【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 險(xiǎn)，而且處于組建家庭的人生階段。做足做活“情”字文章，開(kāi)發(fā)驚險(xiǎn)刺激的水上娛樂(lè)項(xiàng)目，結(jié)合曲折的水域，郁郁蔥蔥的森林，必然對(duì)青年人散發(fā)無(wú)窮的魅力。中年人正處于事業(yè)的鼎盛期，并在家庭占居中心地位，很少單獨(dú)出游，一般以商務(wù)旅游和以活躍家庭氣氛為目的的全家假日游，前者一般都在知名度較大的旅游區(qū)進(jìn)行，因此，商務(wù)旅游不是娛園的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于全家假日游，卻有很大的拓展空間，家庭旅游者的旅游意識(shí)強(qiáng)，他們不太關(guān)注旅游吸引物，而比較關(guān)注日常旅游娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)他們對(duì)于各種旅游活動(dòng)都樂(lè)于嘗試，特別是度假的需求高，只要立足創(chuàng)新，注意設(shè)計(jì)一些獨(dú)創(chuàng)的以家庭度假和娛樂(lè)為主題的項(xiàng)目，完善兒童安全保障體系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利用天然的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在這一目標(biāo)市場(chǎng)中，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有更大的市場(chǎng)份額是有可能的。 營(yíng)銷(xiāo)策略（1）產(chǎn)品組合策略市場(chǎng)需求是多元的，因而產(chǎn)品設(shè)計(jì)也應(yīng)多元化。對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行精心組合，形成不同的游覽、娛樂(lè)線路，使不同的目標(biāo)市場(chǎng)的游客都能做出適合自己的選擇。連環(huán)湖的自然人造景觀豐富，歷史化遺留景觀不足?？梢院涂h內(nèi)的其它旅游資源組合成一條或幾條線路，對(duì)它們統(tǒng)一定位，整體營(yíng)銷(xiāo)。這種借船出海，聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略使各個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，交相輝映，增強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)的吸引力。（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在學(xué)習(xí)別的旅游區(qū)有益經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不要盲目模仿，而應(yīng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，做到人無(wú)我有，在規(guī)劃、立意、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、服務(wù)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)差異化。需要指出的是不僅在行動(dòng)上要確實(shí)實(shí)現(xiàn)差異，而且要使這種差異化為目標(biāo)市場(chǎng)所認(rèn)知，旅游者感知到的差異化才是有效地差異化。因此，在宣傳農(nóng)園時(shí)，不僅需要突出賣(mài)點(diǎn)，而且要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)姆绞酵怀鲑u(mài)點(diǎn)。（3）靈活定價(jià)策略旅游的核心產(chǎn)品是服務(wù)，而服務(wù)是無(wú)形的，服務(wù)的質(zhì)量很難在購(gòu)買(mǎi)之前識(shí)別，但價(jià)格卻有高低之分。對(duì)于同類(lèi)旅游產(chǎn)品，旅游者往往傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低的旅游產(chǎn)品。這似乎能夠給我們一點(diǎn)啟發(fā)，在與其他旅游渡假區(qū)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，除其它方面差異化外，在價(jià)格上實(shí)施更加靈活的策略，在定價(jià)上尋求優(yōu)勢(shì)?？梢灾欢ㄓ慰瓦\(yùn)輸、娛樂(lè)、餐飲、住宿方面的價(jià)格，這既能樹(shù)立價(jià)廉物美的好形象又可進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。靈活的價(jià)格還體現(xiàn)在數(shù)量折扣和實(shí)行淡旺季浮動(dòng)價(jià)上。一次性購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品金額大的游客給予一定數(shù)量的優(yōu)惠，刺激其擴(kuò)大消費(fèi)。旺季提價(jià)，淡季降價(jià)，靈活地應(yīng)用價(jià)格杠桿不僅可以提高經(jīng)濟(jì)效益，而且可以很好地調(diào)控人與資源，人與環(huán)境的關(guān)系，獲得良好地生態(tài)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 促銷(xiāo)宣傳 正確的促銷(xiāo)思路公眾對(duì)旅游目的地的認(rèn)識(shí)容易以偏概全、以點(diǎn)帶面，容易對(duì)旅游地的某一些方面，某一些局面，甚至某一兩件具體事物的了解而推廣到旅游地全體，然后形成對(duì)該旅游地的形象評(píng)價(jià)。所以針對(duì)這一現(xiàn)象，在促銷(xiāo)過(guò)程，農(nóng)業(yè)觀光休閑區(qū)應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短、有所側(cè)重，對(duì)于那些能夠代表和體現(xiàn)旅游地發(fā)展特點(diǎn)的正面因素要加以突出，那些負(fù)面因素予以消除，即使某個(gè)重大負(fù)面事件被曝光之后，應(yīng)立即改善和糾正，并再次從正面予以報(bào)道，化不利為有利。旅游地內(nèi)發(fā)生的能代表旅游地形象先進(jìn)、典型的事件是旅游地形象信息發(fā)出的重要源泉，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)公眾形象認(rèn)識(shí)起導(dǎo)向和示范作用，因而應(yīng)該予以特別的重視。良好旅游區(qū)形象評(píng)價(jià)和旅游地形象期望越高，旅游區(qū)內(nèi)成員越傾向于以自己作為旅游區(qū)一份子而感到光榮和自豪，同時(shí)也就越珍惜和維護(hù)該旅游地的良好形象，而對(duì)那些利用旅游區(qū)的良好形象謀取私利的成員給予駁斥和教育。因此，正確的促銷(xiāo)策略應(yīng)該是提高娛園旅游地形象標(biāo)準(zhǔn)，突出正面因素，走全民促銷(xiāo)之路。 促銷(xiāo)渠道促銷(xiāo)渠道多種多樣，娛園旅游度假區(qū)可根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇相應(yīng)的渠道或渠道組合?？晒┻x擇的渠道有（1）人員推銷(xiāo)：推銷(xiāo)員直接到目標(biāo)市場(chǎng)推銷(xiāo)、研討會(huì)推銷(xiāo)、旅游博覽會(huì)或展覽會(huì)推銷(xiāo)。（2）廣告宣傳：報(bào)紙、郵寄聲像制品、雜志、電視、戶外廣告媒體如霓虹燈、廣告牌、燈箱、櫥窗、廣播、包裝袋等等。 （3）公共關(guān)系：以宣傳旅游地整體形象為主的廣告宣傳、新聞宣傳、社會(huì)交往等。（4）營(yíng)業(yè)推廣：邀請(qǐng)客戶、新聞媒體免費(fèi)來(lái)娛園旅游等，向目標(biāo)市場(chǎng)的部分客戶發(fā)放優(yōu)惠券，開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，開(kāi)展主題宣傳，展銷(xiāo)活動(dòng)。 促銷(xiāo)策劃促銷(xiāo)除促銷(xiāo)渠道有所區(qū)別外，促銷(xiāo)方式也因人、因地而異，無(wú)論運(yùn)用哪種方式，都必須出奇制勝，以最小的促銷(xiāo)投入取得最大的促銷(xiāo)成果，現(xiàn)建議采用以下幾種促銷(xiāo)渠道方案。（1）展開(kāi)立體宣傳攻勢(shì)（2）加大廣告宣傳力度，采取“拉”的戰(zhàn)術(shù) 旅游標(biāo)牌設(shè)置旅游標(biāo)牌是為游客提供游覽路線、景點(diǎn)位置，提高游覽效果，保證游客安全，提示游客遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，吸引游客等不可缺少的重要設(shè)施。在景區(qū)的入口處要設(shè)置景區(qū)簡(jiǎn)介說(shuō)明牌和導(dǎo)游圖，導(dǎo)游標(biāo)志應(yīng)采用中、英兩種文字說(shuō)明，動(dòng)、植物標(biāo)志要用中文和拉丁文說(shuō)明。導(dǎo)游標(biāo)志的規(guī)格和色彩、質(zhì)地應(yīng)根據(jù)設(shè)置的地點(diǎn)、介紹的內(nèi)容和具體條件進(jìn)行設(shè)計(jì)，并與景觀的環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)志牌要精心設(shè)計(jì)，使之精美、大方、新奇，既體現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光的特色和標(biāo)識(shí)的功能，又起到美化和裝點(diǎn)環(huán)境的作用。根據(jù)GB1000194《公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)》按需設(shè)置如下：（1）提示性標(biāo)牌用以提供游程指南，讓游客做到心中有數(shù)，便于游覽，設(shè)置在出入口處。（2）規(guī)定性標(biāo)牌揭示規(guī)章制度、規(guī)范游客行為，設(shè)置在休息點(diǎn)與入口等游客較集中的地方。（3）宣傳性標(biāo)牌主要是宣傳環(huán)保、生態(tài)旅游等口號(hào)，營(yíng)造人與自然和諧的旅游氣氛。（4）警示性標(biāo)牌設(shè)置在一些危險(xiǎn)地段，警示游客注意安全。第六章 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模、布局 項(xiàng)目區(qū)范圍隨著連環(huán)湖溫泉的發(fā)現(xiàn)，在原有的連環(huán)湖旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，新的溫泉景區(qū)已經(jīng)立項(xiàng)、規(guī)劃、征地、開(kāi)工 。新溫泉景區(qū)擁有水面83萬(wàn)畝，陸地面積50萬(wàn)畝，包括連環(huán)湖溫泉城、鷺島（槡園）、九河、龍坑等核心景點(diǎn)。 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容（布局）如表61所示：表61 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容（布局）一覽表分區(qū)布局序號(hào)功能區(qū)功能定位建設(shè)內(nèi)容摘要連環(huán)湖景區(qū)1入口形象區(qū)引導(dǎo)、入園服務(wù)大門(mén)、景區(qū)瀏覽示意圖、大型浮雕、服務(wù)房2“連環(huán)湖”核心游覽區(qū)瀏覽娛樂(lè)深水碼頭、觀景塔、觀景平臺(tái)、湖濱沙灘及游泳區(qū)3娛樂(lè)美食、購(gòu)物區(qū)休閑、購(gòu)物、餐飲多功能娛樂(lè)廳、生態(tài)餐廳、購(gòu)物區(qū)4住宿、保健服務(wù)區(qū)高檔住宿、會(huì)議接待、娛樂(lè)保健“連環(huán)湖”五星級(jí)賓館、國(guó)際會(huì)議中心、經(jīng)濟(jì)型客房、湖濱別墅區(qū)、室內(nèi)外溫泉5康體健身區(qū)娛樂(lè)健身迷你高爾夫運(yùn)動(dòng)區(qū)、球類(lèi)休閑健身區(qū)、賽馬場(chǎng)鷺島（槡園）景區(qū)6生態(tài)休閑區(qū)度假、休閑觀島亭、垂釣休閑亭、采槡園九河景區(qū)7民俗風(fēng)情區(qū)度假、休閑農(nóng)家樂(lè)、民俗活動(dòng)區(qū)、垂釣區(qū)、浴場(chǎng)龍坑景區(qū)8民俗風(fēng)情區(qū)度假、休閑農(nóng)家樂(lè)、民俗活動(dòng)區(qū) 建設(shè)規(guī)模連環(huán)湖溫泉旅游區(qū)建設(shè)含連環(huán)湖溫泉城、鷺島（桑園）、九河及龍坑等，規(guī)劃建設(shè)有下列項(xiàng)目：500張床位的五星級(jí)酒店、2000張床位的經(jīng)濟(jì)型客房、合計(jì)1500座位的國(guó)際會(huì)議中心、800人的多功能娛樂(lè)廳、20棟高級(jí)別墅組成的湖濱別墅區(qū)、1000人同時(shí)就餐的生態(tài)餐廳、2500人同時(shí)沐浴的室內(nèi)室外溫泉、500人同時(shí)理療、參觀的蒙醫(yī)蒙藥博覽館、50米的標(biāo)準(zhǔn)溫泉游泳館、3000人同時(shí)休憩的湖邊沙灘及湖濱游泳區(qū)，還有各種室內(nèi)室外體育設(shè)施如小型高爾夫球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、蒙古式賽馬場(chǎng)等。其項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及內(nèi)容為：（1）連環(huán)湖溫泉城：1）新建專用大型觀光深水碼頭現(xiàn)在景區(qū)有各類(lèi)觀光船只50余艘，漁民作業(yè)船80多艘，二者共用一個(gè)碼頭，而且碼頭小，船多，設(shè)施簡(jiǎn)單老化，容易造成游客人身事故；預(yù)計(jì)隨著新景區(qū)的落成，觀光船的數(shù)量將增至100艘，碼頭現(xiàn)在已經(jīng)飽和，無(wú)法支撐湖上觀光的開(kāi)發(fā)新建碼頭將專為游覽所用，配有有完善的等候、上下船、搶救設(shè)施，安全性高，舒適度好。2）新建3000個(gè)車(chē)位的專用停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)在景區(qū)沒(méi)有大型專業(yè)停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛都隨意停放在草原上，對(duì)草原造成了極大破壞；3）環(huán)湖路新建及改造環(huán)湖路20公里，景區(qū)原有主干路已經(jīng)老化，而且無(wú)法連接各主要景點(diǎn)；4）新建環(huán)保室外水沖式廁所5座現(xiàn)在景區(qū)只有一座老式室外廁所，極不方便客人使用，而且沒(méi)有下水系統(tǒng)，污染環(huán)境；新建5座環(huán)保室外衛(wèi)生間將與新建的下水系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，避免對(duì)湖水造成污染。5）改造上下水系統(tǒng)景區(qū)現(xiàn)有上下水系統(tǒng)原來(lái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，已經(jīng)老化，滲漏嚴(yán)重，既浪費(fèi)又污染環(huán)境；將對(duì)所有上下水系統(tǒng)按照景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)改造。6）新建污水集中處理系統(tǒng)景區(qū)與原來(lái)沒(méi)有集中污水處理系統(tǒng)，都排放到了湖水中，嚴(yán)重污染環(huán)境。新建污水處理系統(tǒng)后，所有景區(qū)污水集中處理，做到零排放、零污染。7）供電線路改造及景區(qū)亮化工程景區(qū)現(xiàn)有供電線路還是早期的漁民生活用電，線路老化、負(fù)荷低，事故頻發(fā)；經(jīng)改造后，景區(qū)用電將和漁民生活用電分離，以保證景區(qū)日益擴(kuò)大的用電需求。建造景區(qū)照明及夜間美化系統(tǒng)。8）湖濱沙灘改造環(huán)湖沙灘因早年生態(tài)退化，已經(jīng)被污泥覆蓋；全面進(jìn)行清淤改造；9）景區(qū)垃圾收集系統(tǒng)現(xiàn)有景區(qū)沒(méi)有垃圾收集系統(tǒng)，污染環(huán)境；投放環(huán)保垃圾桶200個(gè)；垃圾中轉(zhuǎn)站一座；垃圾清運(yùn)車(chē)兩臺(tái)；10）連環(huán)湖生態(tài)恢復(fù)連環(huán)湖核心區(qū)域生活著各種水禽260余種，由于沒(méi)有科學(xué)合理的補(bǔ)水機(jī)制，連環(huán)湖安全水位得不到保證，已經(jīng)威脅到各種水禽棲息繁衍，建立常效補(bǔ)水機(jī)制。（2）鷺島（槡園）景點(diǎn)：11）；12）；13）新建1600平方米（長(zhǎng)400米、寬4米）混凝土結(jié)構(gòu)碼頭；14）新建2處景觀廣場(chǎng)；15）新建一處1400平方米竹筏碼頭；16）建一處面積3000畝蓮花觀賞區(qū)；17）新一處觀鳥(niǎo)亭。18）新建6000平方米綠地，回填土3000立方米；19）建一處環(huán)保型水沖式廁所。（3）九河景點(diǎn)：20）建1處天然浴場(chǎng)，沿湖硬化2000平方米；21）修筑通往浴場(chǎng)、通往碼頭2條3公里硬化路面；22）修建1座環(huán)保型水沖式廁所；23）建1處10000平方米的停車(chē)場(chǎng)；24）對(duì)碼頭、浴場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行綠化，栽植垂柳2000株。（4）龍坑景點(diǎn)：25）太白路至龍坑景點(diǎn)7公里旅游公路；26）龍坑屯至景點(diǎn)3公路高壓線路；27）環(huán)保型水沖式廁所1處；28）水上碼頭1處；29）新打1眼景區(qū)飲水深井及配套設(shè)備； 項(xiàng)目建設(shè)布局 布局原則（1）突出主題的原則本旅游區(qū)以“連環(huán)湖”及室內(nèi)外溫泉為主體，突出溫泉旅游、康體健身和民俗采風(fēng)為主題來(lái)進(jìn)行核心景區(qū)的布局，以局部帶動(dòng)全局，最終實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)整體發(fā)展。（2）功策互補(bǔ)的原則依托資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展不同旅游產(chǎn)品，積極適應(yīng)游客多層次需要，各景區(qū)功能有機(jī)融合，互為補(bǔ)充，以利于開(kāi)拓市場(chǎng)，取得滿意的效益。（3）聯(lián)系實(shí)際，因地制宜的原則充分發(fā)揮現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施條件，根據(jù)資源分布狀況、交通狀況、可開(kāi)發(fā)程度綜合考慮怎釋最大限度滿足市場(chǎng)的需求，采取先易后難，急先緩后，首選服務(wù)于近期建設(shè)，以有利于節(jié)約投資，滾動(dòng)發(fā)展，保持后勁，永續(xù)利用。第七章 環(huán)境保護(hù)