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正文內(nèi)容

xx集團(tuán)人力資源管理工具書管理咨詢師編著內(nèi)部資料(編輯修改稿)

2025-05-11 12:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 率不低于80%eHR數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)率不低于30%四、人員異動(dòng)上報(bào) 整體人員情況分析(月、季、年)人員總體情況對(duì)比表主責(zé)報(bào)審上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性高于90%上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性高于98%其它工作五、人事檔案管理 員工檔案存入員工檔案轉(zhuǎn)出繳納存檔費(fèi)主責(zé)報(bào)審辦理檔案存、調(diào)員工的滿意率高于70%,投訴率低于30%辦理檔案存、調(diào)員工的滿意率高于90%,投訴率低于10%六、秘書工作會(huì)議紀(jì)要:部門內(nèi)各類會(huì)議的紀(jì)要,上傳每日的部門晨會(huì)及每周中心周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。部門文件轉(zhuǎn)簽:對(duì)部門需上報(bào)轉(zhuǎn)簽審批的文件進(jìn)行歸類并上報(bào)。人力資源行政管理中心工作匯報(bào)PPT制作。部門辦公用品的領(lǐng)取。主責(zé)各項(xiàng)工作準(zhǔn)確率高于85%各項(xiàng)工作準(zhǔn)確率高于95%七、其它工作通訊錄的隨時(shí)更新每周統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)信息隨時(shí)通知IT部新入職人員及職務(wù)對(duì)應(yīng)表每月向行政部提供當(dāng)月生日名單配合旅游的組織工作,提供職工花名冊(cè)。主責(zé)數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性高于85%數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性高于98%上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。主責(zé)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),且能夠提出創(chuàng)新意見權(quán)限工作權(quán)限:l 應(yīng)聘人員登記表審核權(quán)l(xiāng) 入職人員體檢報(bào)告的審核權(quán) l 入職人員證件的審核權(quán) l 本崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的擬定、申報(bào)權(quán)任職資格內(nèi)容必備條件期望條件必備條件期望條件教育水平大學(xué)本科學(xué)歷。人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g在25歲以上,具有三年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。年齡在28歲以上,具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能與能力基本能力:熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī),具備相關(guān)軟件操作技能。核心能力:溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。全面、先進(jìn)的人力資源管理能力,創(chuàng)新能力強(qiáng),對(duì)人力資源管理工作有深刻的理解。個(gè)性與品質(zhì)為人正直、清正廉潔,思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷,為人正派,辦事公正,心態(tài)平和、理智。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力。職級(jí): 集團(tuán)主管級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)按公司主管級(jí)待遇執(zhí)行福利按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助行為規(guī)范按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作環(huán)境工作地點(diǎn):人力資源部辦公室。工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 培訓(xùn)主管崗位說明書基本信息職位名稱:人力資源部培訓(xùn)主管職位編號(hào):所屬部門:人力資源部編制日期: 工作關(guān)系人力資源行政管理中心總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)主管外部工作關(guān)系各專業(yè)課程培訓(xùn)公司各拓展培訓(xùn)顧問公司各網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)公司內(nèi)部工作關(guān)系集團(tuán)各部門各分公司綜合部各分公司人事主管職位目的提高企業(yè)員工專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。主要職責(zé)描述負(fù)責(zé)程度完成標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效目標(biāo)一、 建立、完善集團(tuán)培訓(xùn)體系 年度培訓(xùn)計(jì)劃(1)全集團(tuán)整體培訓(xùn)需求調(diào)查。(2)參照調(diào)查結(jié)果等制定培訓(xùn)計(jì)劃。(3)上報(bào)部門總監(jiān)審批。 編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃(1)參照年度培訓(xùn)計(jì)劃,安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。(2)收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)需求。(3)針對(duì)薄弱處擬定相應(yīng)培訓(xùn)課題。(4)根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)擬定培訓(xùn)課題。(5)編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)部門總監(jiān)審批。主責(zé)完成需求調(diào)查報(bào)告完成各部門培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃的收集整理制定出合理培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)月培訓(xùn)課題安排合理按時(shí)完成并上交月度培訓(xùn)計(jì)劃未按時(shí)完成需求調(diào)查報(bào)告績(jī)效扣2分未按時(shí)完成培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃的收集整理工作績(jī)效扣1分未按時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃績(jī)效扣2分未按時(shí)完成并上交月度培訓(xùn)計(jì)劃績(jī)效扣4分二、新員工培訓(xùn)工作擬定新員工培訓(xùn)計(jì)劃按期組織新員工培訓(xùn)對(duì)新員工培訓(xùn)成果評(píng)估主責(zé)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成新員工培訓(xùn)保證培訓(xùn)參與率高于80%未按照年度培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成新員工培訓(xùn)績(jī)效扣5分保證培訓(xùn)參與率低于于80%績(jī)效扣1分三、一般人員培訓(xùn)工作進(jìn)行培訓(xùn)需求問卷調(diào)查編寫培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告。根據(jù)培訓(xùn)課題,選擇培訓(xùn)方式。選擇培訓(xùn)講師,溝通培訓(xùn)課題,及確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核方式等提前進(jìn)行培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估(1)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目,擬定培訓(xùn)評(píng)估方案。(2)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。(3)將評(píng)估結(jié)果記錄在案,擬定再培訓(xùn)方案。培訓(xùn)資料及考核結(jié)果的公示搜集整理學(xué)習(xí)資料(PPT、聲音、圖像及文字)上傳至OA,使其他員工也能夠得到實(shí)時(shí)培訓(xùn)。將每次培訓(xùn)記錄、總結(jié)、照片及錄像上傳至OA。主責(zé)培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告詳實(shí)準(zhǔn)確課程內(nèi)容、安排合理適用培訓(xùn)參與率高于80%培訓(xùn)參與率低于80%績(jī)效扣2分培訓(xùn)滿意率低于80%績(jī)效扣4分主要職責(zé)四、集團(tuán)管理人員培訓(xùn)工作根據(jù)管理人員培訓(xùn)工具書開展工作主責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)資料按工具書時(shí)限收集作業(yè)及時(shí)反饋評(píng)審小組對(duì)作業(yè)的評(píng)價(jià)未及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)資料績(jī)效扣2分未按工具書時(shí)限收集作業(yè)績(jī)效摳2分未及時(shí)反饋評(píng)審小組對(duì)作業(yè)的評(píng)價(jià)績(jī)效扣1分五、重點(diǎn)培養(yǎng)人員的工作跟蹤根據(jù)發(fā)布試行的臺(tái)帳制度、工具書對(duì)企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行工作跟蹤,使重點(diǎn)培養(yǎng)人員培養(yǎng)規(guī)劃、新崗位勝任素質(zhì)評(píng)估、以及對(duì)其進(jìn)行更加細(xì)致、精準(zhǔn)、完整的觀察和評(píng)估。主責(zé)按時(shí)催交重點(diǎn)培養(yǎng)人員的臺(tái)帳臺(tái)帳收集率高于95%臺(tái)帳收集率低于95%績(jī)效扣1分五、集團(tuán)秘書培訓(xùn)、培養(yǎng)、管理工作秘書管理(輪崗)(1)對(duì)秘書工作進(jìn)行評(píng)估,了解秘書年度工作情況(2)依據(jù)評(píng)估結(jié)果擬定秘書輪崗方案(3)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃(4)調(diào)整并實(shí)施秘書輪崗秘書培訓(xùn)(1)進(jìn)行培訓(xùn)需求問卷調(diào)查(2)編寫培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告。(3)根據(jù)培訓(xùn)課題,選擇培訓(xùn)方式。(4)選擇培訓(xùn)講師,溝通培訓(xùn)課題,及確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核方式等(5)提前進(jìn)行培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作(6)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估(7)將評(píng)估結(jié)果記錄在案,作為秘書考核、調(diào)崗的參考。(11)擬定再培訓(xùn)方案。主責(zé)評(píng)估結(jié)果詳實(shí)、準(zhǔn)確制定方案合理、可行培訓(xùn)符合秘書實(shí)際需求培訓(xùn)參與率高于80%制定培訓(xùn)方案不準(zhǔn)確、合理績(jī)效扣2分培訓(xùn)滿意度低于80%績(jī)效扣5分培訓(xùn)參與率低于80%績(jī)效扣2分六、集團(tuán)優(yōu)秀評(píng)選工作根據(jù)年終優(yōu)秀評(píng)選工具書開展工作主責(zé)按評(píng)選工作各時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作各項(xiàng)工作準(zhǔn)確率高于95%各項(xiàng)工作準(zhǔn)確率低于95%績(jī)效扣2分七、集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)組織工作配合集團(tuán)工會(huì)組織實(shí)施運(yùn)動(dòng)會(huì)配合配合集團(tuán)工會(huì)組織實(shí)施運(yùn)動(dòng)會(huì)未及時(shí)配合相關(guān)工作績(jī)效扣5分八、集團(tuán)各分公司、項(xiàng)目考勤機(jī)管理、維護(hù)配合保證各項(xiàng)目考勤機(jī)、考勤軟件的正常使用其它工作上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。主責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),且能夠提出創(chuàng)新意見權(quán)限工作權(quán)限:l 集團(tuán)及分公司培訓(xùn)需求審核權(quán) l 集團(tuán)及分公司培訓(xùn)課程采選權(quán) l 集團(tuán)及分公司培訓(xùn)工作實(shí)施與成果測(cè)評(píng)權(quán) l 分公司培訓(xùn)工作監(jiān)督權(quán) l 集團(tuán)及分公司參培人員審核權(quán)l(xiāng) 本崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的擬定、申報(bào)權(quán)l(xiāng) 培訓(xùn)地點(diǎn)的使用權(quán)費(fèi)用權(quán)限:l 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬定權(quán)l(xiāng) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用建議權(quán)任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大學(xué)本科學(xué)歷。人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g在25歲以上,具有三年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。年齡在28歲以上,具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能與能力基本能力:熟悉企業(yè)文化、企業(yè)機(jī)制與培訓(xùn)工作流程,具備相關(guān)軟件操作技能。核心能力:溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);具有良好的培訓(xùn)資源。全面、先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)理念,豐富的培訓(xùn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作有深刻的理解。個(gè)性與品質(zhì)工作勤奮,思路敏捷、具備良好的溝通和語言表達(dá)能力、善于觀察、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和很強(qiáng)的凝聚力。有強(qiáng)烈的事業(yè)心,和企業(yè)憂患意識(shí)。職務(wù)等級(jí)職級(jí): 集團(tuán)主管級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)按公司主管級(jí)待遇執(zhí)行福利按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助行為規(guī)范按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作環(huán)境工作地點(diǎn):人力資源部辦公室。工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤??己酥鞴軑徫徽f明書基本信息職位名稱:人力資源部考核主管職位編號(hào):所屬部門:人力資源部編制日期: 工作關(guān)系人力資源行政管理中心總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)人力資源部經(jīng)理考核主管外部工作關(guān)系業(yè)內(nèi)各知名房地產(chǎn)公司考核主管內(nèi)部工作關(guān)系集團(tuán)各部門各分公司綜合部各分公司人事主管職位目的對(duì)員工的工作及其貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià),在公司內(nèi)部建立激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高其工作積極性及工作效率。為薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)等人事決策提供依據(jù),為在員工中創(chuàng)造良好的企業(yè)文化提供制度保障。保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改善。主要職責(zé)描述負(fù)責(zé)程度完成標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效目標(biāo)一、考核管理體系的建立績(jī)效管理的原則、目的;績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)定;績(jī)效考核目標(biāo)實(shí)施方法;對(duì)不同層級(jí)的員工實(shí)施不同的考核方法;界定績(jī)效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評(píng)價(jià)辦法;績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用(培訓(xùn)、調(diào)薪、淘汰等)主責(zé)報(bào)審清楚了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及公司現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作;績(jī)效考核管理制度要體現(xiàn)公正、公平、公開的原則,起到激勵(lì)的作用;績(jī)效考核體系要和培訓(xùn)體系、薪酬體系、體系變革相結(jié)合;績(jī)效考核管理制度必須具備合理性、可操性并要符合公司實(shí)際情況。能夠按時(shí)完成工作;擬定的制度無失誤。二、考核管理制度擬定8項(xiàng)考核的量化指標(biāo);編寫各項(xiàng)考核的工具書;對(duì)各項(xiàng)考核進(jìn)行模擬,使其具有可操性;對(duì)總經(jīng)理級(jí)、總裁級(jí)管理人員進(jìn)行意見征詢;完善后的制度上報(bào)董事局主席審批。主責(zé)報(bào)審根據(jù)考核管理體系的要求,完善2009年考核管理制度,使其具有可操性、合理性。能夠按時(shí)完成工作;擬定的制度無失誤。三、入職考核基本指標(biāo):符合學(xué)歷、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)等要求;專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng):達(dá)到計(jì)算機(jī)測(cè)試、英語測(cè)試、技能測(cè)試等測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);心理測(cè)評(píng):達(dá)到心理測(cè)試、能力測(cè)試、人格測(cè)試等綜合素質(zhì)勝任五要素;面試:招聘主管及部門負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者的面試綜合評(píng)分及評(píng)價(jià)達(dá)到及格要求。主責(zé)審核應(yīng)聘者的基本指標(biāo)真實(shí)、準(zhǔn)確;應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)達(dá)到應(yīng)有水平;為應(yīng)聘者進(jìn)行心理測(cè)評(píng);與招聘主管溝通應(yīng)聘者的面試情況。能夠按時(shí)完成,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)準(zhǔn)確,無失誤。四、轉(zhuǎn)正考核臺(tái)賬制度:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)臺(tái)賬記錄;轉(zhuǎn)正述職報(bào)告:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本崗位述職報(bào)告;百問百答:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本崗位百問百答;工作表現(xiàn):符合本崗位相關(guān)職責(zé)及要求。勞動(dòng)紀(jì)律:符合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無違紀(jì)行為。主責(zé)臺(tái)賬記錄按要求填寫;述職報(bào)告全面;百問百答符合要求;與被考核者主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,溝通其工作表現(xiàn)情況;與員工關(guān)系主管核實(shí)被考核者的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。能夠按時(shí)完成,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)準(zhǔn)確,無失誤。五、調(diào)崗考核臺(tái)賬制度:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)臺(tái)賬記錄;調(diào)崗述職報(bào)告:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成擬調(diào)崗位的認(rèn)知及計(jì)劃;百問百答:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成新崗位百問百答。主責(zé)臺(tái)賬記錄按要求填寫;述職報(bào)告全面;百問百答符合要求;與被考核者原主管領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談。能夠按時(shí)完成,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)準(zhǔn)確,無失誤。六、任命考核臺(tái)賬制度:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)臺(tái)賬記錄;任命述職報(bào)告:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本人棕述職報(bào)告;百問百答:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成新崗位百問百答;架構(gòu)設(shè)想:完成新崗位的架構(gòu)及設(shè)想;自我評(píng)價(jià):完成個(gè)人三優(yōu)三缺評(píng)價(jià)。主責(zé)臺(tái)賬記錄按要求填寫;述職報(bào)告全面;百問百答符合要求;新崗位架構(gòu)及設(shè)想合理;被考核者自評(píng)準(zhǔn)確。能夠按時(shí)完成,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)準(zhǔn)確,無失誤。七、續(xù)簽考核續(xù)簽述職報(bào)告:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本崗位述職報(bào)告;百問百答:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本崗位百問百答;工作表現(xiàn):符合本崗位相關(guān)職責(zé)及要求;續(xù)簽面談:與主管領(lǐng)導(dǎo)完成續(xù)簽面談?dòng)涗洷?。主?zé)述職報(bào)告全面;百問百答符合要求;與被考核者主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,溝通其工作表現(xiàn)情況;續(xù)簽面談表按要求填寫。能夠按時(shí)完成,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)準(zhǔn)確,無失誤。八、月度考核經(jīng)理級(jí)以上:共性指標(biāo)包含出勤、重點(diǎn)制度、周例會(huì)傳達(dá)、管理臺(tái)帳;個(gè)性指標(biāo)為本崗位關(guān)鍵指標(biāo);主管級(jí)以下:本崗位關(guān)鍵指標(biāo);秘書、資料員:月度總結(jié)、重點(diǎn)制度、會(huì)
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