【文章內容簡介】 貼識別標記，并填寫“不合格品通知單”及注明不合格原因（4）不合格品的隔離方法。對不合格品要有明顯的標記，存放在指定的隔離區(qū)，避免與合格品混淆或被誤用。（5）不符合規(guī)定檢驗標準的產品，不允許入庫。5. 處置（1）不合格產品處置方式：①讓步接收②退貨③重新加工 ④報廢（2）檢驗人員對不合格品評審有作出處置決定，由相關人員進行處置。若有爭議，則公司相關負責人裁決。（3）生產過程中，結于標準允許返工的不合格品，生產人員應按相應標準和技術規(guī)程的操作工藝，予以返工，并經檢驗員重新驗證合格后方可放行。（4）對已判定不合格的成品或經返工仍不合格的產品另行堆放，進行報廢處理。（5）原料/成品儲存過程中發(fā)生的不合格品，由倉管人員進行處置。 維保質量事故處理制度對經濟損失在5萬元以內，未造成影響結構安全的維修工程質量事故，維保組須上報公司工程部；對經濟損失在5萬元以上，且影響結構安全的重大質量事故，施工隊須立即上報公司有關部門，公司報上級主管部門；一般質量事故由辦公室主持，會同技術部、工程部、建設單位、監(jiān)理單位和施工有關人員共同調查，提出處理方案，報公司總經理批準執(zhí)行；重大質量事故由公司相關部門協(xié)助上級主管部門調查處理；發(fā)生質量事故上報不及時的罰款5000元；隱瞞不報的罰款10000元；如因此造成重大損失的，移交有關部門處理；對一般質量事故責任者，按所造成的經濟損失，等價罰款；對重大質量事故的責任者，移交有關部門處理。文明施工生產制度現場必須設置一個多功能辦公室作為管理人員辦公和會議、活動之用。食堂通風良好，有排氣、防蚊蠅、防腐設施，面積不低于。工人宿舍室內應保持良好通風，有防蚊蠅設施，要注意清潔。維?，F場要注意清潔、整齊、有條理。各種設備要就近放置，材料、物品要集中，人行道路要暢通無阻?，F場垃圾不準隨意丟棄，做到工完場清；維保前項目技術負責人要進行技術交底、文明施工教育，施工人員在施工中要勤查、勤檢，杜絕安全事故；易燃物品要遠離火源，集中放置，動火要有專人負責，并應準備滅火裝置；設備維修完畢，要進行徹底檢查，清除內外雜物、拆除臨時固定物件，現場整潔才可交工；特殊場地應設置安全警示標志。技術管理制度技術方案管理⑴、維保方案編制在合同會審后15日內完成。維保組長編制，技工程部、質保工程師審核，總經理批準；⑵、施工方案內容至少應有：A、電梯/扶梯整個維修工程概況；B、電梯/扶梯維修程序；C、電梯/扶梯維修質量要求和驗收標準；D、電梯/扶梯維修施工進度計劃；E、作業(yè)人員、檢驗人員、管理人員名冊。⑶、維保方案經批準后必須逐級交底。在過程維保中，要定期檢查方案實施情況，如需變更應再審批后實施；⑷、維保完成后，應對方案維保作出總結并歸檔備查。技術交底⑴、項目技術負責人負責監(jiān)督、核實技術交底工作的落實情況；⑵、技術交底采用分級交底形式，即項目技術負責人對質檢員和其他管理人員交底，管理人員對維保班組交底；⑶、維保班組長在每日上班前，根據作業(yè)安排對操作者進行技術交底，內容包括操作方法、質量安全要求等。驗收資料歸檔⑴、電梯維修技術資料必須進行整理歸檔；⑵、技術資料由維保班組長負責編制、收集并匯總檔案資料。交工前將完整資料交公司技術部核查，符合要求后，由維保班組長向使用單位移交資料。在移交時應編制移交清單，雙方簽字蓋章；⑶、資料內容應簡明準確、數據可靠、結論清楚有據，審批程序齊全。未經委托不得代替審簽，不得無據涂改或用其它資料復印代替；⑷、資料應按文件歸檔整理規(guī)的要求進行編制、組卷、歸檔。采購管理制度物資采購⑴、維保班組根據生產安排和材料需用量編制采購計劃，經施工隊長審核批準后，報公司采購部按采購計劃進行采購；⑵、對質量有嚴格要求和主要材料的批量定貨、加工，必須簽訂合同；⑶、對批量少、工程臨時追加材料，在滿足工程質量要求的前提下，可不簽訂合同而直接進行采購。物資檢驗⑴、凡需進庫的物資，保管員應檢驗并及時登記材料賬；⑵、驗收內容：①、憑證驗收：核對入庫單據、發(fā)貨票及應具備的合格證(材質化驗單)及檢驗證明等，做好登記工作；②、數量驗收：大件物資應拆除包裝進行實物清查、復驗；③、質量驗收：外觀檢查有無破損，包裝物品是否完好，物資本體是否與發(fā)票、合格證相符。憑證、數量、質量無誤后，方可驗收入庫，做好記錄。⑶、合格證及材質化驗單應在物資驗收時將其歸類編號存查，材質化驗單及合格證留原件，復印件隨物同行；⑷、在驗收中發(fā)現短缺、殘次、損壞、變質、無合格證時不能接收。材料、配件保管⑴、材料、配件驗收入庫后，要擺放整齊，井然有序；⑵、露天材料、配件保管要在確保質量的前提下做到堆放整齊，上有蓋、下有墊，采取防雨、防潮、防損壞等措施。材料、配件發(fā)放⑴、發(fā)放要做到“四不出庫即手續(xù)不符、去向不清、未經檢驗、打白條的物資不出庫；⑵、發(fā)料原則：先進先發(fā)，易損先發(fā)。標識⑴、標識牌中應列出材料、配件的名稱、規(guī)格、數量、出廠日期、檢驗狀態(tài)等；⑵、切實做好標識牌的保護，發(fā)現損壞或模糊不清，由保管員負責對物資進行驗證，及時補上與原標識內容相同的標識牌；⑶、材料、成品出庫，由保管員將合格證等資料移交資料員；不合格材料、配件的控制⑴、對于確認為不合格的材料、配件，由施工隊技術負責人組織評審，確定不合格材料、配件的處理方案。⑵、不合格材料、配件的處置①、自購材料、配件 A、對自購材料、配件由采購部負責處理，處理退貨有關事宜； B、對于搬運、貯存、使用過程中的不合格材料(成品、半成品) 不能退貨時，施工隊應會同技術部進行重新評價。②、顧客提供的材料、配件不合格時，應立即通知顧客退貨，如顧客要求讓步接收(或降級使用)，應對不合格材料、配件進行評審，且必須由設計單位和顧客簽字認可后，方可使用。維保管理制度維保工藝過程的工作質量和執(zhí)行維保方案的規(guī)定⑴、在維保前，根據項目特點和作業(yè)指導書的要求對班維保組進行技術交底，并做好技術交底記錄。技術部抽檢技術交底制度的落實和維保班組的操作是否符合要求；⑵、在施工過程中必須實行“三檢”制度。并對施工工序做明顯標識；⑶、對隱蔽工程的驗收要由建設、監(jiān)理單位相關人員確認后方可轉序，并保持簽字記錄；⑷、需抽樣檢驗的過程，應及時、真實、可靠的抽樣；⑸、當環(huán)境、氣候因素影響工程質量時，必須停止作業(yè)或采取有效措施滿足質量要求；⑹、維保人員必須經過崗位培訓考核后持證上崗。設備維保管理規(guī)定⑴、維保設備必須逐臺編號建檔，每年核定一次；⑵、設備操作人員要固定，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴禁超負荷、超規(guī)范使用。發(fā)現問題及時維修，確保設備機具正常；⑶、維保設備必須按設備本身的特點及要求和公司機械設備有關規(guī)章制度方面的要求及時維護、維修、保養(yǎng)，以保證過程能力；⑷、工裝、計量器具、測量工具必須經計量檢查合格后，才可使用，遵照計量管理制度定期周檢；⑸、新設計的工裝自制卡量具，要經過核準、校測、鑒定滿足精度要求后，方可投入使用。維保中環(huán)境的規(guī)定⑴、應確保在維保適宜的環(huán)境下進行，冬季和雨季應分別編制維保方案，并嚴格按方案規(guī)定進行；⑵、對環(huán)境有特殊要求工序，作業(yè)前專業(yè)技術人員應編制專項施工方案，提出具體要求和控制措施，經施工隊長批準后組織實施。顧客提供材料、配件的規(guī)定⑴、顧客提供產品的依據：維保合同或協(xié)議；⑵、保管員、質檢員必須對顧客提供的材料、配件按要求進行檢驗和試驗，并作好標識和記錄；⑶、材料員必須對顧客提供材料、配件的各種質量文件的有效性進行審核，并收集產品質量合格證書、說明書、材質報告、數量清單；⑷、對顧客提供的材料、配件，經檢驗和試驗不合格或不符合工程合同要求時，材料員要攜帶驗證材料、分析說明材料及時向顧客報告，并妥善處理。對顧客提供合格材料、配件，保管員應分類保管和建帳；⑸、顧客財產發(fā)生丟失、損壞或不適用等現象，保管員應及時做好記錄，并及時向顧客報告，協(xié)商解決。維保檢驗驗收規(guī)定⑴、維保過程的檢驗、試驗按經批準的《檢驗計劃》執(zhí)行；⑵、專業(yè)性試驗項目由質檢員提出委托申請，施工隊長批準；⑶、維保過程中施工測量必須嚴格執(zhí)行檢驗測量技術標準規(guī)程的要求；⑷、經檢驗，對有疑問的項目技術負責人要查找原因，認真處理。不合要求、影響安裝、維修質量時，要匯報質保工程師解決。電梯的維修人員職責 為了保證電梯的安全運行，必須進行規(guī)范的內部管理，提高維修人員的思想品德，強化自身修養(yǎng)，特制定以下規(guī)章制度，維修人員必須嚴格遵守執(zhí)行：一、必須嚴格遵守本行業(yè)的一切規(guī)程制度。二、嚴禁穿拖鞋及酗酒者進入工作崗位，身著統(tǒng)一工作服及戴安全帽。三、嚴禁在施工現場吸煙、點明火，嚴格做好消防工作，增強安全防火意識。四、電梯的日常維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術規(guī)范要求，保證電梯的安全技術性能。做到接到故障通知后，應當立即趕到現場，并采取必要的應急救援措施。應做好記錄。五、電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。檔案、資料管理制度1．檔案、資料管理歸檔的文件材料由辦公室負責收集，必須是具有保存價值的、真實的反映本公司生產經營活動的內容和全過程。歸檔的文件材料必須做到清晰，嚴禁使用鉛筆或復寫稿、要用碳素墨水或不褪色的藍黑墨水書寫，以便長期保存。歸檔的文件由行政助理必須按照文件所反映的問題、內容和不同的保存價值，即依據《檔案分類方案》，經過系統(tǒng)管理，分別組成案卷，要求案卷內容不能交叉，不能混卷。歸檔的文件材料有電子版本的，經辦人要隨同紙介質文件材料一并交行政助理歸檔，長期保存。歸檔時間：各部門形成的文件檔案按季度進行歸檔，最遲在第二季度的第一個月末前移交完畢；財務檔案等在隔年的第一季度移交。其它重要的反映臨時事件的證書、臨時文件也可隨時移交。2．檔案、資料的分類：一類：行政管理類（1）、上級機關頒發(fā)、轉發(fā)的文件、屬于公司業(yè)務的，非要貫徹執(zhí)行的法規(guī)、決定、決議性文件；非本公司主管業(yè)務，但需要貫徹執(zhí)行的法律、法規(guī)性文件；（2）、本公司各類會議形成的會議記錄、紀要及全套文件；（3）、各部門形成的工作計劃、工作總結、決議、通知等；（4）、本公司的請示、報告和上級機關的批復；（5）、機構成立、合并、撤銷、更改名稱等組織機構變更的文件；本公司干部任免、調配、培訓、調資、獎罰等文件；（6）、本公司組織改革、大事記、公司誌；（7）、外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察、總結、音像等文件。二類：經營管理類等：（1）綜合計劃、任務書、合同、協(xié)議、經營目標、市場分析、信息反饋、售后服務等；（2）經營銷售報表、生產計劃、報表、統(tǒng)計、臺帳、發(fā)票；（3）資金管理、價格管理、會計工作文件；（4）物資管理、原材料消耗、能源消耗定額；（5）質量報表、質量控制、質量管理工作檢驗報告等；三類：技術檔案類：（1）較大工程的可行性調研報告、中標通知書；（2）工程的合同書（原件）；（3）工程的設計方案（包括設計清單及主要器材預算）；工程設計更改文件（傳真件、函件、電報等）；（4）工程的開工報告；（5）工程竣工報告、工程試運行報告、工程驗收報告、系統(tǒng)操作說明書、工程技術說明書、工程技術圖紙等； （6）其它：與工程涉及的相關單位（如政府的有關部門、運營商等）所簽訂的協(xié)議、會議紀要、批文、批件以及來往函件；進口設備原文說明書及翻譯件，重要設備的出廠合格證（質量鑒定表）、說明書、試驗及調整記錄等。四類：技術資料類參加各種學習討論會、科技展覽會、新產品展示會的主要資料，待會議結束后應將所有資料歸檔，并填寫歸檔資料清單，以備查驗。五類：設備儀器類（1）引進外購設備的可行性經濟、技術研究報告，技術經濟效益預測，方案論證；（2）設備開箱記錄，隨機文件材料及圖樣；（3）設備安裝調試，試驗記錄、總結、竣工圖樣、精度檢測驗收報告；（4）設備預測，維修保養(yǎng)、調整記錄及設備改造轉讓、報廢固定資料拆舊活動中形成的文件材料；（5）設備運行記錄及事故分析處理報告。3．檔案的整理 （1）在整理每一項工程檔案、各類合同等，都要用鉛筆在各類文件的右上角編寫頁號，然后填寫卷內目錄：同時去除卷內金屬物。 （2）按照《檔案分類方案》對卷內進行分類、編制案卷號，并填寫案卷目錄，為每一大類的總目錄，歸檔文件目錄表附后。 （3）根據檔案的重要程度，參照《檔案保管期限表》，對檔案劃分保管期限，用“永久、長期、短期”三種進行標識。公司合同，重點管理，長期保存；工程文檔長期保存。 （4）檔案整理完畢入柜，排放應按“大類―年度”分別排放。4．檔案的保管 （1） 檔案室內不得存入與檔案無關的東西，嚴禁在室內吸煙及存放易燃、易爆等的物品。（2） 檔案室內保持清潔，并保持適當的溫濕度。（3） 保存所有文檔原件。 （4） 對破損檔案應及時修復。（5） 查閱完畢的檔案，應及時放回原位。（6） 查閱檔案要在檔案室查閱，借閱時要填寫借閱登記，借閱的檔案不得涂改、丟失。（7） 任何檔案（合同）原件不得外拿，如有需要之處，機密文件要綜合辦公室主任審批；絕密文件要分管總經理審批；如要外借原件需總經理審批。歸還時，檔案主管要檢查歸還檔案是否完整。（8） 員工離職時，應將所借檔案全部歸還后方可辦理離職手續(xù)。5．檔案的統(tǒng)計、鑒定、銷毀（1）檔案的統(tǒng)計是用數字的形式揭示檔案