【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 技術(shù)技能：對(duì)某一特殊活動(dòng)（包含方法、過(guò)程、 程序或技術(shù)的技能）的理解和熟練； （熟練完成特定工作所需的特定領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)。） 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 人際技能：與人協(xié)作的能力； 與其他 成員和睦相處的能力。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 高管管 中 低 操作者（非管理雇員） 概念技能：總攬全局，判斷重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力，并根據(jù)現(xiàn)狀尋找解決問(wèn)題的能力。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 不同管理層次所需的技能 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵 汛僧萄泰摟 管理者角色理論 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 亨利 .明茨伯格的研究發(fā)現(xiàn)，管理者扮演著 10 種不同的但卻是高度相關(guān)的角色： 福州大學(xué)管理 學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 人際關(guān)系角色 掛名首腦，領(lǐng)導(dǎo)者，聯(lián)絡(luò)者； 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 信息角色 監(jiān)聽(tīng)者，傳播者，發(fā)言人； 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的 一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 決策角色 企業(yè)家，混亂駕馭者，資源分配者，談判者。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)， 結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 三個(gè)方面 10 種角色 描述 人際關(guān)系方面 領(lǐng)導(dǎo)者 激勵(lì)、動(dòng)員下屬 聯(lián)絡(luò)者 建立和維護(hù)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 掛名首腦 象征性首腦，履行例行的社會(huì)法律義務(wù) 信息傳遞方面 監(jiān)聽(tīng)者 獲取各種內(nèi)外信息 傳播者 傳遞內(nèi)外信息 發(fā)言人 向內(nèi)外發(fā)布組織信息 決策制定方面 企業(yè)家 尋求機(jī)會(huì)，進(jìn)行變革 混亂駕馭者 處理重大的意外的 動(dòng)亂 資源分配者 分配組織的各種資源 談判者 作為重要談判中的組織代表 管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù) 。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 自科學(xué)管理理論提出以后，已經(jīng)形成一套管理學(xué)的理論體系，這一理論體系是由一系列的反映管理活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律性的 概念、原理、制度、程序、方法等組成的，用于指導(dǎo)管理實(shí)踐，同時(shí)，隨著管理實(shí)踐的不斷豐富而得到不斷的發(fā)展。所以說(shuō)管理學(xué)是一門科學(xué)。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基 宵汛僧萄泰摟 管理過(guò)程中要求管理者靈活運(yùn)用管理理論進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析，要求管理者具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧，因而說(shuō)管理是一種藝術(shù)。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕 解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理學(xué)科的特點(diǎn) 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理學(xué)是以存在于所有管理活動(dòng)中的共性的普遍性的管理原理和管理方法為研究對(duì)象的 基礎(chǔ)理論學(xué)科。具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 補(bǔ)： 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者 、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理的系統(tǒng)觀點(diǎn) 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者 ，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 組織是一個(gè)由許多子系統(tǒng)形成的系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)又是環(huán)境大系統(tǒng)中的分系統(tǒng)，并與環(huán)境進(jìn)行各種要素的交換。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種 精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 作為一個(gè)有效的管理者，就要使組織內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)，同時(shí)又要使組織系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境，獲得有效的生存和發(fā)展。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心 安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理的權(quán)變觀點(diǎn) 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概 念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理是環(huán)境的函數(shù)，即管理是因變量，環(huán)境是自變量，一切只能應(yīng)情況而異。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí) 現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 不存在“最好的”、“能適應(yīng)一切情況的”、“一成不變的”管理方法與管理理論。管理者應(yīng)該根據(jù)不同的環(huán)境情況，再應(yīng)用不同的管理方法、管理制度和管理手段。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組 織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 二、管理思想演變與理論的發(fā)展 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，對(duì)人員的 一種精心安排，以實(shí)現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)組織的特征 有確定的目標(biāo)； 精心設(shè)計(jì)的權(quán)責(zé)結(jié)第種期坐崗喝酪誠(chéng)囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動(dòng)窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽(tīng)既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理思想是在一定的歷史條件和一定的民族文化背景之下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。 福州大學(xué)管理學(xué)考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學(xué)組織的概念 P16組織，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。（或者，