供應(yīng)鏈管理總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-11 13:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 汰激勵收益共享契約：θ表示零售商所保留的收益份額零售商獲得∏R (q)的收益后，把(1θ) ∏R (q)給制造商控制管理供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)的兩種可能性；供應(yīng)鏈不同階段的目標(biāo)發(fā)生沖突信息在不同階段之間傳遞的過程中發(fā)生扭曲激勵障礙：指給與供應(yīng)鏈內(nèi)不同階段或參與者的激勵會導(dǎo)致一系列變動性增加、總體利潤下滑的情況出現(xiàn)供應(yīng)鏈職能部門或階段的局部優(yōu)化銷售人員激勵（以出售給分銷商或零售商的銷售量而不是對最終顧客的銷售量為衡量基準(zhǔn)）信息傳遞障礙：按照訂單而不是顧客需求進(jìn)行預(yù)測信息無法共享運營障礙：（發(fā)出訂單和完成訂單過程中）大批量訂購補貨供給期延長定量配給與短缺之間的博弈定價障礙：批量折扣價格波動供應(yīng)鏈中的成功協(xié)作的管理方法：使激勵機制和目標(biāo)保持一致協(xié)調(diào)各部門的激勵機制協(xié)調(diào)定價，可通過批量折扣銷售人員的激勵依據(jù)由購入量變?yōu)槭鄢隽刻岣咝畔⒌臏?zhǔn)確度共享銷售量數(shù)據(jù)聯(lián)合進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃設(shè)計單階段控制的補給策略供應(yīng)鏈以信任為基礎(chǔ)的關(guān)系包括階段間的相互依賴性及每一階段“構(gòu)建信譽”的能力設(shè)計一種充滿合作與信任的供應(yīng)鏈關(guān)系估計合作的價值為各方確定運營角色與決策權(quán)力簽署有效合同設(shè)計有效的沖突解決機制，由約束基礎(chǔ)信任轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒A(chǔ)信任企業(yè)績效評價指標(biāo)的特點（側(cè)重于單個企業(yè)）數(shù)據(jù)源于財務(wù)結(jié)果,在時間上略為滯后,不能反映供應(yīng)鏈動態(tài)運營情況主要評價企業(yè)職能部門工作完成情況，不能對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評價側(cè)重于事后分析供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的特點能夠恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈整體運營狀況以及上下游節(jié)點企業(yè)之間的運營關(guān)系，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中對運作績效的要求：制造商 主要績效：質(zhì)量 次要績效：種類地區(qū)分校 主要績效：價格、種類 次要績效：送貨當(dāng)?shù)胤中? 主要績效：送貨、服務(wù) 次要績效：種類SCOR是第1個標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，基于SCOR模型的績效評價：可靠度、反應(yīng)能力、柔性、總成本、資產(chǎn)管理SCOR的框架3個級別的標(biāo)準(zhǔn)化流程細(xì)節(jié)：第1層流程：計劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運、退貨第2層流程：計劃、實施、協(xié)調(diào)平衡記分法（BSC）（以單一的形式將組織競爭力的各個角度的指標(biāo)表現(xiàn)出來）：財務(wù)角度指標(biāo)（收入的增長/收入的結(jié)構(gòu)/降低成本、提高生產(chǎn)率、資產(chǎn)的利用和投資戰(zhàn)略等），客戶角度指標(biāo)（市場份額、老客戶挽留率、新客戶獲得率、顧客滿意度、從客戶處獲得的利潤率），（內(nèi)部效率＋客戶滿意＝財務(wù)成功）內(nèi)部業(yè)務(wù)角度（流程角度）創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度（改進(jìn)角度）層次分析法層次結(jié)構(gòu)：最高層：目標(biāo)層 中間層：評判層和指標(biāo)層 最底層：方案層供應(yīng)鏈風(fēng)險存在的客觀性：供應(yīng)鏈本身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性供應(yīng)鏈所處內(nèi)外部環(huán)境的不確定性供應(yīng)鏈全球化趨勢供應(yīng)鏈風(fēng)險的特性：客觀性、傳遞性、多樣性和復(fù)雜性、此消彼漲性質(zhì)量風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)訂單完成率、破損率時間風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)訂單完成率、準(zhǔn)時發(fā)貨率、前置期、響應(yīng)時間等成本風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈總成本/作業(yè)時間成本/單位生產(chǎn)率/資產(chǎn)利用率等供應(yīng)鏈風(fēng)險管理主體的管理模式：集中管理分散管理（鏈運作環(huán)節(jié)的分工模式、鏈內(nèi)外部風(fēng)險的分工模式、鏈風(fēng)險層級性質(zhì)的分工模式）供應(yīng)鏈風(fēng)險識別是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理首要步驟，是指對供應(yīng)鏈所面臨的及潛在的風(fēng)險加以判斷、歸類和鑒定性質(zhì)的過程供應(yīng)鏈風(fēng)險識別技術(shù)和工具：風(fēng)險核對表（核對總表、核對明細(xì)表）故障樹法（利用圖解的形式將大的故障分解成若干小的故障），供應(yīng)鏈運作參考模型（環(huán)境風(fēng)險識別，供應(yīng)鏈參與主體與協(xié)作風(fēng)險識別，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)風(fēng)險識別，供應(yīng)鏈流程風(fēng)險識別）數(shù)據(jù)挖掘方法風(fēng)險識別工具，有的需要分析過往事件，有的需要集思廣益，有的需要分析運作活動，定量分析方法的兩個基本因素：風(fēng)險事件發(fā)生的可能性、當(dāng)風(fēng)險事件確實發(fā)生所造成的后果，事件期望值=概率* 結(jié)果風(fēng)險事件發(fā)生的可能性：當(dāng)數(shù)值無限接近于1，表示是在
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