【文章內(nèi)容簡介】 員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導能力，以確保決策人正確地履行職責。第三條 培訓內(nèi)容：對高層管理人員培訓重點是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等；對高層技術(shù)人員的培訓重點是讓他們了解技術(shù)發(fā)展的趨勢、了解適合于公司發(fā)展的技術(shù)方向。第四條 培訓方式：1. 工商管理碩士學位班：是培養(yǎng)企業(yè)家隊伍的最高層次培訓，有計劃地安排總經(jīng)理、副總經(jīng)理參加MBA學習，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)學習。2. 脫產(chǎn)培訓班：高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級研修班等。3. 出國考察：計劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員出國考察。出國考察要加強考察的研究性和目的性，如到法國考察其在同一市場方面管理技能、方式、經(jīng)驗，了解這些領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)研究方向，回國后認真總結(jié)，加以借鑒，在公司技術(shù)創(chuàng)新中加以運用。第四節(jié) 執(zhí)行人員的培訓第一條 執(zhí)行人員是指基層各級部門負責人。他們是企業(yè)經(jīng)營計劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實施的組織者，承擔著具體指揮、調(diào)配人力物力，使決策得到落實和執(zhí)行的職責。第二條 培訓目的：使其掌握市場經(jīng)濟條件下的管理方法，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效；為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第三條 培訓內(nèi)容：1. 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等。2. 業(yè)務(wù)知識與技能：所管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開發(fā)、銷售、技術(shù)等領(lǐng)域的知識與技能。3. 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作標準的確定。4. 對下級的訓練：訓練的方法、對下級的培養(yǎng)、管理能力和知識技能的提高。5. 領(lǐng)導藝術(shù)：了解下級的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動。第四條 培訓方式1. 在職開發(fā)：放手讓執(zhí)行人員工作，在實踐中積累經(jīng)驗，增長才干，獨立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導能力。2. 短期專題培訓班：把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個月，以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主，每次設(shè)一、兩個專題，學三、四門課程。3. 內(nèi)部研討：企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動，鼓勵中、基層管理人員從實際出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代管理知識，一同研討公司的經(jīng)營管理問題。4. 輪流任職計劃：使主要的和有培養(yǎng)前途的執(zhí)行人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。通過輪流任職，執(zhí)行人員將逐漸學會按照管理的原則而不是按某一職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題。5. 脫產(chǎn)培訓：選拔有培養(yǎng)前途的或是素質(zhì)較高的執(zhí)行人員，送到高等院校進行管理培訓，也可以送到工商管理碩士班學習。第五節(jié) 實施人員的培訓第一條 實施人員定義：實施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標的中、基層人員，具體包括技術(shù)人員、營銷人員和職能人員。第二條 技術(shù)人員培訓目的：提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。第三條 技術(shù)人員培訓內(nèi)容：本工作崗位必須了解的理論、專業(yè)和實踐知識；為掌握企業(yè)已選定的新的技術(shù)發(fā)展方向采用的新技術(shù)所必需知識、技能；為掌握已決定進行的攻關(guān)課題、研發(fā)項目所需知識、技能。第四條 技術(shù)人員培訓方式：1. 專題培訓：當公司制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，或引進一項新技術(shù)，都必須舉辦短期培訓班，對有關(guān)人員進行專題培訓，以保證新技術(shù)的順利運用、新工作正常運行。2. 脫產(chǎn)進修：由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機構(gòu)去進修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。3. 出國進修和考察：主要面向技術(shù)研究人員。公司可以有選擇地派出那些知識基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、英語流利、對企業(yè)忠誠度高的技術(shù)人員到國外進修、考察，學習國外先進的技術(shù)和經(jīng)驗，為公司所用。第五條 營銷人員范圍：營銷人員包括銷售人員和營銷人員等。第六條 營銷人員培訓目的：提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略、營銷技能的營銷人員和精通產(chǎn)品知識與銷售技巧的銷售人員。第七條 營銷人員培訓內(nèi)容：本工作崗位所必須了解的先進的理論知識和實踐知識；營銷管理技能；調(diào)研技能；銷售技能等。第八條 營銷人員培訓方式：1. 專題培訓：舉辦短期培訓班，對有關(guān)人員進行專題培訓，為企業(yè)開拓新的市場或發(fā)展新的業(yè)務(wù)做準備。2. 脫產(chǎn)進修：由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機構(gòu)去進修或者在企業(yè)內(nèi)部長時間集中培訓，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營銷人員或為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次營銷管理人才。3. 模擬銷售訓練：讓銷售人員把教師作為客戶進行模擬銷售訓練，這樣可以彌補新進的銷售人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的缺陷。第九條 職能人員范圍：職能人員包括財務(wù)人員、行政人員、總務(wù)后勤人員、人力資源職能人員等。第十條 職能人員培訓目的：提高職能人員的專業(yè)水平，培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識。第十一條 職能人員培訓內(nèi)容：本職崗位所必須具備的專業(yè)技能，如會計技能、審計技能、文秘技能、統(tǒng)計技能等。第十二條 職能人員培訓方式：1. 專題培訓：定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓，以適應(yīng)公司日常工作的需要。2. 參加各種資格認證考試：用于建設(shè)公司高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊伍。3. 參加各種管理培訓班，培養(yǎng)全面型職能人員，為管理崗位提供人才積累。第四章 外派培訓管理辦法第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于A科技股份有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第二節(jié) 目的第一條 通過外派培訓，使公司人員能觀摩學習業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第二條 鼓勵員工自我學習，建立學習型組織，提高公司人員素質(zhì)。第三條 挽留優(yōu)秀人才，厚植企業(yè)發(fā)展根基。第四條 培育人才，使現(xiàn)有人員滿足公司未來發(fā)展需求。第三節(jié) 組織策劃第一條 外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)總經(jīng)理批準。外派培訓必須嚴格按計劃執(zhí)行，如臨時制定的外派項目，申請人按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第四節(jié) 培訓內(nèi)容第一條 外派培訓的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。第二條 外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定、由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程、具特殊性的專業(yè)知識或技能課程、海外交流考察、國內(nèi)外MBA進修培訓、國內(nèi)外博士或碩士企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。第五節(jié) 外派培訓人員的資格第一條 參加外派培訓人員的個人人事關(guān)系應(yīng)在本公司。第二條 根據(jù)具體外派項目的具體要求，制定關(guān)于學歷、能力等方面的要求。第三條 應(yīng)在本公司服務(wù)三年以上，年度考績優(yōu)秀，無大的過失者。第四條 參加外派培訓人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司之意愿者。第六節(jié) 外派培訓處理程序第一條 外派培訓應(yīng)依據(jù)年度培訓計劃執(zhí)行。第二條 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。第三條 凡參加外派進修培訓人員均應(yīng)填寫外派培訓申請表，由公司人力資源部進行資格審查及依核決權(quán)限核準，并簽定員工培訓協(xié)議書。第四條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。第五條 外派培訓結(jié)束后，外派培訓人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。第六條 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細，由人力資源部、財務(wù)部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第七節(jié) 出勤和工資第一條 外派培訓期間視為正常上班。第二條 進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第五章 員工培訓出勤管理規(guī)定第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于A科技股份有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第二節(jié) 目的第一條 嚴格員工培訓的出勤管理制度，讓學員有所依循。第二條 明確規(guī)定學員請假流程及更改上課班次辦法。第三條 明確學員訓練記錄的管理規(guī)定。第三節(jié) 組織策劃第一條 員工培訓出勤管理由公司人力資源部負責。第二條 員工培訓記錄資料的保存由公司人力資源部負責保管，各部門工作人員協(xié)助提供記錄。第四節(jié) 請假制度第一條 學員應(yīng)按時參加培訓，如因事不能參加者，應(yīng)填培訓學員請假單，并報上級主管核準后，于開課前三天交至人力資源部備查。因特殊情況不能在三天前請假者，必需向人力資源部申明，并及時補辦請假手續(xù)。第二條 同一課程學員因事臨時離開，或遲到、早退累計缺勤達一小以上，即應(yīng)辦理請假手續(xù)。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。第三條 自學員收到培訓通知當日起，所有上課學員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓請假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時數(shù)以曠職論處。第四條 培訓主辦單位（人力資源部）向曠課的學員發(fā)放培訓曠課通知單。第五條 學員請假核決權(quán)限如下：請假時間4學時8學時8學時以上批準人培訓主管人力資源經(jīng)理總經(jīng)理第八節(jié) 更改上課班次規(guī)定第一條 培訓執(zhí)行時，當同一課程班次超過二班次，若學員不能參加原定時間的課程，可辦理學員上課更改班次手續(xù)。第二條 學員更改上課班次至少應(yīng)于上課一周前提出，并填寫學員上課更改班次申請。第三條 上課班次更改，應(yīng)由學員自行與其他班次學員協(xié)調(diào)進行對調(diào)，并由對方簽認，直屬主管核準，再經(jīng)公司人力資源部核準。第九節(jié) 統(tǒng)計培訓記錄第一條 員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽到以示出勤，上課學員嚴禁代簽，一旦發(fā)現(xiàn)，代簽學員和被代簽學員雙方均讓曠課論處。第二條 培訓單位以簽到為證，將參訓學員的上課記錄登記在員工培訓記錄卡上，并由人力資源部歸入員工人事檔案中保存。表144：計劃外培訓申請表申請部門部門負責人簽名培訓起止時間呈報申請培訓理由：申請培訓內(nèi)容：（職前教育、崗位技能、員工態(tài)度、外派培訓的具體內(nèi)容）培訓方式：培訓目標：擬參加培訓人員名單：表145：外派培訓申請表申請人年齡職務(wù)性別學歷培訓項目名稱培訓項目起止時間部門負責人申請人目前工作任務(wù)：本人申請理由：培訓項目要求：自我評價：直接上級意見：表146：培訓項目評估培訓者課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓師課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓經(jīng)理課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓管理人員課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果表147：員工培訓評價表員工姓名培訓師姓名培訓項目培訓方式考核項目培訓前培訓后能力態(tài)度培訓師評價：培訓組織者評價：表148：培訓師評價表培訓師姓名培訓項目培訓方式學員姓名培訓師主要職責：學員評價對老師的評價老師敬業(yè)程度評價教授水平評價教授方式是否生動教授是否聯(lián)系實際老師是否對學員要求嚴格對教材的評價教材是否適用于該項目教材難度適用性評價教材時效性組織者評價對老師的評價老師敬業(yè)程度評價教授水平評價教授方式是否生動教授是否聯(lián)系實際老師是否對學員要求嚴格對教材的評價教材是否適用于該項目教材難度適用性評價教材時效性第三節(jié) 考評制度A公司考評制度第一章 總則第一條 公司員工考評目的。1. 通過對員工在一定時期內(nèi)擔當職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；2. 保障組織有效運行；3. 給與員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，以促進科技管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條 考評用途。人員考評的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途：1. 合理調(diào)整和配置人員；2. 職務(wù)升降；3. 提薪、獎勵；4. 教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。第三條 考評原則1. 以績效為導向原則；2. 定性與定量考評相結(jié)合原則；3. 公平、公正、公開原則；4. 多角度考評原則。第二章 考評對象與考評周期第一條 公司全體員工均參加考評。第二條 考評分為月度考評、季度考評和年度考評。1. 月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。2. 季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、研發(fā)人員、管理人員（高層管理者除外）進行季度考評。3. 年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。第三章 考評機構(gòu)、考評時間與考評程序第一條 考評機構(gòu)：公司成立考評委員會(非正式常設(shè)機構(gòu))作為考評工作領(lǐng)導機構(gòu)，考評委員會構(gòu)成：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工、總經(jīng)理助理、人力資源部經(jīng)理。人力資源部作為考評工作機構(gòu)負責考評的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。 第二條 考評時間：月考評于次月初五日內(nèi)完成；季考評于次月初十日內(nèi)完成；年考評于次年一月二十日前完成。第三條 考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人力資源部將考評結(jié)果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和