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正文內(nèi)容

豐谷酒業(yè)的促銷管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-11 13:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 周六周日合計(jì)陳列面陳列位置陳列數(shù)量競(jìng)品品牌銷量促銷人數(shù)總銷量其他市場(chǎng)信息:工作總結(jié)計(jì)劃:信息反饋:促銷主管: 終端店負(fù)責(zé)人:促銷人員月報(bào)表促銷點(diǎn): 月 日—— 月 日 姓名:終端電話: 負(fù)責(zé)人:目標(biāo)銷量實(shí)際銷量差額酒店?duì)I業(yè)額白酒銷量我司產(chǎn)品銷量占酒店總份額出勤率品種日期新豐特250ML新豐特500ML合計(jì)銷售(瓶)小計(jì)金額第一周第二周第三周第四周第五周總計(jì)下月計(jì)劃銷量陳列面陳列數(shù)量陳列位置其他競(jìng)品信息:工作總結(jié):工作建議:促銷主管: 終端負(fù)責(zé)人:消費(fèi)者信息反饋表消費(fèi)者姓名: 電話: 住址: 購(gòu)買產(chǎn)品品種: 規(guī)格: 購(gòu)買場(chǎng)所: 購(gòu)買憑據(jù)或產(chǎn)品: 發(fā)票號(hào)碼: 消費(fèi)者意見(jiàn): 受理建議: 受理結(jié)果: 受理人: 受理日期: 上級(jí)主管簽字: 促銷物品領(lǐng)用登記表月 日—— 月 日領(lǐng)用時(shí)間終端店名領(lǐng)用物品領(lǐng)用數(shù)量用途領(lǐng)用人備注負(fù)責(zé)人: 期間銷量: 禮品發(fā)放登記表終端場(chǎng)所: 終端電話: 促銷員: 顧客簽名電話購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)量金額禮品品種數(shù)量備注促銷主管: 審核日期:促銷活動(dòng)總結(jié)表填表人: 日期:促銷主題促銷期間促銷場(chǎng)所銷售總瓶數(shù)單品銷量品種名稱單價(jià)數(shù)量金額贈(zèng)品總量品種名稱數(shù)量品種名稱數(shù)量同比增長(zhǎng)上月銷售瓶數(shù)促銷銷售瓶數(shù)上月銷售金額促銷銷售金額上期陳列面該期陳列面上期陳列位置該期陳列位置經(jīng)銷商反饋意見(jiàn):消費(fèi)者反饋意見(jiàn):效果評(píng)估:改進(jìn)建議:其它產(chǎn)品促銷近況:活動(dòng)總結(jié):促銷活動(dòng)分析表填表人: 填表日期:促銷主題促銷期間終端數(shù)量銷售總瓶數(shù)單品銷量品種名稱單價(jià)數(shù)量金額贈(zèng)品總量品種名稱數(shù)量品種名稱數(shù)量同比增長(zhǎng)上月銷售瓶數(shù)促銷銷售瓶數(shù)上月銷售金額促銷銷售金額經(jīng)銷商反饋意見(jiàn):消費(fèi)者反饋意見(jiàn):效果評(píng)估:改進(jìn)建議:其它產(chǎn)品促銷近況:活動(dòng)總結(jié):此表為促銷主管填寫促銷人員月排名表填表人: 月份: 填表日期:姓名促銷點(diǎn)品種均銷量合計(jì)名次新豐特250ML新豐特500ML銷售部確認(rèn): 經(jīng)理確認(rèn):銷售終端月銷售報(bào)表促銷主管: 日期:品種日期新豐特250ML新豐特500ML合計(jì)備注第一周第二周第三周第四周第五周月計(jì)贈(zèng)品發(fā)放競(jìng)品名稱品種總銷量網(wǎng)點(diǎn)數(shù)其他促銷信息:終端陳列情況總評(píng):工作總結(jié):工作計(jì)劃:工作改進(jìn)措施:同行品牌動(dòng)態(tài)表填表人: 促銷場(chǎng)所: 調(diào)查周期: 月 日—— 月 日 品牌名稱生產(chǎn)廠家經(jīng)銷商產(chǎn)品系列香型規(guī)格度數(shù)酒級(jí)出廠價(jià)批發(fā)價(jià)零售價(jià)結(jié)款方式盒蓋返點(diǎn)有無(wú)促銷陳列調(diào)查陳列面陳列位置陳列數(shù)量每件瓶數(shù)主色調(diào)月銷量占白酒比例我產(chǎn)品銷量包裝優(yōu)勢(shì)促銷手段特色促銷用品促銷人員促銷待遇促銷策略廣告宣傳組合特色促銷活動(dòng)信息:促銷效果評(píng)估:促銷小姐考勤表日期促銷員場(chǎng)所遲到早退病事假曠工脫崗著裝儀表其他扣款項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)額第三章 促銷技巧 這里所講的是指現(xiàn)場(chǎng)促銷的技巧,也就是“臨門一腳”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。促銷實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),溝通是指現(xiàn)場(chǎng)促銷展示出豐谷企業(yè)一定強(qiáng)度的刺激信息,并將該信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,以影響其消費(fèi)態(tài)度和購(gòu)買行為,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的。第一節(jié)、 促銷的5S原則★ 微笑(smile)l 促銷應(yīng)做到對(duì)每一位顧客心與心靈上的寬容,表現(xiàn)為開(kāi)朗、健康和體貼;★ 迅速(speed)l 不要讓顧客等待是服務(wù)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),要做到快速反應(yīng)為顧客服務(wù);★ 誠(chéng)懇(sincerity)l 是促銷的基本心態(tài)和為人處事的原則,要讓顧客感覺(jué)到你的真誠(chéng)服務(wù),使顧客產(chǎn)生信任感;★ 靈巧(smart)l 要以靈巧、敏捷、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言來(lái)為顧客服務(wù),使其產(chǎn)生信任;★ 研究(study)l 要時(shí)刻學(xué)習(xí)和熟練掌握商品知識(shí),研究顧客心理,以及接待與應(yīng)對(duì)的技巧第二節(jié)、 如何快速建立親和力產(chǎn)品介紹前,須在最短的時(shí)間內(nèi)同顧客建立最大的親和力,親和力的建立是影響說(shuō)服力發(fā)揮的根本條件,是成功促銷員必備的條件,把產(chǎn)品賣出去前,須先把自己賣出去。親和力的建立★ 親和力:讓顧客信賴你、喜歡你、接受你、只要顧客能接受你、自然比較容易接受你的產(chǎn)品,信賴你的產(chǎn)品品質(zhì)?!?隨時(shí)保持笑容(是最高品質(zhì))就是保持吸引力★ 先用寒暄的話語(yǔ)來(lái)潤(rùn)喉,用親切的問(wèn)候與自我介紹建立信賴感,讓各哭感覺(jué)受到尊重★ 用滿腔熱誠(chéng)與活力跟顧客說(shuō)話,表現(xiàn)出態(tài)度誠(chéng)懇★ 變換說(shuō)話的語(yǔ)調(diào),根據(jù)顧客的情緒調(diào)節(jié)★ 調(diào)節(jié)你說(shuō)話的音量,盡量跟顧客保持同等分貝,要強(qiáng)調(diào)某句話時(shí)可適當(dāng)提高音量,會(huì)顯得更有熱情★ 變化說(shuō)話的節(jié)奏,根據(jù)顧客語(yǔ)速調(diào)節(jié)自己的語(yǔ)速,根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)說(shuō)話的節(jié)奏★ 善用停頓,在講解產(chǎn)品時(shí)可以在某個(gè)環(huán)節(jié)故意停頓,使顧客發(fā)問(wèn),調(diào)節(jié)顧客興趣★ 避免你的尖叫聲,不要用“??!”等字眼★ 禁止用鼻音說(shuō)話,會(huì)顯得不自信建立親和力的技巧和方法★ 情緒同步:
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