【文章內(nèi)容簡介】 職能部門（不含門店）經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員的招聘引進、任免、調(diào)配、儲備等人事行政工作作如下調(diào)整：一、定崗定編：各分公司職能部門經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員編制設(shè)置在總部相應(yīng)各職能管理中心，各職能管理中心負責各職能部門經(jīng)理職位說明書草案的編寫，人事行政管理中心負責修訂、核準。二、技能績效考核：各分公司職能部門經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員技能績效考核采用總部技能績效考核方案，技能考核由人力資源部統(tǒng)一組織，績效考核標準草案由各相應(yīng)職能管理中心會同各分公司討論編制，人力資源部負責審核、修訂，報考核評審委員會批準實施；績效評價結(jié)果產(chǎn)生辦法：財務(wù)系統(tǒng)：財務(wù)管理中心評價結(jié)果占80%，分公司評價結(jié)果占20%，人事行政、營銷、連鎖、物流、技術(shù)服務(wù)等系統(tǒng)：職能管理中心評價結(jié)果占70%，分公司評價結(jié)果占30%。三、人事任免、調(diào)配授權(quán)：各分公司職能部門經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員由總部人事行政管理中心統(tǒng)一調(diào)配、任命，各職能管理中心負責從專業(yè)技能角度對相關(guān)人員進行評估，并提出任免建議；由人事行政管理中心負責對相應(yīng)人員進行綜合素質(zhì)、能力的全面評估，并將評估結(jié)果報主管副總裁批準。四、人才招聘引進及儲備：總部人事行政管理中心負責經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員的招聘、引進，如因地域等因素，總部人事行政管理中心可委托分公司代為招聘，但必須經(jīng)過各相應(yīng)職能管理中心面試通過，方可試用；各職能管理中心負責分公司經(jīng)理級（含主持工作的副經(jīng)理）以上人員的儲備和培養(yǎng)。定編定崗管理制度第一章　總　則 第一條 為提高勞動生產(chǎn)率，降低人工成本，結(jié)合永樂家用電器有限公司實際情況，特制定本管理制度。 第二條 人事行政管理中心人力資源部是永樂家用電器有限公司定編定崗管理的主管部門，負責永樂家用電器有限公司定編定崗的編制、審核和日常管理工作。 第三條 人事行政管理中心人力資源部對《定編定崗管理制度》的貫徹執(zhí)行情況實施監(jiān)控，并提出處理意見。 第二章　定編定崗的編制 第四條 定編定崗的編制，應(yīng)根據(jù)永樂家用電器有限公司的經(jīng)營發(fā)展方向和組織機構(gòu)的設(shè)置，本著節(jié)約用人，降低成本，提高效率，有利于調(diào)動員工積極性的原則。 第五條 崗位的設(shè)置根據(jù)因事設(shè)崗的原則，堅持先有職能，后有崗位，再設(shè)定員的工作程序，不重復(fù)設(shè)崗和不設(shè)空崗，提倡滿負荷工作原則。 第六條 編制定編定崗的依據(jù)，主要是各職能管理中心、分公司經(jīng)營規(guī)模、特點及工作量，責任程度和安全性等因素。工作量不滿70％不設(shè)崗位，不定專人，實行合崗或兼職。 第七條 定編定崗的方法，應(yīng)根據(jù)不同的方式，采用不同的定員方法，但一定要結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀，圍繞強化管理這條主線進行，使定編定崗始終保持先進、科學、合理的狀態(tài)。 第八條 定編定崗的范圍。定編定崗是企業(yè)一定時期配備各類人員的數(shù)量標準，其中包括永樂家用電器有限公司所屬各職能管理中心、分公司的各類人員。但離崗超過半年以上的病休、外出學習，長期外借、涉外等人員應(yīng)視為編外人員。 第九條 定編定崗方案一經(jīng)分管副總裁批準，即為一定時期的法定資料，具有一定的嚴肅性和穩(wěn)定性，各職能管理中心、分公司必須嚴格執(zhí)行。 第十條 定編定崗方案一般為一年修訂一次，大約在次年三、四月份進行。第三章　定編定崗的管理 第十一條 人事行政管理中心人力資源部要對定編定崗方案的執(zhí)行情況實施監(jiān)控：（一）各職能管理中心、分公司不得擅自增加崗位和定員人數(shù)，否則，人事行政管理中心人力資源部將追查責任。（二）實行定員后各職能管理中心、分公司的富余人員，要限期安排工作，在一月內(nèi)仍無法安排其工作的，可向人事行政管理中心人力資源部申請協(xié)助安排工作。（三）凡是由于本職能管理中心、分公司勞動紀律管理不善，被永樂家用電器有限公司查出有遲到、早退、工作時間無故脫崗、干私活等違紀行為者，要對該職能管理中心、分公司定員進行核減。（四）對超定員用工的職能管理中心、分公司按2000元／人的標準處罰。 第十二條 職能管理中心、分公司內(nèi)部，由于工作緊張，需要調(diào)整崗位或定員人數(shù)的，在不超過本職能管理中心、分公司總定員范圍的情況下，各職能管理中心、分公司可立足于挖潛解決，自行調(diào)整余缺。 第十三條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi)，原則上不增加定員，按定員實行工資(獎金)包干的職能管理中心、分公司，一年內(nèi)增人不增工資(獎金)，減人不減工資(獎金)。由于生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整而增加定員的，根據(jù)其人員到位情況，工資（獎金）分步追加。 第十四條 各職能管理中心、分公司由于經(jīng)營目標調(diào)整需要增加定員時，必須履行下列程序：（一）用人職能管理中心、分公司向人事行政管理中心人力資源部寫出書面請示。（二）人事行政管理中心人力資源部業(yè)務(wù)人員進行現(xiàn)場調(diào)查、測算，提出初步意見。（三）報人事行政管理中心總監(jiān)或分管副總裁批準執(zhí)行。 第十五條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi)，見習、實習、儲備人員不計入定員人數(shù)。 第十六條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi)，離休、退休、自然減員和調(diào)出人員不減定員人數(shù)，在下一個定員執(zhí)行期核定時予以剔除。 第十七條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi)，超過六個月以上的病休、外出學習、長期外借、涉外等人員,不計入定員人數(shù)，計為編外人員，其生活、工資待遇按有關(guān)規(guī)定辦理，返回原職能管理中心、分公司工作時，本定員方案執(zhí)行期內(nèi)不計入定員人數(shù)，下一個定員執(zhí)行期核定時計入定員人數(shù)。 第十八條 為了鼓勵公司創(chuàng)新活動，凡因搞創(chuàng)新創(chuàng)效，提高效率并經(jīng)有關(guān)部門認證而減少定員的，一個年度內(nèi)減人不減工資(獎金)。從減人的當月起算，減出人員由人事行政管理中心人力資源部協(xié)助安排工作。 第十九條 為了充分挖掘公司發(fā)展?jié)摿?，降低成本，提高效率，在保證完成工作任務(wù)的前提下，職能管理中心、分公司主動提出減員的，經(jīng)人事行政管理中心人力資源部認可，本定員周期內(nèi)減人不減工資(獎金) 。從減人的當月起算，減出人員由人事行政管理中心人力資源部協(xié)助安排工作。 第二十條 凡因銷售目標、機構(gòu)調(diào)整、核減定員等原因引起的減員，一律實行減人減工資(獎金)，從減人的當月起算。 第二十一條分公司的人事管理崗位人員，在工作業(yè)務(wù)上受人事行政管理中心人力資源部領(lǐng)導(dǎo)，人事行政管理中心人力資源部有責任對他們進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分公司勞資人員有義務(wù)完成人事行政管理中心人力資源部布置的各項工作并提供有關(guān)資料，上下貫通，積極配合。 第二十二條 人事行政管理中心人力資源部業(yè)務(wù)人員要不斷地深入基層，掌握定員變動情況，不斷提高定員水平。 職位空缺統(tǒng)計上報組織招聘核實編制甄選測試篩選 轉(zhuǎn)正考核考核培訓職位調(diào)整 合同到期 辭退 辭職公司發(fā)展/機構(gòu)調(diào)整編制職位說明書續(xù)簽不續(xù)簽通過辭退調(diào)整不合格不合格合格 內(nèi)部競聘辭謝不合格 引進階段 考察階段 管理階段試用簽定合同永樂家電人員管理流程圖考勤管理制度公司考勤總部實行打卡制，分高公司和門店選派干事或柜長擔任考勤員，考勤員名單需報人力資源部備案。招聘管理制度 第一章 總則一、 為保證永樂家用電器有限公司各崗位能夠及時有效地補充所需的優(yōu)秀人才，滿足公司不斷發(fā)展的需要，健全人才選用機制，特制定本辦法。二、 本辦法規(guī)定了公司內(nèi)部選聘、面向社會招聘中、高級人才的基本程序、方法、要求。三、 本公司招聘人才堅持“公開”、“公平”“擇優(yōu)”的原則。四、 本辦法適用于公司總部總監(jiān)級以下（含）、分公司（副）經(jīng)理級以上的中高層管理、技術(shù)人才。第二章 招聘職位的確定與招聘組織管理五、 公司人力資源規(guī)劃和組織人事調(diào)整是確定中高層招聘職位的基本依據(jù)?？杖甭毼辉瓌t上須預(yù)先在本公司內(nèi)部進行公開招聘，如不能滿足職位要求，則由人力資源部提出申請，經(jīng)分管副總經(jīng)理批準后方可進入社會招聘。六、 中高級管理、技術(shù)人才招聘工作由人事行政總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負責），人力資源部負責擬定招聘計劃和組織實施，招聘職位所在部門參與招聘考評的技術(shù)設(shè)計和實施工作。七、 對于副經(jīng)理級（含）以上崗位可由公司內(nèi)部在職人員推薦，副經(jīng)理級以下不接受推薦。推薦條件如下： 被推薦者基本條件符合崗位招聘要求。 推薦者與被推薦崗位不在同一部門。 推薦者對被推薦者在工作中發(fā)生的重大工作失誤，負有帶連責任。八、 人才招聘所需的經(jīng)費，須實行預(yù)算審批并列帳管理。組織實施程序與人員甄選九、 人才招聘實施基本程序如下： 確定職位的具體資格條件和要求、發(fā)布招聘信息、報名組織、初選、初試、復(fù)試、確定聘用候選人、審核資料、體檢、試用考察。（招聘流程見附件圖示）十、 人員甄選測評方案由人力資源部負責設(shè)計實施，必要時可聘請有關(guān)專家進行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔設(shè)計和有關(guān)測評。十一、 人員甄選應(yīng)通過多角度、多方法進行測評。評估內(nèi)容一般須包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個性偏向等方面，各項內(nèi)容的評估結(jié)果盡可能客觀真實。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。十二、 依據(jù)測評結(jié)果，人力資源部針對崗位要求按一定比例確定聘用候選人名單，審查復(fù)核候選人有關(guān)材料，組織進行體檢。聘用十三、 人力資源部提交聘用候選人甄選結(jié)果材料，經(jīng)理級人員由人事行政總監(jiān)進行聘用決策，總監(jiān)級由分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進行聘用決策。十四、 人力資源部負責通知人員報到，并辦理有關(guān)聘用手續(xù)。十五、 新聘用人員須進行入職前培訓。十六、 新聘用人員內(nèi)聘員工試崗期2個月，外聘員工試用期3個月，期間由直接上級負責進行勝任力考核，人力資源部根椐考核結(jié)果進行轉(zhuǎn)正、辭退和職位調(diào)整。十七、 新聘人員轉(zhuǎn)正后納入公司常規(guī)人事管理。十八、 新聘人員轉(zhuǎn)正后若在三個月內(nèi)被辭退，所發(fā)生的經(jīng)濟賠償，將由用人部門承擔。第三章 附則十九、 本辦法由人力資源部制定，自發(fā)文之日起執(zhí)行。二十、 公司內(nèi)涉及相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定，凡與本辦法相抵觸的均按本辦法執(zhí)行。本辦法自簽發(fā)之日起正式執(zhí)行。招聘流程圖 適用對象：公司總部所有人員、分公司經(jīng)理級以上員。 統(tǒng)計空缺職位人力資源部組織實施招聘人力資源部門會同用人部門組織面試篩選、錄用試用期考察 內(nèi)部選聘 外部選聘 一、 篩選過程錄用過程 辭謝過程資料篩選通知初試通知復(fù)試資料核查、體檢決定錄用試用期考察條件不符合要求初試結(jié)果不佳復(fù)試結(jié)果不佳所填資料不符實情體檢不合格決定不錄用公司內(nèi)部職位競聘的管理規(guī)定一、 適用對象：公司（包括外地分公司）全體員工二、 競聘周期：視公司發(fā)展及職位需求情況，不定期組織；三、 組織單位：人力資源部四、 競聘流程： 人力資源部根據(jù)公司員工年度績效考評統(tǒng)計結(jié)果，對評價結(jié)果為“不稱職”的職位進行統(tǒng)計；或根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整后空缺職位統(tǒng)計結(jié)果，匯總、編制《永樂家電競爭上崗職位發(fā)布表》（以下簡稱《職位發(fā)布表》），在公司范圍內(nèi)予以公布，同時公布該職位《職位說明書》； 欲參加競聘人員參照《職位說明書》中“任職條件”要求，根據(jù)自身情況，于《發(fā)布表》公布之日起5個工作日內(nèi)，填寫《永樂家電競爭上崗申請表》，交人力資源部； 人力資源部對競聘人員進行資格鑒定； 人力資源部協(xié)同用人部門主管人員對競聘人員進行評價，必要時組織公開競聘演講、由考評小組公開打分考核； 競聘合格者頒發(fā)《聘任書》，并張榜公布，予以表揚鼓勵； 職位當期無合適人選的進入下一輪《職位發(fā)布表》，程序同上。關(guān)于公司員工推薦人員在公司就職的規(guī)定一、 基本條件被推薦者基本條件符合職位說明書要求。二、限定條件被推薦者與推薦者不在同一柜組、同一部門、科室或同一職能系列。三、相關(guān)責任推薦者對被推薦者在工作中發(fā)生的重大失誤、經(jīng)濟問題等，負有連帶責任。四、 推薦者必須在被推薦者的《應(yīng)聘登記表》推薦人一欄簽名確認，自動成為被推薦者的擔保人。績效考核管理辦法一、 考核目的 考核部門及員工績效目標的實際完成情況，對部門及員工價值創(chuàng)造過程及結(jié)果給予客觀、公正的評價。 對上一考核期間工作進行總結(jié)，為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助。 為公司薪酬調(diào)整（價值分配）、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退等提供重要依據(jù)。 提高員工隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力。二、考核的基本原則 公開、公平、公正、結(jié)果導(dǎo)向三、本考核適用范圍本考核管理辦法適用于上海永樂家用電器有限公司（總部）各部門員工的績效考核工作。四、基本考核周期 每月26日至下月25日為一個工作月，是基本考核周期。五、考核機構(gòu)設(shè)立 考核評審委員會主任：總裁副主任：分管人事行政副總裁執(zhí)行委員：各職能管理中心、分公司第一負責人 公司人力資源部及各職能管理中心（分公司）負責績效考核的培訓、技術(shù)支持、具體操