房地產(chǎn)項(xiàng)目案前營(yíng)銷工作流程管理手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-05-13 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)包裝策略、開盤期間媒體推廣策略（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)總部營(yíng)銷策劃部和項(xiàng)目委員會(huì)審定（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心工作十四：工學(xué)館建設(shè)（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：30天（項(xiàng)目開盤前完成）（2）工作內(nèi)容：工學(xué)館整體設(shè)計(jì)、制作精品展臺(tái)及展柜、展品模型、物料說明、建材智能化信息的梳理（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：工學(xué)館的建設(shè)形象需與銷售大廳風(fēng)格氣質(zhì)相吻合，并按規(guī)定時(shí)間完成（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心 第二章 銷售案前流程工作一：項(xiàng)目銷售報(bào)告（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：45天（亮相前70天完成）（2）工作內(nèi)容：本報(bào)告涵蓋項(xiàng)目概況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、推盤節(jié)奏、推盤策略、策劃支持、資源支持、預(yù)算分配及總體支出等方面。（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照《項(xiàng)目銷售報(bào)告 編寫作業(yè)指引》完成（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心工作二：銷售軟件培訓(xùn)（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：10天（亮相前90天完成）（2）工作內(nèi)容：學(xué)習(xí)銷售軟件基本操作（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：熟練使用該軟件，并能勝任軟件培訓(xùn)師角色（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心工作三：項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)組建（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：60天（亮相前30天完成）（2）工作內(nèi)容：進(jìn)行置業(yè)顧問的人員招聘以及選拔工作（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：在銷售大廳公開前完成招聘，保證人力支持（4）責(zé)任部門：人力資源部作為主責(zé)部門，營(yíng)銷中心配合工作四：客戶前期積累（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：90天（自項(xiàng)目亮相至開盤）（2）工作內(nèi)容：引導(dǎo)初次來電來訪客戶填寫來電來訪登記表，了解客戶的購房需求，進(jìn)行客戶購買意向的等級(jí)分類 （3）完成標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照《客戶“七宗最”資料庫系統(tǒng)操作指引 》執(zhí)行（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心 工作五：完善現(xiàn)場(chǎng)的接待流程（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：30天（亮相前30天完成）（2）工作內(nèi)容：規(guī)范銷售管理工作流程，對(duì)認(rèn)購、優(yōu)惠申請(qǐng)、簽約、換房、更名、退訂等工作進(jìn)行流程化管理。（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：參照《銷售控制管理手冊(cè)》執(zhí)行（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心工作六：銷售表單準(zhǔn)備（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：30天（亮相前完成）（2）工作內(nèi)容：完善來電來訪客戶登記表、預(yù)留房審批單、退訂申請(qǐng)、更名申請(qǐng)、換房申請(qǐng)、優(yōu)惠申請(qǐng)、優(yōu)惠匯總、購房?jī)?yōu)惠審批、簽約審核單、交款通知、工程款抵押、客戶檔案表單等（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：參照《銷售控制管理手冊(cè)》執(zhí)行（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心 工作七：置業(yè)顧問培訓(xùn)（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：30天（亮相前完成） （2）工作內(nèi)容：對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí)、禮儀、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值、銷售技巧、銀行按揭知識(shí)，銷售軟件操作的培訓(xùn)（3）完成標(biāo)準(zhǔn)：參照《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊(cè)》執(zhí)行（4）責(zé)任部門：各公司營(yíng)銷中心 工作八：開盤預(yù)選（未取得預(yù)售許可證）（1）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：100天（項(xiàng)目亮相前10天上報(bào)方案，預(yù)選從項(xiàng)目亮相至開盤）（2）工作內(nèi)容： 確定預(yù)選方式，根據(jù)客
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