【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 道簽約合同我方主體的最上級(jí)確定社會(huì)渠道管理本部總部n 其下級(jí)渠道（或管理本部）可選擇其上級(jí)管理本部n 按層級(jí)建立渠道樹(shù)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，可按任何一個(gè)父節(jié)點(diǎn)或子節(jié)點(diǎn)提供渠道數(shù)、渠道類型、渠道業(yè)務(wù)量、渠道收入、渠道費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析。n 下級(jí)渠道可共享其所有上級(jí)渠道簽約協(xié)議或合同，上級(jí)渠道不可共享下級(jí)渠道所簽協(xié)議或合同。7 渠道的準(zhǔn)入準(zhǔn)出管理 渠道建設(shè)或準(zhǔn)入要求 渠道的新增布局應(yīng)在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)考慮以下因素：n 渠道所在區(qū)域類型（經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、科技開(kāi)發(fā)區(qū)、商業(yè)區(qū)、校園區(qū)、居民（住宅）區(qū)、旅游區(qū)、工業(yè)園區(qū)等）；n 渠道所在地域?qū)傩裕ǔ鞘?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）；n 渠道所在區(qū)域內(nèi)自然人口（固定人口與流動(dòng)人口）數(shù)量；n 渠道所在區(qū)域內(nèi)客戶密度；n 渠道所在區(qū)域已有自有渠道數(shù)量、社會(huì)渠道數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布，渠道協(xié)作條件和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度；n 渠道所在區(qū)域業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)、發(fā)展人人數(shù)、營(yíng)業(yè)窗口數(shù)；n 交通條件；n 企業(yè)物流條件； n 單位門店（營(yíng)業(yè)廳）購(gòu)建或租賃成本等。 社會(huì)營(yíng)銷渠道準(zhǔn)入條件1. 社會(huì)渠道準(zhǔn)入主要考慮一下因素：n 企業(yè)經(jīng)營(yíng)屬性：如手機(jī)終端、IT數(shù)碼、家電產(chǎn)品、百貨超市、其他等n 企業(yè)資質(zhì)：中國(guó)聯(lián)通各級(jí)代理商必須是法人實(shí)體或具有經(jīng)營(yíng)主體資格的其他組織，法人實(shí)體主要包括：企業(yè)法人、事業(yè)單位法人、社會(huì)團(tuán)體法人、其他法人；n 企業(yè)注冊(cè)資金n 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)和店面數(shù)量n 企業(yè)員工數(shù)量n 業(yè)務(wù)和終端承諾銷量2．社會(huì)渠道準(zhǔn)入所需提供材料報(bào)備： n 公司介紹：簡(jiǎn)述公司成立時(shí)間、從事行業(yè)與經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域、員工人數(shù)、分支機(jī)構(gòu)與零售終端的詳細(xì)地址等基本情況。n 《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)法人證》或《社團(tuán)法人登記證》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等的副本復(fù)印件。n 《中國(guó)人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。n 法人代表身份證明復(fù)印件或法人代表授權(quán)書經(jīng)辦人身份證明復(fù)印件。n 稅務(wù)登記證明復(fù)印件。n 其它業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格許可證明復(fù)印件（如有）。以上復(fù)印證明均須加蓋本企業(yè)公章。 渠道準(zhǔn)入流程（一）　網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)準(zhǔn)入流程：地市分公司經(jīng)營(yíng)單元填寫渠道資料及網(wǎng)點(diǎn)資料，市分歸口管理部門預(yù)審后，市分提交MSS審核申請(qǐng)至省分歸口部門，省分審核后，網(wǎng)點(diǎn)可正常運(yùn)作。對(duì)于部分渠道網(wǎng)點(diǎn)審核權(quán)限下放的省分公司，支持市分歸口管理部門最終審核功能。（二）　中間渠道申請(qǐng)準(zhǔn)入流程：地市分公司經(jīng)營(yíng)單元填寫中間渠道資料，市分渠道歸口管理部門審核渠道資料。經(jīng)審核后的中間渠道網(wǎng)點(diǎn)才能與上級(jí)分銷商建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。（三）　集團(tuán)直銷渠道申請(qǐng)流程：地市集團(tuán)經(jīng)營(yíng)單元填寫網(wǎng)點(diǎn)資料以及所屬直銷人員信息，市分公司相關(guān)部門預(yù)審后，提交MSS審核申請(qǐng)至省分集團(tuán)客戶部，省分審核后，網(wǎng)點(diǎn)可正常運(yùn)作。數(shù)據(jù)渠道資料申請(qǐng)流程：地市集團(tuán)經(jīng)營(yíng)單元填寫分銷商、網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)資料，市分公司相關(guān)部門預(yù)審后，提交MSS審核申請(qǐng)至省分歸口部門，省分審核后，網(wǎng)點(diǎn)可正常運(yùn)作。（中間渠道：即聯(lián)通掌控和一級(jí)代理商下屬的二、三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，也成為末梢網(wǎng)點(diǎn)） 渠道合作終止〔名稱及屬性〕渠道合作終止是指根據(jù)與渠道實(shí)體簽定合同/協(xié)議的條款，當(dāng)合同/協(xié)議到期或該渠道實(shí)體發(fā)生符合合作終止條件的違約行為時(shí)，終止渠道實(shí)體與中國(guó)聯(lián)通的合作關(guān)系。渠道合作終止屬于營(yíng)銷管理類需求?！材繕?biāo)及作用〕渠道合作終止實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)渠道考核與分析，對(duì)符合條件的渠道實(shí)體進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，對(duì)于不合格的及時(shí)進(jìn)行清退。其目的是不斷優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)?！矁?nèi)容描述〕1. 支持渠道合同/協(xié)議到期的自動(dòng)提醒。2. 支持渠道合作關(guān)系的自動(dòng)/人工終止，并向管理人員發(fā)送提醒信息。3. 支持終止原因（終止原因可配置）的錄入、刪除、修改、查詢等。4. 進(jìn)行渠道終止合作操作時(shí)，判斷該渠道是否有已領(lǐng)取未銷售的資源，如果有則必須先回退才可進(jìn)行終止操作。5. 支持單一產(chǎn)品，單一業(yè)務(wù)受理的限制。6. 支持記錄渠道合作終止的操作日志。7. 支持渠道合作終止后，封閉或凍結(jié)該渠道與聯(lián)通相關(guān)的所有業(yè)務(wù)權(quán)限。8. 支持對(duì)渠道合作終止情況的分類歸檔和查詢統(tǒng)計(jì)。9. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。〔數(shù)據(jù)要素〕合同編號(hào)、渠道編碼、渠道類型、渠道名稱、終止業(yè)務(wù)類型、終止產(chǎn)品類型、終止時(shí)間、終止原因、終止原因說(shuō)明、辦理人、審核人等。8 渠道管理和業(yè)務(wù)權(quán)限分配根據(jù)中國(guó)聯(lián)通戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/終端、品牌應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔，因此渠道所能經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/終端、品牌等要具有靈活、自由、開(kāi)放配置的功能?！∏罉I(yè)務(wù)權(quán)限管理1. 業(yè)務(wù)權(quán)限管理指渠道所代理的中國(guó)聯(lián)通所經(jīng)營(yíng)的所有自有產(chǎn)品、合作經(jīng)營(yíng)的終端及其他業(yè)務(wù)的分配管理等。渠道的業(yè)務(wù)分配和區(qū)隔原則考慮以下緯度：n 渠道緯度：（渠道分類、單門面等）n 業(yè)務(wù)量：業(yè)務(wù)量分級(jí)n 地域?qū)傩裕菏　⑹?、直轄市、單列市、省?huì)城市、縣（區(qū)）、城市、農(nóng)村等；n 已有產(chǎn)品緯度（固話、寬帶、2G、3G、增值服務(wù)、繳費(fèi)充值、預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品等等）n 終端緯度（iPhone、樂(lè)Phone、合約計(jì)劃等等）n 系統(tǒng)緯度：已接入系統(tǒng)種類，未接入系統(tǒng)n 品牌宣傳緯度：VI設(shè)計(jì)和功能區(qū)隔。系統(tǒng)要做到對(duì)以下緯度的開(kāi)放配置、增改、刪除、統(tǒng)計(jì)和查詢功能。1. 社會(huì)渠道限制權(quán)限管理根據(jù)代理協(xié)議，在繳納保證金后，應(yīng)對(duì)社會(huì)渠道賦予相應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限，不同類型的社會(huì)渠道權(quán)限不同。其中，社會(huì)渠道限制賦予的業(yè)務(wù)服務(wù)權(quán)限應(yīng)包括：批量開(kāi)戶（移動(dòng)業(yè)務(wù)）、國(guó)際長(zhǎng)權(quán)、補(bǔ)/換卡、改號(hào)、贈(zèng)款減免、改密碼、客戶/用戶/帳戶資料變更、報(bào)停/報(bào)開(kāi)、欠停/欠開(kāi)，半停/半開(kāi)、普通付費(fèi)關(guān)系變更、預(yù)約拆機(jī)、用戶立即/正式拆機(jī)、掛失/解掛、主動(dòng)停機(jī)/復(fù)機(jī)、過(guò)戶/改名立即過(guò)戶、取消預(yù)約業(yè)務(wù)。以上權(quán)限如確實(shí)需要向個(gè)別社會(huì)渠道開(kāi)放，由該地市分公司準(zhǔn)備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控方案，并報(bào)省公司審批方可開(kāi)放。對(duì)于完全按自有營(yíng)業(yè)廳管理的自建他營(yíng)廳業(yè)務(wù)權(quán)限由省公司自行確定。其它業(yè)務(wù)權(quán)限由各省分公司確定是否開(kāi)放。 渠道管理組織結(jié)構(gòu)〔名稱及屬性〕組織結(jié)構(gòu)管理是指對(duì)營(yíng)銷渠道的管理組織機(jī)構(gòu)（省、地市、縣\區(qū)、營(yíng)銷中心、網(wǎng)格等）。渠道組織結(jié)構(gòu)管理屬于營(yíng)銷管理類需求。〔目標(biāo)及作用〕建立渠道管理組織機(jī)構(gòu)信息。渠道管理組織結(jié)構(gòu)信息包括渠道歸屬管理區(qū)域（省、地市、縣區(qū)、營(yíng)銷中心、網(wǎng)格）和管理部門、管理人員等信息。對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)與維護(hù)機(jī)構(gòu)及各機(jī)構(gòu)中各人員進(jìn)行管理?！矁?nèi)容描述〕1. 支持渠道自身組織結(jié)構(gòu)信息的錄入、刪除、修改、查詢等功能。2. 支持渠道管理組織關(guān)系的維護(hù)，至少要求支持六級(jí)管理。3. 支持采用地圖式、樹(shù)形方式進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)信息展示，以及渠道的統(tǒng)計(jì)資料、基本資料/網(wǎng)點(diǎn)信息的展示，同時(shí)支持相同層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息展示。4. 支持根據(jù)不同的權(quán)限顯示不同層次的組織結(jié)構(gòu)信息。5. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。6. 各級(jí)管理機(jī)構(gòu)可以設(shè)置本級(jí)管理機(jī)，地市級(jí)管理機(jī)構(gòu)可設(shè)置其本級(jí)及下屬管理機(jī)構(gòu)。 7. 每級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)定義至少一位機(jī)構(gòu)管理者。該機(jī)構(gòu)的人員所作的操作需要由機(jī)構(gòu)管理者審批的應(yīng)由機(jī)構(gòu)管理者審批。〔權(quán)限及范圍〕渠道管理人員只能管理所管轄的渠道實(shí)體的組織結(jié)構(gòu)信息?！矓?shù)據(jù)要素〕組織結(jié)構(gòu)編碼、組織結(jié)構(gòu)名稱（包括省、地市、縣\區(qū)、營(yíng)銷中心、網(wǎng)格）、上下級(jí)關(guān)系、所屬層次級(jí)別（省、地市、縣、區(qū)域中心、渠道實(shí)體等）、職能描述、審核人等。9 渠道資料管理渠道資料管理是對(duì)渠道及組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)信息進(jìn)行管理。包括社會(huì)渠道合作關(guān)系管理、渠道規(guī)范文件管理、渠道基本資料管理、渠道組織結(jié)構(gòu)管理、區(qū)域地理信息管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息管理。適用渠道范圍：社會(huì)渠道、自有渠道。 社會(huì)渠道合作關(guān)系管理〔名稱及屬性〕渠道合作關(guān)系管理是指社會(huì)渠道向中國(guó)聯(lián)通提交申請(qǐng)，中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行審核并與其簽訂合同、協(xié)議或約定；根據(jù)社會(huì)渠道的規(guī)模、營(yíng)業(yè)能力進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)，確定類型，以及根據(jù)協(xié)議和渠道行為對(duì)其進(jìn)行合作關(guān)系終止等一系列過(guò)程中相關(guān)資料的管理。渠道合作關(guān)系管理屬于營(yíng)銷管理類需求?！材繕?biāo)及作用〕渠道合作關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道生命周期的系統(tǒng)化管理?！矁?nèi)容描述〕渠道合作關(guān)系管理包括申請(qǐng)資料管理、渠道協(xié)議管理、渠道類型調(diào)整、合作終止。 社會(huì)渠道資格申請(qǐng)資料管理〔名稱及屬性〕申請(qǐng)資料管理是指中國(guó)聯(lián)通對(duì)各類社會(huì)渠道提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行資格審核，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行歸檔管理。社會(huì)渠道資料申請(qǐng)分為三個(gè)層面：渠道資料管理、經(jīng)營(yíng)渠道資料管理、所屬二級(jí)渠道（直供點(diǎn)發(fā)展人）資料管理。渠道定義：指經(jīng)營(yíng)中國(guó)聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)資格與中國(guó)聯(lián)通簽訂業(yè)務(wù)代理協(xié)議的代理商，含具備不通類型經(jīng)營(yíng)渠道或多個(gè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)渠道的代理商（管理本部）。經(jīng)營(yíng)渠道定義：指各類具備簽約主體并進(jìn)行直接經(jīng)營(yíng)的實(shí)體門店包含各類實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、專區(qū)、代理點(diǎn)，直銷團(tuán)隊(duì)、電話熱線或網(wǎng)站。該網(wǎng)點(diǎn)可理解為一級(jí)經(jīng)營(yíng)渠道。二級(jí)渠道定義：指未與中國(guó)聯(lián)通簽署協(xié)議的渠道網(wǎng)點(diǎn)，該類網(wǎng)點(diǎn)是非排他性社會(huì)渠道，無(wú)營(yíng)業(yè)終端，主要銷售預(yù)開(kāi)戶卡和充值卡。在系統(tǒng)中以發(fā)展人存在，下掛到簽約社會(huì)渠道下。（暫定）申請(qǐng)資料管理屬于營(yíng)銷管理類需求?！材繕?biāo)及作用〕申請(qǐng)資料是渠道實(shí)體向渠道管理人員提交的與資格審核相關(guān)的信息，用于渠道的合作資格審核。渠道資料包含：分銷商資料管理、銷售網(wǎng)點(diǎn)的資料管理、二級(jí)渠道資料管理?！矁?nèi)容描述〕1. 支持簽約渠道資料的手工錄入申請(qǐng)等功能。2. 支持簽約渠道資料的查詢、審核、修改功能，資料維護(hù)可以賦權(quán)特定操作員，通過(guò)權(quán)限控制。3. 提供對(duì)簽約渠道資料的唯一性判斷。4. 支持管理本部所屬網(wǎng)點(diǎn)資料的申請(qǐng)歸檔、注銷、修改、查詢審核，修改狀態(tài)、資料維護(hù)可以賦權(quán)特定操作員，通過(guò)權(quán)限控制。增加分銷商與網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)性。5. 支持網(wǎng)點(diǎn)所屬二級(jí)渠道申請(qǐng)資料的錄入、歸檔、審核、注銷、修改、查詢等功能。6. 支持管理本部、渠道審核信息的錄入、修改、查詢等功能。7. 支持記錄操作日志?！矓?shù)據(jù)要素〕渠道資料數(shù)據(jù)要素：1. 渠道基本信息：地區(qū)、縣市、渠道編碼、名稱、級(jí)別、簡(jiǎn)稱、渠道類型、管理本部結(jié)算類型、管理部門、縮寫碼、地址、電話、所屬行業(yè)、稅務(wù)登記號(hào)碼、注冊(cè)資金2. 法人信息：法人姓名、法人證件類型、法人證件號(hào)碼、聯(lián)系電話3. 負(fù)責(zé)人信息：姓名、證件號(hào)碼、證件類型、聯(lián)系電話4. 聯(lián)系人信息：渠道實(shí)體聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話。銷售網(wǎng)點(diǎn)資料數(shù)據(jù)要素：1. 網(wǎng)點(diǎn)基本信息：申請(qǐng)日期、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屬性、數(shù)據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資料包含經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型2. 地理信息：地址信息、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)位置、營(yíng)業(yè)面積3. 經(jīng)營(yíng)信息：經(jīng)營(yíng)范圍、所有制類型4. 倉(cāng)庫(kù)配置：平方米，倉(cāng)庫(kù)地址（擴(kuò)展信息）5. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員信息：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員信息6. 賬戶信息：帳號(hào)類型、帳號(hào)、帳號(hào)名稱、開(kāi)戶銀行二級(jí)渠道資料數(shù)據(jù)要素：1. 基本信息：地址、名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話（都是必填項(xiàng)）2. 管理信息： 地區(qū)、縣市、網(wǎng)點(diǎn)編碼、網(wǎng)點(diǎn)名稱、結(jié)算類型（都是必填項(xiàng)）3. 管理功能信息：督導(dǎo)員、庫(kù)存預(yù)警上限、庫(kù)存預(yù)警下限、預(yù)警號(hào)碼（可選項(xiàng)）公司其他信息：審核信息：申請(qǐng)資料編號(hào)、渠道類型、渠道名稱、地址信息、申請(qǐng)日期、審核結(jié)果、審核人、審核日期、審核狀態(tài)、審核日期、錄入時(shí)間、備注信息等 渠道協(xié)議管理〔名稱及屬性〕渠道協(xié)議管理是指對(duì)中國(guó)聯(lián)通審核渠道實(shí)體申請(qǐng)資料通過(guò)之后，與之簽訂的合同、協(xié)議或針對(duì)渠道實(shí)體的約定等資料的管理。渠道協(xié)議管理屬于營(yíng)銷管理類需求。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)為統(tǒng)一合同管理系統(tǒng)〔目標(biāo)及作用〕渠道協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道后續(xù)經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)和結(jié)算的相關(guān)約定。〔內(nèi)容描述〕1. 支持合同/協(xié)議模板要素的錄入、刪除、修改、查詢等功能。2. 支持根據(jù)模板要素靈活制定出不同類型的合同/協(xié)議模板。3. 支持記錄合同/協(xié)議模板修改的操作日志。4. 支持根據(jù)模版生成合同/協(xié)議實(shí)例。5. 支持合同/協(xié)議實(shí)例內(nèi)容的錄入、刪除、修改、查詢等功能。6. 支持對(duì)到期的合同/協(xié)議進(jìn)行自動(dòng)提醒（如短信等自動(dòng)提醒方式）或其它形式的操作。7. 支持合同/協(xié)議文本的電子文件上載。8. 支持記錄合同/協(xié)議內(nèi)容修改的操作日志。9. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。10. 支持協(xié)議涉及業(yè)務(wù)類型的歸類管理。11. 支持分公司合同初稿、范本合同會(huì)簽流程。〔流程描述〕協(xié)議簽定流程：1. 由渠道管理部門負(fù)責(zé)合同初稿和范本合同擬定，由同級(jí)財(cái)務(wù)部、信息系統(tǒng)部會(huì)簽，并經(jīng)聯(lián)通法律顧問(wèn)簽字、聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，由渠道管理部門與申請(qǐng)渠道實(shí)體單位簽訂合同、協(xié)議。2. 合同/協(xié)議簽訂應(yīng)加蓋聯(lián)通公章，禁止以部門名義與合作單位或業(yè)主簽訂合同。3. 合同/協(xié)議如有多頁(yè)，合同、協(xié)議簽名及公章應(yīng)在合同、協(xié)議最后一頁(yè)，同時(shí)應(yīng)簽署其簽訂日期，中間各頁(yè)應(yīng)加蓋騎縫章。4. 補(bǔ)充合同、協(xié)議的簽訂流程同主合同/協(xié)議?！矓?shù)據(jù)要素〕合同/協(xié)議模板：模板編號(hào)、渠道類型、渠道名稱、渠道地址、運(yùn)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)類型、結(jié)算模式、付款模式等。合同/協(xié)議要素信息：簽訂時(shí)間、申請(qǐng)資料編號(hào)、合同/協(xié)議編號(hào)、渠道編碼、渠道類型、渠道名稱、運(yùn)營(yíng)方式、合同/協(xié)議期限、條款、甲方名稱、甲方簽定人、乙方名稱、乙方簽定人、其他方名稱、其他方簽定人、有效時(shí)間、傭金規(guī)則、協(xié)議生效時(shí)間、協(xié)議失效時(shí)間、審核人、授權(quán)書編號(hào)等。注：代理傭金計(jì)算時(shí)已先判斷協(xié)議生效時(shí)間、協(xié)議失效時(shí)間，以此作為是否計(jì)算傭金的標(biāo)準(zhǔn)。 渠道規(guī)范文件管理〔名稱及屬性〕渠道規(guī)范文件是指根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃制定出的規(guī)范性文件，包括與渠道相關(guān)的合作條件、產(chǎn)品、開(kāi)通與訂購(gòu)原則、服務(wù)、考核、獎(jiǎng)懲、收入分成等內(nèi)容。渠道規(guī)范文件管理屬于營(yíng)銷管理類需求?！材繕?biāo)及作用〕對(duì)渠道規(guī)范文件實(shí)行分類管理：自有渠道類、社會(huì)渠道類。作到簽定、執(zhí)行合同/協(xié)議以及渠道管理工作，有法可依。〔內(nèi)容描述〕1. 支持渠道規(guī)范文件的錄入、刪除、查詢、電子附件文件上載等功能。2. 支持按照渠道規(guī)范文件的各種關(guān)鍵字進(jìn)行單一查詢、組合查詢和模糊查詢。3. 支持維護(hù)版本號(hào)。4. 支持記錄操作日志?！矓?shù)據(jù)要素〕渠道規(guī)范文件名稱、文件編號(hào)、發(fā)布日期、內(nèi)容描述、主管部門、電子文件附件等。 渠道基