到?？频慕y(tǒng)一運行體系。在享受預防保健、初級醫(yī)療、專科醫(yī)療、康復護理等服務時，對于缺乏醫(yī)學專業(yè)知識的普通民眾，只能周旋于各個服務主體之間，既難完成又耗費了大量精力。保險業(yè)具有較強的社會管理與資金管理能力，市場化機制較強，隨著其逐步參與至醫(yī)療保健服務提供領域，將有能力整合 并協調好各種類型的健康診療服務，為參保人員提供便捷、高效的全程服務。此外，健康保險業(yè)還能夠通過激勵機制以及所掌握的客戶資源，利用市場化機制，促進醫(yī)療資源的合理配置與費用支 付體系的健康發(fā)展。 (2)健康保險可作為健康管理的戰(zhàn)略性市場渠道 健康管理作為服務產品在國內市場上剮剛出現，通過健康保險公司已經建立的市場渠道與銷售平臺，將健康管理服務與健康保險產品進行有機融合，將會對健康管理業(yè)的發(fā)展起到重要推動作用，主要體現在以下幾個方面： 第一，健康保險業(yè)本身對健康管理有很強的需求，雙方相互結合可以協調發(fā)展； 第二，健康管理服務技術含量高，在社會民眾推廣的過程中，適合使用保險代理人的銷售方式； 第三，可以降低銷售管理成本， 有助于健康管理機構將更多精力投入到健康管理技術研發(fā)中。 (3)健康保險能夠監(jiān)督評價健康管理業(yè)的成熟發(fā)展 健康管理作為新興行業(yè)，在成熟發(fā)展的過程中，需要來自行業(yè)內外各個領域的監(jiān)督與評價。健康保險作為健康管理服務與健康管理技術最主要的購買者與應用者，一方面，其成熟的市場銷售經驗將會對健康管理服務質量標準的建立起到促進作用；另一方面，作為經營健康風險的金融服務機構，將會對健康管理的醫(yī)療成本與健康風險管控效果進行量化評價，有助于加快健康管理業(yè)的技術更新與發(fā)展。 (4)健康保險能夠加強健康管理的良好認 同度 由于健康管理在國內的發(fā)展尚處在初級階段，其服務理念、技術原理、內在價值和操作流程對廣大民眾來說還很生疏，獨自發(fā)展將會需要一個較長時期的市場接受過程。目前，健康保險行業(yè)經過前期發(fā)展，已經樹立了較好的社會聲譽和市場影響。經營規(guī)模有限或尚需發(fā)展的健康管理機構．可以通過健康保險已經建立的多元化渠道進入健康消費市場，并借助健康保險的良好市場形象與認同度，更快地被市場認識與接受。 簡答衡量企業(yè)組織健康的核心指標有哪些？ 答：企業(yè)健康的六個方面：理念健康、機體健康、行為健康、年齡健康、健 康的保健、健康的診療。 (1)健康的理念 企業(yè)理念體系主要包括企業(yè)的價值取向、戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化。 價值取向主要是企業(yè)內部的價值觀、經營宗旨、企業(yè)精神和方針政策等，是企業(yè)的 “心智模式 ”，是企業(yè)思維和行為的出發(fā)點； 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是企業(yè)的產業(yè)定位和生涯規(guī)劃，它為企業(yè)指定了發(fā)展方向和行為步驟； 企業(yè)文化是企業(yè)中員工與員工、組織與員工、組織自身、社會與員工、社會和組織之間關系綜合特征的表現。企業(yè)文化中 “文 ”在一定程度上，可以表示為 企業(yè)的條文、條例、原則、制度、 經營方式、經營思路等等硬性