【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ） 從社會(huì)信息流來看，S信息守恒意味著任何信息生產(chǎn)者，只要信息自他的大腦中輸?shù)酵獠渴澜纾@些信息就是永恒存在的。R信息守恒是信息接受者在接收信息時(shí)所特有的0或1的特征。信息要么被接收，要么被選擇過濾。它在長(zhǎng)時(shí)記憶中可能變成最活躍的成分而被R經(jīng)常使用，也可能成為最無用的信息被掩蔽或遺忘。4） 信息守恒還保證信息輸出與信息輸入的信息守恒，即保證信息棧傳遞信息守恒。也就是說，存在著傳遞守恒。對(duì)于社會(huì)信息流而言，傳遞守恒應(yīng)當(dāng)是其追求的目標(biāo)。信息棧應(yīng)當(dāng)盡可能地保證信息的保真?zhèn)鬟f，在對(duì)信息進(jìn)行種種加工、處理過程中，不能篡改或損害信息的內(nèi)容。信息傳遞的保真性要求促成了信息傳遞的守恒，即T守恒。5） S守恒、R守恒、T守恒是社會(huì)信息流中一種普遍原則，在實(shí)際的信息傳遞交流中，由于種種原因的影響和制約，我們可能并不一定能感覺或做到信息守恒。因此，信息守恒也只是一種相對(duì)的，有條件的守恒。2. 信息擴(kuò)散原理信息擴(kuò)散原理是描述社會(huì)信息流傳遞過程中，信息發(fā)送者S傳播信息的規(guī)律性的，它包括信息擴(kuò)散的多向?qū)ΨQ性和信息傳遞的密度遞減法則。1） 信息擴(kuò)散的多向?qū)ΨQ性：是指信息在傳遞或擴(kuò)散過程中，如果信息源S所處的外圍介質(zhì)（包括自然介質(zhì)、社會(huì)介質(zhì)）是同質(zhì)均勻分布的話，則S的信息傳遞就成一種各向?qū)ΨQ結(jié)構(gòu)。即，在距離S同等距離的空間點(diǎn)上，R所接收到的信息是同樣的。社會(huì)信息流在一個(gè)均勻的社會(huì)介質(zhì)系統(tǒng)中，信息的傳播也是多向?qū)ΨQ的。：傳遞速度對(duì)稱、傳遞內(nèi)容對(duì)稱、傳遞空間或距離對(duì)稱、傳遞的信息強(qiáng)度對(duì)稱。：信息是在同質(zhì)介質(zhì)中傳遞。如果介質(zhì)改變，則傳播路線、速度、內(nèi)容、強(qiáng)度都會(huì)發(fā)生改變。因此，以社會(huì)信息流來說，某一信息的傳播往往局限于某個(gè)民族、國家、團(tuán)體或是某些區(qū)域。當(dāng)然，在社會(huì)介質(zhì)中，我們嚴(yán)格要求介質(zhì)的均勻分布是不可能的，因而社會(huì)信息的嚴(yán)格對(duì)稱也是不可能的，它只能是一種大致對(duì)稱性。：信息傳遞的拓?fù)湓瓌t（是指信息從S傳遞到R時(shí)，如果是均勻介質(zhì)環(huán)境，則SR是最直接、最快速的傳遞。但若是非均勻介質(zhì)條件下，SR信息流就要出現(xiàn)拓?fù)渥儞Q，即在傳遞過程中會(huì)出現(xiàn)種種信息棧來傳遞信息）；多路傳遞法則（它是指在S至R的信息傳遞過程中，除了S與R的直接溝通之外，還可以通過其他的通道，經(jīng)過或不經(jīng)過信息棧而將信息傳遞給接受者R。多路傳遞法則表明，因?yàn)橛锌煞窒硇缘谋ＷC，即信息在均勻傳遞介質(zhì)中是各向同性傳遞的，以及拓?fù)湫缘谋ＷC，即信息在非均勻介質(zhì)中往往表現(xiàn)出不同的傳遞結(jié)構(gòu)，因而在信息交流傳遞過程中，不論是勻質(zhì)傳遞還是非勻質(zhì)傳遞介質(zhì)，信息均可通過原則上是無限種渠道而傳遞至接受者R。中間所經(jīng)過的信息?？梢允橇阒晾碚撋系臒o限個(gè)）2） 信息傳遞的密度遞減法則：信息傳遞是在一定信息時(shí)空中完成的。對(duì)于T守恒，由于傳遞過程中種種因素的介入，這種理想狀況是很難保證的。信息遞減律表明：任何信息流過程中，信息都要發(fā)生衰減。信息流過程越長(zhǎng)，信息減少越嚴(yán)重。除了物理空間的信息密度遞減外，在精神空間中亦是如此。在知識(shí)信息傳播時(shí)，學(xué)科內(nèi)是最易傳播的，其次是相鄰學(xué)科，學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系越少，距離越遠(yuǎn)，被傳播的機(jī)會(huì)就越少。在時(shí)間軸上，知識(shí)也存在一種積淀過程，時(shí)間越長(zhǎng)，那些被認(rèn)為不重要的知識(shí)就越容易被剔除。被積淀下來的就是核心的，最重要的資料?！拔墨I(xiàn)老化現(xiàn)象”和“時(shí)間壓縮現(xiàn)象”就是信息傳遞密度遞減律的一個(gè)極好實(shí)例。1 信息交流的實(shí)現(xiàn)機(jī)制信息交流過程的核心是信息傳遞，但任何信息的傳遞都伴隨著載體和符號(hào)的運(yùn)動(dòng)。載體具有變換與位移兩種狀態(tài)，變換是指信息從一種載體傳遞到另一種載體并引起記憶轉(zhuǎn)換的過程，載體位移是指同一載體的空間運(yùn)動(dòng)或沿空間上的展延程度。在載體變換過程中，符號(hào)要發(fā)生轉(zhuǎn)換，即信息要從一種載體中的符號(hào)形式轉(zhuǎn)換成另一載體中的符號(hào)形式。在載體位移過程中，符號(hào)表現(xiàn)為保持狀態(tài)。信息交流過程的時(shí)間和空間實(shí)際上表現(xiàn)為載體變換、載體位移、符號(hào)轉(zhuǎn)換和符號(hào)保持四個(gè)方面。人類信息系統(tǒng)傳遞經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展和演進(jìn)過程?？谡Z時(shí)期，人們的信息交流是即時(shí)的、小空間的；文字時(shí)期，人們的信息交流是長(zhǎng)時(shí)間、大空間的； 到現(xiàn)代，信息技術(shù)又實(shí)現(xiàn)了超時(shí)間、超空間的信息交流，同時(shí)也繼承了口語與文字時(shí)代的特點(diǎn)。如果說，口語促成了人類原始群落的形成，而紙和筆的結(jié)合促成了城邦和國家的產(chǎn)生，那么，現(xiàn)代信息技術(shù)則促成了全球村的形成，全球性信息資源共享，使人類進(jìn)入了一個(gè)龐大的信息圈1 信息變異的障礙：信息失真的衡量標(biāo)準(zhǔn)是S的表出信息，它是描述信息棧及R在收到S所傳遞的信息內(nèi)容時(shí)，接受到的信息與S表出信息的相似性的度量。包括以下三種形式：A. 物理失真：是指信息傳遞所依賴的物質(zhì)系統(tǒng)（包括載體及符號(hào)）在傳遞信息時(shí)發(fā)生失真。B. 語義改變：指信息傳遞過程中，或多或少地都要經(jīng)過幾次語義轉(zhuǎn)換。即使是面談，也離不開語義轉(zhuǎn)換。而轉(zhuǎn)換就必定會(huì)發(fā)生信息的損失。C. 語用衰減：所謂語用是指信息對(duì)于接收者R的價(jià)值。對(duì)于R而言，只有其需求的信息才值得傳遞。隨著R的信息需求實(shí)現(xiàn)，其客觀價(jià)值也沒有改變，但對(duì)R的語用價(jià)值卻因?yàn)樗呀邮芰似渌畔⒍鴾p低。此外，信息價(jià)值受時(shí)間的制約，具有時(shí)間有效范圍。另外，同類信息的重復(fù)提供其價(jià)值會(huì)迅速減低。2. 信息失真的原因：A. 技術(shù)或通道障礙導(dǎo)致信息失真。B. 信息棧過多導(dǎo)致失真。C. 社會(huì)因素導(dǎo)致信息失真。信息交流從一產(chǎn)生就是被人類控制的主要領(lǐng)域，其傳播的可靠性受社會(huì)條件的影響，根據(jù)當(dāng)時(shí)統(tǒng)治階級(jí)的需要，信息交流會(huì)受到加強(qiáng)或限制。D. 自然因素導(dǎo)致信息失真：信息交流過程是一種復(fù)合過程，是自然、社會(huì)性過程的兼容。3. 信息附加：與信息失真不同，附加信息是以R所接受的信息為標(biāo)準(zhǔn)的。任何信息交流過程都會(huì)有附加信息的生成與傳遞。這些追加信息有時(shí)是有用的，有時(shí)是無用的，甚至是有害的。4. 造成信息附加的原因：A. 自然因素：信息交流即依賴于人的參與，也依賴于物質(zhì)技術(shù)和條件。自然因素是指信息交流過程中由于物質(zhì)間的相互作用而導(dǎo)致附加信息產(chǎn)生的因素。B. 技術(shù)因素：技術(shù)因素是半社會(huì)、半自然的影響因素，在交流中，它也可以造成信息附加。C. 社會(huì)因素：這是影響信息交流的最復(fù)雜多變的因素。如信息棧的影響，社會(huì)支持條件等，都會(huì)造成信息附加。信息失真過程，主要是對(duì)S所發(fā)出的信息而言的，信息附加過程則是相對(duì)于R所應(yīng)接收的S所發(fā)出信息而言的。1 信息無序的障礙由于人類信息生產(chǎn)和利用目的的多樣性和綜合性，使得人類信息交流系統(tǒng)自產(chǎn)生以來就不斷處在熵增過程中，趨向無序狀態(tài)。其具體表現(xiàn)是：信息數(shù)量大，增長(zhǎng)快，分散程度越來越大；內(nèi)容交叉重復(fù)，載體及傳播渠道多樣化；新陳代謝加速，信息質(zhì)量下降。盡管人類采用的技術(shù)越來越先進(jìn)，能有效克服信息傳播的空間障礙和時(shí)間障礙，但對(duì)于信息無序所導(dǎo)致的障礙，目前還是顯得力不從心。 信息傳遞的保真與冗余1. 信息保真：信息保真是人類信息交流的基本要求。所謂保真也就是守恒。盡管信息交流受信息失真的影響而無法使S的信息全部準(zhǔn)確傳遞到R,但S與R之間的信息分享應(yīng)有一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。信息保真就是力求使信息交流能夠達(dá)到或超過這一標(biāo)準(zhǔn)。因此，人類發(fā)明和采用一系列的技術(shù)方法和信息手段，從國家政策、社會(huì)條件等方面來改善信息環(huán)境，使社會(huì)信息交流渠道更暢通，信息傳遞更準(zhǔn)確。信息保真和信息失真是相對(duì)抗的，它既要避免信息失真，也要避免信息附加。信息失真和信息附加是一種自然過程，而信息保真卻是人類主觀努力的結(jié)果，是人類信息交流所追求的目標(biāo)。2. 信息冗余：信息冗余是指在信息交流過程中，為了使信息準(zhǔn)確地自S傳遞到R而使用的各種冗余方法來加強(qiáng)信息傳遞的準(zhǔn)確性效果。冗余原理的另一形式是多路傳遞。為了使信息更有道地傳遞到收信者R,我們可以采取多條路徑。這種多渠道傳遞消息的方法，也是冗余原理的一種應(yīng)用。文獻(xiàn)中心或信息系統(tǒng)對(duì)每份信息提供多途徑檢索正是冗余原理的最好應(yīng)用。與冗余原理相對(duì)抗，還有一種反冗余原理在起作用。這主要是為了控制某些特殊消息或信息的流傳造成社會(huì)動(dòng)蕩或引起不良后果，從而嚴(yán)密封鎖消息，只準(zhǔn)少數(shù)人了解情況，而盡量避免消息外傳。2 信息產(chǎn)生與分布中的馬太效應(yīng)1. 馬太效應(yīng)的表現(xiàn)和作用形式在社會(huì)信息流的產(chǎn)生、傳遞和利用過程中，我們發(fā)現(xiàn)信息及相關(guān)因素常常表現(xiàn)出明顯的核心趨勢(shì)和集中取向。這就是信息產(chǎn)生和分布中的馬太效應(yīng)。馬太效應(yīng)在人類社會(huì)生活中普遍存在，因而被廣泛地引申和應(yīng)用。它真實(shí)的概括了人類社會(huì)生活中的慣性，描述了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的積累過程：一經(jīng)存在有優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)局面就會(huì)不斷加強(qiáng)，反之若處于劣勢(shì)，則這種不利條件也會(huì)繼續(xù)加劇。為什么會(huì)出現(xiàn)這種信息分布的“富集”和“貧集”現(xiàn)象呢？這實(shí)際上是人類社會(huì)特有的選擇機(jī)制支配的結(jié)果。在選擇作用下，當(dāng)一系列同類對(duì)象被選擇時(shí)，有的經(jīng)常被選擇，有的不經(jīng)常被選擇，這種頻度不均勻的選擇結(jié)果，實(shí)際上表征著對(duì)象之間個(gè)體特性方面的差異，其本身又可以反過來作為再次選擇的依據(jù)。由馬太效應(yīng)引起的信息富集分布表現(xiàn)為核心趨勢(shì)和集中取向。核心趨勢(shì)如高產(chǎn)作者群體的形成等都是信息生產(chǎn)主體（行為者）的主動(dòng)期望與采取實(shí)際步驟的結(jié)果。一般都是信息生產(chǎn)者努力造成的核心趨勢(shì)，行為者的實(shí)踐是主導(dǎo)因素。而集中取向則是社會(huì)選擇和影響的結(jié)果。雖然與信息生產(chǎn)主體不能說無關(guān)，但大多數(shù)情況下，都不是信息生產(chǎn)者主動(dòng)造成的，信息生產(chǎn)者基本上處于被動(dòng)狀態(tài)。核心趨勢(shì)和集中取向的效果是一致的，僅僅是累積的程度不一樣。前者可能是相乘的累積，后者是相加的累積；前者是主動(dòng)的選擇，后者是被動(dòng)的接受；前者為自增生過程，后者傾向大變量分布過程。2. 馬太效應(yīng)的影響1） 馬太效應(yīng)的積極意義：它可以幫助我們突出重點(diǎn)，摒棄平均，為信息源的選擇、獲取、評(píng)價(jià)和利用提供依據(jù)，為降低信息管理成本，提高信息利用效益提供指導(dǎo)和方法。在理論上，馬太效應(yīng)描述的優(yōu)劣可以幫助我們認(rèn)識(shí)信息集中和分散的特征、趨勢(shì)和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)信息管理學(xué)的基礎(chǔ)性定律。2） 馬太效應(yīng)的負(fù)面影響：A. 馬太效應(yīng)描述信息對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)過度積累，容易使信息工作者按簡(jiǎn)單的優(yōu)劣進(jìn)行信息的選擇、評(píng)價(jià)、傳播和利用，走入極端，使信息工作者因循守舊、不思進(jìn)取、不求變革創(chuàng)新，按經(jīng)驗(yàn)和簡(jiǎn)單的規(guī)則從事復(fù)雜多變的信息管理工作B. 馬太效應(yīng)所形成的信息分布富集有時(shí)僅僅是表面的、外在的。有的優(yōu)勢(shì)積累過程帶有突發(fā)性和受統(tǒng)計(jì)學(xué)因素的影響，使得信息價(jià)值失真。C. 核心信息源是馬太效應(yīng)優(yōu)勢(shì)積累的結(jié)果，由于其所含相關(guān)信息密度大，一直是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇和管理的重點(diǎn)對(duì)象。但如果過分注重核心信息源，就會(huì)忽略分布在其他信息源中有價(jià)值的信息。而且核心信息源如果不加以控制，任其在某一方面的優(yōu)勢(shì)過度積累，高度專門化，其所含的信息就會(huì)越來越單一，這對(duì)部分用戶有利，但會(huì)失去更多的用戶。D. 信息生產(chǎn)者的成長(zhǎng)和數(shù)量無疑對(duì)信息的產(chǎn)生和分布具有較大影響，馬太效應(yīng)青睞名人、拒絕新人的習(xí)慣勢(shì)力不利于新人的成長(zhǎng)，限制了新思想、新知識(shí)和新信息的產(chǎn)生及傳播。3） 因此，馬太效應(yīng)的積累要適度，不能任其發(fā)展，為保證信息的產(chǎn)生和分布比較科學(xué)合理，適當(dāng)?shù)母深A(yù)是必需的。3. 馬太效應(yīng)的數(shù)學(xué)模擬馬太效應(yīng)描述的實(shí)質(zhì)上是成功和失敗機(jī)會(huì)的累積過程及效果，這一過程及效果可以用數(shù)學(xué)語言進(jìn)行描述和模擬。1） 普利亞分布：亦稱單缸模型，在單缸模型中，紅球和黑球的每一次出現(xiàn)，都將進(jìn)一步增加這種出現(xiàn)的頻率，成功的結(jié)果增大了進(jìn)一步成功的機(jī)會(huì)，同樣，失敗也增加了再次失敗的機(jī)會(huì)。2） 塔格分布：又稱多缸模型，是對(duì)單缸模型的補(bǔ)充和修正。它能很好地模擬核心信息源的形成過程。3） 威布爾分布二十二、信息生產(chǎn)者的分布規(guī)律1. 洛特卡定律：在論文數(shù)X和作者數(shù)Yx之間，存在著下列一種關(guān)系：XnYx = C 此式中，Yx是發(fā)表了論文X篇的作者數(shù)，n和c是對(duì)應(yīng)于這一典型數(shù)據(jù)集合而估計(jì)出來的兩個(gè)常數(shù)，n的數(shù)值在2上下波動(dòng)。指數(shù)n近似為2。則上式可改為:Yx = C / X2所有生產(chǎn)一篇論文的著者的比例剛剛超過60%， 生產(chǎn)n篇論文的作者數(shù)量大約是生產(chǎn)1篇論文作者數(shù)量的1 / n2 。洛特卡定律是對(duì)兩組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的推廣，是對(duì)信息生產(chǎn)的一般理論估計(jì)，而不是一個(gè)精確的統(tǒng)計(jì)分布，因而有其局限性。2. 普賴斯定律：即在某一特定領(lǐng)域中，全部論文的半數(shù)系由該領(lǐng)域中全部作者的平方根的那些人撰寫的。“那些人”無疑是核心或高產(chǎn)作者。不能將普賴斯定律絕對(duì)化，它僅是在洛特卡定律基礎(chǔ)上提出的一種假說構(gòu)思，洛特卡定律n≠2的情形同樣影響著普賴斯定律。普賴斯定律對(duì)我們的價(jià)值在于，它簡(jiǎn)潔地描述了信息按生產(chǎn)者能力的分布。二十三、信息離散分布規(guī)律信息的離散分布是信息的重要屬性，它表現(xiàn)為信息的內(nèi)容單元以不同方式從不同角度分布于各種載體中，信息的離散分布具有復(fù)雜的機(jī)理，本質(zhì)上是由信息的生產(chǎn)和利用決定的。信息的離散分布是人類所有信息活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是對(duì)信息進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)。1. 布拉德福定律：某一學(xué)科領(lǐng)域中的相關(guān)論文在期刊中的分布是不均勻的，而且具有明顯的集中與分散規(guī)律。“如果將科學(xué)期刊按其刊載某個(gè)學(xué)科主題的論文數(shù)量，以遞減順序排列起來，就可以在所有這些期刊中區(qū)分出載文率最高的‘核心’部分和包含著與核心部分同等數(shù)量論文的隨后幾區(qū)，這時(shí)核心區(qū)和后繼各區(qū)中所含的期刊數(shù)成1：a：a2的關(guān)系”這就是布拉德福定律的區(qū)域表述形式。布拉德福定律有兩個(gè)基本要點(diǎn)：一是頻次等級(jí)排序，形成主體來源（期刊）的有序目錄；二是確定相關(guān)論文在主體來源中的分布規(guī)律。文獻(xiàn)分散的原因是，在某一新的學(xué)科中，寫第一批論文時(shí)，人們首先把它寄給最合適的雜志發(fā)表。這些雜志伴隨著該學(xué)科的發(fā)展，刊載越來越多的這類文章。于是許多著者都希望把他們的文章發(fā)表在本專業(yè)的，以前發(fā)表了大量高質(zhì)量論文的這類雜志上。投稿數(shù)量大大增加，使雜志選擇性增大，因而對(duì)文章的質(zhì)量要求提高，雜志的威信也日益提高，這就產(chǎn)生了一些帶核心性質(zhì)的雜志，這種現(xiàn)象就是文獻(xiàn)分布中的“堆加”效應(yīng)。同時(shí)，有關(guān)這一學(xué)科的文章也在其他雜志上發(fā)表，這就產(chǎn)生了集中與分散的現(xiàn)象。布拉德福定律也存在一些問題，如公式繁多、立論各異、至今尚無統(tǒng)一的結(jié)論，理論與實(shí)際脫節(jié)等。這都說明該定律還不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)色彩較濃。另外，布拉德福定律主要揭示的是宏觀層次的信息（文獻(xiàn)）離散分布，而對(duì)于微觀層次的信息（內(nèi)容單元）分布的研究則基本上是空白。2. 齊夫定律：如果將一篇較長(zhǎng)文章（約5000字以上）中每個(gè)詞按其出現(xiàn)頻次遞減排列起來（高頻詞在前，低頻詞在后