【文章內容簡介】 稱、送貨數量、送貨門店等信息，并在每個商品名稱邊上粘貼對應的條碼。 如果是同一門店的商品 ， 可以 將不同訂單上的商品放在同一包裝箱內 。 ．中轉 拆零 商品實際送貨數量要與訂單上的數量及外箱上標明的數量一致，如果不一致，要在訂單和外箱上及時更改 ， 未及時更改而產生的差錯由供應商負責。 ．易碎商品 外箱 須粘貼易碎 品標簽。 . 中轉拆零商品拼箱內的各品種要包裝完好，容易區(qū)分， 中 包裝發(fā)貨的 商品 要有完好的中包裝 材料 。 ．中轉非整件送貨商品，外箱上需 加 貼料箱碼，料箱碼由中轉倉免費提供。 ．中轉商品必須 在 對應門店 下 堆放整齊，未收商品放在托盤外，已收商品放在托盤上。 ．中轉倉送貨，送貨員應將預檢單交一份給保安處，保安根據供應商 送 貨車輛到庫的先后順序進行編號，收貨員憑 借 已編號的預檢單按順序收貨 ； 若 供應商 將已編號的預檢單抽回， 我們 視作廢號， 會 在序號上打“ X”，收貨員不能收其貨。 杭州聯華華商集團有限公司 第 7 頁 共 19 頁 商品抽檢 供應商來貨商品 ，我們會從各方面進行抽檢： ．供應商 的商品必須符合 國家 質量標準 ，我們將 從各方面 檢查 商品 的質量 ，看是否有外箱破舊、破損，雨淋、外滲液體等情況，如有將被拒收。（檢驗 商品 質量） ．來貨商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準 的 ，經生產 商 檢驗合格 ，有合格證 。（檢驗合格證） ．商品標識必須齊全，有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家（經銷商）名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等必須標注 的 內容。（檢查商品標識） ．有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期，并且 保質期要在配送中心收貨期限內，否則將被拒收。（檢查保質期） ．需要索 證的商品，供應商來貨時要提供有效 證件。（索取證件） ．檢查商品的強制認證情況（ QS/3C），如不合格，商品將被拒收。（檢查安全認證） ．根據需要， 我們會對商品的計量進行檢查，特別是散裝商品的稱重，如不合格，將按采購合同處理 。（檢查計量標準） ．整 件 送貨 的 商品必須有外包裝箱碼（箱碼 要 符合國 家 要求）、有中包裝的要有中包裝 箱碼；統(tǒng)配拆零商品必須一品一箱，不能混裝拼箱； 中轉 拆零拼箱商品需在 外 箱 上標注商品名稱、數量、送貨門店等 信息， 并將對應條形碼貼在 商品 名稱 邊上 。（檢查箱碼、中包裝條碼） ．收貨抽查比例保持在 10％左右：對信譽好的供應商可以 適當 降低抽查比例；對重點供應商重點抽查， 會 提高 抽查比例，所以供應商應積極配合。（抽查比例） ．商品涉及三信問題的必須嚴格按照合同要求。例如：商品外包裝箱必須注明生產日期、保質期、品名、規(guī)格、包裝等必須內容；必須具有出廠合格證明??未按要求的商品我們 有權拒收 ， 并 通知限期整改，若未整改， 由 此造成的缺品問題，供應商自負。 ．對于供應商原因造成的商品三信問題，嚴格按照采購合同處理 ，并 視 具體情況要求賠償 ， 具體規(guī)定見雙方采購合同。 現場次序及設備使用 ．送貨員只能在月臺、收貨暫存區(qū)活動，不得擅自進入倉庫；如若有退貨、換貨、提貨事宜必須進倉庫的，要有相應倉庫主管陪同。 ． 堆垛商品 請使用月臺上的托盤或者庫區(qū)內指定區(qū)域的托盤（供應商使用托盤區(qū)），嚴禁 杭州聯華華商集團有限公司 第 8 頁 共 19 頁 到倉庫內拿取其他托盤，違者將視作違規(guī)予以賠償； ．拖車使用方面，各收貨月臺實行“先到先拿”方式，每家供應商限用一部。請勿將拖車拉入 供應商送貨 車 廂 內使用。拖車使用完后請放在 指定 的拖車停放區(qū)域內。 ． 未用 完 的 托盤 , 供應商 應 及時將 其 放到相應的托盤存放區(qū)域內，并八個高疊加整齊。 ．配送中心為供應商送貨 、退貨 所提供的一切設備，供應商用好后，應及時歸還，不得隨車帶走。 配送中心商品拒收原因列舉及處理 ．拒收原因 超過收貨期限或保質期限 、規(guī)格、包裝、數量與預檢單不符（注：實收數量不能大于預檢單數量，新品第一次送貨數量必須與預檢單數量一致） 、保質期、品名、規(guī)格、包裝數、條碼等必須內容 、地點送達 或證書過期 （進口食品、 進口 化妝品、 進口 百貨按批次向供應商索取相關證 書 食品須 有 蓋紅章的浙江 海關衛(wèi)檢 證書， 化妝品 須有 備案表的 復印件，百貨可用報關單復印件 ）。 ．拒收處理 商品拒收，我們會按照拒收原因給供應商開拒收單；如果供應商來貨有嚴重質量問題，我們將給供應商開《供應商整改通知書》，涉及采購合同內容的 ,將 按照 采購合同內容進行處理。 杭州聯華華商集團有限公司 第 9 頁 共 19 頁 第 四 章 國家 商品 質量要求 國 產商品 的 國家 質量要求 ． 商品包裝上的信息要求 根據國家法律及各部門的相關規(guī)定， 商品 包裝上必須標明以下商品信息： 商品名稱 ：商品應在包裝的醒目位置，清晰地標示反映 其 真實屬性的專用名稱。 商品條碼： 銷售單元中產品的識別信息， 條碼必須合法、可識別；一個品種對應一個條碼。 商品箱碼：儲運單元中產品的識別信息（一般使用 ITF14 條碼），每箱上都需要有正確 的、 可識別的箱碼 配料表 （食品 、 藥品） ：按加入量的遞減順序排列，單一配料可以不標。 組成成份（百貨）：商品包裝上應標 明該商品的組成成份， 如 ： 某紙類包裝上 標注 “ 100%原木漿”。 廠商、經銷商地址 及聯系方式 ：商品包裝上的地址應當與《營業(yè)執(zhí)照》上注冊登記的相一致。 執(zhí)行標準： 商品應標明 產品標準號 。 如： 國家標準 GB/、地方標準 DB/、行業(yè)標準 QB/、企業(yè)標準 Q/ 規(guī)格、凈含量 ：商品包裝上應標明商品規(guī)格（如 **g）、凈含量 (如 **ml)。 生產日期 、保質期 ： 食品、藥品及有保質期限要求的百貨商品 應 當 以 印制或打印 的形式在產品 包裝上 注明生產日期 和 保質期限 ，不能用不干膠粘貼 、 手寫 甚至人為串改 ； 標注方法 如 “ 生產日期 **年 **月 **日” ，“保質期限 **年”。 合格證明： 來貨商品 必須 有 合格證 ， 散裝食品的合格證必須在箱內 。 強制認證 ： （ 1） QS 食品質量安全市場準入標志 ，必須印刷或粘貼在每一個商品包裝上面。 （ 2） CCC 認證：小家電等百貨類商品，必須印刷或粘貼在每一個商品包裝上面。 ． 其他 要求 酒類流通隨附單：酒類商品 每次 送貨要 按實際送貨數量開具 酒類流通隨附單 。 廠檢報告： 非處方 藥品、大米、奶粉應有相應 批次的廠檢報告。 杭州聯華華商集團有限公司 第 10 頁 共 19 頁 國家、各級部門要求的其他 內容 。 進口商品的國家 質量要求 ． 中文標簽：進口商品包裝上必須貼有可識別的中文標簽。中文標簽的具體內容包括：商品名 稱 、規(guī)格、原產國（地）、生產日期及保質期限、廠商 /經銷商 /分裝商地址及聯系方式、商品配料表 /組成成份等商品信息。 ． 可識別的商品條碼和箱碼 ． 相關證書：進口食品要求 國家海關衛(wèi)生檢疫檢驗證書 ；進口化妝品要求海關備案表；進口商品 的 證書 應逐批提供。 ． 酒類流通隨附單：進口酒類 每次送貨要按實際送貨數量開具 酒類流通隨附單 。 ． 國家、各級部門要求的其他內容。 第 五 章 配送中心商品包裝要求 為了提高配送中心商品的質量，減少商品破損、短少、串貨等一系列問題給供應商所帶來的損耗，為門店輸送合格、高質量的商品，提高供應商商品的銷售額，減少退貨。配送中心在商品包裝方面做了相應的要求，主要有三方面：商品箱碼要求、包裝規(guī)格要求、包裝材料要求。具體要求如下： 商品箱碼要求 配送中心商品 的 箱碼要求包括外箱箱碼要求、中包裝箱碼要求 。 ． 外箱箱碼要求 供應商來貨的每一件商品外箱必須有箱碼，外包裝是透明薄膜的 材料 ，包裝薄膜上也必須有箱碼。如果沒有箱碼，商品將被拒收。 外箱箱碼必須可以識別，即配送中心 RF 系統(tǒng)能夠刷出該箱碼的商品信息。如果箱碼無法識別，我們將要求供應商重新粘貼，或將商品拒收退回。 箱碼要以印刷的形式印在外箱上，不能以手工粘貼的方式貼在外箱上。手工貼碼將會帶來商品串貨、黑碼等一系列問題。 外箱箱碼印刷質量要良好，不能太大、太寬或太小，這樣可以提高收貨員的收貨速度，減少供應商的等待時間。 外箱箱碼所包含的商品信息要和箱內商品的信息一致，如：商品名稱、包裝規(guī)格、商 杭州聯華華商集團有限公司 第 11 頁 共 19 頁 品規(guī)格等；如果不一致，商品將被拒收。 箱碼的位置要正確 ，即位于商品外包裝箱的四側，盡量避免在外箱的頂端或底部。 外箱的 箱碼 只能反映一個商品的信息 ，不能出現兩個以上不同 信息 的箱碼，更不能將同一系列、不同口味商品的箱碼粘貼或印刷在同一外箱上，最后以打勾 、 劃線等方式進行區(qū)分。 同一個商品、每一個外箱的箱碼要一致，不能出現同一商品、不同的外箱用不同的箱碼。 ． 中包裝箱碼要求 有中包裝的商品，必須有中包裝箱碼，如果無中包裝箱碼，我們將要求供應商重新粘貼，或商品拒收退回。 中包裝箱碼應印刷或粘貼在中包裝箱的醒目位置。 中包裝箱碼的印刷質量良好，容易被識別。 中包裝箱碼所包含的商品信息要和箱內商品的信息一致，如：商品名稱、包裝規(guī)格、商品規(guī)格等；如果不一致，我們將要求供應商的重新粘貼或商品被拒收。 中包裝 箱碼 只能反映一個商品的信息 ，不能出現兩個以上不同 信息 的箱碼， 更不能將同一系列、不同口味商品的箱碼粘貼或印刷在同一中包裝上，最后以打勾劃線等方式進行區(qū)分。 同一個商品、每一個中包裝的箱碼要一致，不能出現同一商品、不同的中包裝用不同的箱碼。 商品包裝規(guī)格要求 配送中心包裝規(guī)格要求主要是針對那些 有中包裝的商品及無中包裝但要拆零發(fā)貨的商品。 配送中心信息上商品的包裝規(guī)格表示方法為：件 *包 *個 。 例如： 甲商品的系統(tǒng)上包裝規(guī)格為 1*5*4，則表示甲商品的包裝規(guī)格要求為一件內有 5 包，一包內有 4個；如果甲商品的包裝規(guī)格改為 1*4*5,，則表示甲商品的包裝規(guī)格要求為一件內有 4包，一包內有 5個。 商品乙商品的系統(tǒng)上包裝規(guī)格為 1*1*30，則表示乙商品沒有中包裝或不需設中