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某公司人力資源操作管理手冊-免費閱讀

2025-05-10 00:35 上一頁面

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【正文】 月度人事報表包括《員工動態(tài)表》、《員工分類統(tǒng)計表》、《員工異動情況匯總表》,人事報表格式由總公司人力資源部統(tǒng)一設(shè)定。8.2 管理培訓(xùn)檔案由總部人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)記錄、歸檔并附相關(guān)證明復(fù)印件。(3) 外出上課標(biāo)準(zhǔn)照舊,但可報銷車費。(9) 凡新開課程,應(yīng)將講義交人力資源部存檔。6.3 聘用辦法(1) 根椐課程需要,每個部門推薦12名人選作為培訓(xùn)講師。(2) 二級評估在培訓(xùn)中或培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行。采用培訓(xùn)效果問卷調(diào)查、與參訓(xùn)人面談、培訓(xùn)時觀察等方法進(jìn)行。(3) 不得無故缺席。4. 培訓(xùn)紀(jì)律4.1 課堂紀(jì)律(1) 上課時不得隨意走動。(2) 績效考核連續(xù)兩年為優(yōu)、被評為年度優(yōu)秀員工、對公司有特殊貢獻(xiàn)。(2) 由所在部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)推薦,經(jīng)職能管理中心總監(jiān)認(rèn)可。(4) 審核各分公司的培訓(xùn)大綱、計劃。1.3 制度的修改、廢止(1) 分公司、各職能中心有權(quán)對本制度的完善、廢止提出建議。 當(dāng)公司、部門和員工由于不可抗力的外力影響導(dǎo)致無法啟動程序或不能執(zhí)行考核結(jié)果時,經(jīng)公司考核評審委員會審核確定,暫??己?。 避免對立和沖突。⑵尋求組織中各部門之間薪酬水平的內(nèi)部公平性。 Ⅱ. 公司人力資源部安排專用時間、場地,組織各部門考核者現(xiàn)場集中進(jìn)行考核。具體操作流程請參照附表二(B類考核流程圖)三級考核 ⑴考核周期 C類考核人員一個考核周期為一個基本考核周期(當(dāng)年12月26日~下年度6月25日,下年度6月26日~下年度12月25日)。 Ⅲ. 公司人力資源部負(fù)責(zé)第一時間收集考核評估結(jié)果。 ⑵考核執(zhí)行時間 B類考核要求在當(dāng)年12月26日啟動,下一年度7月初結(jié)束;7月26日啟動,下一年度1月初結(jié)束。 Ⅲ. 公司人力資源部安排專用時間、場地,組織各部門考核者現(xiàn)場集中進(jìn)行考核。 ⑵考核執(zhí)行時間 A類考核要求在當(dāng)年12月26日啟動,下一年度7月初結(jié)束;7月26日啟動,下一年度1月初結(jié)束。綜合能力考核管理辦法一、 考核目的 考察部門員工是否具備完成本崗位工作所必須具備的綜合能力(知識、技能、意識),對公司人力資源現(xiàn)況給予綜合評估。 在二級考核中,當(dāng)發(fā)生被考核對象中途離任的情況時,該被考核人原則上不能獲得本考核周期績效工資。 認(rèn)真傾聽。⑵尋求組織中各部門之間薪酬水平的內(nèi)部公平性。 Ⅴ. 被考核對象直接上級負(fù)責(zé)全面跟蹤、信息記錄(提交公司人力資源部)。 ⑸考核執(zhí)行關(guān)系 Ⅰ. 三級考核由被考核對象與其直接上級共同協(xié)商,公司人力資源部審核確定被考核對象普通業(yè)績考核指標(biāo)。 Ⅷ. 被考核對象直接上級根據(jù)考核情況對被考核者實施階段性信息反饋(公司人力資源部負(fù)責(zé)反饋信息抽查)。 Ⅳ. 被考核對象直接上級負(fù)責(zé)考核結(jié)果的信息反饋。 Ⅹ. 被考核對象根據(jù)擬訂的《一級考核評審表》參照《目標(biāo)管理實施匯總》進(jìn)行自評。 Ⅱ. 考核評審委員會對年度發(fā)展總目標(biāo)進(jìn)行分解,分解為各被考核對象年度子目標(biāo)。六、考核層次劃分 一級考核:分公司總經(jīng)理、公司總部總監(jiān)級以上(含總監(jiān)級)人員 二級考核:公司總部經(jīng)理級以上(含經(jīng)理級)人員 三級考核:公司總部經(jīng)理級以下人員七、考核分類 一級考核 ⑴考核周期 一級考核人員一個考核周期為6個工作月(上年度12月26日~6月25日、6月26日~12月25日) ⑵考核執(zhí)行時間 一級考核要求在當(dāng)年1月26日啟動,7月底結(jié)束;7月26日啟動,下一年度1月初結(jié)束。四、 推薦者必須在被推薦者的《應(yīng)聘登記表》推薦人一欄簽名確認(rèn),自動成為被推薦者的擔(dān)保人。第三章 附則十九、 本辦法由人力資源部制定,自發(fā)文之日起執(zhí)行。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。推薦條件如下: 被推薦者基本條件符合崗位招聘要求。招聘管理制度 第一章 總則一、 為保證永樂家用電器有限公司各崗位能夠及時有效地補(bǔ)充所需的優(yōu)秀人才,滿足公司不斷發(fā)展的需要,健全人才選用機(jī)制,特制定本辦法。 第十八條 為了鼓勵公司創(chuàng)新活動,凡因搞創(chuàng)新創(chuàng)效,提高效率并經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)證而減少定員的,一個年度內(nèi)減人不減工資(獎金)。 第十三條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),原則上不增加定員,按定員實行工資(獎金)包干的職能管理中心、分公司,一年內(nèi)增人不增工資(獎金),減人不減工資(獎金)。但離崗超過半年以上的病休、外出學(xué)習(xí),長期外借、涉外等人員應(yīng)視為編外人員。 第三條 人事行政管理中心人力資源部對《定編定崗管理制度》的貫徹執(zhí)行情況實施監(jiān)控,并提出處理意見。50元以上或行政記過處分以上的被處罰人對處罰事件和結(jié)果有異議的,可向公司監(jiān)察審計委員會申訴。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查行政管理規(guī)范、流程、制度的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)制定本部門和修訂各分公司人事行政部提交的分公司相應(yīng)職能部門(含賣場)的各崗位人員的技能培訓(xùn)計劃草案。負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行批準(zhǔn)的以上方案。負(fù)責(zé)經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),向總部各職能管理中心提交分公司相應(yīng)職能部門及賣場相應(yīng)崗位的定編定崗草案。人事任免、調(diào)配建議流程:負(fù)責(zé)從職能專業(yè)技能角度評估、修訂各分公司人事行政部提交的各分公司職能部門經(jīng)理和賣場經(jīng)理、副經(jīng)理人選的任免、調(diào)任建議;提交總部人事行政管理中心審核。十四、 負(fù)責(zé)及時完成分公司總經(jīng)理交辦的臨時事務(wù)。十、 負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、監(jiān)督執(zhí)行各職能部門在管理中所必須的各項管理規(guī)范、制度、流程、方案。二、 負(fù)責(zé)草擬本部門的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能描述、崗位設(shè)計、崗位描述、工作績效考核、人力資源預(yù)算等的方案,提交總部人事行政管理中心審批備案。二十一、 負(fù)責(zé)公司行政車輛調(diào)度、班車路線安排設(shè)計工作,負(fù)責(zé)分公司車輛調(diào)度的管理指導(dǎo)工作。十二、 負(fù)責(zé)公司辦公用品、清潔用具、辦公設(shè)施等行政物品的采購、發(fā)放管理。五、 負(fù)責(zé)進(jìn)行后勤保障的專項培訓(xùn)。二十四、 負(fù)責(zé)制定和建立行政職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,對本部門和各分公司行政部工作定期進(jìn)行內(nèi)部審查。十九、 負(fù)責(zé)公司與相關(guān)工商行政部門及其它上級部門的溝通聯(lián)絡(luò)及事務(wù)處理。十一、 負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、審批、監(jiān)督各分公司行政管理的各項管理規(guī)范、制度、流程、方案。確保組織機(jī)構(gòu)高效運作。進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析和制定各項管理分析報表,提供各級部門的決策依據(jù)。二十、 負(fù)責(zé)草擬、優(yōu)化、審核、提交、監(jiān)督執(zhí)行對各經(jīng)營實體的人力資源管理所必須的各項管理規(guī)范、制度、流程、方案。十三、 負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)、人才引進(jìn)、人力資源動態(tài)管理、薪酬福利計劃、勞動保障與安全計劃的草擬與實施。五、 負(fù)責(zé)按人力資源需求計劃,及時向各部門提供合適的人選。十八、 負(fù)責(zé)制定和建立部門職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,對本部門和各經(jīng)營實體的職能部門工作定期進(jìn)行內(nèi)部審查。包括:公司的辦公資產(chǎn)管理制度、行政采購制度、行政費用的審核制度、文印管理制度的設(shè)備維護(hù)制度、治安保衛(wèi)安全制度、消防制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、后勤管理制度、各項會議管理制度。八、 負(fù)責(zé)實施本部門和指導(dǎo)、監(jiān)督各分公司相關(guān)職能部門的績效考核。第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)人事行政管理中心人力資源部行 政 部上海分公司江蘇分公司杭州分公司后勤保障部浙東分公司家居公司房產(chǎn)公司人事行政總監(jiān)人力資源部經(jīng)理 行政部經(jīng)理 后勤保障部經(jīng)理 規(guī)劃開發(fā)專員薪酬管理專員績效管理專員培訓(xùn)專員招聘專員學(xué)校管理專員員工動態(tài)專員設(shè)備維護(hù)專員安全保衛(wèi)專員實物采購專員車輛調(diào)度專員制度建設(shè)專員行政費用專員文印檔案專員工商管理專員資產(chǎn)管理專員后勤管理專員公司報編輯公司報記者 第三節(jié) 職責(zé)人事行政管理中心職責(zé)一、 人事行政管理中心直接受公司分管副總裁領(lǐng)導(dǎo)。人事行政總監(jiān)對本中心人力資源部、行政部、后勤保障部經(jīng)理行使直接管理職能,對各分公司的人事行政經(jīng)理行使直線職能;人事行政管理中心的人力資源部經(jīng)理、行政部、后勤保障部經(jīng)理對各分公司人事行政部相關(guān)職能人員行使指導(dǎo)管理職能。企業(yè)的每個部門要取得長足的發(fā)展,部門的每位管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理的觀念與方法。五、 負(fù)責(zé)審核公司各級組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能描述、崗位設(shè)計、崗位描述、工作績效考核、人力資源預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計與調(diào)查工作的方案,提交總裁批準(zhǔn)后監(jiān)督實施。包括:公司的辦公資產(chǎn)管理制度、行政采購制度、行政費用的審核制度、文印管理制度的設(shè)備維護(hù)制度、治安保衛(wèi)安全制度、消防制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、后勤管理制度、各項會議管理制度的草擬,及時提交人事行政總監(jiān)以及總裁批準(zhǔn)。十六、 對違反管理手冊的各項規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。三、 負(fù)責(zé)制定和審核本部門以及各分公司人力資源部的各項預(yù)算計劃。十、 負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督、控制公司各級組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能描述、崗位設(shè)計、崗位描述、工作績效考核、人力資源配置與預(yù)算、各崗位工作負(fù)荷設(shè)計與調(diào)查的工作的方案,提交總監(jiān)審核,批準(zhǔn)后監(jiān)督實施。十八、 負(fù)責(zé)草擬和不斷完善《經(jīng)營管理手冊》的人事行政管理制度和規(guī)范。監(jiān)督各項規(guī)章制度、操作規(guī)范、流程的執(zhí)行。二、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定公司年度行政部工作計劃,以及計劃的調(diào)整、修訂與監(jiān)督實施。九、 負(fù)責(zé)草擬和不斷完善《經(jīng)營管理手冊》的行政管理制度和規(guī)范。十六、 負(fù)責(zé)公司總部辦公用品、清潔用具、辦公設(shè)施等行政物品的計劃,行政采購費用的控制。二十二、 對違反管理手冊的各項規(guī)定、規(guī)范、流程的人員進(jìn)行行政處罰。三、 負(fù)責(zé)制定本部門的各項預(yù)算計劃。九、 負(fù)責(zé)員工生活費用管理和核算工作,建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。十六、 負(fù)責(zé)公司宿舍管理、員工住宿安排工作。二十六、 負(fù)責(zé)制定和建立部門職能管理的內(nèi)部控制制度和控制體系,定期進(jìn)行內(nèi)部審查。七、 負(fù)責(zé)實施本部門和指導(dǎo)、監(jiān)督分公司各相關(guān)職能部門的績效考核。十三、 負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行過程的各項信息、數(shù)據(jù)管理,建立數(shù)據(jù)庫。負(fù)責(zé)及時向分公司人事行政部提交本部門以及連鎖賣場相關(guān)職能的組織機(jī)構(gòu)草案。負(fù)責(zé)制定本部門和修訂各分公司人事行政部提交的分公司相應(yīng)職能部門(含賣場)的崗位設(shè)置、人員配置、人力資源預(yù)算草案。負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)實施。5培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)總部職能部門員工、分公司副經(jīng)理級以上人員人力資源專項培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)向分公司人事行政部提交本部門(含賣場相應(yīng)崗位)的培訓(xùn)計劃草案。負(fù)責(zé)接受、調(diào)查取證、總部各職能管理中心提交的各項行政處罰建議。四、人才招聘引進(jìn)及儲備:總部人事行政管理中心負(fù)責(zé)經(jīng)理級(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員的招聘、引進(jìn),如因地域等因素,總部人事行政管理中心可委托分公司代為招聘,但必須經(jīng)過各相應(yīng)職能管理中心面試通過,方可試用;各職能管理中心負(fù)責(zé)分公司經(jīng)理級(含主持工作的副經(jīng)理)以上人員的儲備和培養(yǎng)。 第七條 定編定崗的方法,應(yīng)根據(jù)不同的方式,采用不同的定員方法,但一定要結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀,圍繞強(qiáng)化管理這條主線進(jìn)行,使定編定崗始終保持先進(jìn)、科學(xué)、合理的狀態(tài)。(三)凡是由于本職能管理中心、分公司勞動紀(jì)律管理不善,被永樂家用電器有限公司查出有遲到、早退、工作時間無故脫崗、干私活等違紀(jì)行為者,要對該職能管理中心、分公司定員進(jìn)行核減。 第十五條 在定員方案執(zhí)行期內(nèi),見習(xí)、實習(xí)、儲備人員不計入定員人數(shù)。 第二十一條分公司的人事管理崗位人員,在工作業(yè)務(wù)上受人事行政管理中心人力資源部領(lǐng)導(dǎo),人事行政管理中心人力資源部有責(zé)任對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),分公司勞資人員有義務(wù)完成人事行政管理中心人力資源部布置的各項工作并提供有關(guān)資料,上下貫通,積極配合??杖甭毼辉瓌t上須預(yù)先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘,如不能滿足職位要求,則由人力資源部提出申請,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)入社會招聘。(招聘流程見附件圖示)十、 人員甄選測評方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計實施,必要時可聘請有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計和有關(guān)測評。十六、 新聘用人員內(nèi)聘員工試崗期2個月,外聘員工試用期3個月,期間由直接上級負(fù)責(zé)進(jìn)行勝任力考核,人力資源部根椐考核結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)正、辭退和職位調(diào)整。關(guān)于公司員工推薦人員在公司就職的規(guī)定一、 基本條件被推薦者基本條件符合職位說明書要求。二、考核的基本原則 公開、公平、公正、結(jié)果導(dǎo)向三、本考核適用范圍本考核管理辦法適用于上海永樂家用電器有限公司(總部)各部門員工的績效考核工作。 Ⅲ. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)過程監(jiān)控,相關(guān)數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計。 Ⅶ. 總經(jīng)辦實施實時跟蹤、反饋并做好詳盡的信息記錄(提交公司人力資源部)。 ⑸考核執(zhí)行關(guān)系 Ⅰ. 二級考核由被考核對象與其直接上級共同協(xié)商,公司人力資源部參與確定被考核對象關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。 Ⅴ. 被考核對象直接上級負(fù)責(zé)全面跟蹤、信息記錄(提交公司人力資源部)。 ⑵考核執(zhí)行時間 三級考核要求在每個考核周期第一日啟動,下一考核周期初結(jié)束。 Ⅱ. 被考核對象與其直接上級商討、擬訂該崗位普通績效指標(biāo)(提交公司人力資源部)。如申述屬實,由公司人力資源部或考評委員會執(zhí)行委員負(fù)責(zé)重新評核、結(jié)果反饋。反饋時要做到以下幾點: 建立和維護(hù)彼此間的信任。 被考核對象拒絕接受考核或無故拖延的其考核成績?yōu)楹细?。十一、附則 本制度的試行、修改、廢止等均由公司人力資源部提請考核評審委員會審批。四、基本考核周期 每月26日至下月25日為一個工作月,每6個工作月為一個基本考核周期。 Ⅲ. 考核評審委員會負(fù)責(zé)最終結(jié)果的
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