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正文內(nèi)容

人力資源規(guī)范化管理制度大全(編輯修改稿)

2025-05-12 22:09 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 異動(dòng),按照人事管理課開(kāi)具的“員工異動(dòng)通知單”上要求,依次、逐項(xiàng)辦理工作移交手續(xù)。 、工作移交分兩部分:即業(yè)務(wù)移交和事務(wù)移交 、業(yè)務(wù)移交內(nèi)容及相關(guān)交接規(guī)定: 、業(yè)務(wù)移交內(nèi)容: 、正常業(yè)務(wù)處理流程、部門(mén)間工作的銜接、對(duì)外客戶及供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)等事項(xiàng)交待清楚。 、已辦而未辦結(jié)的事項(xiàng)交待清楚。 、原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司制度、技術(shù)資料、圖樣、通訊錄、客戶資料等)、印章、辦公桌椅及鑰匙等移交。 、其他應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)移交的事項(xiàng)。 、接管人員:業(yè)務(wù)移交內(nèi)容應(yīng)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收;如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管,待人選確實(shí)后再轉(zhuǎn)交;如無(wú)人可派時(shí),暫由其主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。 、業(yè)務(wù)移交辦理: 、一、二類(lèi)崗位業(yè)務(wù)移交,除由接管人或代管人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字證明外,另須由異動(dòng)人員自制較為詳細(xì)的“業(yè)務(wù)移交清單”交業(yè)務(wù)接管人或代管人,并經(jīng)第三方監(jiān)交,移交人、接管人、監(jiān)交人三方應(yīng)分別在“業(yè)務(wù)移交清單”上簽字確認(rèn)。 、一、二類(lèi)崗位人員業(yè)務(wù)移交,其所列“業(yè)務(wù)移交清單”,應(yīng)由其部門(mén)主管詳細(xì)加以審查,不合之處,及時(shí)更正;如異動(dòng)人員正式離崗后,發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料未交還或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門(mén)主管負(fù)責(zé)追回。 、三、四類(lèi)崗位業(yè)務(wù)移交直接由接管人或代管人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字即可。 、事務(wù)移交內(nèi)容(按“員工異動(dòng)通知單”上所列各項(xiàng)依次辦理): 、所借用的公用工具(掰手、鉗子、沖擊鉆等); 、所借用的計(jì)量器具(卡尺、量規(guī)、塞規(guī)等); 、所借用的電腦及附件、電話(卡)等; 、所領(lǐng)的特殊勞動(dòng)防護(hù)用品(如工作服、工作帽、防毒罩等); 、所借用的圖書(shū)資料及辦公用具(計(jì)算器、計(jì)算尺、訂書(shū)機(jī)等); 、宿舍門(mén)柜鑰匙及所借用的家具等交還原領(lǐng)出部門(mén)。 、上述交還物品不必一一列入“員工異動(dòng)通知單”,由接收部門(mén)經(jīng)辦人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字證明即可。 、移交期限: 、轉(zhuǎn)崗、晉級(jí)、降級(jí)等異動(dòng)崗位移交工作,應(yīng)在5天之內(nèi)完成。 、辭職、辭退等異動(dòng)崗位移交工作,應(yīng)在2天之內(nèi)完成。 、除名(開(kāi)除)等異動(dòng)崗位移交工作,應(yīng)在8小時(shí)之內(nèi)完成。 、辦理異動(dòng)崗位工作移交時(shí)的有關(guān)責(zé)任: 、移交事項(xiàng),應(yīng)親自辦理,若因重病或其他特別原因不能親自辦理時(shí),可委托有關(guān)人員代為辦理,但對(duì)所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。 、辦理移交時(shí),若出現(xiàn)所交還的實(shí)物丟失或損壞,則按公司相關(guān)規(guī)定賠償。 、接管人或監(jiān)交人,在核對(duì)或盤(pán)查實(shí)物過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)立即通報(bào)上級(jí);倘有隱匿,一經(jīng)核實(shí),除予以懲處外,應(yīng)與移交人員負(fù)連帶賠償責(zé)任。 、離職人員,各種工作移交手續(xù)辦妥后,才可結(jié)算工資。 、辭職、辭退者,各種工作移交手續(xù)辦妥后,結(jié)算其正常工資。 、違紀(jì)開(kāi)除者,各種工作移交手續(xù)辦妥后,按公司規(guī)章制度處分或罰款后,結(jié)算其正常工資;若有違法犯罪情節(jié),報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。 、離職人員工作移交手續(xù)辦妥后的工資發(fā)放日期,依照公司正常發(fā)薪日發(fā)放。 、崗位異動(dòng)工作移交手續(xù)未辦或移交手續(xù)未辦妥者,處理辦法: 、自動(dòng)離職者、即辭即走者或各種移交手續(xù)未能辦妥者,均以工作移交不清論處,無(wú)工資結(jié)算。 、自動(dòng)離職者、即辭即走者,補(bǔ)辦離職手續(xù)無(wú)效。 、凡離職員工,以工作移交不清論處者,給公司帶來(lái)?yè)p失,予以相應(yīng)處罰,并責(zé)其按月工資的12倍進(jìn)行賠償;若因移交不清對(duì)公司造成重大損失或?qū)矩?cái)務(wù)、銷(xiāo)售交接不清而自離者,除以工作移交不清論處外,還視其情節(jié)輕重,報(bào)送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。 、相關(guān)支持文件及記錄表單 員工異動(dòng)通知單 業(yè)務(wù)移交清單 員工人事檔案管理制度 目的為了對(duì)人事檔案進(jìn)行妥善保管,能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整,防止材料損壞,規(guī)范人事檔案的管理,特制定本制度。 本制度適用于對(duì)公司人事檔案的執(zhí)行管理。 人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對(duì)、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。 人事檔案管理:集團(tuán)公司人事管理課(寧波地區(qū))負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門(mén)的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T(mén)負(fù)責(zé)管理工作。 集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門(mén)、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。 集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核,總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 員工人事檔案歸檔及管理:新員工入職時(shí)將《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》及相關(guān)證件(畢業(yè)證書(shū)、身份證、各類(lèi)技術(shù)認(rèn)證證書(shū))復(fù)印件提交人事管理課,人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》建立員工人事檔案(內(nèi)容包括:該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料)并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對(duì)新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別,其次按新員工的所在部門(mén)以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類(lèi)并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容,最后將新員工的人事檔案材料歸檔。 確立兩級(jí)檔案管理制度:一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。 ,每人一份,按部門(mén)、職務(wù)歸類(lèi)。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類(lèi)。 ,由各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字,確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題;員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí),人力資源部核對(duì)檔案材料,密封該員工人事檔案,連同開(kāi)具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。 檢查核對(duì):人力資源部人事管理課檔案管理員要定期(每月25日)對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字,確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下,也要進(jìn)行檢查核對(duì):突發(fā)事件后,如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后;對(duì)有些檔案發(fā)生疑問(wèn)之后,如不能確定某份材料是否丟失;發(fā)現(xiàn)某些損失之后,如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)蛀等;檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上確認(rèn)簽字。 轉(zhuǎn)遞(員工異動(dòng)):檔案轉(zhuǎn)遞過(guò)程如下,人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊(cè)上注銷(xiāo)該員工的人事檔案并填寫(xiě)《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》,按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過(guò)程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。 保密制度:由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。公司人事管理課對(duì)接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來(lái)的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷(xiāo)毀,并且必須嚴(yán)格保密,不得擅自向外擴(kuò)散。 統(tǒng)計(jì):人事管理課每月25日須對(duì)員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫(xiě)《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》。 :履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。 人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新,人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫(xiě)《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》,提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。 員工人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或總裁)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。 相關(guān)支持文件及記錄 員工應(yīng)聘申請(qǐng)表 轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單 員工離職通知單 員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表 員工薪酬福利管理制度 一、薪酬支付原則 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 2 、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。 3 、績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。 二、薪酬管理 公司分類(lèi)管理 根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類(lèi)別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限 薪酬預(yù)算管理 根據(jù)公司分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷(xiāo)售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。 銷(xiāo)售系列績(jī)效獎(jiǎng)金 銷(xiāo)售系列績(jī)效獎(jiǎng)金額度=實(shí)收保費(fèi)綜合提獎(jiǎng)比例 綜合提獎(jiǎng)比例=銷(xiāo)售系列年度績(jī)效工資總額度/年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃 (其中各險(xiǎn)類(lèi)提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定) 三、薪資體系結(jié)構(gòu) 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。 直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成 一. 工資結(jié)構(gòu) 1.工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金 2.共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為5:4 3.營(yíng)銷(xiāo)系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7:3; B 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為5:5; C 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:7 1.基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資 2.薪資增長(zhǎng) A.年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù): 公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平 勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格 居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù) 績(jī)效評(píng)估結(jié)果 B.薪資增長(zhǎng)程序 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長(zhǎng) C.個(gè)人年度薪資調(diào)整 銷(xiāo)售系列人員基本工資調(diào)整按照銷(xiāo)售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定。 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定 D工資發(fā)放 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。 公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查 員工福利的基本標(biāo)準(zhǔn) 四. 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書(shū)面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù)) 員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 法定養(yǎng)老保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資3倍的,按3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi),低于3倍社會(huì)平均工資的,按實(shí)際工資繳費(fèi)。 企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的19% 個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的7% 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者 2 、試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門(mén)負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù) 3 、員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)系并申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建 住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 住房公積金: 企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的8% 個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的8% 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險(xiǎn)事宜 員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險(xiǎn)關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動(dòng)合同到期或解除的,符合享受失業(yè)保險(xiǎn)條件的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) 失業(yè)保險(xiǎn)的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5 、法定失業(yè)保險(xiǎn): 企業(yè)繳費(fèi):% 個(gè)人繳費(fèi):% 與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員 2 、公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入司起薪之月起 工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 法定工傷保險(xiǎn): 企業(yè)繳費(fèi):% 個(gè)人繳費(fèi):無(wú) 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者 員工為公司服務(wù)滿一年公司,公司為員工辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜 每年12月由人力資源部、工會(huì)負(fù)責(zé)建立補(bǔ)充養(yǎng)老金臺(tái)帳及基金托管事宜 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)支取 員工達(dá)到法定退休年齡,允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的100%; 司齡滿10年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的90%; 司齡滿6年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的80%; 司齡滿3年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的60%; 司齡不滿3年離司的員工,不享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金; 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者 2 、公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目: 員工因病死亡保險(xiǎn); 員工意外傷害身故(含高殘)保險(xiǎn);
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