【文章內(nèi)容簡介】 備消防車可靠性性能的驗證能力（包括關(guān)鍵總成驗證所必需的試驗設(shè)備、設(shè)施，和按程序評價消防車可靠性驗證結(jié)果及應(yīng)用其結(jié)果的能力）。9產(chǎn)品和制造過程設(shè)計開發(fā)的輸入、輸出應(yīng)充分適宜；應(yīng)對產(chǎn)品和制造過程設(shè)計開發(fā)的輸出進(jìn)行評審、驗證和確認(rèn)，并保存相應(yīng)記錄。10在實施產(chǎn)品和制造過程的設(shè)計更改（包括由供方引起的更改）前，應(yīng)重新進(jìn)行評審（包括評價更改對產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響）、確認(rèn)，必要時進(jìn)行驗證，同時應(yīng)滿足生產(chǎn)一致性要求。應(yīng)保存評審、驗證和確認(rèn)的記錄，包括更改在生產(chǎn)中實施日期的記錄。11應(yīng)建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件體系（包括產(chǎn)品圖樣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)和檢驗技術(shù)文件等），產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和項目應(yīng)覆蓋整車、專用裝置，要求應(yīng)不低于相應(yīng)的國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獲得許可的企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定辦理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)。四產(chǎn)品符合性12*開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)驗證國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)規(guī)定的符合性，驗證工作可自主進(jìn)行，其中國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的驗證工作由檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行。13*生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)符合產(chǎn)品一致性要求，即與公告車型信息、型式試驗樣車、產(chǎn)品合格證的內(nèi)容相一致，產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)的公差值應(yīng)在允許范圍內(nèi)。五產(chǎn)品的生產(chǎn)一致性保證能力 14應(yīng)建立和落實與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員能力評價和考核制度，并應(yīng)保持適當(dāng)?shù)挠涗?。與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員均應(yīng)具備相應(yīng)的資格、專業(yè)技能及知識，嚴(yán)格按程序文件、工藝文件或相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書工作。15應(yīng)具備保證產(chǎn)品質(zhì)量所必需的進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、出廠檢驗等設(shè)備和輔助檢具（采用三類底盤生產(chǎn)專用車的企業(yè)應(yīng)具備駕駛室或車身成型焊接有關(guān)檢驗器具），檢驗項目覆蓋整車主要技術(shù)特性參數(shù)、專用裝置基本技術(shù)參數(shù)、功能和性能方面的檢驗內(nèi)容，性能指標(biāo)應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，且與所要求的測量能力一致。應(yīng)對檢驗設(shè)備（包括有關(guān)的程序、軟件）進(jìn)行控制，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定；當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗設(shè)備不符合要求時，應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價，并對該檢驗設(shè)備和有關(guān)產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。各類企業(yè)應(yīng)具備的檢驗?zāi)芰Α⒃O(shè)備要求可參考附件5。16* 應(yīng)建立合格證管理制度和合格證信息數(shù)據(jù)庫，按照合格證管理有關(guān)規(guī)定制作、配發(fā)符合要求的產(chǎn)品合格證，在規(guī)定期限內(nèi)上傳合格證信息，保存合格證制作和發(fā)放記錄。17 應(yīng)建立從關(guān)鍵零部件總成供應(yīng)方至整車出廠的完整的產(chǎn)品可追溯體系。應(yīng)建立整車產(chǎn)品信息及出廠檢測數(shù)據(jù)記錄和存儲系統(tǒng)，其中整車基本信息存檔期限為車輛的設(shè)計使用年限；產(chǎn)品的檢驗測試數(shù)據(jù)存檔期限不少于2年。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面發(fā)生重大共性問題和設(shè)計缺陷時（包括由于供應(yīng)方原因引起的問題），應(yīng)能迅速查明原因，確定召回范圍，并采取必要措施；當(dāng)顧客需要維修備件時，應(yīng)能夠迅速確定所需備件的技術(shù)狀態(tài)。18在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，應(yīng)為涉及重要特性、安全特性、環(huán)保特性的零部件、總成，開發(fā)編制進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的檢驗規(guī)范或檢驗指導(dǎo)書，并按規(guī)定實施監(jiān)視測量活動。重點關(guān)注專用裝置的功能、性能和裝配尺寸相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定的符合性。對關(guān)鍵工序和特殊過程，應(yīng)有明確的工藝要求和控制方法，編制作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范操作過程，并實施過程監(jiān)視和測量。19應(yīng)建立供應(yīng)鏈管理體系，確定評價標(biāo)準(zhǔn)，對供方及其產(chǎn)品進(jìn)行評價和選擇，并進(jìn)行日常監(jiān)督管理。應(yīng)保留對供方的評價、選擇、管理記錄。20對采購過程、生產(chǎn)過程、交付過程、顧客反饋中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識、記錄、評價和處置；若關(guān)鍵零部件的安全、環(huán)保性能不滿足規(guī)定要求，不允許讓步接收。21當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)一致性保證能力（包括人員能力、生產(chǎn)/檢驗設(shè)備、采購的原材料和零部件總成及其供方、生產(chǎn)工藝、工作環(huán)境、管理體系等）發(fā)生重大變化時，必須有充分的證據(jù)表明產(chǎn)品仍能滿足原要求。六產(chǎn)品的營銷和售后服務(wù)能力22應(yīng)建立完整的文件化售后服務(wù)管理體系，包括人員（包括企業(yè)內(nèi)部人員、特約銷售維修人員、產(chǎn)品使用人員）培訓(xùn)、維修服務(wù)、備件提供、信息反饋、產(chǎn)品召回、客戶管理等內(nèi)容，并有能力實施。應(yīng)聯(lián)合外購關(guān)鍵部件及底盤（或整車）的供應(yīng)商，共同提供產(chǎn)品的售后服務(wù)。其中：售后服務(wù)、備件供應(yīng)滿足所有客戶要求，能保證在產(chǎn)品的設(shè)計使用壽命期限內(nèi)、在限定服務(wù)時間內(nèi)向顧客提供備件、維修和咨詢服務(wù)。產(chǎn)品的設(shè)計使用壽命期限不少于十年。對于消防車產(chǎn)品，服務(wù)半徑不超過500km的，維修服務(wù)人員應(yīng)能在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并展開維修；服務(wù)半徑為500km—1000km（含）的，維修服務(wù)人員應(yīng)能在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并展開維修；服務(wù)半徑超過1000km的，維修服務(wù)人員應(yīng)能在72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并展開維修。審查要求 “*”的項目為否決項；、企業(yè)申請性質(zhì)等情況進(jìn)行適當(dāng)裁剪；、新材料生產(chǎn)專用汽車的企業(yè)，第4條、第6條、第7條、第8條、第14條、第15條、第18條、第19條、第21條應(yīng)予以關(guān)注或簡化；：（1）某條款部分內(nèi)容不符合要求時，即視該條款為不符合；（2）全部否決項均符合要求，一般項不符合的比例不超過適用的審查適用一般項條款數(shù)的20%，審查結(jié)論為通過；其余情況均為不通過；（3）當(dāng)審查結(jié)論為不通過時，申請企業(yè)可在2個月內(nèi)針對不符合項進(jìn)行整改，驗收達(dá)到第（2）條要求的，審查結(jié)論為通過；驗收未達(dá)到第（2）條要求的，結(jié)論為不通過。整改驗收只能進(jìn)行一次。：（1）第3條（年銷售量或年銷售收入的要求）、第13條、第17條（共性問題和設(shè)計缺陷處理）、第21條適用于監(jiān)督檢查；（2）所有否決項和“產(chǎn)品的生產(chǎn)一致性保證能力”章節(jié)（第14條至第21條），是監(jiān)督檢查的必查條款；（3）準(zhǔn)入審查或上次監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不符合的條款，是監(jiān)督檢查的必查條款；（4）其它一般項按照40%的比例抽項審查，并覆蓋企業(yè)運行周期內(nèi)相關(guān)活動的變化情況。附件3：采用新技術(shù)、新材料的專用汽車和掛車的評價程序工業(yè)和信息化部委托中介機(jī)構(gòu)組織評價申報企業(yè)采用新技術(shù)、新材料生產(chǎn)產(chǎn)品的情況，確認(rèn)其是否屬于采取新技術(shù)、新材料、填補(bǔ)國內(nèi)空白的專用車企業(yè)。中介機(jī)構(gòu)按如下程序開展評價工作：一、組成人數(shù)不少于5人的評價小組，人員來自國內(nèi)檢測和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、技術(shù)研究院所、主要企業(yè)事業(yè)單位、行業(yè)組織的專家等；二、評價小組采取集中討論、現(xiàn)場調(diào)研、行業(yè)調(diào)研、主要企業(yè)及研究院所走訪、專家交流、現(xiàn)場測試及驗證等方式商議、確定是否屬于新技術(shù)、新材料；三、評價小組在接受委托后的15個工作日內(nèi)完成評價，提交評價意見；四、中介機(jī)構(gòu)根據(jù)評價小組的評價意見，出具認(rèn)定報告，上報工業(yè)和信息化部審核、批復(fù)。附錄：新技術(shù)、新材料舉例一、采用新