【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，因?yàn)槿舴枪镜膯?wèn)題，人員流動(dòng)率高，何必經(jīng)常招人？但這種方式在國(guó)外某些地區(qū)是不允許的，目前國(guó)內(nèi)并未禁止?！　。?6 ）應(yīng)征方式。 　　人事廣告一般應(yīng)明確告示應(yīng)征者如何應(yīng)征。銷售人員的應(yīng)征與一般內(nèi)勤人員的應(yīng)征方式是不同的。內(nèi)勤人員應(yīng)征一般先寄證書(shū)、履歷、成績(jī)單等相關(guān)資料，審核通過(guò)后再通知口試或筆試，常需經(jīng)過(guò)許多關(guān)的測(cè)驗(yàn)。應(yīng)征外勤銷售人員則通常以口試面談為主，一些較具規(guī)模的公司也有一些筆試測(cè)驗(yàn)。一般應(yīng)征方式主要有：　?、傧燃幕睾?，再安排面談。讓?xiě)?yīng)征者寄上履歷，寫(xiě)明聯(lián)系電話、地址及可以面談的時(shí)間，以便安排面談。其他一切待面談時(shí)再說(shuō)。　?、陔娫捖?lián)系即來(lái)面談。招聘廣告上注明電話及地址，以便應(yīng)征者查詢有關(guān)事項(xiàng)。此時(shí)接電話的人員需告知大略情況，不必詳細(xì)說(shuō)明，但要問(wèn)清對(duì)方的姓名、聯(lián)系電話、地址及可能來(lái)面談的時(shí)間。一切待面談時(shí)再說(shuō)。以免一些人稍作打聽(tīng)即予放棄或不敢前來(lái)應(yīng)征?！　、垡?jiàn)報(bào)即來(lái)面談。即指明見(jiàn)報(bào)當(dāng)天或一周內(nèi)持有關(guān)證件資料前來(lái)面談，過(guò)期不候?！　。?）應(yīng)征期限。 　　應(yīng)征期限依應(yīng)征計(jì)劃不同而稍有差別，但不宜太短也不宜過(guò)長(zhǎng)。一般以一周至一月為宜。一周以下會(huì)有許多愿意應(yīng)征者抽不出合適時(shí)間。應(yīng)征期限至少應(yīng)包括一個(gè)周末，并且應(yīng)征期限內(nèi)的休息日不能休息，因?yàn)楹芏嗳耸窃谟泄ぷ鞯耐瑫r(shí)尋找未來(lái)適合自己的工作，他們只有周末才有時(shí)間?！　。?）注意事項(xiàng)。　　除上述外，在通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行招募工作時(shí)，還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：　?、贉?zhǔn)備要充分，各項(xiàng)事宜應(yīng)安排得井井有條，以免給應(yīng)征者以不良的印象。預(yù)先要估計(jì)應(yīng)征人數(shù)及預(yù)定錄用人數(shù)，以便安排工作人員、場(chǎng)地、介紹資料等。　?、趫?chǎng)地的選擇多以應(yīng)征者來(lái)公司面談為宜。但也有約定其他地點(diǎn)，甚至租用大賓館、飯店、旅館進(jìn)行面談的。各單位應(yīng)根據(jù)自己的聲譽(yù)、資金實(shí)力等條件決定?！　、勖嬲勈业牟贾靡谷擞惺鏁掣哐诺母杏X(jué)，最好把公司的產(chǎn)品、目錄、樣品、銷售業(yè)績(jī)報(bào)表及圖示都擺出來(lái)，給人以身臨其境的感受。氣氛要親切宜人。　?、苊看握衅笍V告要做好資料的收集及各項(xiàng)記錄，以便評(píng)估分析。如刊登媒體、刊出日期，版面位置及大小、文稿、費(fèi)用、應(yīng)征人數(shù)、錄用人數(shù)等相關(guān)資料。通過(guò)分析評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。推銷人員的甄選 　　要組建一支高效率的銷售隊(duì)伍，關(guān)鍵在于選擇有能力的優(yōu)秀的銷售代表。一般的銷售代表與優(yōu)秀的銷售代表的業(yè)務(wù)水平有很大差異。在美國(guó)，一項(xiàng)對(duì) 500 多家公司調(diào)查的結(jié)果表明， 27% 的銷售人員創(chuàng)造了 52% 的銷售額。除了銷售效率上的差別外，選用不當(dāng)?shù)匿N售代表還會(huì)造成了巨大的浪費(fèi)。在這些公司任職的 16000 名銷售代表中，只有 68% 的人表示堅(jiān)持工作到當(dāng)年的年底，而留下來(lái)的人中只有 50% 的銷售代表是公司希望在下一年繼續(xù)聘用的。由此可見(jiàn)，如何挑選高效率的銷售人員是人員推銷決策的重要問(wèn)題。　　一、甄選的程序 　　甄選推銷人員的程序因企業(yè)而異。最復(fù)雜的甄選程序包括九個(gè)步驟：先行接見(jiàn)－填申請(qǐng)表－面談－測(cè)驗(yàn)－調(diào)查－體格檢查－銷售部門初步?jīng)Q定－高層主管最后決定－正式錄用。每個(gè)步驟合格后才能進(jìn)入下一個(gè)步驟，以確保選出優(yōu)秀的銷售人才，把好第一道關(guān)。下面對(duì)前五個(gè)步驟再加以詳細(xì)探討。　　二、初步淘汰 　　初步淘汰包括先行接見(jiàn)和填申請(qǐng)表兩個(gè)階段，其目的是防止明顯不合格的人員仍繼續(xù)參加以后各階段的選拔，以節(jié)省甄選的時(shí)間及費(fèi)用，提高效率?！　〕醪浇右?jiàn)由負(fù)責(zé)派發(fā)申請(qǐng)表的職員主持，該職員憑申請(qǐng)人員的初步印象如年齡、性別、外貌、體格等，決定是否給予申請(qǐng)表。當(dāng)申請(qǐng)人的上述特點(diǎn)明顯不適合做銷售工作時(shí)，便不應(yīng)給予申請(qǐng)表。初步接見(jiàn)淘汰的人通常很少?！　“l(fā)給申請(qǐng)表后，要讓申請(qǐng)人據(jù)實(shí)填寫(xiě)，必要時(shí)須出示有關(guān)證件資料。申請(qǐng)表的作用主要在于：　　1 ．可據(jù)此初步斷定申請(qǐng)人是否具備工作所需的一般條件或資格。　　2 ．可以此作為面談時(shí)提問(wèn)的導(dǎo)向?！　? ．便于對(duì)申請(qǐng)人所提供的各項(xiàng)資料進(jìn)行全面衡量?！　∩暾?qǐng)人填寫(xiě)申請(qǐng)表后，負(fù)責(zé)招聘的人可根據(jù)申請(qǐng)表的資料進(jìn)行初步淘汰。衡量時(shí)，可用一些必備條件如年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等，必備條件缺乏者即予淘汰，必備條件具備者再綜合考慮。具體中建立一種記分制度，分?jǐn)?shù)高者優(yōu)先?！　∪?、面談 　　1 ．面談的作用?！　∶嬲勈钦麄€(gè)甄選工作的核心部分，幾乎任何一種人事招聘都少不了這個(gè)環(huán)節(jié)。面談是一種有目的的談話，其目標(biāo)是要增進(jìn)相互了解。面談的作用可從下面幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明：　?。?）核心申請(qǐng)表上所述資料，詢問(wèn)更多的相關(guān)情況。對(duì)申請(qǐng)表上的資料有不明白的及懷疑之處，均可利用面談加以討論與驗(yàn)證。并可借此了解申請(qǐng)表上沒(méi)有的更多的情況，如興趣、愛(ài)好、以往的工作經(jīng)驗(yàn)等。面談人可據(jù)此估計(jì)申請(qǐng)人的潛能。　?。?）面談人可把公司及未來(lái)工作的情況作一介紹，使應(yīng)聘人員對(duì)公司及工作有更詳細(xì)的了解，并澄清以前可能誤解的地方。　?。?）聽(tīng)取應(yīng)聘人員對(duì)工作設(shè)想的見(jiàn)解。假定申請(qǐng)人會(huì)見(jiàn)顧客時(shí)將怎樣推銷自己的商品，面談人可借此判斷應(yīng)聘人的思維、態(tài)度、聲音及談話能力?！　。?）通過(guò)申請(qǐng)者的表現(xiàn)，判斷他未來(lái)實(shí)際工作的情形。面談即面對(duì)面的交談，實(shí)際上是銷售工作中最重要的部分。申請(qǐng)者會(huì)把自己視同任何其他商品一樣，向客戶即聘請(qǐng)主持者推銷。這樣才能使面談產(chǎn)生較好的效果?？梢哉f(shuō)，面談是對(duì)應(yīng)征人員的最真實(shí)的考驗(yàn)。如果能說(shuō)服面談主持，就一定是有用之才?！　? ．面談的類別?！　。?）非正式面談。非正式面談是事前毫無(wú)計(jì)劃及準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行的，實(shí)際上是一種臨時(shí)討論。這種方法一般效果不好，特別是面試人多的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)混亂，甚至?xí)翢o(wú)所獲。所以，一般正式的甄選工作不采用這種方式。　?。?）標(biāo)準(zhǔn)式面談。標(biāo)準(zhǔn)式面談是與非正式面談相對(duì)應(yīng)的另一種極端。也叫記分面談或組織面談。即事先安排一整套結(jié)構(gòu)嚴(yán)格的面談問(wèn)題，并配有記分標(biāo)準(zhǔn)。視申請(qǐng)人的不同回答來(lái)記分。這種方法太死板，缺乏彈性，適應(yīng)性不強(qiáng)，不利于發(fā)揮面談的作用。　?。?）導(dǎo)向式面談。導(dǎo)向式面談是上述兩種方式的折衷方案。即只規(guī)定提問(wèn)若干典型問(wèn)題，由主持人靈活掌握，引導(dǎo)應(yīng)征者回答各有關(guān)方面