產(chǎn)品要求和顧客溝通管理辦法機(jī)械廠9000質(zhì)量管理體系文件(編輯修改稿)
2025-05-11 13:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 c）在同顧客的溝通過程中，前后表述不一致的產(chǎn)品要求已經(jīng)明確，存在的問題已得到解決； d）本公司有能力滿足規(guī)定的各項(xiàng)產(chǎn)品要求 a）對于顧客口頭訂貨的常規(guī)產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)予以記錄。銷售人員對產(chǎn)品要求進(jìn)行確認(rèn)后，由銷售公司經(jīng)理進(jìn)行評審，并在記錄上簽字?！ ）對于顧客訂購價(jià)格100萬元以下的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單，由銷售公司經(jīng)理在合同上進(jìn)行評審，并簽字?！ ）對于顧客訂貨數(shù)量較大、交貨期和技術(shù)難度較大的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單，由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評審單，組織相關(guān)部門實(shí)施會簽評審，并經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)?！ ）對于非常規(guī)產(chǎn)品、顧客帶圖加工的產(chǎn)品，由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評審單并將有關(guān)的文件資料一同送交相關(guān)部門實(shí)施會簽評審，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?！ ）對于需要設(shè)計(jì)和開發(fā)的新產(chǎn)品、有特殊技術(shù)要求的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)采用會議評審的方式?！ ）銷售公司負(fù)責(zé)組織會議評審，根據(jù)需要由總經(jīng)理、管理者代表、相關(guān)部門的相關(guān)人員參加會議評審?！ ）會議評審后，銷售公司應(yīng)填寫產(chǎn)品要求評審單，記錄評審內(nèi)容，評審人員應(yīng)簽署評審意見。評審結(jié)論應(yīng)
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